Fix PUBG Impossible d'obtenir le jeton de l'erreur Xbox

Certains joueurs Xbox One ont rencontré une erreur connue sous le nom d' échec d'obtention du jeton de la Xbox(Failed to get token from Xbox) selon notre compréhension des événements. Ce n'est pas une erreur si courante, mais cela ne signifie pas que nous ne sommes pas en mesure de la mettre au lit. Désormais, cette erreur a tendance à apparaître chaque fois que l'utilisateur tente de se connecter à un serveur de jeux vidéo dans le but de jouer en ligne. Ces derniers temps, les gens qui jouent régulièrement à PlayerUnknown Battlegrounds sont surtout connus pour se retrouver face à face avec "Impossible d'obtenir le jeton de la Xbox".(‘Failed to get token from Xbox.‘)

Fix PUBG Impossible d'obtenir le jeton de l'erreur Xbox

Quelle est la cause de l' erreur PUBG Impossible d'obtenir le jeton(Token) pour Xbox

Comme nous l'avons indiqué ci-dessus, l'erreur est liée à des tentatives infructueuses de connexion à un serveur, elle n'est donc pas exclusive à PUBG . N'importe quel jeu peut faire face à cette erreur, mais pour le moment, il est plus enclin à apparaître avec PlayerUnknown Battlegrounds .

Fix PUBG Impossible d'obtenir le jeton(Token) de l'erreur Xbox

OK, donc si vous voulez corriger l'erreur qui afflige le titre, les procédures suivantes devraient faire avancer les choses dans la bonne direction :

  1. Problèmes de serveur possibles liés au jeu
  2. Avez-vous été banni temporairement ?

1] Problèmes de serveur possibles liés au jeu

Le scénario le plus probable ici est la possibilité que les serveurs ne fonctionnent pas comme ils le devraient. Ces choses arrivent de temps en temps. Dans la plupart des cas, vous ne pouvez rien faire d'autre que vous asseoir et attendre que les serveurs reviennent à leur état normal.

Si vous n'êtes pas intéressé à attendre mais que vous voulez faire une enquête, vous suggérez de visiter la page d'état officielle de PUBG - pubg.org/pubg-server-status. Ici, vous pouvez obtenir des informations sur l'arrêt ou non des serveurs.

Si les serveurs sont le principal coupable, nous pensons qu'il est préférable d'éteindre votre console Xbox One et d'attendre que le problème soit résolu.

Une autre option consiste à consulter d'autres sites Web Site Down Detector,(Site Down Detector websites) mais plutôt la section PUBG . C'est un excellent site Web pour vérifier les serveurs en panne pour PUBG et d'autres jeux vidéo.

2] Avez-vous été banni temporairement ?

Dans certains cas, vous ne savez peut-être pas si une interdiction temporaire a été attachée à votre compte. Si tel est le cas, cela pourrait expliquer "Échec de l'obtention du jeton de la Xbox". (‘Failed to get token from Xbox.‘) Gardez(Bear) à l'esprit que si vous utilisez des tricheurs dans PUBG , vous ne serez pas banni temporairement mais de manière permanente.

Pour savoir si votre compte est banni, l'idée est de contacter les développeurs en créant un ticket sur le site officiel.

Nous pouvons y parvenir en visitant la  page d'assistance officielle de PUBG(official PUBG support page)(official PUBG support page) , et à partir de là, cliquez immédiatement sur Gestion de compte(Account Management) .

Une fois cela fait, cliquez sur Submit a Ticket , puis assurez-vous de sélectionner PUBG Xbox Support . À partir de là, veuillez expliquer en détail pourquoi vous avez choisi de créer le ticket.

Enfin, choisissez Banni comme problème, puis soumettez le ticket. Si tout se passe comme prévu, quelqu'un de PUBG devrait vous contacter dans quelques jours ou moins.

LIRE(READ) :  Correction de l'accélération de la souris de PlayerUnknown's Battlegrounds (PUBG).



Elia Lacroix

About the author

Je suis un ingénieur logiciel avec une expérience dans l'Explorateur Xbox, Microsoft Excel et l'Explorateur Windows 8.1. Pendant mon temps libre, j'aime jouer à des jeux vidéo et regarder la télévision. J'ai un diplôme de l'Université de l'Utah et je travaille actuellement comme ingénieur logiciel pour une entreprise internationale.


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