L'application Fix Gmail ne se synchronise pas sur Android

Le nom Gmail n'a guère besoin d'être présenté. Le service de messagerie gratuit de Google est le service de messagerie le plus populaire et le plus utilisé au monde. Sa longue liste de fonctionnalités, son intégration à de nombreux sites Web, plates-formes et applications, et ses serveurs efficaces ont rendu Gmail extrêmement pratique pour tout le monde et en particulier pour les utilisateurs d' Android . Qu'il s'agisse d'un étudiant ou d'un professionnel, tout le monde dépend fortement des e-mails, et Gmail s'en charge. 

Gmail est accessible depuis n'importe quel navigateur Web et, pour plus de commodité, vous pouvez également utiliser l' application Gmail . Pour les utilisateurs d' Android , l'application (Android)Gmail est une application système intégrée. Cependant, comme toutes les autres applications, Gmail peut rencontrer une erreur de temps en temps. Dans cet article, nous allons discuter d'un problème courant auquel de nombreux utilisateurs d' Android ont été confrontés, à savoir que l' application Gmail ne se synchronise pas. Par défaut, GmailL'application doit être en synchronisation automatique, ce qui lui permet de vous avertir au fur et à mesure que vous recevez un e-mail. La synchronisation automatique garantit que vos messages sont chargés à temps et que vous ne manquez jamais un e-mail. Cependant, si cette fonctionnalité cesse de fonctionner, il devient alors problématique de garder une trace de vos e-mails. Par conséquent, nous allons vous proposer des solutions simples qui résoudront ce problème.

L'application Fix Gmail ne se synchronise pas sur Android

L'application Fix Gmail(Fix Gmail) ne se synchronise pas sur Android

Méthode 1 : vérifier la connectivité Internet(Method 1: Check Internet Connectivity)

Il est très important que vous disposiez d'une connexion Internet stable pour recevoir des e-mails. Peut-être que la raison pour laquelle l' application Gmail ne se synchronise pas sur Android( Gmail app not syncing on Android) est la faible vitesse d'Internet. Il serait utile que vous vous assuriez que le Wi-Fi auquel vous êtes connecté fonctionne correctement(Wi-Fi that you are connected to is working correctly) . Le moyen le plus simple de vérifier votre vitesse Internet est d'ouvrir YouTube et de voir si une vidéo est lue sans mise en mémoire tampon. Si c'est le cas, Internet n'est pas la raison pour laquelle Gmail ne fonctionne pas. Cependant, si ce n'est pas le cas, vous devez soit réinitialiser votre Wi-Fi , soit vous connecter à un autre réseau. Vous pouvez également passer à votre système mobile si cela est possible.

Méthode 2 : Mettre à jour l'application(Method 2: Update the App)

La prochaine chose que vous pouvez faire est de mettre à jour votre application Gmail . Une simple mise à jour de l'application résout souvent le problème car la mise à jour peut être accompagnée de corrections de bogues pour résoudre le problème.

1. Allez sur Playstore .

Aller sur Play Store

2. En haut à gauche, vous trouverez trois lignes horizontales(three horizontal lines) . Cliquez dessus.

En haut à gauche, vous trouverez trois lignes horizontales.  Cliquez dessus

3. Cliquez maintenant sur l' option "Mes applications et jeux" .(“My Apps and Games”)

Cliquez sur l'option "Mes applications et jeux"

4. Recherchez l' application Gmail(Gmail app) et vérifiez s'il y a des mises à jour en attente.

5. Si oui, cliquez sur le(click on the update) bouton de mise à jour.

Cliquez sur le bouton de mise à jour

6. Une fois l'application mise à jour, vérifiez si vous êtes en mesure de réparer l'application Gmail qui ne se synchronise pas sur un problème Android. ( fix Gmail app is not syncing on Android issue. )

Lisez également: (Also Read:) Comment mettre à jour manuellement Android vers la dernière version(How To Manually Update Android To Latest Version)

Méthode 3 : Effacer le cache et les données(Method 3: Clear Cache and Data)

Parfois, les fichiers de cache résiduels sont corrompus et provoquent un dysfonctionnement de l'application. Lorsque vous rencontrez le problème des notifications Gmail qui ne fonctionnent pas sur un téléphone (Gmail)Android , vous pouvez toujours essayer de vider le cache et les données de l'application. Suivez ces étapes pour vider le cache et les fichiers de données de Gmail .

