Parfois, bloquer les appels indésirables des sociétés de télémarketing^{(blocking unwanted calls from telemarketing companies)} , des numéros inconnus et de certaines personnes de vos contacts peut vous apporter la tranquillité d'esprit. Mais que se passe-t-il si vous bloquez accidentellement un ami dans le processus ? Ou, vous voulez débloquer quelqu'un mais vous ne vous souvenez plus comment c'est fait ? Ce didacticiel vous guidera tout au long du processus de déblocage d'un numéro sur les appareils iOS et Android .

Remarque :^(Note:) Les étapes de ce didacticiel peuvent varier en fonction du modèle de votre appareil (principalement pour Android ) et de la version de son système d'exploitation. Nous avons utilisé un smartphone Nokia exécutant Android 10 OS (avec interface utilisateur stock) et un iPhone avec iOS 14.7.1 installé. Les appareils Android^{(Android devices)} (de Samsung , OnePlus , etc.) exécutant une interface utilisateur Android^{(Android UI)} personnalisée peuvent avoir différentes étapes pour débloquer les contacts. Si aucune des méthodes ci-dessous ne s'applique à votre appareil, rendez-vous sur le site Web du fabricant pour obtenir des instructions claires.

Débloquer un numéro sur iPhone

Si vous vous souvenez du ou des contacts que vous avez bloqués, vous pouvez facilement les débloquer à partir de l' application Téléphone^(Phone) . Mais si vous ne pouvez pas rappeler le ou les contacts, consultez la liste des numéros bloqués dans le menu Paramètres du téléphone^(Phone) et débloquez-les en conséquence.

Dans cette section, nous allons vous montrer différentes techniques pour débloquer des contacts sur votre iPhone et iPad.

1. Débloquer un contact depuis l'application téléphone^{(1. Unblock a Contact from the Phone App)}

Lancez l' application Téléphone^(Phone) , appuyez sur l'icône d'informations à côté du numéro que vous souhaitez débloquer, puis appuyez sur Débloquer cet appelant^{(Unblock this Caller)} .

Si le contact ne se trouve pas dans la section "Récents", accédez à l' onglet Contacts , sélectionnez le contact que vous souhaitez débloquer (utilisez la barre de recherche pour localiser le contact plus rapidement) et sélectionnez Débloquer cet appelant^{(Unblock this Caller)} .

2. Débloquer les contacts depuis le menu Paramètres^{(2. Unblock Contacts from the Settings Menu)}

C'est la meilleure approche à suivre si vous souhaitez avoir une vue rapide de tous les contacts bloqués sur votre iPhone.

1. Ouvrez l' application Paramètres^(Settings) , sélectionnez Téléphone^(Phone) , puis sélectionnez Contacts bloqués^{(Blocked Contacts)} .

1. Appuyez sur Modifier^(Edit) dans le coin supérieur droit.

1. Appuyez sur l' icône moins^{(minus icon)} à gauche du contact que vous souhaitez débloquer et sélectionnez Débloquer^(Unblock) . Cela débloquera le(s) numéro(s) et le supprimera de la liste des contacts bloqués. Appuyez sur Terminé^(Done) pour enregistrer la modification.

Addendum : réactiver le son des appelants inconnus^{(Addendum: Unmute Unknown Callers)}

iOS et iPadOS sont livrés avec une fonctionnalité qui redirige automatiquement les appels de numéros inconnus/non enregistrés vers la messagerie vocale. Considérez cela comme un "bloc mou". Si vous ne recevez pas d'appels de numéros que vous n'avez pas bloqués, la fonction "Silence Appel inconnu" est probablement active.

Dirigez-vous vers Paramètres^(Settings) > Téléphone^(Phone) > Silence des appelants inconnus^{(Silence Unknown Callers)} et désactivez Silence des appelants inconnus^{(Silence Unknown Callers)} .

Débloquer un numéro sur Android

Si vous avez bloqué un numéro sur votre appareil Android et que vous souhaitez annuler l'action, il existe différentes façons de procéder.

1. Débloquer un numéro du journal des appels^{(1. Unblock a Number from the Call Log)}

Un numéro ou un contact bloqué dans le journal des appels de votre téléphone aura une image d'affichage barrée, c'est-à-dire un cercle barré d'une ligne. Pour débloquer le contact/numéro, appuyez dessus, sélectionnez l' icône Débloquer et appuyez à nouveau sur ^(Unblock)Débloquer^(Unblock) à l'invite de confirmation.

