Si vous recevez ce message d'erreur Votre PC n'est pas connecté à Internet, code d'erreur OneDrive 0x800c0005^{(Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error Code 0x800c0005)} alors que l'ordinateur dispose d'un accès complet à Internet, ce message vous aidera à résoudre le problème. Avant de continuer, clarifions une chose, il n'y a aucun problème avec votre réseau si vous pouvez accéder à Internet partout ailleurs. Il n'est donc pas nécessaire de dépanner le réseau, de modifier votre DNS et même de transférer le port. Le problème est quelque part la vente, et c'est ce dont nous parlerons dans cet article.

Votre PC n'est pas connecté à Internet, erreur OneDrive 0x800c0005^{(OneDrive Error 0x800c0005)}

La plupart des utilisateurs qui ont signalé cela utilisent leur ordinateur ou se connectent avec leur compte Active Directory au domaine du réseau de l'entreprise. S'ils ont OneDrive Entreprise^(Business) ( Office 365 ) ou s'ils ont un compte personnel connecté sur le même compte, c'est ce qui crée le problème.

1. OneDrive Entreprise ou Personnel
2. Demande à l'administrateur système^{(Asks System Admin)} de supprimer les limitations
3. Désactiver le pare-feu
4. Désactiver le proxy

Vous aurez besoin d'une autorisation d'administrateur pour gérer les paramètres de pare-feu, de proxy et de registre.

1^(Personal) ] OneDrive Entreprise ou Personnel^(Business)

Lorsque vous utilisez un compte AD, vous ne pouvez pas y avoir de compte personnel OneDrive^{(Personal OneDrive)} . Lorsque vous vous connectez à un réseau d'entreprise^{(Corporate Network)} , certaines réglementations restreignent toute activité des comptes qui n'en font pas partie. Étant donné que le compte Personal OneDrive n'est pas autorisé à se connecter à Internet, il supposera que le PC n'est pas connecté à Internet.

2] Demande à l'administrateur système^{(Asks System Admin)} de supprimer les limitations

Si vous utilisez OneDrive Entreprise , ce message d'erreur signifie généralement qu'il y a un problème de connexion dans l'entreprise. Vous devez contacter l' administrateur système^{(System Administrator)} de votre entreprise pour vérifier s'il existe un blocage ou une limitation de la connexion à OneDrive . Une fois la limitation supprimée, OneDrive devrait pouvoir passer et se connecter à Internet.

3] Désactiver le pare-feu

Ouvrez les paramètres du pare^{(Firewall Settings)} -feu et vérifiez s'il existe des règles qui bloquent la connexion à OneDrive . Vous devrez peut-être réinitialiser le pare^(Firewall) -feu pour lui donner un test final.

• Ouvrez le menu Démarrer^{(Start Menu)} et tapez Pare-feu dans la zone de recherche
• Cliquez^(Click) sur Pare-feu Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} , puis sur Règles de trafic sortant^{(Outbound Rules)} .
• Vous pouvez ensuite utiliser des filtres comme trier par profil de domaine pour savoir s'il existe une règle de OneDrive .
• Supprimez-le ou désactivez-le.

Essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter pour vérifier si le problème n'est plus là.

4] Désactiver le proxy

Si vous utilisez un VPN ou avez configuré un proxy sur votre ordinateur , cela peut également restreindre l'accès à OneDrive . Si tel est le cas, il est probable que vous rencontrerez également cette erreur dans d'autres applications. Néanmoins, c'est une bonne idée de désactiver tout logiciel ou configuration Windows pour le Proxy . L'un des moyens consiste à désactiver le proxy via le registre. Suivez les étapes ci-dessous :

• Ouvrez l'invite Exécuter en utilisant la combinaison Win + R^(Run)
• Tapez Regedit^{(Type Regedit)} dans la  boîte de dialogue  Exécuter et appuyez sur ^(Run)Entrée^(Enter)  pour ouvrir l'  Éditeur du Registre^{(Registry Editor)} .
  
