Parfois, notre PC échoue ou refuse de reconnaître le disque dur externe^{(External Hard Drive)} même après avoir confirmé la réussite de la connexion. Le problème se produit principalement lorsque le pilote de périphérique est corrompu ou obsolète. De tels problèmes peuvent être assez difficiles à résoudre. Vous pouvez passer des heures sans trouver de solution. Essayez ces solutions de contournement et voyez si le problème du disque dur externe non détecté^{(External Hard Drive not being detected)} dans Windows 11/10/8/7 est résolu.

Pourquoi mon disque dur externe n'apparaît-il pas sur mon ordinateur ?

Si votre disque dur externe ne fonctionne toujours pas, vous pouvez le débrancher et essayer un autre port USB . S'il est branché sur un port USB 3.0^{(USB 3.0)} , vous pouvez essayer de le brancher sur un port USB 2.0^{(USB 2.0)} . S'il est branché sur un concentrateur USB , essayez plutôt de le brancher directement sur le PC et voyez si cela fonctionne.

Le disque dur externe ne s'affiche pas ou n'est pas détecté sur le PC

Avant de commencer, débranchez le disque dur externe du port et insérez-le dans un autre port. Si cela fonctionne, peut-être que votre premier port est mort. Sinon, utilisez une autre clé USB^(USB) et vérifiez. Si cela fonctionne bien dans les deux ports, votre clé USB^(USB) est peut-être morte.

Comment réparer Windows qui ne reconnaît pas mon disque dur externe ?

Pour réparer un disque dur non détecté, suivez nos suggestions :

1. Exécutez les dépanneurs
2. Mettre à jour ou réinstaller le pilote de périphérique
3. Créez une nouvelle partition sur votre disque amovible
4. Désactiver le paramètre de suspension sélective USB
5. Activer et formater^(Format) le lecteur^(Drive) dans la gestion des disques^{(Disk Management)}
6. Essayez un autre port USB^{(USB Port)} (ou un autre PC)
7. Nettoyer le disque^(Disk) et recommencer à zéro^{(Start From Scratch)}

Voyons ceux-ci en détail.

1] Exécutez les dépanneurs

La première chose que vous voulez faire est d'exécuter l' outil de dépannage du matériel et des périphériques et l' outil de dépannage USB de Windows et de vérifier si cela vous aide. Les outils automatisés vérifient le matériel/USB connecté à l'ordinateur pour détecter tout problème connu et les corrigent automatiquement.

Vous pouvez les rechercher via votre recherche de démarrage^{(Start Search)} , ou vous pouvez accéder à ces dépanneurs via la page de dépannage des paramètres de Windows 10 .

2] Mettre^(Update) à jour ou réinstaller le pilote de périphérique

Pour ce faire, accédez au Gestionnaire^{(Device Manager)} de périphériques en appuyant simultanément sur Win+R pour ouvrir la boîte de dialogue "Exécuter", entrez devmgmt.msc . Ensuite, localisez le périphérique externe dans la liste. Si vous voyez un signe jaune/rouge apparaître à côté du pilote, faites un clic droit sur son nom et sélectionnez "Mettre à jour le logiciel du pilote…". De plus, si vous trouvez un " Périphérique inconnu ", mettez-le également à jour. Sélectionnez "Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour", puis suivez les instructions pour terminer le processus.

Si cela ne fonctionne pas, désinstallez puis réinstallez le pilote.

Cet article vous montrera en détail comment mettre à jour ou réinstaller les pilotes de périphérique .

3] Créez^(Create) une nouvelle partition sur votre disque amovible

Si vous n'avez jamais connecté votre disque dur à votre PC auparavant et que vous essayez de le connecter pour la première fois, le lecteur peut ne pas être détecté car aucune partition n'a été créée pour lui. Cependant, la même chose peut être reconnue par l' outil Windows Disk Management . Vérifiez donc si l' outil de gestion de disque^{(Disk Management)} peut localiser le disque dur externe.

Ouvrez l' outil de gestion des disques , accédez à ^{(Disk Management)}Rechercher^(Search) , tapez diskmgmt.msc et appuyez sur Entrée^(Enter) . Si le lecteur externe est répertorié dans la fenêtre Gestion des disques^{(Disk Management)} , formatez-le correctement afin qu'il apparaisse la prochaine fois que vous le connecterez à votre PC.

