Si vous exécutez un fichier d'installation pour installer un programme sur votre ordinateur Windows 11 ou Windows 10 et que vous recevez un message - Ce package d'installation n'a pas pu être ouvert, contactez le fournisseur de l'application pour vérifier qu'il s'agit d'un package Windows Installer valide^{(This installation package could not be opened, Contact the application vendor to verify that this is a valid Windows Installer package)} , puis ce message peut être en mesure de vous aider.

Impossible d'ouvrir ce package d'installation

Si vous recevez un message " Ce package d'installation n'a pas pu être ouvert"^{(This installation package could not be opened”)} , voici quelques actions que vous pouvez effectuer :

1. Vérifiez le fichier d'installation
2. Re-télécharger le fichier d'installation
3. Débloquer le fichier
4. Désactiver temporairement le logiciel de sécurité
5. Modifier l'emplacement de téléchargement
6. Utiliser un compte administrateur
7. Exécutez la mise à jour Windows
8. Réenregistrer le moteur Windows Installer
9. Vérifiez l'état du service Windows Installer^{(Windows Installer Service)} .

Examinons ces suggestions.

1] Vérifiez le fichier d'installation

Vérifiez si le fichier d'installation^{(setup file)} est destiné à votre version de Windows - 32 bits^{(Windows – 32-Bit)} ou 64 bits

2] Re-télécharger le fichier d'installation

Peut-être que le téléchargement a été interrompu ou corrompu. Effacez le cache de votre navigateur et retéléchargez la configuration^{(re-download the setup)} et voyez si cela fonctionne.

3] Débloquer le fichier

Cliquez avec le bouton droit^{(Right-click)} sur le fichier .exe , sélectionnez Propriétés, puis cliquez sur le bouton Débloquer^(Unblock) - si le fichier a été bloqué , pour déverrouiller le fichier.

4] Désactiver temporairement^{(Temporarily)} le logiciel de sécurité

Désactivez temporairement votre logiciel de sécurité^{(security software)} et voyez si cela vous aide. Mais rappelez-vous que votre ordinateur ne sera pas protégé et que si la configuration contient des logiciels malveillants, votre ordinateur sera vulnérable. Ne faites donc cela que si vous faites totalement confiance au package téléchargé.

5] Modifier l'emplacement de téléchargement

Si vous avez enregistré le fichier de configuration sur un réseau^(Network) , vous pouvez voir ce message. Enregistrez-le sur votre ordinateur local et exécutez-le pour voir s'il fonctionne.

6] Utilisez un compte administrateur

Peut-être que les droits d' administrateur^{(Administrator)} sont requis. Alors, connectez-vous à un compte administrateur^{(Administrator)} ou créez un nouveau compte administrateur^{(Administrator)} , connectez-vous au compte administrateur^{(Administrator account)} , puis exécutez le package d' installation .^(Installer)

7] Exécutez la mise à jour Windows

Exécutez Windows Update^{(Run Windows Update)} pour vous assurer que vous exécutez la dernière version de Windows Installer^{(latest version of Windows Installer)} . Ou alors, peut-être que votre fichier Windows Installer a été corrompu. Exécutez le vérificateur de fichiers système et redémarrez une fois l'analyse terminée. Si vous en avez besoin, vous pouvez télécharger la dernière version de Windows Installer ici à partir de Microsoft .

8] Ré-enregistrer le moteur Windows Installer

Vous pouvez également envisager de réenregistrer le moteur Windows Installer^{(re-registering the Windows Installer engine)} . Pour ce faire, ouvrez l'invite de commande^{(Command Prompt)} , tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée :

msiexec /unregister

Maintenant, pour l'enregistrer à nouveau, tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée^(Enter) .

msiexec /regserver

9] Vérifiez^(Check) l'état du service d'installation de Windows^{(Windows Installer Service)}

Exécutez services.msc pour ouvrir le gestionnaire de services^{(Services Manager)} et vérifier l'état du service Windows Installer^{(Windows Installer Service)} ou du processus msiexec.exe . Son style de démarrage^(Startup) doit être défini sur Manuel^(Manual) , par défaut.