•  Naviguez ici :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

• Dans le volet droit de cette fenêtre, créez un nouveau  DWORD  par un clic droit et sélectionnez  Nouveau^(New)  ->  Valeur DWORD^{(DWORD Value)} .
• Nommez-le comme EnableAutoproxyResultCache 
• Double-cliquez pour modifier la valeur
• Définissez^(Set) les données de la valeur^(Value) sur 0 pour désactiver  la mise en cache automatique du proxy^{(Automatic Proxy Caching)} . Cliquez sur OK.

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur pour obtenir l'effet.

J'espère que ces conseils vous aideront à résoudre le problème où vous obtenez l'erreur : votre PC n'est pas connecté à Internet, code d'erreur OneDrive 0x800c0005^{(OneDrive Error Code 0x800c0005)} . Comme je l'ai dit au début, il s'agit d'un problème de réseau de domaine, et seul votre administrateur système peut vous aider à déterminer si le pare^(Firewall) -feu , le proxy et le compte personnel OneDrive^{(Personal OneDrive)} ne posent pas de problème.

Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error 0x800c0005

If you receive this error meѕsage Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error Code 0x800c0005 while the computer has complete access to the internet, then this post will help you resolve the problem. Before we go ahead, lets clear out one thing, there is no issue with your network if you can access the internet everywhere else. So there is no need to troubleshoot network, change your DNS and even port forward. The problem is somewhere sale, and that’s what we will talk about in this post.

Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error 0x800c0005

Most of the users who have reported this use their computers or log on with their Active Directory account to the company network domain. If they have OneDrive for Business (Office 365 ) or have a personal account connected to it on the same account, then that’s what is creating the problem.

1. OneDrive for Business or Personal
2. Asks System Admin to remove limitations
3. Disable Firewall
4. Disable Proxy

You will need to have admin permission to manage firewall, proxy, and registry settings.

1] OneDrive for Business or Personal

When using an AD account, you cannot have a Personal OneDrive account in that. When you connect to a Corporate Network, some regulations will restrict any activity by accounts that are not part of it. Since the Personal OneDrive account is not allowed to connect to the internet, it will assume that the PC is not connected to the internet.

2] Asks System Admin to remove limitations

If you are using OneDrive for Business, then usually, this error message means there is a connection issue in the company. You need to contact your company’s System Administrator to check if there is any block or limitation of the connection to OneDrive. Once they remove the limitation, OneDrive should be able to pass through and connect to the internet.

3] Disable Firewall

Open Firewall Settings, and check if any rules are available that block OneDrive connection. You may have to reset the Firewall to give it a final test.

• Open Start Menu, and type Firewall in the search box
• Click on Windows Defender Firewall, and then click on Outbound Rules.
• You can then use filters like sort by domain profile to find if there is a rule of OneDrive.
• Remove or Disable it.

Try to sign-out and sign-in again to check if the issue is not there anymore.

4] Disable Proxy

If you are using a VPN or have setup proxy on your computer, it can also restrict the access of OneDrive. If that’s the case, the chances are that you will face this error in other applications as well. Nevertheless, it’s a good idea to disable any software or windows configuration for the Proxy. One of the ways is to disable Proxy via the registry. Follow the steps as below:

• Open Run prompt by using Win + R combination
• Type Regedit in the Run dialog box and hit Enter to open the Registry Editor.
  
•  Navigate here:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

• In the right pane of this window, create a new DWORD by right click and select New -> DWORD Value.
• Name it as EnableAutoproxyResultCache 
• Double click to edit the value
• Set the Value data as 0 to disable Automatic Proxy Caching. Click OK.

You may have to reboot the computer to get the effect.

I hope these tips help you solve the issue where you get the error—Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error Code 0x800c0005. Like I said in the start, it’s a domain network issue, and only your system admin can help to figure out if Firewall, Proxy, and Personal OneDrive account is not an issue.

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