Si vous voyez que le lecteur n'est pas partitionné ou non alloué, formatez-le, puis créez-y une nouvelle partition et voyez.

Si vous avez besoin d'explications détaillées, cet article montre comment créer une nouvelle partition à l'aide de l'outil de gestion de disque.^{(create a new Partition using Disk Management Tool.)}

4] Désactiver^{(Disable USB)} le paramètre de suspension sélective USB

Si les méthodes mentionnées ci-dessus ne donnent pas les résultats souhaités, essayez de désactiver le paramètre de suspension sélective USB . Voici ce que vous pouvez faire.

Ouvrez Options d'alimentation^{(Power Options)} à partir du Panneau de configuration^{(Control Panel)} et accédez à Paramètres d'alimentation supplémentaires. ^{( Additional power settings. )}Ensuite, cliquez sur l'option " Modifier^(Change) les paramètres du plan" à côté de votre plan d'alimentation sélectionné.

Ensuite, allez dans ' Modifier^(Change) les paramètres d'alimentation avancés et sous Paramètres USB , recherchez le paramètre de suspension sélective USB^{(USB selective suspend)(USB selective suspend)} et réglez-le sur Désactivé.

Cliquez sur Appliquer et quittez.

Vous pouvez également désinstaller les pilotes problématiques via le Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} . Une autre solution serait de changer la lettre du disque dur portable ou de sauvegarder d'abord tous les fichiers importants, puis de formater le disque dur externe à l' aide du logiciel de partition de disque^{(using Disk Partition Software)} .

5] Activer^(Enable) et formater^(Format) le lecteur^(Drive) dans la gestion des disques^{(Disk Management)}

Vous devrez vérifier si le lecteur est en mode hors^(Offline) ligne à l'aide de l' outil de gestion de disque intégré. ^{(Disk Management)}Ouvrez Windows Search ( Win +S ) et tapez gestion de disque. Une fois que l'outil apparaît dans la liste, cliquez pour l'ouvrir.

Vous devriez pouvoir voir tous les lecteurs connectés dans la liste. Celui qui n'est pas disponible sur le PC apparaîtra grisé. Faites un clic droit dessus et choisissez d'activer. Une fois cela fait, vous pouvez ensuite formater le lecteur pour qu'il puisse enfin apparaître dans l' Explorateur Windows^{(Windows Explorer)} .

6] Essayez^(Try) un autre port USB^{(USB Port)} (ou un autre PC)

Il est possible que le port USB ait un problème avec n'importe quel matériel. La plupart des ordinateurs portables et de bureau sont équipés de plusieurs ports USB , et l'un d'eux devrait fonctionner même dans le pire des cas. Vous pouvez également vérifier dans le BIOS si le port USB est désactivé, si oui, activez-le.

7] Nettoyer^(Clean) le disque^(Disk) et recommencer à zéro^{(Start From Scratch)}

Si rien ne fonctionne sur votre PC, le mieux est de vous connecter à un autre PC et de formater le DISQUE^(DISK) sur cet ordinateur. Une fois cela fait, reconnectez le disque à l'ordinateur sur lequel vous souhaitez l'utiliser.

Comment faire pour que Windows 11/10 reconnaisse mon disque dur externe ?

Avant de commencer, assurez-vous que votre PC Windows est optimisé. Exécutez l' utilitaire de résolution des problèmes matériels^{(Hardware Troubleshooter)} en cliquant sur Settings app > Update & Security > Troubleshoot > Hardware and Devices > Run the Troubleshooter. 

Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez exécuter la commande suivante sur un terminal Windows^{(Windows Terminal)} élevé pour lancer l'utilitaire de résolution des problèmes matériels .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Comment réparer mon disque dur externe qui n'affiche pas les fichiers ?

Si vous venez de connecter votre disque, attendez quelques secondes pour que Windows charge tout. Cependant, si cela fait un certain temps et qu'il n'y a pas de fichiers, vous devrez exécuter le logiciel Disk Check^{(Disk Check software)} de l' OEM ou CHKDSK sous Windows pour corriger toute corruption d'en-tête ou de table maître.

Attribuer une lettre de lecteur^{(Assign Drive Letter)} au volume du disque dur^{(Hard Disk)}

À moins qu'une lettre de lecteur ne soit attribuée au disque dur^{(Hard Disk)} , il n'apparaîtra pas dans l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} . Vous devrez utiliser l' outil de disque Windows^{(Windows Disk Tool)} pour y parvenir.

