Le correctif Windows Hello n'est pas disponible sur cet appareil sous Windows 10 :  ^{(Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10: )}Windows Hello est une fonctionnalité de Windows 10 qui vous permet de vous connecter à l'aide d'une empreinte digitale, d'une reconnaissance faciale ou d'un scan de l'iris à l'aide de Windows Hello . Maintenant, Windows Hello est une technologie basée sur la biométrie qui permet aux utilisateurs d'authentifier leur identité afin d'accéder à leurs appareils, applications, réseaux, etc. en utilisant l'une des méthodes ci-dessus.

Windows Hello est un excellent moyen de protéger votre système contre les pirates qui utilisent des attaques par force brute pour accéder au système. Vous devez donc activer Windows Hello dans les paramètres de ^(Settings)Windows 10 . Pour ce faire, vous devez accéder à Settings > Accounts > Sign-in options et activer la bascule sous Windows Hello^{(enable the toggle under Windows Hello)} pour activer cette fonctionnalité.

Mais que se passe-t-il si vous voyez le message d'erreur « Windows Hello n'est pas disponible sur cet appareil »^{(Windows Hello isn’t available on this device”)} ? Eh bien, pour accéder à Windows Hello , vous devez disposer du matériel approprié pour la connexion basée sur la biométrie. Mais si vous disposez déjà du matériel approprié et que vous voyez toujours le message d'erreur ci-dessus, le problème doit être lié aux pilotes ou à la configuration de Windows 10 . Quoi qu'il^(Anyway) en soit , sans perdre de temps, voyons comment réparer Windows Hello^{(Fix Windows Hello)} n'est pas disponible sur cet appareil sous Windows 10 à l'aide du didacticiel ci-dessous.

Remarque : Voici la liste^{(Here is the list)} de tous les appareils Windows 10 prenant en charge Windows Hello .

Le correctif Windows Hello n'est pas disponible sur cet appareil sous Windows 10^{(Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10)}

Assurez-vous de  créer un point de restauration^{(create a restore point)}  au cas où quelque chose tournerait mal.

Méthode 1 : vérifier la mise à jour de Windows^{(Method 1: Check for Windows Update)}

1.Appuyez sur la touche Windows Key + I, puis sélectionnez Mise à jour et sécurité.^{(Update & Security.)}

2.Ensuite, sous État de la mise à jour^(Update) , cliquez sur « Rechercher les mises à jour. ^{(Check for updates.)}"

3.Si une mise à jour est trouvée pour votre PC, installez la mise à jour et redémarrez votre PC.

Méthode 2 : exécuter l'outil de dépannage du matériel et des périphériques^{(Method 2: Run Hardware and Devices Troubleshooter)}

1.Appuyez sur la touche Windows Key + I pour ouvrir les paramètres^(Settings) , puis cliquez sur l' icône Mise à jour et sécurité .^{(Update & Security)}

2. Dans le menu de gauche, assurez-vous de sélectionner Dépannage.^{(Troubleshoot.)}

3.Maintenant, sous la section " Rechercher^(Find) et résoudre d'autres problèmes", cliquez sur " Matériel et périphériques^{(Hardware and Devices)} ".

4.Ensuite, cliquez sur Exécuter le dépanneur^{(Run the troubleshooter)} et suivez les instructions à l'écran pour corriger l'erreur Windows Hello n'est pas disponible sur cet appareil sur Windows 10.^{(fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10 error.)}

Méthode 3 : activer l'utilisation de la biométrie à partir de l'éditeur de stratégie de groupe^{(Method 3: Enable Use of Biometrics from Group Policy Editor)}

Remarque : cette méthode ne fonctionnera pas pour les utilisateurs de Windows 10 Home Edition^{(Home Edition Users)} , cette méthode est uniquement pour les utilisateurs de Windows 10 Pro , Education et Enterprise Edition^{(Enterprise Edition Users)} .

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez gpedit.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de stratégie de groupe.^{(Group Policy Editor.)}

2.Naviguez jusqu'à la clé de registre^(Registry) suivante :

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Biometrics

3.Assurez-vous de sélectionner Biométrie^(Biometrics) puis dans le volet droit de la fenêtre, double-cliquez sur " Autoriser l'utilisation de la biométrie^{(Allow the use of biometrics)} ".

4.Cochez « Activé^(Enabled) » sous les propriétés de la politique et cliquez sur Appliquer^(Apply) puis sur OK.

5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 4 : Mettre à jour les pilotes biométriques à partir du Gestionnaire de périphériques^{(Method 4: Update the Biometric Drivers from Device Manager)}

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée^(Enter) pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} .

2.Maintenant, cliquez sur Action dans le menu puis sélectionnez " Rechercher les modifications matérielles^{(Scan for hardware changes)} ".

3.Ensuite, développez Biométrie^{( Biometrics)} , puis cliquez avec le bouton droit sur le périphérique de capteur d'empreintes digitales^{(Fingerprint Sensor Device)} ou " Capteur de validité^{(Validity Sensor)} " et sélectionnez Désinstaller le périphérique.^{(Uninstall device.)}

4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications. Une fois le système redémarré, Windows installera automatiquement les derniers pilotes de Biometric Devices^{(Windows will automatically install the latest drivers from Biometric Devices)} .

