Vous pouvez ajouter des informations sur votre organisation dans une fiche de contact au Centre de sécurité Windows^{(Windows Security Center)} . Cela peut inclure un lien vers un site d'assistance, un numéro de téléphone pour un service d'assistance et une adresse e-mail pour l'assistance par e-mail. Dans cet article, nous vous montrerons comment ajouter des informations de contact d'assistance^{(support contact information)} à l'  application de sécurité Windows^{(Windows Security)}  et à ses notifications pour tous les utilisateurs de  Windows 10 .

Ces informations de contact peuvent également être affichées dans certaines notifications (y compris celles de  Windows Defender Exploit Guard , la  fonction Bloquer à première vue  et les applications potentiellement indésirables^{(potentially unwanted applications)} .

Les utilisateurs peuvent cliquer sur les informations affichées pour lancer une demande d'assistance :

1. Cliquer sur  Appeler^(Call)  ou sur le numéro de téléphone ouvrira Skype pour lancer un appel vers le numéro affiché
2. Cliquer sur  E- mail^(Email)  ou sur l'adresse e-mail créera un nouvel e-mail dans l'adresse de l'application de messagerie par défaut de la machine vers l'e-mail affiché
3. Cliquer sur  le portail d'aide^{(Help portal)}  ou l'URL du site Web ouvrira^(URL) le navigateur Web par défaut de la machine et accédera à l'adresse affichée

Personnaliser les informations de contact du support^{(Support Contact Information)} dans la sécurité Windows^{(Windows Security)}

Pour personnaliser les informations de contact de l'assistance, vous devez d'abord activer la  fiche de contact^{(contact card)}  pour l'application ou  les notifications personnalisées^{(custom notifications)} avant de pouvoir ensuite spécifier le nom de la société^{(company name)} de contact , l'e- mail^(email) , le numéro de téléphone^{(phone number)} et l'URL du site Web^{(website URL)} . Si vous ne spécifiez pas le nom du contact et une méthode de contact, la personnalisation ne s'appliquera pas, la carte de contact ne s'affichera pas et les notifications ne seront pas personnalisées.

Pour activer la fiche de contact pour l'application et les notifications personnalisées, procédez comme suit :^{(To enable the contact card for app and custom notifications, do the following:)}

Étape 1 : Lancez l'éditeur de stratégie de groupe local .

Étape 2 : Dans le volet gauche de l'Éditeur de stratégie de groupe local^{(Local Group Policy Editor)} , accédez à l'emplacement ci-dessous.

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows components > Windows Security > Enterprise Customization

Étape 3 : Dans le volet droit de  Personnalisation d'entreprise^{(Enterprise Customization)} dans l'éditeur de stratégie de groupe local^{(Local Group Policy Editor)} , double-cliquez sur Configurer la^{(Configure customized contact information)} politique d'informations de contact personnalisées pour la modifier.

Étape 4 : Dans la boîte de dialogue des propriétés de la stratégie, sélectionnez le bouton radio Activé .^(Enabled)

Étape 5 : Cliquez sur Appliquer^(Apply) > OK.

Vous avez maintenant ajouté les informations de la carte de contact du support^{(Support Contact Card Information)} à la sécurité Windows^{(Windows Security)} .

Continuez ci-dessous pour activer les notifications personnalisées :^{(Continue below, to enable custom notifications:)}

Étape 3 : Dans le volet droit de Personnalisation d'entreprise^{(Enterprise Customization)} dans l'éditeur de stratégie de groupe local^{(Local Group Policy Editor)} , double-cliquez sur Configurer^{(Configure customized notifications)}  la politique de notifications personnalisées pour la modifier.

Étape 4 : Dans la boîte de dialogue des propriétés de la stratégie, sélectionnez le bouton radio Activé .^(Enabled)

Étape 5 : Cliquez sur Appliquer^(Apply) > OK.

Vous avez maintenant ajouté les informations de contact du support^{(Support Contact Information)} aux notifications du Centre de sécurité Windows^{(Windows Security Center Notifications)} .

Vous pouvez maintenant spécifier le nom de l'entreprise^{(company name)} , l'adresse e^{(email address)} -mail , le numéro de téléphone^{(phone number)} et le site Web^(website) .

