Lors de l'accès à OneDrive , s'il affiche un message d'erreur indiquant que  OneDrive a besoin de votre attention^{(OneDrive needs your attention)} , ce guide étape par étape peut vous aider à vous en débarrasser. Tant que votre ordinateur n'est pas attaqué par un logiciel malveillant, vous pouvez le réparer à l'aide de ces suggestions de dépannage.

Le message d'erreur entier dit quelque chose comme ça-

OneDrive needs your attention

Start syncing again by signing in

Your files might not be up to date. Re-enter your credentials to start syncing again.

Si ce message d'erreur apparaît, la plupart des options seront grisées jusqu'à ce que vous vous reconnectiez à votre compte OneDrive . Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser l'  option Ouvrir le dossier^{(Open folder)}  ou  Afficher en ligne ^{(View online )} visible sur le panneau OneDrive . Il n'y a que peu de choses que vous pouvez faire, et toutes sont mentionnées ci-dessous.

OneDrive a besoin de votre attention, recommencez^(Start) la synchronisation en vous connectant

Pour réparer OneDrive a besoin de votre attention, recommencez la synchronisation en vous connectant par^{(OneDrive needs your attention, Start syncing again by signing in)} erreur, suivez ces suggestions-

1. Connectez-vous à votre compte
2. Réinitialiser OneDrive
3. Supprimez quelques fichiers et réessayez
4. Réinstaller OneDrive

1] Connectez-vous à votre compte

C'est l'une des meilleures solutions de travail que vous pouvez utiliser. Lorsque OneDrive affiche le   message  OneDrive a besoin de votre attention^{(OneDrive needs your attention)} , il indique également un bouton de  connexion. ^{(Sign in )}Dans cette situation, OneDrive n'a pas pu se souvenir de votre nom d'utilisateur/identifiant de messagerie et de vos mots de passe, et par conséquent, il affiche  le message Entrez à nouveau vos informations d'identification pour recommencer la synchronisation ^{(Re-enter your credentials to start syncing again )} dans l'invite.

Par conséquent, cliquez sur l'  icône OneDrive  dans la barre d'état système et cliquez sur le  bouton Se connecter ^{(Sign in )} .

Ensuite, entrez votre identifiant de messagerie et votre mot de passe pour vous connecter à votre compte OneDrive afin d'accéder à vos fichiers.

Cependant, si cela ne résout pas votre problème ou si OneDrive continue d'afficher la même erreur après un certain temps, vous pouvez suivre les conseils et astuces suivants.

2] Réinitialiser OneDrive

Les problèmes internes^(Internal) ou les conflits sont généralement résolus en réinitialisant l'application. Dans ce cas, vous pouvez suivre la même solution de contournement pour  réinitialiser OneDrive^{(reset OneDrive)}  et revenir à l'interface d'origine. D'un autre côté, il est assez simple de réinitialiser OneDrive sur Windows 10 car vous devez utiliser une seule commande pour faire le travail.

Appuyez sur  Win+R  pour ouvrir l' invite Exécuter^(Run) et saisissez la commande suivante :

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Après avoir cliqué sur le  bouton OK  , cela peut prendre quelques instants. Pendant ce temps, l' icône OneDrive réapparaîtra dans la barre d'état système après avoir disparu pendant quelques instants. Une fois qu'il est visible dans la barre d'état système, cliquez sur l' icône OneDrive , connectez-vous à votre compte et commencez à utiliser ce stockage en nuage.

Cependant, si la méthode ci-dessus ne vous aide pas, vous pouvez apporter une modification dans l' Éditeur du Registre^{(Registry Editor)} .

Ces valeurs de registre peuvent ne pas apparaître sur votre ordinateur car cela dépend de certains paramètres OneDrive personnalisés.

Pour commencer, appuyez sur  Win+R , tapez regedit, appuyez sur le  bouton  Entrée ^(Enter ) et cliquez sur l' option  Oui  pour ^(Yes )ouvrir l'Éditeur du Registre  sur votre ordinateur. Après cela, accédez au chemin suivant-

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive

Si vous pouvez voir  les valeurs DisableFileSyncNGSC ^{(DisableFileSyncNGSC )} et  DisableFileSync  REG_DWORD et que les données Value sont définies sur  1 , double-cliquez sur chacune d'elles pour définir les données  Value sur ^(Value)0 .

