Si votre ordinateur indique qu'un chargeur est branché et que le pourcentage de la batterie n'augmente pas, il peut s'agir simplement d'un dysfonctionnement du logiciel ou la batterie est peut-être trop vieille et se charge trop lentement. Il est également possible que le chargeur lui-même soit défectueux et que vous deviez peut-être le remplacer. Cet article examine les problèmes et propose des conseils de dépannage lorsqu'il affiche une charge, mais que le pourcentage de la batterie n'augmente pas.

Affichage de la charge mais le pourcentage de batterie^(Battery) n'augmente pas

Parfois, le redémarrage de l'ordinateur portable peut résoudre le problème. Éteignez simplement^(Simply) votre ordinateur portable alors qu'il est encore en mode de charge. Redémarrez^(Restart) et voyez si cela aide. Sinon, suivez les méthodes indiquées. L'un d'eux pourrait fonctionner pour vous si votre pourcentage de batterie n'augmente pas.

Réinitialisation matérielle de l'appareil Windows 10

Une réinitialisation logicielle consiste à utiliser l' option Réinitialiser ce PC pour réinitialiser votre ^{(Reset This PC)}Windows 10 . Mais nous ne réinitialisons pas le système d'exploitation Windows 10 ici. Nous réinitialisons l'appareil qui exécute le système d'exploitation. C'est ce qu'on appelle une réinitialisation matérielle.

Pour réinitialiser le périphérique Windows 10-

1. Débranchez le chargeur
2. Éteignez l'ordinateur portable
3. Ouvrez l'arrière de la machine et retirez sa batterie
4. Tout en gardant la batterie éloignée de la machine, maintenez enfoncée la touche d'alimentation de l'appareil pendant au moins 30 secondes pour décharger complètement ses condensateurs
5. Remettez la batterie dans la fente où elle va
6. Allumez l'appareil
7. Branchez le chargeur

Voyez si les étapes ci-dessus ont aidé. S'il affiche toujours la charge mais que le pourcentage de la batterie n'augmente pas, vous pouvez vérifier la méthode suivante.5

Désinstallez le pilote de périphérique de batterie et réinstallez

Il peut s'agir d'un pilote de périphérique défectueux ou endommagé. Une réinstallation pourrait régler le problème.

1. Débranchez le chargeur
2. Ouvrez le Gestionnaire^{(Device Manager)} de périphériques à partir du menu WinX^{(WinX Menu)}
3. Développez^(Expand) toutes les entrées dans le Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)}
4. Développer la batterie
5. Cliquez sur Désinstaller^{(Click Uninstall)} pour toutes les entrées d' adaptateur^(Adapter) ou de batterie que vous y voyez^(Battery)
6. Votre ordinateur vous demandera une confirmation et vous n'aurez qu'à appuyer sur la touche Entrée^(Enter)
7. Une fois le pilote de périphérique de la batterie supprimé, redémarrez votre ordinateur
8. Au redémarrage, revenez ici, cliquez avec le bouton droit sur Batterie^(Battery) et sélectionnez Analyser les modifications matérielles^{(Scan for Hardware Changes)}
9. Votre ordinateur recherchera automatiquement le pilote de périphérique de batterie et l'installera.
10. Branchez le chargeur et voyez si le problème est résolu.

Vous voudrez peut-être aussi vérifier votre chargeur. Si vous le pouvez, procurez-vous un autre chargeur auprès d'un ami ou d'un magasin et voyez si le changement de chargeur vous aide. Si c'est le cas, tant mieux. Si ce n'est pas le cas, il pourrait s'agir d'un cas de Windows 10 défectueux^{(Windows 10)} qui peut être corrigé en exécutant l'  option Réinitialiser ce PC^{(Reset This PC)(Reset This PC)} à partir des paramètres.

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, la batterie peut être endommagée. Pensez à le remplacer.

Lecture connexe^{(Related read)} : Ordinateur portable Windows 10 Chargement lent de la batterie^{(Windows 10 laptop Battery charging slowly)} .

Showing charging but Battery percentage not increasing

If your computer is ѕhowing a charger being plugged and yet the battery percentage is not increasing, it could just be a case of software malfunction or thе battery maу bе tоo оld and might be charging tоo slowly. It is also possible that the сharger itself is faulty and you may need to replace it. This article looks at the problems and offers some troubleshooting tips when it iѕ shоwing charging, but thе battery perсentage is not increasing.

Showing charging but Battery percentage not increasing

Sometimes restarting the laptop may fix the issue. Simply shut down your laptop while still in charging mode. Restart and see if it helps. If not, follow the given methods. One of them might work for you if your battery percentage is not increasing.

Hard Reset the Windows 10 device

A soft reset is where you use the Reset This PC option to reset your Windows 10. But we are not resetting Windows 10 OS here. We are resetting the device that is running the operating system. It is called a hard reset.

To hard reset the Windows 10 device-

1. Unplug the charger
2. Turn off the laptop
3. Open the backside of the machine and remove its battery
4. While keeping the battery away from the machine, press and hold down the device’s power key for at least 30 seconds to discharge its capacitors completely
5. Put the battery back into the slot where it goes
6. Turn on the device
7. Plug in the charger

See if the above steps helped. If it is still showing charging but the battery percentage not increasing, you may want to check the next method.5

Uninstall the battery device driver and reinstall

It could be a case of a faulty or damaged device driver. A reinstall might fix it.

1. Unplug the charger
2. Open Device Manager from the WinX Menu
3. Expand all the entries in the Device Manager
4. Expand Battery
5. Click Uninstall for all the Adapter or Battery entries you see there
6. Your computer will ask for confirmation, and you just press Enter key
7. Once the device driver for the battery is removed, restart your computer
8. On restart, come here again, right-click on Battery and select Scan for Hardware Changes
9. Your computer will automatically search for the battery device driver and install it.
10. Plug in the charger and see if the problem is fixed.

You may want to check your charger as well. If you can, get another charger from a friend or a store and see if changing the charger helps. If it does, good. If it doesn’t, it could be a case of broken Windows 10 that can be fixed by running Reset This PC option from Settings.

If none of the above methods work, the battery may be damaged. Consider replacing it.

Related read: Windows 10 laptop Battery charging slowly.

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