Un problème courant est l' erreur " Serveur introuvable - Firefox ne peut pas trouver le serveur " sur ^{(Server not found – Firefox can’t find the server)}Firefox . De nombreux utilisateurs ont signalé avoir rencontré cette erreur en essayant de charger un site Web sur Firefox , même si le site Web s'ouvre correctement avec d'autres navigateurs. Si vous rencontrez le même problème, lisez cet article pour la résolution.

Erreur serveur introuvable sur Firefox

Les causes les plus courantes du problème sont les suivantes :

Si le problème est spécifique à Firefox , il peut être causé par un logiciel malveillant ou un virus.
Un antivirus ou un pare-feu hyperprotecteur peut être à l'origine de l'erreur.
Incohérence du serveur de nom de domaine.
Instance désactivée du service client DNS .
Interférence VPN ou proxy.

Si vous rencontrez le même problème avec d'autres navigateurs, vous devrez redémarrer le modem-routeur-ordinateur. Si l' erreur Serveur^(Server) introuvable est spécifique à Firefox , essayez d'ouvrir d'autres sites Web pour isoler davantage le problème.

Désactivez temporairement les programmes de pare- feu^(Firewall) et antivirus sur votre système
Utilisez un logiciel antivirus et anti-malware approprié pour nettoyer le système
Supprimez tous les paramètres de proxy pour Firefox
Désactiver la prélecture DNS
Désactiver IPv6 dans Firefox
Supprimer les cookies et les fichiers cache

Résolvons l' erreur Server not found sur ^{(Server not found)}Firefox en essayant successivement les solutions suivantes :

1] Désactivez temporairement les programmes de pare- ^{(Temporarily)}feu^(Firewall) et d'antivirus sur votre système

Le pare- feu Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} et les programmes antivirus de votre système peuvent mettre sur liste noire des sites Web authentiques, ce qui est un problème courant. Pour isoler cette cause, essayez de désactiver temporairement le pare-feu Windows Defender^{(disabling the Windows Defender Firewall )} et le programme antivirus sur votre système. Si cela vous aide, ajoutez Firefox à la liste blanche du programme antivirus ou du pare^(Firewall) -feu .

2] Utilisez^(Use) un logiciel antivirus et anti-malware approprié pour nettoyer le système

De nombreux virus sont connus pour bloquer certains sites Web. Si l' erreur Serveur^(Server) introuvable est spécifique à Firefox , essayez de nettoyer le système des virus et des logiciels malveillants avant de tenter quoi que ce soit d'autre. Vous pouvez utiliser Malwarebytes pour supprimer les logiciels malveillants.

3] Supprimez^(Remove) tous les paramètres de proxy pour Firefox

^(Proxy)Les paramètres proxy de Firefox peuvent limiter l'accès à certains sites Web. La procédure pour supprimer les paramètres proxy est la suivante :

Ouvrez l'adresse about:preferences dans la barre d'adresse de Firefox.

Faites défiler jusqu'à Paramètres réseau^{(Network Settings)} dans le panneau Général .^(General)

Paramètres réseau dans Firefox

Déplacez le bouton radio sur Pas de proxy^{(No proxy)} et appuyez sur OK .

Supprimer le proxy de Firefox

4] Désactiver la prélecture DNS

La prélecture DNS^(DNS) aide à accélérer le chargement des sites Web. Cependant, il est connu pour causer des problèmes lors du chargement de sites Web sur les navigateurs. La procédure pour désactiver la prélecture DNS est la suivante :^(DNS)

Ouvrez about:config dans la barre d'adresse de Firefox.

Sélectionnez Accepter le risque et continuer^{(Accept the Risk and Continue)} .

Accepter le risque

Recherchez network.dns.disablePrefetch dans la barre de recherche.

Modifiez la valeur de préférence de la valeur de false à true à l'aide du bouton bascule.

Désactiver la prélecture DNS

5] Désactiver IPv6 dans Firefox

IPv6 est activé pour Firefox par défaut. Cependant, cela est connu pour causer des problèmes liés au réseau lors de la tentative d'accès aux sites Web sur le navigateur. Pour désactiver IPv6 pour Firefox , procédez comme suit :

Ouvrez about:config dans la barre d'adresse de Firefox comme dans la ^(Firefox)Solution 4 .

Sélectionnez Accepter le risque et continuer^{(Accept the Risk and Continue)} .

Accepter le risque

Recherchez network.dns.disableIPv6 dans la barre de recherche.

Utilisez le bouton bascule pour modifier la valeur de préférence de false à true .