Service Windows Installer Ajoute^{(Windows Installer Service Adds)} , modifie et supprime des applications fournies sous forme de package Windows Installer (*.msi, *.msp). Si ce service est désactivé, tous les services qui en dépendent explicitement ne pourront pas démarrer.

Double- cliquez sur Windows Installer pour ouvrir sa boîte Propriétés^(Properties) , puis cliquez sur le bouton Démarrer^(Start) pour démarrer le service. Cliquez^(Click) sur le bouton Démarrer^(Start) Maintenant, exécutez la configuration et voyez si cela vous aide.

Consultez ce message si le service d'installation de Windows n'est pas accessible^{(Windows Installer Service can not be accessed)} et celui-ci si vous recevez Windows peut être installé dans un message de répertoire non pris en charge.

Lectures associées^{(Related reads)} :

• Il y a un problème avec ce package Windows Installer^{(There is a problem with this Windows Installer package)}
• Veuillez patienter jusqu'à ce que le programme en cours ait fini de désinstaller ou d'être modifié
• Une autre installation est déjà en cours.

Faites-nous savoir si quelque chose a fonctionné pour vous ou si vous avez d'autres suggestions.^{(Let us know if anything worked for you or if you have other suggestions.)}

This installation package could not be opened message in Windows 11/10

If you run a setup file to install a program on your Windows 11 or Windows 10 computer and you receive a message – This installation package could not be opened, Contact the application vendor to verify that this is a valid Windows Installer package, then this post may be able to help you.

This installation package could not be opened

If you receive a “This installation package could not be opened” message, here are a few things you could do:

1. Check the setup file
2. Re-download the setup file
3. Unblock the file
4. Temporarily disable security software
5. Change download location
6. Use an Admin account
7. Run Windows Update
8. Re-register Windows Installer engine
9. Check the status of the Windows Installer Service.

Let us take a look at these suggestions.

1] Check the setup file

Check if the setup file is meant for your version of Windows – 32-Bit or 64-Bit

2] Re-download the setup file

Maybe the download was interrupted or got corrupted. Clear your browser cache and re-download the setup and see it it works.

3] Unblock the file

Right-click on the .exe file, select Properties and then click on the Unblock button – if the file has been blocked, to unlock the file.

4] Temporarily disable security software

Disable your security software temporarily and see if that helps. But remember that your computer will be unprotected, and if the setup contains any malware, your computer will be vulnerable. So do this only if you totally trust the downloaded package.

5] Change download location

If you saved the setup file on a Network, you may get to see this message. Save it to your local computer and run and see if it works.

6] Use an Admin account

Maybe Administrator rights are required. So then either log in to an Administrator account or create a new Administrator account, log into the Administrator account and then run the Installer package.

7] Run Windows Update

Run Windows Update to make sure that you are running the latest version of Windows Installer. Or then, maybe your Windows Installer file has been corrupted. Run System File Checker and reboot once the scan is completed. If you need to, you can download the latest version of Windows Installer here from Microsoft.

8] Re-register Windows Installer engine

You may also want to consider re-registering the Windows Installer engine. To do so, open Command Prompt, type the following and hit Enter:

msiexec /unregister

Now to register it again, type the following and hit Enter.

msiexec /regserver

9] Check the status of the Windows Installer Service

Run services.msc to open the Services Manager and check the status of the Windows Installer Service or msiexec.exe process. Its Startup style should be set to Manual, by default.

Windows Installer Service Adds, modifies, and removes applications provided as a Windows Installer (*.msi, *.msp) package. If this service is disabled, any services that explicitly depend on it will fail to start.

Double click on Windows Installer to open its Properties box and then click on the Start button to start the service. Click on the Start button Now run the setup and see if that helps.

See this post if Windows Installer Service can not be accessed and this one if you receive Windows might be installed in an unsupported directory message.

Related reads:

• There is a problem with this Windows Installer package
• Please wait until the current program is finished uninstalling or being changed
• Another installation is already in progress.

Let us know if anything worked for you or if you have other suggestions.

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