• Tapez Disque^{(Type Disk)} dans la recherche Windows puis cliquez sur Créer^(Create) et formater la liste des disques durs.
• Trouvez le disque^(Disk) en question et faites un clic droit sur le volume ou la partition
• Choisissez Changer la lettre de lecteur^{(Choose Change Drive Letter)} et le chemin^(Path) .
• Une fois cela fait, l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} devrait le reconnaître instantanément.

Si vous ne voyez aucun volume et que tout apparaît dans la bordure noire du disque dur, cela signifie que le disque n'a pas été initialisé. Vous pouvez cliquer dessus avec le bouton droit de la souris et créer des partitions en définissant une taille. Les volumes seront également formatés.

Comment réparer mon disque dur externe qui n'affiche pas les fichiers ?

Si le lecteur est disponible sur le PC, mais que vous ne voyez aucune image, vérifiez si les fichiers sont cachés. Vous pouvez activer l' option Afficher le fichier caché à l'aide de l'explorateur de fichiers.

Pourquoi mon disque dur externe a-t-il soudainement disparu ?

Cela se produit lorsque la connexion n'est pas correctement établie. Vérifiez si la prise USB à laquelle le lecteur est connecté est desserrée. Si tel est le cas, vous devez vous procurer une nouvelle paire de fils que vous pouvez connecter au PC. Si ce n'est pas le problème, le disque dur a un problème et vous voudrez peut-être le faire vérifier.

Où sont passés mes fichiers du SSD ?

Si vous n'êtes pas celui qui supprime le champ de votre SSD , il ne disparaîtra pas de lui-même. Vérifiez si vous utilisez un programme qui se déplace de ce lecteur vers un autre. Certains disques externes sont également équipés d'un verrou matériel qui bloque tout type de modification. Si vous en avez un, activez-le.

Faites-nous savoir si quelque chose ici vous a aidé.^{(Let us know if anything here helped you.)}

Si vous avez besoin de plus d'idées, consultez ces articles :^{(If you need more ideas, see these posts:)}

1. Les périphériques USB ne fonctionnent pas sous Windows
2. Disque dur externe USB 3.0 non reconnu
3. Périphérique USB non reconnu^{(USB Device Not Recognized)}
4. Windows ne reconnaît pas le deuxième disque dur^{(Windows do not recognize the second Hard Drive)} .

External Hard Drive not showing up or detected in Windows 11/10

Sometimes our PC failѕ or rеfuses to recognize the External Hard Drive even after confirming the sucсessful connection. The problem occurs mostly when the device driver is either corrupted оr оutdated. Such problems can be quite tricky to fіx. You can spend hours but find no solution. Try these workarounds and see if the prоblem of the External Hard Drive not being detected in Windows 11/10/8/7 is resolved.

Why is my external hard drive not showing up on my computer?

If your external hard drive is still not working, you may unplug it and try a different USB port. If it’s plugged into a USB 3.0 port, you can try plugging it into a USB 2.0 port. If it is plugged into a USB hub, try plugging it directly into the PC instead and see if that works.

External hard drive not showing up or detected on PC

Before you begin, unplug the external hard drive from the port and insert it into another port. If it works, maybe your first port is dead. Alternatively, use another USB and check. If it works fine in both ports, perhaps your USB is dead.

How do I fix Windows not recognizing my external hard drive?

To fix an undetected hard drive, follow our suggestions:

1. Run the Troubleshooters
2. Update or Reinstall the device driver
3. Create a new partition on your removable drive
4. Disable USB selective suspend setting
5. Enable and Format the Drive in Disk Management
6. Try Another USB Port (or Another PC)
7. Clean the Disk and Start From Scratch

Let us see these in detail.

1] Run the Troubleshooters

The first thing you want to do is run the Hardware and Device Troubleshooter and the Windows USB Troubleshooter and check if it helps. The automated tools check the hardware/USB connected to the computer for any known issues and fix them automatically.

You could search for them via your Start Search, or you can access these Troubleshooters via the Windows 10 Settings Troubleshooter page.

2] Update or Reinstall the device driver

To do this, go to Device Manager by pressing Win+R together to open the “Run” dialog, enter devmgmt.msc. Next, locate the external device from the list. If you see a yellow/red sign appearing against the driver, right-click on its name and select “Update Driver Software…”. Also, if you find any “Unknown device”,  update it too. Select “Search automatically for updated driver software” and then follow the instruction to finish the process.

