Disons que vous avez configuré des dossiers de travail sur votre PC ou sur plusieurs appareils, mais lorsque les dossiers de travail^{(Work Folders)} synchronisent les fichiers dans Windows 10 , vous recevez l'erreur 0x8007017C, l'opération cloud n'est pas valide^{(Error 0x8007017C, The Cloud Operation is invalid)} . Dans cet article, nous identifierons les causes potentielles et fournirons les solutions les plus appropriées au problème.

Le problème se produit si la fonctionnalité d'accès au fichier à la demande (à ne pas confondre avec OneDrive Files On-Demand ) est activée. Vous pouvez également rencontrer ce problème si la mise à jour Windows KB4592449 est^(KB4592449) installée sur votre appareil Windows 10. La mise à jour en question contient une modification de l'interface de programmation d'application ( API ) qui empêche les dossiers^{(Work Folders)} de travail de synchroniser les fichiers du serveur vers l'appareil.

Erreur 0x8007017C, l'opération cloud n'est pas valide

Si vous êtes confronté à ce problème, vous pouvez essayer l'une des solutions présentées ci-dessous pour résoudre le problème.

1. Désinstaller la mise à jour boguée
2. Désactiver la fonctionnalité d'accès aux fichiers à la demande

Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.

1] Désinstaller^(Uninstall) la mise à jour du bogue pour le moment

Étant donné que la mise à jour Windows KB4592449 a été identifiée comme coupable de l' erreur de synchronisation du dossier de travail^{(Work Folder sync error)} , vous pouvez simplement désinstaller la mise à jour^{(uninstall the update)} de votre appareil pour résoudre le problème. Alternativement, vous pouvez mettre à jour vers la prochaine version disponible , car nous ne recommandons pas de désinstaller les mises à jour, car les mises à jour Windows incluent souvent des améliorations de fonctionnalités et des mises à jour de sécurité pour protéger les ordinateurs Windows 10 contre les logiciels malveillants et les attaques de virus.

2] Désactivez^(Disable) la fonction d'accès aux fichiers à la demande

Vous pouvez désactiver la fonction d'accès aux fichiers à la demande à l'aide de l' applet du panneau de configuration Dossiers de travail OU en utilisant le paramètre ^{(Work Folders)}de stratégie de groupe^{(Group Policy)} .

Tous les fichiers de l'utilisateur seront téléchargés du serveur de dossiers^(Folders) de travail sur le disque dur de votre ordinateur si la fonction est désactivée - assurez-vous donc d'avoir suffisamment d'espace disque. Si vous rencontrez ce problème sur un nouvel appareil, vous pouvez réactiver la fonctionnalité une fois la synchronisation du serveur vers l'appareil terminée.

Désactiver l'accès aux fichiers à la demande via le Panneau de configuration^{(Control Panel)}

Procédez comme suit :

• Appuyez sur la  Windows key + R  pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
• Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez  control et appuyez sur Entrée pour  ouvrir le Panneau de configuration^{(open Control Panel)} .
• Dans le coin supérieur droit de la fenêtre, définissez l'   option  Afficher par sur ^{(View by)}Catégorie^(Category) .
• Sélectionnez  Système et sécurité^{(System and Security)} .
• Cliquez sur Dossiers de travail.^{(Work Folders.)}
• Décochez l'option  Activer l'accès aux fichiers à la demande ^{(Enable on-demand file access )} .
• Quittez le Panneau de configuration.

Désactiver l'accès aux fichiers à la demande via le paramètre de stratégie de groupe^{(Group Policy)}

Procédez comme suit :

• Appuyez sur la Windows key + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
• Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez gpedit.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de stratégie de groupe^{(open Group Policy Editor)} .
• Dans l' éditeur de stratégie de groupe local^{(Local Group Policy Editor)} , utilisez le volet de gauche pour accéder au chemin ci-dessous :

User Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Work Folders

• Dans le volet de droite, double-cliquez sur les paramètres Spécifier les dossiers de travail^{(Specify Work Folders settings)}  pour modifier ses propriétés.
• Dans la fenêtre des propriétés, définissez le bouton radio sur Activé^(Enabled) .
• Ensuite, sous la section Options : , modifiez le paramètre de  préférence d'accès aux fichiers à la demande  sur ^{(On-demand file access preference )}Désactiver^(Disable) .
• Cliquez sur Appliquer^(Apply) > OK pour enregistrer les modifications.
• Quittez l'éditeur de stratégie de groupe local.

C'est ça!

Error 0x8007017C, The Cloud Operation is invalid - Work Folder sync

Let us say that you have setup Work Folders оn your PC or on multiple devices, but when Work Folders sync files in Windows 10, you receive Error 0x8007017C, The Cloud Operation is invalid. In this post, we will identify the potential causes, as well as provide the most suitable solutions to the issue.

The issue occurs if the on-demand file (not to be confused with OneDrive Files On-Demand) access feature is enabled. You may also encounter this issue if you have the Windows update KB4592449 installed on your Windows 10 device. The update in question contains an application programming interface (API) change that causes Work Folders to fail to sync files from the server to the device.

Error 0x8007017C, The cloud operation is invalid

If you’re faced with this issue, you can try either of the solutions presented below to resolve the issue.

1. Uninstall buggy update
2. Disable the on-demand file access feature

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Uninstall buggy update for the time being

Since the Windows update KB4592449 has been identified as a culprit to the Work Folder sync error, you can simply uninstall the update from your device to resolve the issue. Alternatively, you can update to the next available build, as we do not recommend uninstalling updates, since Windows updates often include feature enhancements and security updates to protect Windows 10 computers from malware and virus attacks.

2] Disable the on-demand file access feature

You can disable the on-demand file access feature by using the Work Folders control panel applet OR by using the Group Policy setting.

All user’s files will be downloaded from the Work Folders server to your computer’s hard drive if the feature is disabled – so ensure you have sufficient disk space. If you’re experiencing this issue on a new device, you can re-enable the feature after the sync from the server to the device is completed.

Disable on-demand file access via Control Panel

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type control and hit Enter to open Control Panel.
• From the top right corner of the window, set the View by option to Category.
• Select System and Security.
• Click Work Folders.
• Uncheck the Enable on-demand file access option.
• Exit Control Panel.

Disable on-demand file access via Group Policy setting

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box type gpedit.msc and hit Enter to open Group Policy Editor.
• Inside the Local Group Policy Editor, use the left pane to navigate to the path below:

User Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Work Folders

• On the right pane, double-click on Specify Work Folders settings to edit its properties.
• In the properties window, set the radio button to Enabled.
• Next, under the Options: section, change the On-demand file access preference setting to Disable.
• Click Apply > OK to save the changes.
• Exit Local Group Policy Editor.

That’s it!

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