1. Allez dans les Paramètres(Settings) de votre téléphone.

Allez dans les paramètres de votre téléphone

2. Appuyez sur l' option Applications .(Apps)

Cliquez sur l'option Applications

3. Sélectionnez maintenant l' application Gmail(Gmail app) dans la liste des applications.

Recherchez l'application Gmail et appuyez dessus

4. Cliquez maintenant sur l' option Stockage .(Storage)

Cliquez sur l'option Stockage

5. Vous verrez maintenant les options pour effacer les données et vider le cache(clear data and clear cache) . Appuyez sur les boutons respectifs et lesdits fichiers seront supprimés.

Voir maintenant les options pour effacer les données et vider le cache |  L'application Fix Gmail ne se synchronise pas sur Android

Méthode 4 : Activer la synchronisation automatique(Method 4: Enable Auto-Sync)

Il est possible que l' application Gmail ne se synchronise pas sur Android car les messages ne sont pas téléchargés en premier lieu. Il existe une fonctionnalité appelée synchronisation(Auto-sync) automatique qui télécharge automatiquement les messages au fur et à mesure que vous les recevez. Si cette fonctionnalité est désactivée, les messages ne seront téléchargés que lorsque vous ouvrirez l' application Gmail et actualiserez manuellement. Par conséquent, si vous ne recevez pas de notifications de Gmail , vous devez vérifier si la synchronisation automatique(Auto-sync) est désactivée ou non.

1. Allez dans Paramètres(Settings) de votre téléphone.

2. Appuyez maintenant sur l' option Utilisateurs et comptes .(Users & Accounts)

Appuyez sur l'option Utilisateurs et comptes

3. Cliquez maintenant sur l' icône Google.(Google icon.)

Cliquez sur l'icône Google

4. Ici, activez l'(toggle on the Sync Gmail) option Sync Gmail si elle est désactivée.

Activez l'option Sync Gmail si elle est désactivée |  L'application Fix Gmail ne se synchronise pas sur Android

5. Vous pouvez ensuite redémarrer l'appareil pour vous assurer que les modifications sont enregistrées.

Lisez également : (Also Read:) Résoudre le blocage et le plantage des applications sur Android(Fix Apps Freezing and Crashing On Android)

Méthode 5 : Assurez-vous que les serveurs Google ne sont pas en panne(Method 5: Make Sure Google Servers Aren’t Down)

Comme mentionné précédemment, il est possible que le problème provienne de Gmail lui-même. Gmail utilise les serveurs de Google pour envoyer et recevoir des e-mails. C'est assez inhabituel, mais parfois les serveurs de Google sont en panne et, par conséquent, l'application Gmail ne se synchronise pas correctement. ( It is quite unusual, but sometimes Google’s servers are down, and as a result, the Gmail app doesn’t sync properly.)Ceci, cependant, est un problème temporaire et sera résolu au plus tôt. La seule chose que vous pouvez faire en plus d'attendre est de vérifier si le service Gmail est en panne ou non. Il existe un certain nombre de sites de détecteurs Down qui vous permettent de vérifier l'état du serveur Google . Suivez les étapes ci-dessous pour voir comment en utiliser un :

1. Visitez le site Web Downdetector.com .

2. Le site vous demandera l'autorisation de stocker des Cookies . Cliquez(Click) sur l' option Accepter .(Accept)

Visitez Downdetector.com et cliquez sur Accepter pour stocker les cookies

3. Maintenant, appuyez sur la barre de recherche(Search) et recherchez Gmail .

Appuyez sur la barre de recherche et recherchez Gmail |  L'application Fix Gmail ne se synchronise pas sur Android

4. Cliquez sur l' icône Gmail .

5. Le site vous indiquera alors s'il existe ou non un problème avec Gmail .

Le site vous dira s'il existe un problème avec Gmail ou non

Méthode 6 : Vérifiez si le mode avion est désactivé(Method 6: Check if Airplane mode is Turned Off)

Il est tout à fait normal de faire des erreurs et surtout une erreur aussi courante que de mettre accidentellement son téléphone en mode Avion(Airplane) . L' interrupteur à bascule pour le mode Avion(toggle switch for Airplane mode) est présent dans le menu des paramètres rapides, et il est fort probable que vous l'ayez touché accidentellement en faisant autre chose. En mode avion, les capacités de connectivité réseau de l'appareil sont désactivées, ce qui signifie que votre réseau cellulaire ou Wi-Fi est déconnecté. Par conséquent, l' application Gmail ne dispose pas d'un accès Internet nécessaire à la synchronisation. Faites glisser(Drag) vers le bas depuis le panneau de notification pour accéder au menu des paramètres rapides(Quick) , puis désactivez le mode avion(Airplane) à l'aide de son interrupteur à bascule. Gmaildevrait normalement fonctionner après cela.