If this does not work, uninstall and then reinstall the driver.

This post will show you how in detail to update or reinstall device drivers.

3] Create a new partition on your removable drive

If you never connected your hard drive to your PC earlier and are trying to connect it for the first time, the drive may not be detected since you do not have any partitions created for it. However, the same may be recognized by the Windows Disk Management tool. So, verify if the Disk Management tool can locate the external hard drive.

Open Disk Management tool, go to Search, type diskmgmt.msc, and press Enter. If the external drive is found listed in the Disk Management window, format it properly so that it shows up next time you connect it to your PC.

If you see that the drive is unpartitioned or unallocated, the format and then create a new partition there and see.

If you need detailed explanations, this post shows how to create a new Partition using Disk Management Tool.

4] Disable USB selective suspend setting

If the methods mentioned above do not yield the desired results, try disabling the USB selective suspend setting. Here’s what you can do.

Open Power Options from the Control Panel and navigate to Additional power settings. Next, click on the  ‘Change plan settings’ option adjacent to your selected power plan.

Then go to ‘Change advanced power settings and under USB settings, find USB selective suspend setting, and set it to Disabled.

Click Apply and exit.

You may also uninstall problematic drivers via Device Manager. Another solution would be to change the portable hard drive letter or backup all the important files first and then format the external hard drive using Disk Partition Software.

5] Enable and Format the Drive in Disk Management

You will need to check if the drive is in Offline mode using the built-in Disk Management tool. Open Windows Search (Win +S) and type disk management. Once the tool appears in the list, click to open.

You should be able to see all connected drives in the list. The one that is not available on the PC will look greyed out. Right-click on it, and choose to enable. Done that, you can then format the drive so it can finally appear in Windows Explorer.

6] Try Another USB Port (or Another PC)

It is possible that the USB port may have an issue depicting any hardware. Most of the laptops and desktops come with multiple USB ports, and one of them should work even in the worst case. You can also cross-check in the BIOS if the USB port is disabled, if yes, then enable it.

7] Clean the Disk and Start From Scratch

If nothing works on your PC, then the best bet is to connect to another PC and format the DISK on that computer. Once done, connect the disk back to the computer on which you want to use it.

How do I get Windows 11/10 to recognize my external hard drive?

Before you begin, make sure your Windows PC is optimized. Run the Hardware Troubleshooter by clicking on Settings app > Update & Security > Troubleshoot > Hardware and Devices > Run the Troubleshooter. 

If you cannot find it there, you can run the following command on elevated Windows Terminal to launch the Hardware Troubleshooter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

How do I fix my external hard drive not showing files?

If you have just connected your drive, wait for a few seconds to let Windows load everything. However, if it’s been a while and there are no files, you will need to run the Disk Check software from the OEM or CHKDSK in Windows to fix any header or master table corruption.

Assign Drive Letter to Hard Disk Volume

Unless a drive letter is assigned to Hard Disk, it will not show up in the File Explorer. You will need to use the Windows Disk Tool to achieve this.

• Type Disk in the Windows search and then click on Create and format hard disk listing.
• Find the Disk in question, and right-click on the volume or partition
• Choose Change Drive Letter and Path.
• Once done, File Explorer should instantly recognize it.

If you do not see any volume and everything appears in the black border for the hard disk, it means the disk has not been initialized. You can right-click on it and create partitions by setting up a size. The volumes will be formatted as well.

How do I fix my external hard drive not showing files?

If the drive is available on the PC, but you cannot see any image, check if the files are hidden. You can enable the View Hidden File option using the File Explorer.

Why did my external hard drive suddenly disappear?

It happens when the connection is not set properly. Check if the USB plug to which the drive is connected is loose. If that’s the case, you need to get a new pair of wires that you can connect to the PC. If this is not the problem, the hard drive has an issue, and you may want to get it checked.

Where did my files go from SSD?

If you are not the one deleting the field from your SSD, then it won’t vanish on its own. Check if there is a program you are using that moves from this drive to somewhere else. Some external drives also come with a hardware lock that blocks any kind of modification. If you have one such, then enable it.

Let us know if anything here helped you.

If you need more ideas, see these posts:

1. USB Devices not working in Windows
2. USB 3.0 External Hard Drive not recognized
3. USB Device Not Recognized
4. Windows do not recognize the second Hard Drive.

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