Pour spécifier le nom de la société de contact, procédez comme suit :^{(To specify Contact Company Name, do the following:)}

Étape 1 : Lancez l' éditeur de stratégie de groupe local^{(Local Group Policy Editor)} .

Étape 2 : Dans le volet gauche de l'Éditeur de stratégie de groupe local^{(Local Group Policy Editor)} , accédez à l'emplacement ci-dessous.

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows components > Windows Security > Enterprise Customization

Étape 3 : Dans le volet droit de  Personnalisation d'entreprise^{(Enterprise Customization)} dans l'éditeur de stratégie de groupe local^{(Local Group Policy Editor)} , double-cliquez sur Spécifier la^{(Specify contact company name)}  stratégie de nom de l'entreprise de contact pour la modifier.

Étape 4 : Dans la boîte de dialogue des propriétés de la stratégie, sélectionnez le bouton radio Activé .^(Enabled)

Étape 5 : Saisissez le nom de la société de contact dans le champ Nom de^{(Company Name)} la société .

Étape 6 : Cliquez sur Appliquer^(Apply) > OK.

Pour spécifier l'adresse e-mail ou l'ID e-mail du contact :^{(To specify Contact Email Address or Email ID:)}

Étape 3 : Dans le volet droit de  Personnalisation d'entreprise^{(Enterprise Customization)} dans l'éditeur de stratégie de groupe local^{(Local Group Policy Editor)} , double-cliquez sur Spécifier l'adresse e-mail de contact ou la^{(Specify contact email address or Email ID)}  stratégie d'ID de messagerie pour la modifier.

Étape 4 : Dans la boîte de dialogue des propriétés de la stratégie, sélectionnez le bouton radio Activé .^(Enabled)

Étape 5 : Saisissez l'adresse e-mail dans le champ Adresse e^(Email) -mail ou ID e-mail.

Étape 6 : Cliquez sur Appliquer^(Apply) > OK.

Pour spécifier le numéro de téléphone du contact ou l'identifiant Skype :^{(To specify Contact Phone Number or Skype ID:)}

Étape 3 : Dans le volet droit de  Personnalisation d'entreprise^{(Enterprise Customization)} dans l'éditeur de stratégie de groupe local^{(Local Group Policy Editor)} , double-cliquez sur Spécifier le numéro de téléphone du contact ou la stratégie d'identification Skype^{(Specify contact phone number or Skype ID)}  pour le modifier.

Étape 4 : Dans la boîte de dialogue des propriétés de la stratégie, sélectionnez le bouton radio Activé .^(Enabled)

Étape 5 : Saisissez le numéro de téléphone ou l' identifiant Skype^{(Skype ID)} dans le champ Numéro de téléphone^(Phone) ou identifiant Skype^{(Skype ID)} .

Étape 6 : Cliquez sur Appliquer^(Apply) > OK.

Pour spécifier l'URL du site Web du contact :^{(To specify Contact Website URL:)}

Étape 3 : Dans le volet droit de  Personnalisation d'entreprise^{(Enterprise Customization)} dans l'éditeur de stratégie de groupe local^{(Local Group Policy Editor)} , double-cliquez sur Spécifier la^{(Specify contact website)}  stratégie du site Web de contact pour la modifier.

Étape 4 : Dans la boîte de dialogue des propriétés de la stratégie, sélectionnez le bouton radio Activé .^(Enabled)

Étape 5 : Saisissez l'URL du site Web dans^(URL) le champ Site Web de l'informatique ou de l'assistance.

Étape 6 : Cliquez sur Appliquer^(Apply) > OK.

Vous avez maintenant ajouté avec succès les informations de contact du support^{(Support Contact Information)} au Centre de sécurité Windows^{(Windows Security Centre)} .

Si vous souhaitez supprimer le nom de l'entreprise^{(company name)} , l'adresse e^{(email address)} -mail , le numéro de téléphone^{(phone number)} et le site Web ,^(website,) les informations de contact de l'assistance du Centre de sécurité Windows , procédez comme suit ;

Étape 1 : Répétez toutes les étapes décrites ci-dessus , mais dans chaque^{(each policy properties)} boîte de dialogue de propriétés de stratégie, sélectionnez le bouton radio Non configuré^{(Not Configured)} ou Désactivé . ^(Disabled)Ce sont les paramètres par défauts.