Attendez quelques secondes, puis appuyez à nouveau dessus pour désactiver le mode Avion.

Méthode 7 : Exempter Gmail des restrictions de l'économiseur de données(Method 7: Exempt Gmail from Data Saver Restrictions)

Tous les smartphones Android sont livrés avec un économiseur de données intégré qui limite la consommation de données pour les applications installées(data saver that restricts the data consumption for installed apps) . Si vous disposez de données limitées et que vous souhaitez les utiliser avec prudence, l' économiseur de données(data saver) est d'une grande aide. Cependant, cela pourrait être la raison pour laquelle l' application Gmail ne se synchronise pas correctement sur votre téléphone Android . La solution la plus simple à ce problème consiste à ajouter Gmail à la liste des applications exemptées des restrictions d'économiseur de données. Cela permettra à Gmail de fonctionner normalement. Suivez les étapes ci-dessous pour voir comment :

1. Ouvrez les paramètres(Settings) de votre téléphone.

2. Maintenant, cliquez sur l' option Sans fil et réseaux .(Wireless and networks)

Cliquez sur Sans fil et réseaux

3. Après cela, appuyez sur l' option d'utilisation des données .(data usage)

4. Ici, cliquez sur Smart Data Saver .

Cliquez sur Économiseur de données intelligent |  L'application Fix Gmail ne se synchronise pas sur Android

5. Maintenant, sous Exemptions, sélectionnez Applications système et recherchez Gmail(System apps and search for Gmail) .

Sous Exemptions, sélectionnez Applications système et recherchez Gmail

6. Assurez-vous que l' interrupteur à bascule à côté est sur ON(toggle switch next to it is ON) .

7. Une fois les restrictions de données supprimées, Gmail pourra synchroniser régulièrement sa boîte de réception et votre problème sera résolu.

Une fois les restrictions de données supprimées, Gmail pourra synchroniser régulièrement sa boîte de réception

Méthode 8 : Déconnectez-vous de votre compte Google(Method 8: Sign Out of your Google Account)

La méthode suivante dans la liste des solutions consiste à vous déconnecter du compte Gmail sur votre téléphone(sign out of the Gmail account on your phone) , puis à vous reconnecter. Il est possible que cela mette les choses en ordre et que les notifications commencent à fonctionner normalement.

Maintenant, cliquez simplement sur l'option Déconnexion et vous aurez terminé

Méthode 9 : vérifier les paramètres de notification(Method 9: Check Notification Settings)

Une autre explication possible de ce problème est que votre application se synchronise peut-être comme d'habitude, mais que vous ne recevez pas de notifications pour les messages. Peut-être que les paramètres de notification de l' application Gmail ont été désactivés par erreur. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier les paramètres de notification de l' application Gmail .

1. La première chose que vous devez faire est d'ouvrir l' application Gmail(Gmail app) sur votre appareil.

Ouvrez l'application Gmail sur votre appareil |  L'application Fix Gmail ne se synchronise pas sur Android

2. Après cela, appuyez sur l' icône hamburger(hamburger icon) en haut à gauche de l'écran.

Appuyez sur l'icône hamburger en haut à gauche de l'écran

3. Ici, appuyez sur l' option Paramètres .(Settings)

Appuyez sur l'option Paramètres

4. Maintenant, cliquez sur votre adresse e-mail pour pouvoir modifier les paramètres spécifiques à votre compte.

Cliquez sur votre adresse e-mail

5. Sous l' onglet Notifications , vous trouverez l'option appelée Notifications de la boîte de réception(Inbox notifications) ; appuyez dessus.

Sous l'onglet Notifications, vous trouverez l'option appelée Notifications de la boîte de réception ;  tape dessus

6. Maintenant, appuyez sur l' option Label Notifications et cliquez sur le bouton (Label Notifications)OK . Cela permettra à Gmail d'envoyer des étiquettes de notification au fur et à mesure de la réception d'un nouveau message.

Appuyez sur l'option Label Notifications |  L'application Fix Gmail ne se synchronise pas sur Android

7. Assurez-vous également que la case à côté de " Notifier pour chaque message(Notify for every message) " est cochée.(ticked.)