Vous pouvez également appuyer sur l' image d'affichage barrée^{(crossed-out display picture)} , appuyer sur l' icône de menu à trois points^{(three-dot menu icon)} et sélectionner Débloquer les numéros^{(Unblock numbers)} .

2. Unblock Number/Contact from the Phone Settings Menu

Si le contact bloqué ne figure pas dans votre journal d'appels, accédez au menu des paramètres du numéroteur pour débloquer le numéro.

1. Lancez l'application Téléphone, appuyez sur l' icône du menu à trois points^{(three-dot menu icon)} dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres^(Settings) .

1. Sélectionnez Numéros bloqués^{(Blocked numbers)} .

1. Appuyez sur l' icône x à côté du numéro que vous souhaitez débloquer et sélectionnez Débloquer^(Unblock) à l'invite.

Vous devez également désactiver l'option " Bloquer^(Block) les appels des appelants non identifiés". Cela débloquera automatiquement les appels provenant de numéros qui ne figurent pas dans votre liste de contacts.

3. Unblock Number/Contact from the Google Contacts App

Si l'application de numérotation native sur votre appareil Android n'a pas de menu pour afficher les contacts bloqués, vous pouvez débloquer les numéros à partir de l' application Contacts .

1. Lancez Contacts, appuyez sur l' icône du menu hamburger^{(hamburger menu icon)} dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Paramètres^(Settings) .

1. Rendez-vous dans la section « Gérer les^(Manage) contacts » et sélectionnez Numéros bloqués^{(Blocked numbers)} .

1. Appuyez sur l' icône x^{(x icon)} à côté du numéro bloqué et sélectionnez Débloquer^(Unblock) à l'invite.

4. Unblock Number/Contact from the Messages App

Lorsque vous signalez un SMS ou un MMS comme spam, Android ajoute le numéro à la liste des contacts bloqués. Voici comment vérifier les numéros bloqués via l' application Messages par défaut^{(default Messages app)} et comment les débloquer :

1. Ouvrez l'application Messages, appuyez sur l' icône de menu à trois points^{(three-dot menu icon)} , puis sélectionnez Spam et bloqué^{(Spam and blocked)} .

1. Sélectionnez la conversation du numéro/contact que vous souhaitez débloquer et sélectionnez Débloquer^(Unblock) sur la page suivante.

Débloquer les contacts à l'aide d'applications tierces^{(Unblock Contacts Using Third-Party Apps)}

Si vous avez bloqué un contact via des applications tierces d'identification de l'appelant^{(third-party caller ID apps)} , vous ne recevrez peut-être pas d'appels ni de SMS de la personne, même si le numéro ne figure pas dans la liste des contacts bloqués de votre appareil. Vérifiez les coordonnées sur l'application ou ouvrez la liste des numéros bloqués dans le menu des paramètres de l'application et débloquez le numéro.

Mieux^(Better) encore, faites de l'application téléphonique système fournie avec votre appareil l'application par défaut pour les appels téléphoniques.

Dirigez-vous vers Paramètres^(Settings) > Applications et notifications^{(Apps & notifications)} > Applications par défaut> Application^{(Default apps)} téléphone et^{(Phone app)} sélectionnez l' application de téléphone Android par défaut du système .

Bloquer et débloquer des numéros au besoin

Il est important de préciser que le blocage et le déblocage de numéros sont des actions spécifiques à l'appareil. Basculer votre carte SIM^{(SIM card)} sur un autre appareil est une méthode simple et indirecte pour débloquer un numéro. 

La réinitialisation de votre iPhone ou de votre smartphone Android^{(Resetting your iPhone or Android smartphone)} aux paramètres d'usine effacera également la liste des contacts bloqués et débloquera tous les numéros. Bien que ce soit extrême, car vous perdrez vos fichiers et vos paramètres, c'est une méthode valable pour débloquer des contacts, et nous la proposons à des fins éducatives. 

Faites-nous savoir si vous avez des questions ou des recommandations.

How to Unblock a Number on iPhone and Android

Sometimes, blocking unwanted calls from telemarketing companies, unknown numbers, and certain people in your contacts could bring you peace of mind. But what if you accidentally blocked a friend in the process? Or, you want to unblock someone but can’t remember how it’s done? This tutorial will walk you through the process of unblocking a number on iOS and Android devices.

