Correction du défilement de la souris ne fonctionnant pas sous Windows 10

Correction du défilement de la souris ne fonctionnant pas sous Windows 10 : (Fix Mouse Scroll Not Working On Windows 10: ) Si vous rencontrez des problèmes avec le défilement de la souris(Mouse Scroll) qui ne fonctionne pas correctement ou si vous ne parvenez pas à faire fonctionner la souris, ce guide est pour vous. Ce guide s'applique également si vous ne pouvez pas modifier les paramètres de la souris, si le défilement est trop lent ou trop rapide, ou si vous recevez le message d'erreur « Certains paramètres de la souris peuvent ne pas fonctionner tant que vous n'avez pas connecté une souris Microsoft à un port (Microsoft)USB de votre ordinateur ou configuré un Souris Microsoft qui utilise la technologie (Microsoft)Bluetooth .

Correction du défilement de la souris ne fonctionnant pas sous Windows 10

La question principale est pourquoi le problème se produit-il dans le défilement de la souris ? (Mouse)Eh bien, il peut y avoir un certain nombre de causes telles que des pilotes de souris(Fix Mouse Scroll) obsolètes ou incompatibles, des problèmes matériels, un colmatage de poussière, un conflit avec un logiciel tiers, un problème avec le logiciel ou les pilotes IntelliPoint , etc. Problème de travail sur Windows 10 à l'aide du guide ci-dessous.

Correction du défilement de la souris(Fix Mouse Scroll) ne fonctionnant pas sous Windows 10(Windows 10)

Assurez-vous de  créer un point de restauration(create a restore point)  au cas où quelque chose tournerait mal.

Avant de suivre les méthodes ci-dessous, essayez d'abord un dépannage de base pour voir si vous pouvez résoudre les problèmes de défilement de la souris :

  • Redémarrez votre PC et vérifiez à nouveau.
  • Connectez votre souris(Mouse) à un autre PC et voyez si cela fonctionne ou non.
  • S'il s'agit d'une souris USB , essayez de la connecter à un autre port USB .
  • Si vous utilisez une souris sans fil(Wireless Mouse) , assurez-vous de remplacer les piles de la souris.
  • Essayez de vérifier le défilement de la souris dans un programme différent, voyez si le problème de défilement se produit à l'échelle du système ou dans certains programmes ou applications particuliers.

Méthode 1 : Effectuez un démarrage minimal(Method 1: Perform Clean Boot)

Parfois, un logiciel tiers peut entrer en conflit avec Windows et entraîner un retard dans le défilement de la souris(Mouse Scroll) . Afin de réparer le défilement de la souris(Fix Mouse Scroll) ne fonctionnant pas sous Windows 10(Windows 10) , vous devez effectuer un démarrage propre(perform a clean boot)  sur votre PC et diagnostiquer le problème étape par étape.

Effectuez un démarrage propre dans Windows.  Démarrage sélectif dans la configuration du système

 Méthode 2 : vérifier les propriétés de la souris(Method 2: Check Mouse Properties)

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez main.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés de la souris.(Mouse Properties.)

Tapez main.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés de la souris

2. Basculez vers l' onglet Roue(Wheel) et assurez-vous que « Le nombre de lignes suivantes à la fois(The following number of lines at a time) » est défini sur 5.

Définissez Le nombre suivant de lignes à la fois sur 5 sous Défilement vertical

3.Cliquez sur Appliquer, puis passez à Paramètres du périphérique ou à l'onglet Pavé tactile Dell( Device Settings or Dell Touchpad tab) et cliquez sur Paramètres.(Settings.)

4.Assurez-vous de cliquer sur Par défaut( Default) afin de rétablir les paramètres par défaut.( default.)

Sous Dell, cliquez sur Par défaut

5. Ensuite, passez à Gestes(Gestures) et assurez-vous d'activer " Activer le défilement vertical(Enable Vertical Scrolling) " et " Activer le défilement horizontal(Enable Horizontal Scrolling) ".

Activer Activer le défilement vertical et Activer le défilement horizontal

6.Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

7.Fermez tout et redémarrez votre PC. Voyez si vous pouvez  réparer le défilement de la souris ne fonctionnant pas sous Windows 10.(Fix Mouse Scroll Not Working On Windows 10.)

Méthode 3 : Démarrer le service HID(Method 3: Start HID service)

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée.

fenêtres de services

2.Recherchez le service HID (Human Interface Device)(Human Interface Device (HID)) dans la liste et double-cliquez dessus pour ouvrir sa fenêtre Propriétés .(Properties)

Assurez-vous que le type de démarrage est défini sur automatique et cliquez sur Démarrer pour Human Interface Device Service

3.Assurez-vous que le type de démarrage(Startup) est défini sur Automatique(Automatic) et si le service n'est pas en cours d'exécution, cliquez sur Démarrer.(Start.)