Désactiver IPv6 dans Firefox

6] Supprimez^(Delete) les cookies et les fichiers de cache

Les fichiers de cache stockent les informations relatives aux sessions de page Web hors ligne et aident à charger la page Web plus rapidement lorsque vous l'ouvrez à nouveau. Cependant, si les fichiers de cache sont corrompus, ils empêcheront la page Web associée de s'ouvrir correctement. La résolution de ce problème pour supprimer les cookies et le fichier cache dont la procédure est la suivante :

Effacer les cookies et le cache

Cliquez sur le bouton Bibliothèque^(Library) de Firefox et sélectionnez History > Clear Recent History .

Changez la plage de temps en tout et cochez les cases associées à Cookies et Cache .

Appuyez sur Effacer maintenant^{( Clear now)} pour effacer les cookies et les fichiers de cache de Firefox .

I hope it helps!

Fix Server not found, Firefox can't find the server

A common issue is the “Server not found – Firefox can’t find the server” error on Firefox. Many users have reported that they encounter this error while trying to load a website on Firefox even though the website opens fine with other browsers. If you are facing the same problem, read this article for the resolution.

Server not found error on Firefox

The most common causes of the problem are as follows:

If the issue is specific to Firefox, it could be caused by a malware or virus.
A hyper-protective anti-virus or Firewall can cause the error.
Domain name Server inconsistency.
Disabled instance of DNS client service.
VPN or proxy interference.

In case you face the same problem with other browsers, you would need to power-cycle the modem-router-computer. If the Server not found error is specific to Firefox, try opening other websites to isolate the issue further.

Temporarily disable Firewall and anti-virus programs on your system
Use a proper antivirus and anti-malware software to clean the system
Remove any proxy settings for Firefox
Disable DNS prefetching
Disable IPv6 in Firefox
Delete the cookies and cache files

Let us resolve the Server not found error on Firefox by trying the following solutions sequentially:

1] Temporarily disable Firewall & anti-virus programs on your system

The Windows Defender Firewall and anti-virus programs on your system can blacklist genuine websites, and that is a common problem. To isolate this cause, try disabling the Windows Defender Firewall and the antivirus program on your system temporarily. If this helps, whitelist Firefox for the anti-virus program or Firewall.

2] Use proper antivirus and anti-malware software to clean the system

Many viruses are known to block certain websites. If the Server not found error is specific to Firefox, try cleaning the system of viruses and malware before attempting anything else. You can use Malwarebytes for removing malware.

3] Remove any proxy settings for Firefox

Proxy settings on Firefox can limit access to certain websites. The procedure to remove proxy settings is as follows:

Open the address about:preferences on the Firefox address bar.

Scroll down to Network Settings in the General panel.

Network settings in Firefox

Shift the radio button to No proxy and hit OK.

Remove proxy from Firefox

4] Disable DNS prefetching

DNS prefetching helps in speeding up the loading of websites. However, it is known to cause problems while loading websites on browsers. The procedure to disable DNS prefetching is as follows:

Open about:config on the Firefox address bar.

Select Accept the Risk and Continue.

Accept the risk

Search network.dns.disablePrefetch in the search bar.

Change the preference value of the value from false to true using the toggle button.

Disable DNS prefetching

5] Disable IPv6 in Firefox

IPv6 is enabled for Firefox by default. However, this is known to cause network-related problems while trying to access websites on the browser. To disable IPv6 for Firefox, use the following steps:

Open about:config on the Firefox address bar as in Solution 4.

Select Accept the Risk and Continue.

Accept the risk

Search for network.dns.disableIPv6 in the search bar.

Use the toggle button to change the preference value from false to true.

Disable IPv6 in Firefox

6] Delete the cookies and cache files

The cache files store information related to webpage sessions offline and help in loading the webpage faster when you open it again. However, if the cache files are corrupt, they will prevent the associated webpage from opening properly. The resolution to this problem to delete the cookies and cache file, the procedure of which is as follows:

Clear cookies and cache

Click on the Library button on Firefox and select History > Clear Recent History.

Change the time-range to everything and check the boxes associated with Cookies and Cache.

Hit Clear now to erase the cookies and cache files for Firefox.

I hope it helps!

Margot Masson

About the author

Un téléphone est l'un des outils les plus polyvalents qu'une personne puisse posséder et utiliser. Il est permis aux gens de communiquer avec les autres, d'accéder à Internet et de faire beaucoup d'autres choses. Avec un iPhone ou un appareil Android, vous pouvez même regarder des vidéos et télécharger de la musique. Un téléphone est également idéal pour prendre des photos, surfer sur le Web, écouter de la musique, etc.

Fix Server not found, Firefox ne peut pas trouver le serveur

Erreur serveur introuvable sur Firefox

1] Désactivez temporairement les programmes de pare- ^{(Temporarily)}feu^(Firewall) et d'antivirus sur votre système

2] Utilisez^(Use) un logiciel antivirus et anti-malware approprié pour nettoyer le système