Note: The steps in this tutorial may vary based on your device model (mainly for Android) and its operating system version. We utilized a Nokia smartphone running Android 10 OS (with stock UI) and an iPhone with iOS 14.7.1 installed. Android devices (from Samsung, OnePlus, etc.) running custom Android UI may have different steps for unblocking contacts. If none of the methods below apply to your device, head to the manufacturer’s website for clear-cut instructions.

Unblock a Number on iPhone

If you remember the contact(s) you blocked, you can easily unblock them from the Phone app. But if you can’t recall the contact(s), check the list of blocked numbers in the Phone settings menu and unblock them accordingly.

In this section, we’ll show you different techniques to unblock contacts on your iPhone and iPad.

1. Unblock a Contact from the Phone App

Launch the Phone app, tap the info icon next to the number you want to unblock, and tap Unblock this Caller.

If the contact isn’t in the “Recents” section, head to the Contacts tab, select the contact you want to unblock (use the search bar to locate the contact faster) and select Unblock this Caller.

2. Unblock Contacts from the Settings Menu

This is the best approach to follow if you want to have a cursory view of all blocked contacts on your iPhone.

1. Open the Settings app, select Phone, and select Blocked Contacts.

1. Tap Edit at the top-right corner.

1. Tap the minus icon to the left of the contact you want to unblock and select Unblock. That’ll unblock the number(s) and remove it from the list of blocked contacts. Tap Done to save the change.

Addendum: Unmute Unknown Callers

iOS and iPadOS ship with a feature that automatically diverts calls from unknown/unsaved numbers to voicemail. Think of this as a “soft block.” If you aren’t receiving calls from numbers you didn’t block, the “Silence Unknown Caller” feature is probably active.

Head to Settings > Phone > Silence Unknown Callers and toggle off Silence Unknown Callers.

Unblock a Number on Android

If you blocked a number on your Android device and you want to revert the action, there are different ways to go about it.

1. Unblock a Number from the Call Log

A blocked number or contact in your phone’s call log will have a crossed-out display picture, i.e., a circle with a line through it. To unblock the contact/number, tap on it, select the Unblock icon and tap Unblock again on the confirmation prompt.

Alternatively, tap the crossed-out display picture, tap the three-dot menu icon, and select Unblock numbers.

2. Unblock Number/Contact from the Phone Settings Menu

If the blocked contact isn’t in your call log, head to the dialer settings menu to unblock the number.

1. Launch the Phone app, tap the three-dot menu icon at the top-right corner, and select Settings.

1. Select Blocked numbers.

1. Tap the x icon next to the number you want to unblock and select Unblock on the prompt.

You should also toggle off the “Block call from unidentified callers” option. That’ll automatically unblock calls from numbers that aren’t on your contact list.

3. Unblock Number/Contact from the Google Contacts App

If the native dialer app on your Android device doesn’t have a menu for viewing blocked contacts, you can unblock numbers from the Contacts app.

1. Launch Contacts, tap the hamburger menu icon on the top-left corner, and select Settings.

1. Head to the “Manage contacts” section and select Blocked numbers.

1. Tap the x icon next to the blocked number and select Unblock on the prompt.

4. Unblock Number/Contact from the Messages App

When you report an SMS or MMS as spam, Android adds the number to the list of blocked contacts. Here’s how to check numbers blocked via the default Messages app and how to unblock them:

1. Open the Messages app, tap the three-dot menu icon, and select Spam and blocked.

1. Select the conversation from the number/contact you want to unblock and select Unblock on the next page.

Unblock Contacts Using Third-Party Apps

If you blocked a contact via third-party caller ID apps, you might not receive calls or texts from the person—even if the number isn’t on your device’s list of blocked contacts. Check the contact details on the app, or open the list of blocked numbers in the app’s settings menu and unblock the number.

Better yet, make the system phone app that shipped with your device the default app for phone calls.

Head to Settings > Apps & notifications > Default apps > Phone app and select the system default Android phone app.

Block and Unblock Numbers as Needed

It’s important to state that blocking and unblocking numbers are device-specific actions. Switching your SIM card to another device is an easy and indirect method to unblock a number. 

Resetting your iPhone or Android smartphone to factory default will also clear the list of blocked contacts and unblock all numbers. Although that’s extreme—because you’ll lose your files and settings—it’s a valid method to unblock contacts, and we’re putting it out there for educational purposes. 

Let us know if you have questions or recommendations.

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