J'espère que cela t'aides.^{(Hope this helps.)}

How to customize Support Contact Information in Windows Security

You can add information about yоur organization in a cоntact card to the Windows Seсurity Center. This can include а link to a support site, a phone number fоr a help desk, and an email address fоr email-bаsed support. In this post, we will show you how to add support contact information to the Windows Security app and its notifications for all users in Windows 10.

This contact information can also be shown in some notifications (including those for Windows Defender Exploit Guard, the Block at first sight feature, and potentially unwanted applications.

Users can click on the displayed information to initiate a support request:

1. Clicking Call or the phone number will open Skype to start a call to the displayed number
2. Clicking Email or the email address will create a new email in the machine’s default email app address to the displayed email
3. Clicking Help portal or the website URL will open the machine’s default web browser and go to the displayed address

Customize Support Contact Information in Windows Security

To customize the support contact information, you must first have to enable the contact card for app or custom notifications before you can then specify the contact company name, email, phone number, and website URL. If you do not specify the contact name and a contact method, the customization will not apply, the contact card will not show, and notifications will not be customized.

To enable the contact card for app and custom notifications, do the following:

Step 1: Launch the Local Group Policy Editor.

Step 2: In the left pane of Local Group Policy Editor, navigate to the location below.

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows components > Windows Security > Enterprise Customization

Step 3: In the right pane of Enterprise Customization in Local Group Policy Editor, double-click Configure customized contact information policy to edit it.

Step 4: In the policy properties dialog box, select the Enabled radio button.

Step 5: Click Apply > OK.

You have now added Support Contact Card Information to Windows Security.

Continue below, to enable custom notifications:

Step 3: In the right pane of Enterprise Customization in Local Group Policy Editor, double-click Configure customized notifications policy to edit it.

Step 4: In the policy properties dialog box, select the Enabled radio button.

Step 5: Click Apply > OK.

You have now added Support Contact Information to Windows Security Center Notifications.

You can now proceed to specify the company name, email address, phone number, and website.

To specify Contact Company Name, do the following:

Step 1: Launch the Local Group Policy Editor.

Step 2: In the left pane of Local Group Policy Editor, navigate to the location below.

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows components > Windows Security > Enterprise Customization

Step 3: In the right pane of Enterprise Customization in Local Group Policy Editor, double-click Specify contact company name policy to edit it.

Step 4: In the policy properties dialog box, select the Enabled radio button.

Step 5: Type in the contact company name in the Company Name field.

Step 6: Click Apply > OK.

To specify Contact Email Address or Email ID:

Step 3: In the right pane of Enterprise Customization in Local Group Policy Editor, double-click Specify contact email address or Email ID policy to edit it.

Step 4: In the policy properties dialog box, select the Enabled radio button.

Step 5: Type in the email address in the Email address or email ID field.

Step 6: Click Apply > OK.

To specify Contact Phone Number or Skype ID:

Step 3: In the right pane of Enterprise Customization in Local Group Policy Editor, double-click Specify contact phone number or Skype ID policy to edit it.

Step 4: In the policy properties dialog box, select the Enabled radio button.

Step 5: Type in the phone number or Skype ID in the Phone number or Skype ID field.

Step 6: Click Apply > OK.

To specify Contact Website URL:

Step 3: In the right pane of Enterprise Customization in Local Group Policy Editor, double-click Specify contact website policy to edit it.

Step 4: In the policy properties dialog box, select the Enabled radio button.

Step 5: Type in the website URL in the IT or support website field.

Step 6: Click Apply > OK.

You have now successfully added Support Contact Information to Windows Security Centre.

If you wish to remove the company name, email address, phone number, and website, support contact information from Windows security Centre, do the following;

Step 1: Repeat all the steps outlined above, but in each policy properties dialog box, select the Not Configured or Disabled radio button. This is the default setting.

Hope this helps.

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