Si vous rencontrez l'erreur Xbox Live 121010^{(Xbox Live error 121010)} lors de la lecture de Microsoft Solitaire Collection , cet article peut vous aider à la corriger. Vous pouvez recevoir ce message d'erreur à tout moment lorsque vous jouez au jeu Solitaire ou juste après le lancement du jeu. Le code d'erreur 121010 signifie que Xbox ne parvient pas à enregistrer les données de l'utilisateur sur le cloud. Le message d'erreur réel que Windows affiche lorsque cette erreur se produit ressemble à ceci :

There was a problem saving your data to the cloud. Please check the Microsoft Solitaire Collection FAQ at <URL> and refer to error code: 121010.

Ci-dessous, nous avons expliqué les méthodes pour corriger cette erreur. Mais avant de continuer, vous pouvez essayer quelques solutions rapides.

1. Redémarrez votre appareil et vérifiez si le problème est résolu.
2. Assurez^(Make) -vous que vous êtes connecté à l' application Xbox .

Si le problème persiste, essayez les solutions mentionnées dans cet article.

Erreur Xbox Live 121010 lors de la lecture de Microsoft Solitaire Collection

Vous pouvez essayer les solutions suivantes pour corriger l' erreur Xbox Live 121010 lorsque vous jouez au jeu Microsoft Solitaire Collection .

1. Rechercher^(Check) les mises à jour dans le Microsoft Store^{(Microsoft Store)}
2. Vérifier le statut Xbox Live
3. Vérifiez les paramètres de votre pare^(Firewall) -feu antivirus
4. Déconnectez-vous et reconnectez-vous au Microsoft Store
5. Exécutez l'outil de dépannage des applications du Windows Store^{(Run Windows Store Apps Troubleshooter)}
6. Réinitialisez le jeu à partir des paramètres

Examinons en détail ces astuces de dépannage.

1] Vérifiez^(Check) les mises à jour dans Microsoft Store

Avec le temps, les développeurs publient des mises à jour pour corriger les bogues rencontrés par les utilisateurs dans les logiciels. Les utilisateurs doivent installer ces correctifs de mise à jour pour se débarrasser de plusieurs bogues et erreurs. Par conséquent^(Hence) , vous devez vérifier les mises à jour de l'application Microsoft Solitaire Collection dans Microsoft Store . Si la mise à jour est disponible, installez-la.

Après avoir mis à jour le jeu, vérifiez si le problème est résolu ou non.

2] Vérifier le statut Xbox Live

Parfois, l'erreur se produit en raison de problèmes de serveur Xbox . Dans de tels cas, l'erreur disparaît d'elle-même après la résolution du problème de serveur sur Xbox . Pour confirmer s'il existe ou non un problème de serveur Xbox , vous pouvez ^(Xbox)vérifier l' ^{(check Xbox)}état^(Status) Xbox Live . Si le site Web présente un problème de panne majeur avec un ou plusieurs services, vous devez attendre que Microsoft le^(Microsoft) corrige.

3] Vérifiez^(Check) les paramètres de votre pare^(Firewall) -feu antivirus

Vous obtiendrez également ce message d'erreur si votre pare- feu^(Firewall) antivirus empêche le jeu de se connecter à Internet. Vous devriez vérifier cela et si vous constatez que le pare^(Firewall) -feu bloque le jeu, envisagez de mettre le jeu sur liste blanche dans le pare-feu Windows Defender ou votre pare - ^{(whitelisting the game in Windows Defender Firewall)}feu^(Firewall) antivirus tiers .

4] Déconnectez^(Sign) -vous et reconnectez-vous au Microsoft Store

Déconnectez-vous et reconnectez-vous au Microsoft Store et voyez si cela apporte des modifications. Les étapes pour la même chose sont énumérées ci-dessous:

1. Lancez Microsoft Store.
2. Cliquez^(Click) sur votre photo de profil en haut à droite.
3. Cliquez sur^(Click) votre compte. Une nouvelle fenêtre apparaîtra.
4. Cliquez sur Se déconnecter.
5. Fermez Microsoft Store et redémarrez votre ordinateur.
6. Après avoir redémarré l'ordinateur, lancez Microsoft Store et reconnectez-vous.

Maintenant, vérifiez si vous recevez la même erreur ou non.

5] Exécutez l'outil de dépannage des applications de mise à jour Windows^{(Run Windows Update Apps Troubleshooter)}

Vous pouvez également essayer d'exécuter l' utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store^{(Windows Store Apps Troubleshooter)} et voir si cela vous aide.

6] Réinitialisez le jeu à partir des paramètres

Si aucune des solutions ci-dessus ne résout votre problème, vous pouvez essayer de réinitialiser le jeu à partir des paramètres Windows^{(Windows Settings)} . Les instructions suivantes vous guideront sur la façon de le faire.

1. Lancez l' application Paramètres^(Settings) .
2. Accédez à Apps > Apps & features .
3. Faites défiler la liste et cliquez sur Microsoft Solitaire Collection .
4. Maintenant, cliquez sur Options avancées^{(Advanced options)} .
5. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Réinitialiser^(Reset) .
6. Redémarrez le jeu.

