Comment réparer le problème d'écran noir de Firefox
Comment résoudre le problème d'écran noir de Firefox : (How To Fix Firefox Black Screen Issue: ) Si vous faites partie des utilisateurs confrontés à un écran noir lors de la navigation dans Mozilla Firefox , ne vous inquiétez pas car cela est dû à un bogue dans la récente mise à jour de Firefox . Mozilla a récemment expliqué la cause du problème d'écran noir qui est dû à une nouvelle fonctionnalité appelée Off Main Thread Compositing ( OMTC ). Cette fonctionnalité permettra aux vidéos et aux animations de s'exécuter de manière fluide sur de courtes périodes de blocage.
Dans certains cas, le problème est également dû à des pilotes de carte graphique anciens ou corrompus, à une accélération matérielle dans Firefox , etc. Donc, sans perdre de temps, voyons comment résoudre le problème d'écran noir de Firefox(Fix Firefox Black Screen Issue) à l'aide du guide de dépannage ci-dessous.
Comment réparer le problème d'écran noir de Firefox(Fix Firefox Black Screen Issue)
Avant de continuer, assurez-vous que vos données de navigation sont complètement effacées. Créez également un point de restauration(create a restore point) au cas où quelque chose tournerait mal.
Méthode 1 : désactiver l'accélération matérielle(Method 1: Disable Hardware Acceleration)
1.Ouvrez Firefox puis tapez « about:preferences » (sans les guillemets) dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée(Enter) .
2.Faites défiler jusqu'à Performances(Performance) puis décochez « Utiliser les paramètres de performances recommandés(Use recommended performance settings) »
3. Sous Performances, décochez(uncheck) « Utiliser l'accélération matérielle lorsqu'elle est disponible(Use hardware acceleration when available) ».
4.Fermez Firefox et redémarrez votre PC.
Méthode 2 : Démarrez Firefox en mode sans échec(Method 2: Start Firefox in Safe Mode)
1.Ouvrez Mozilla Firefox puis, dans le coin supérieur droit, cliquez sur trois lignes.(three lines.)
2. Dans le menu, cliquez sur Aide(Help) puis sur « Redémarrer avec les modules complémentaires désactivés(Restart with Add-ons Disabled) ».
3. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Redémarrer.( Restart.)
4.Une fois Firefox redémarré, il vous sera demandé de démarrer en mode sans échec ou d'actualiser Firefox.(Start in Safe Mode or Refresh Firefox.)
5.Cliquez sur Démarrer en mode sans échec(Start in Safe Mode) et voyez si vous êtes en mesure de résoudre le problème d'écran noir de Firefox.( Fix Firefox Black Screen Issue.)
Méthode 3 : Mettre à jour Firefox(Method 3: Update Firefox)
1.Ouvrez Mozilla Firefox puis, dans le coin supérieur droit, cliquez sur trois lignes.(three lines.)
2.Depuis le menu, cliquez sur Help > About Firefox.
3. Firefox vérifiera automatiquement les mises à jour(Firefox will automatically check for updates) et téléchargera les mises à jour si elles sont disponibles.
4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.
Méthode 4 : Désactiver temporairement l'antivirus et le pare-feu(Method 4: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)
1.Cliquez avec le bouton droit sur l' icône du programme antivirus( Antivirus Program icon) dans la barre d'état système et sélectionnez Désactiver.(Disable.)
2.Ensuite, sélectionnez la période pendant laquelle l' antivirus restera désactivé.( Antivirus will remain disabled.)
Remarque :(Note:) Choisissez la plus petite durée possible, par exemple 15 minutes ou 30 minutes.
3. Une fois terminé, essayez à nouveau d'ouvrir Firefox et vérifiez si l'erreur se résout ou non.
4. Tapez le contrôle dans la recherche Windows(Windows Search) , puis cliquez sur Panneau(Control Panel) de configuration dans le résultat de la recherche.
5.Ensuite, cliquez sur Système et sécurité.( System and Security.)
6.Ensuite, cliquez sur Pare-feu Windows.(Windows Firewall.)
7. Maintenant, dans le volet de gauche de la fenêtre, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows .(Turn Windows Firewall)
8. Sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows et redémarrez votre PC. (Select Turn off Windows Firewall and restart your PC. )Essayez à nouveau d'ouvrir Firefox et voyez si vous pouvez résoudre le problème d'écran noir de Firefox.(Fix Firefox Black Screen Issue.)
Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, assurez-vous de suivre exactement les mêmes étapes pour réactiver votre pare-feu.
Méthode 5 : Désactiver les extensions Firefox(Method 5: Disable Firefox Extensions)
1.Ouvrez Firefox puis tapez « about:addons » (sans les guillemets) dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée(Enter) .
2. Désactivez toutes les extensions(Disable all Extensions) en cliquant sur Désactiver à côté de chaque extension.
3. Redémarrez Firefox , puis activez une extension à la fois pour trouver le coupable à l'origine de tout ce problème.(find the culprit which is causing this whole issue.)
Remarque :(Note:) Après avoir activé l'extension "tout le monde", vous devez redémarrer Firefox .
4. Supprimez ces extensions particulières et redémarrez votre PC.
Recommandé:(Recommended:)
- Désinstallez complètement Norton de Windows 10(Completely uninstall Norton from Windows 10)
- Comment installer Google Assistant sur Windows 10(How to Install Google Assistant on Windows 10)
- Désactiver automatiquement le pavé tactile lorsque la souris est connectée(Automatically disable Touchpad when Mouse is connected)
- Supprimer les logiciels publicitaires et les publicités contextuelles du navigateur Web(Remove Adware and Pop-up Ads from Web Browser)
Voilà, vous avez réussi à résoudre le problème d'écran noir de Firefox(Fix Firefox Black Screen Issue) , mais si vous avez encore des questions concernant ce message, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.
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