Assurez-vous que la case à côté de "Notifier pour chaque message" est cochée

Méthode 10 : synchroniser manuellement Gmail(Method 10: Manually Sync Gmail)

Même après avoir essayé toutes ces méthodes, si Gmail ne se synchronise toujours pas automatiquement, vous n'avez pas d'autre choix que de synchroniser manuellement Gmail . Suivez les étapes ci-dessous pour synchroniser manuellement l'application Gmail .

1. Ouvrez les paramètres(Settings) sur votre appareil.

2. Maintenant, appuyez sur l' option Utilisateurs et comptes .(Users and Accounts)

3. Ici, sélectionnez Compte Google(Google Account) .

Sélectionnez l'application Google dans la liste des applications

4. Appuyez sur le bouton Synchroniser maintenant(Sync now button) .

Appuyez sur le bouton Synchroniser maintenant |  L'application Fix Gmail ne se synchronise pas sur Android

5. Cela synchronisera votre application Gmail et toutes les autres applications connectées à votre compte Google(Google Account) comme Google Calendar , Google Play Music , Google Drive , etc.

Méthode 11 : Vérifiez si votre compte Google est compromis ou non (Method 11: Check if your Google Account is Compromised or not )

Eh bien, si toutes les méthodes ci-dessus ne font aucune différence, il est possible que vous n'ayez plus le contrôle de votre compte Google . Il est possible que des pirates aient compromis votre compte et que, par conséquent, vous ayez été bloqué sur votre compte. Malgré les mesures de sécurité, les pirates continuent d'envahir les fonds privés à des fins malveillantes. Par conséquent, vous devez enquêter sur ce qui se passe et si votre compte a été compromis ou non. Suivez les étapes ci-dessous pour voir comment :

1. Cliquez sur et ouvrez la page de votre compte Google(Google Account page) . Il serait préférable d'ouvrir le lien sur un ordinateur.

2. Maintenant, connectez-vous à votre compte(sign in to your account) si vous n'êtes pas déjà connecté.

Maintenant, connectez-vous à votre compte si vous n'êtes pas déjà connecté

3. Après cela, cliquez sur l' onglet Sécurité( Security tab) .

Cliquez sur l'onglet Sécurité

4. Si vous trouvez une notification ou un message indiquant qu'une application ou un service a utilisé votre compte Google pour se connecter et que vous ne reconnaissez pas cette application, modifiez immédiatement votre mot de passe et votre code PIN Google.(change your password and Google PIN.)

5. Après cela, cliquez sur l' onglet Activité de sécurité récente(Recent Security Activity) et vérifiez s'il existe un enregistrement d'activité non identifiée ou suspecte.

Après cela, cliquez sur l'onglet Activité de sécurité récente

6. Si vous trouvez une activité reconnue, contactez immédiatement l'assistance Google et choisissez de sécuriser votre compte.( contact Google Support immediately and choose to secure your account.)

7. Vous pouvez également consulter la liste des appareils qui ont accès à votre compte Google(Google Account) sous l' onglet « Vos appareils ».(Your Devices)

Vérifiez la liste des appareils qui ont accès à votre compte Google sous l'onglet "Vos appareils"

8. Cliquez sur l' option Gérer les appareils( Manage Devices) pour afficher la liste complète et si vous trouvez un appareil non reconnu, supprimez-le immédiatement.

Cliquez sur Gérer les appareils et si vous trouvez un appareil non reconnu, supprimez-le immédiatement

9. De même, consultez la liste des applications tierces(review the list of third-party apps) qui ont accès à votre compte Google(Google Account) et supprimez toute application que vous trouvez suspecte.

Consultez la liste des applications tierces qui ont accès à votre compte Google

Recommandé:(Recommended:)

Avec cela, nous arrivons à la fin de cet article. Nous espérons que vous avez pu trouver le correctif approprié pour l' application Gmail qui ne se synchronise pas sur Android parmi la liste des solutions fournies. Si le problème n'est toujours pas résolu, cela est probablement dû à un problème technique avec le serveur Google , et vous devez attendre qu'ils le résolvent. En attendant, n'hésitez pas à écrire à l' assistance Google(Google Support) afin que votre problème soit officiellement reconnu et traité.



About the author

Je suis un technicien en informatique qui travaille avec Android et les logiciels bureautiques depuis de nombreuses années. J'enseigne également aux gens comment utiliser les Mac depuis environ 5 ans. Si vous cherchez quelqu'un qui sait comment réparer les choses sur votre ordinateur, je peux probablement vous aider !



Related posts