4.Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous êtes en mesure de résoudre les problèmes de défilement de la souris.

Méthode 4 : Mettre à jour les pilotes de souris(Method 4: Update Mouse Drivers)

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.( Device Manager.)

gestionnaire de périphériques devmgmt.msc

2.Développez Souris et autres périphériques de pointage,(Mice and other pointing devices) puis cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique et sélectionnez Mettre à jour le pilote.(Update driver.)

Faites un clic droit sur votre appareil répertorié dans Souris et autres périphériques de pointage et sélectionnez Mettre à jour le pilote

3. Tout d'abord, sélectionnez " Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour(Search automatically for updated driver software) " et attendez qu'il installe automatiquement les derniers pilotes.

recherche automatiquement le logiciel du pilote mis à jour

4.Si ce qui précède ne résout pas le problème, suivez à nouveau les étapes ci-dessus, sauf que sur l' écran Mettre(Update) à jour le pilote, cette fois, choisissez " Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote". (Browse my computer for driver software.)"

parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote

5.Ensuite, sélectionnez « Laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)"

Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur

6.Sélectionnez le pilote approprié et cliquez sur Suivant(Next) pour l'installer.

7. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

8.Si vous rencontrez toujours le problème, sur la page de sélection du pilote, sélectionnez le pilote «PS/2 Compatible Mouse » et cliquez sur Suivant.

Sélectionnez Souris compatible PS 2 dans la liste et cliquez sur Suivant

9.Vérifiez à nouveau si vous êtes en mesure de résoudre le problème de défilement de la souris qui ne fonctionne pas.(Fix Mouse Scroll Not Working issue.)

Méthode 5 : désinstaller les pilotes de souris(Method 5: Uninstall Mouse Drivers)

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée(Enter) pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) .

gestionnaire de périphériques devmgmt.msc

2.Développez Souris et autres dispositifs de pointage,(Mice and other pointing devices) puis cliquez avec le bouton droit sur votre appareil et sélectionnez Désinstaller.( select Uninstall.)

faites un clic droit sur votre souris et sélectionnez désinstaller

3. Si une confirmation vous est demandée, sélectionnez Oui.(select Yes.)

4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et Windows installera automatiquement les pilotes par défaut.

Méthode 6 : réinstaller Synaptics(Method 6: Re-install Synaptics)

1.Tapez Contrôle(Control) dans la recherche Windows(Windows Search) puis cliquez sur Panneau de configuration.(Control Panel.)

Tapez panneau de contrôle dans la recherche

2.Ensuite, sélectionnez Désinstaller un programme(Uninstall a program) et recherchez Synaptics (ou le logiciel de votre souris, par exemple dans les ordinateurs portables Dell , il y a (Dell)Dell Touchpad , pas Synaptics ).

3.Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désinstaller(Uninstall) . Cliquez sur Oui(Click Yes) si une confirmation vous est demandée.

Désinstallez le pilote de périphérique de pointage Synaptics à partir du panneau de configuration

4.Une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

5. Allez maintenant sur le site Web du fabricant de votre souris/pavé tactile et téléchargez les derniers pilotes.

6.Installez-le et redémarrez votre PC. Voyez si vous pouvez  réparer le défilement de la souris ne fonctionnant pas sous Windows 10.(Fix Mouse Scroll Not Working On Windows 10.)

Méthode 7 : Assurez-vous que Windows est à jour(Method 7: Make sure Windows is up to Date)

1.Appuyez sur la touche Windows Key + I, puis sélectionnez  Mise à jour et sécurité.(Update & Security.)

Mise à jour et sécurité

2. Ensuite, cliquez à nouveau sur Rechercher  les mises à jour(Check for updates)  et assurez-vous d'installer toutes les mises à jour en attente.

cliquez sur vérifier les mises à jour sous Windows Update

3. Une fois les mises à jour installées, redémarrez votre PC et voyez si vous êtes en mesure de  résoudre le problème de défilement de la souris qui ne fonctionne pas.(Fix Mouse Scroll Not Working Issue.)

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Voilà, vous avez réussi à corriger le défilement de la souris ne fonctionnant pas sous Windows 10(Fix Mouse Scroll Not Working On Windows 10) , mais si vous avez encore des questions concernant ce guide, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.



About the author

Je suis un ingénieur logiciel avec une expérience dans l'Explorateur Xbox, Microsoft Excel et l'Explorateur Windows 8.1. Pendant mon temps libre, j'aime jouer à des jeux vidéo et regarder la télévision. J'ai un diplôme de l'Université de l'Utah et je travaille actuellement comme ingénieur logiciel pour une entreprise internationale.



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