3] Supprimez quelques fichiers et réessayez

Bien que ce message d'erreur particulier soit basé sur les informations d'identification, vous pouvez suivre cette suggestion et voir.

Lorsque le stockage OneDrive est presque plein, il peut afficher le message. Par conséquent, ouvrez l' interface Web OneDrive et supprimez les fichiers inutiles pour libérer de l'espace, puis essayez de vous connecter à votre compte.^(OneDrive)

Lire^(Read) : Comment désactiver les notifications de fichiers partagés OneDrive^{(turn off OneDrive Shared Files Notifications)} .

4] Réinstallez OneDrive

Bien que OneDrive soit une application intégrée à Windows 10 , vous pouvez désinstaller et réinstaller OneDrive pour résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive courants.^{(OneDrive sync issues.)}

Tous mes vœux.

OneDrive needs your attention, Start syncing again by signing in

Whіle accessing OneDrive, if it shows an errоr messagе saying OneDrive needs your attention, this step-by-step guide can help you get rid of it. As long as your computer is not under malware attack, you can fix it using these troubleshooting suggestions.

The entire error message says something like this-

OneDrive needs your attention

Start syncing again by signing in

Your files might not be up to date. Re-enter your credentials to start syncing again.

If this error message appears, most of the options will be grayed out until you sign in to your OneDrive account again. For example, you cannot use the Open folder or View online option visible on the OneDrive panel. There are only a few things you can do, and all of them are mentioned below.

OneDrive needs your attention, Start syncing again by signing in

To fix OneDrive needs your attention, Start syncing again by signing in error, follow these suggestions-

1. Sign in to your account
2. Reset OneDrive
3. Delete some files and try again
4. Reinstall OneDrive

1] Sign in to your account

It is one of the best and working solutions you can use. When OneDrive shows the OneDrive needs your attention message, it also indicates a Sign in button. In this situation, OneDrive could not remember your username/email ID and passwords, and thus, it is showing Re-enter your credentials to start syncing again message in the prompt.

Therefore, click the OneDrive icon in the system tray and click on the Sign in button.

Next, enter your email ID and password to sign in to your OneDrive account to access your files.

However, if it doesn’t solve your problem, or OneDrive continues to show the same error after some time, you can follow the next tips and tricks.

2] Reset OneDrive

Internal glitches or conflicts generally get resolved by resetting the app. In this case, you can follow the same workaround to reset OneDrive and get back to the original interface. On the other hand, it is quite straightforward to reset OneDrive on Windows 10 since you need to use a single command to get the job done.

Press Win+R to open the Run prompt, and enter the following command:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

After clicking the OK button, it might take a few moments. Meanwhile, the OneDrive icon will re-appear in the system tray after disappearing for a couple of moments. Once it is visible in the system tray, click on the OneDrive icon, log in to your account, and start using this cloud storage.

However, if the above method doesn’t help, you can make a change in the Registry Editor.

These registry values might not appear on your computer as it depends on some customized OneDrive settings.

To get started, press Win+R, type regedit, press the Enter button and click the Yes option to open Registry Editor on your computer. After that, navigate to the following path-

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive

If you can see DisableFileSyncNGSC and DisableFileSync REG_DWORD values, and the Value data is set as 1, double-click on each of them to set the Value data as 0.

3] Delete some files and try again

Although this particular error message is based on credentials, you may follow this suggestion and see.

When OneDrive storage is almost full, it may show the message. Therefore, open the OneDrive web interface, and remove unnecessary files to make some free space, and try signing into your account.

Read: How to turn off OneDrive Shared Files Notifications.

4] Reinstall OneDrive

Although OneDrive comes as an in-built app with Windows 10, you can uninstall and reinstall OneDrive to solve common OneDrive sync issues.

All the best.

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