Réinitialiser le jeu effacera toutes les données sauvegardées. Cependant, les utilisateurs qui ont effectué cette étape ont déclaré que lorsqu'ils ont relancé le jeu après l'avoir réinitialisé, ils ont reçu un message d'invite leur demandant s'ils souhaitaient restaurer les anciennes données ou non. Cela les a aidés à restaurer les données de jeu perdues.

Comment réinstaller Microsoft Solitaire Collection ?

Vous pouvez réinstaller n'importe quelle application Microsoft Store^{(reinstall any Microsoft Store app)} via les paramètres Windows^{(Windows Settings)} ou PowerShell . La réinstallation de l'application peut effacer toutes les données enregistrées. Par conséquent^(Hence) , vous ne devez effectuer cette tâche que lorsque vous rencontrez plusieurs erreurs encore et encore avec une application Store particulière.

Où est passée ma collection Microsoft Solitaire^{(Microsoft Solitaire Collection)} ?

Si le jeu Microsoft Solitaire Collection a soudainement disparu de votre ordinateur, vous pouvez essayer les correctifs suivants :

1. Réinitialiser Microsoft Store^{(Reset Microsoft Store)}
2. Lancer l'analyse SFC
3. Réinstallez l'application à l'aide de 10AppsManager.

J'espère que cela t'aides.

Fix Xbox Live error 121010 while playing Microsoft Solitaire Collection

If you encounter Xbox Live error 121010 while playing Microsoft Solitaire Collection, this post may help you fix it. You may receive this error message anytime while playing the Solitaire game or just after launching the game. The error code 121010 means Xbox fails to save the user’s data on the cloud. The actual error message that Windows displays when this error occurs looks like this:

There was a problem saving your data to the cloud. Please check the Microsoft Solitaire Collection FAQ at <URL> and refer to error code: 121010.

Below, we have explained the methods to fix this error. But before you proceed, you can try some quick fixes.

1. Restart your device and check if the issue is fixed.
2. Make sure that you are signed in to the Xbox app.

If the issue still persists, try the solutions mentioned in this article.

Xbox Live error 121010 while playing Microsoft Solitaire Collection

You can try the following solutions to fix the Xbox Live error 121010 while playing the Microsoft Solitaire Collection game.

1. Check for updates in Microsoft Store
2. Check Xbox Live Status
3. Check your antivirus Firewall settings
4. Sign out and sign in again to the Microsoft Store
5. Run Windows Store Apps Troubleshooter
6. Reset the game from Settings

Let’s have a detailed look at these troubleshooting tricks.

1] Check for updates in Microsoft Store

With time, developers release updates to fix the bugs that the users experience in software. Users have to install these update patches to get rid of several bugs and errors. Hence, you should check the Microsoft Solitaire Collection app updates in Microsoft Store. If the update is available, install it.

After updating the game, check if the issue is fixed or not.

2] Check Xbox Live Status

Sometimes, the error occurs due to the Xbox server issues. In such cases, the error disappears by itself after the server issue is fixed on Xbox. To confirm whether or not there is an Xbox server issue, you can check Xbox Live Status. If the website shows a major outage issue with one or more services, you have to wait till Microsoft fixes it.

3] Check your antivirus Firewall settings

You will also get this error message if your antivirus Firewall is blocking the game from connecting to the internet. You should check this and if you find that the Firewall is blocking the game, consider whitelisting the game in Windows Defender Firewall or your third-party antivirus Firewall.

4] Sign out and sign in again to the Microsoft Store

Sign out and sign back into the Microsoft Store and see if it brings any changes. The steps for the same are listed below:

1. Launch Microsoft Store.
2. Click on your profile picture on the top right side.
3. Click your account. A new window will pop up.
4. Click Sign out.
5. Close Microsoft Store and restart your computer.
6. After restarting the computer, launch Microsoft Store and sign in again.

Now, check if you are receiving the same error or not.

5] Run Windows Update Apps Troubleshooter

You can also try running Windows Store Apps Troubleshooter and see if it helps.

6] Reset the game from Settings

If none of the above solutions fixed your issue, you can try to reset the game from Windows Settings. The following instructions will guide you on how to do it.

1. Launch the Settings app.
2. Go to Apps > Apps & features.
3. Scroll down the list and click Microsoft Solitaire Collection.
4. Now, click Advanced options.
5. Scroll down and click Reset.
6. Restart the game.

Resetting the game will erase all the saved data. However, the users who performed this step have stated that when they relaunched the game after resetting it, they received a prompt message asking them whether they wanted to restore the old data or not. This helped them restore the lost game data.

How do I reinstall Microsoft Solitaire Collection?

You can reinstall any Microsoft Store app via Windows Settings or PowerShell. Reinstalling the app may erase all the saved data. Hence, you should perform this task only when you encounter several errors again and again with a particular Store app.

Where has my Microsoft Solitaire Collection gone?

If the Microsoft Solitaire Collection game has suddenly disappeared from your computer, you can try the following fixes:

1. Reset Microsoft Store
2. Run SFC scan
3. Reinstall the app using 10AppsManager.

Hope this helps.

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