Voyez si vous pouvez  réparer Windows Hello n'est pas disponible sur cette erreur de périphérique^{(Fix Windows Hello isn’t available on this device error)} , sinon passez à la méthode suivante.

Méthode 5 : désactiver le démarrage rapide^{(Method 5: Disable Fast Startup)}

1.Appuyez sur la touche Windows Key + R puis tapez contrôle et appuyez sur Entrée^(Enter) pour ouvrir le Panneau de configuration.^{(Control Panel.)}

2.Cliquez sur Matériel et audio^{(Hardware and Sound)} puis cliquez sur Options d'alimentation^{(Power Options)} .

3.Ensuite, dans le volet de la fenêtre de gauche, sélectionnez " Choisir ce que font les boutons d'alimentation. ^{(Choose what the power buttons do.)}"

4.Maintenant, cliquez sur " Modifier les paramètres actuellement indisponibles. ^{(Change settings that are currently unavailable.)}"

5. Décochez « Activer le démarrage rapide^{(Turn on fast startup)} » et cliquez sur Enregistrer les modifications.

Méthode 6 : réinitialiser Facial/Fingerprint Recognition

1.Appuyez sur la touche Windows Key + I pour ouvrir les paramètres^(Settings) , puis cliquez sur Comptes.^(Accounts.)

2.Dans le menu de gauche, sélectionnez Options de connexion.^{(Sign-in options.)}

3.Sous Windows Hello, recherchez Empreinte digitale ou Reconnaissance faciale^{(Fingerprint or Facial Recognition)} , puis cliquez sur le bouton Supprimer.^{(Remove button.)}

4.Cliquez à nouveau sur le bouton " Commencer^{(Get Started)} " et suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser la Facial/Fingerprint Recognition .

5. Une fois terminé, fermez les paramètres et redémarrez votre PC.

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Voilà, vous avez réussi à réparer Windows Hello n'est pas disponible sur cet appareil sous Windows 10^{(Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10)} , mais si vous avez encore des questions concernant ce didacticiel, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.

Fix Windows Hello isn't available on this device on Windows 10

Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10: Windows Hello is a feature in Windows 10 which allows you to sign-in using fingerprint, face recognition, or iris scan using Windows Hello. Now Windows Hello is a biometrics-based technology which enables users to authenticate their identity in order to access their devices, apps, networks etc using any one of the above methods.

Windows Hello is a great way to protect your system from hackers who use brute force attacks to gain the system access and therefore you must enable Windows Hello in Windows 10 Settings. To do that you need to navigate to Settings > Accounts > Sign-in options and enable the toggle under Windows Hello to enable this feature.

But what if you are seeing the error message “Windows Hello isn’t available on this device”? Well, to actually access Windows Hello you must need the proper hardware for biometrics-based sign-in. But if you already have the proper hardware and still seeing the above error message then the problem must be related to drivers or Windows 10 configuration. Anyway, without wasting any time let’s see How to Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10 with the help of the below-listed tutorial.

Note: Here is the list of all the Windows 10 devices which supports Windows Hello.

Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Check for Windows Update

1.Press Windows Key + I and then select Update & Security.

2.Then under Update status click on “Check for updates.“

3.If an update is found for your PC, install the update and reboot your PC.

Method 2: Run Hardware and Devices Troubleshooter

1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Update & Security icon.

2.From the left-hand menu make sure to select Troubleshoot.

3.Now under “Find and fix other problems” section, click on “Hardware and Devices“.

4.Next, click on Run the troubleshooter and follow on-screen instructions to fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10 error.

Method 3: Enable Use of Biometrics from Group Policy Editor

Note: This method will not work for Windows 10 Home Edition Users, this method is only for Windows 10 Pro, Education, and Enterprise Edition Users.

1.Press Windows Key + R then type gpedit.msc and hit Enter to open Group Policy Editor.

2.Navigate to the following Registry key:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Biometrics

3.Make sure to select Biometrics then in right window pane double-click on “Allow the use of biometrics“.

4.Checkmark “Enabled” under the policy properties and click Apply followed by OK.

5.Reboot your PC to save changes.

Method 4: Update the Biometric Drivers from Device Manager

1.Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2.Now click on Action from the Menu then select “Scan for hardware changes“.

3.Next, expand Biometrics then right-click on the Fingerprint Sensor Device or “Validity Sensor” and select Uninstall device.

4.Reboot your PC to save changes. Once the system restarts, Windows will automatically install the latest drivers from Biometric Devices.

See if you’re able to Fix Windows Hello isn’t available on this device error, if not then continue with the next method.

Method 5: Disable Fast Startup

1.Press Windows Key + R then type control and hit Enter to open Control Panel.

2.Click on Hardware and Sound then click on Power Options.

3.Then from the left window pane select “Choose what the power buttons do.“

4.Now click on “Change settings that are currently unavailable.“

5.Uncheck “Turn on fast startup” and click on Save changes.

Method 6: Reset Facial/Fingerprint Recognition

1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Accounts.

2.From the left-hand menu select Sign-in options.

3.Under Windows Hello, locate Fingerprint or Facial Recognition then click on Remove button.

4.Again click on the “Get Started” button and follow on-screen instructions to Reset Facial/Fingerprint Recognition.

5.Once finished close Settings and reboot your PC.

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That’s it, you have successfully Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10 but if you still have any questions regarding this tutorial then feel free to ask them in the comment’s section.

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