Dans l'article d'aujourd'hui, nous identifierons la cause lorsque SpecialPollInterval est utilisé comme intervalle d'interrogation, le service de temps Windows affiche une heure incorrecte si le service passe à l'état Spike , puis nous fournirons l'atténuation possible du problème dans le client NTP Windows 10 .

Le Network Time Protocol (NTP) est une application client/serveur. Chaque poste de travail, routeur ou serveur doit être équipé d' un logiciel client NTP pour ^(NTP)synchroniser son horloge^{(synchronize its clock)} avec le serveur de temps du réseau. Dans la plupart des cas, le logiciel client réside déjà dans le système d'exploitation de chaque appareil.

Un client NTP typique interroge régulièrement un ou plusieurs serveurs NTP .

Le client NTP^(NTP) affiche un service de temps Windows^{(Windows Time)} incorrect

Vous pouvez rencontrer ce problème si un ordinateur client NTP qui exécute les éditions Windows Server ou Windows Client peut ne pas corriger l'heure si les conditions suivantes sont remplies :

• Le client NTP synchronise son heure avec le serveur NTP spécifié manuellement .
• Le client NTP utilise SpecialPollInterval comme intervalle d'interrogation.
• Le décalage horaire entre le client NTP et le serveur ^(NTP)NTP est supérieur à LargePhaseOffset tel que configuré dans le client NTP .

Dans ce scénario, le client NTP ne peut pas corriger son heure même après avoir attendu que SpikeWatchPeriod passe.

La cause du client NTP affiche un service de temps Windows incorrect^{(Windows Time)}

Ce problème se produit car le client NTP passe à l'état ^(NTP)SPIKE chaque fois que le client interroge l'échantillon de temps sur le serveur NTP . Le service de temps^(Time) gère son état interne, et si le client passe à l'état SPIKE , le client ne synchronise pas son heure.

Il existe deux façons de résoudre ce problème afin que le client NTP soit activé pour se synchroniser avec le serveur NTP après un état ^(NTP)SPIKE , configurez Windows Time pour utiliser MinPollInterval/MaxPollInterval comme intervalle d'interrogation.

1] Pour configurer manuellement l' ^{(1] To manually configure)}heure^(Time) Windows pour utiliser MinPollInterval/MaxPollInterval comme intervalle d'interrogation, procédez comme suit :

Lancer l'invite de commande

À l'invite de commande, copiez et collez la commande (remplacez l' espace réservé NTP_server_IP_Address par l'adresse IP réelle du serveur) ci-dessous et appuyez sur Entrée^(Enter) .

w32tm /config /update /manualpeerlist:NTP_server_IP_Address,0x8 /syncfromflags:MANUAL

Lorsque vous utilisez l' indicateur 0x1 avec le commutateur ^(0x1)/manualpeerlist , vous spécifiez l'utilisation de  SpecialPollInterval . Pour contourner ce problème, n'utilisez pas l'indicateur 0x1.

L'intervalle d'interrogation utilisé par l' heure^(Time) Windows est défini par la sous-clé de registre suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Parameters

Consultez des informations supplémentaires^{(additional information)} sur le service de temps Windows^{(Windows Time Service)} et les valeurs de registre.

2] Pour configurer automatiquement l' ^{(2] To auto-configure)}heure^(Time) Windows afin d'utiliser MinPollInterval/MaxPollInterval comme intervalle d'interrogation pour vous, téléchargez MicrosoftEasyFix25001.mini .

Cet outil peut être en anglais^(English) uniquement. Cependant, le correctif automatique fonctionne également pour les autres versions linguistiques de Windows .

Si vous n'êtes pas sur l'ordinateur qui rencontre le problème, enregistrez la solution simple sur un lecteur flash ou un CD, puis exécutez-la sur l'ordinateur qui rencontre le problème.

PS : L'heure de l'horloge de Windows 10 n'est pas la bonne ? Voici la solution de travail !

NTP client shows incorrect Time on Windows 10

In today’s post, we will identify the cause when SpecialPollInterval is used as a polling interval, the Windows Time Service shows incorrect time if the service gets into Spike state – and then provide the possible mitigation for the issue in Windows 10 NTP client.

The Network Time Protocol (NTP) is a client/server application. Each workstation, router, or server must be equipped with NTP client software to synchronize its clock to the network time server. In most cases, the client software is already resident in the operating system of each device.

A typical NTP client regularly polls one or more NTP servers.

NTP client shows incorrect Windows Time service

You may experience this issue, if an NTP client computer that is running Windows Server editions or Windows Client editions may not correct the time if the following conditions are true:

• The NTP client syncs its time with the manually specified NTP server.
• The NTP client uses SpecialPollInterval as a polling interval.
• The time offset between the NTP client and the NTP server is greater than the LargePhaseOffset as configured in the NTP client.

In this scenario, the NTP client cannot correct its time even after waiting for SpikeWatchPeriod to pass.

Cause of NTP client shows incorrect Windows Time service

This problem occurs because the NTP client gets into SPIKE state every time the client polls the time sample to the NTP server. The Time service manages its internal status, and if the client gets into SPIKE state, the client does not sync its time.

There are two ways to resolve this issue so that the NTP client is enabled to sync with the NTP server after a SPIKE state, configure Windows Time to use the MinPollInterval/MaxPollInterval as the polling interval.

1] To manually configure Windows Time to use the MinPollInterval/MaxPollInterval as the polling interval, do the following:

Launch Command Prompt

At the command prompt, copy and paste the command (substitute the NTP_server_IP_Address placeholder with the actual server IP address) below and hit Enter.

w32tm /config /update /manualpeerlist:NTP_server_IP_Address,0x8 /syncfromflags:MANUAL

When you use the 0x1 flag with the /manualpeerlist switch, you specify the use of SpecialPollInterval. To work around this problem, do not use the 0x1 flag.

The polling interval that Windows Time uses is set by the following registry subkey:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Parameters

See additional information about the Windows Time Service and registry values.

2] To auto-configure Windows Time to use the MinPollInterval/MaxPollInterval as the polling interval for you, download MicrosoftEasyFix25001.mini.

This tool may be in English only. However, the automatic fix also works for other language versions of Windows.

If you’re not on the computer that has the problem, save the easy fix solution to a flash drive or a CD, and then run it on the computer that has the problem.

PS: Windows 10 Clock Time wrong? Here is the working fix!

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