Comment réparer Snapchat qui ne charge pas les snaps ?
Cherchez-vous des moyens de réparer Snapchat qui ne chargera pas de clichés ou d'histoires sur votre téléphone Android ? C'est vraiment frustrant lorsque vous rencontrez un problème de Snapchat qui ne charge pas les snaps. Ne vous inquiétez pas, dans ce guide, nous avons répertorié 8 façons de résoudre le problème.(Are you looking for ways to fix Snapchat won’t load snaps or stories on your Android phone? It is really frustrating when you come across Snapchat not loading snaps issue. Don’t worry in this guide we have listed 8 ways via which you can fix the issue.)
Snapchat est l'une des applications de médias sociaux les plus populaires sur le marché. Il est largement utilisé par les adolescents et les jeunes adultes pour discuter, partager des photos, des vidéos, publier des histoires, faire défiler le contenu et bien plus encore. La caractéristique unique de Snapchat est son accessibilité au contenu à court terme. Cela signifie que les messages, photos et vidéos que vous envoyez disparaissent en peu de temps ou après les avoir ouverts plusieurs fois. Il est basé sur le concept de "perdu", de souvenirs et de contenus qui disparaissent et ne peuvent plus jamais être récupérés. L'application promeut l'idée de spontanéité et vous encourage à partager instantanément n'importe quel moment avant qu'il ne disparaisse pour toujours.
Tous les messages et images partagés par vos amis sont connus sous le nom de snaps. Ces clichés sont automatiquement téléchargés et devraient apparaître dans votre flux. Cependant, un problème courant avec Snapchat est que ces clichés ne se chargent pas d'eux-mêmes. Au lieu du message « Appuyez pour charger(Tap to load) » s'affiche sous le composant logiciel enfichable. C'est un peu frustrant car; idéalement, vous ne seriez tapoté que pour voir le cliché. Dans certains cas, même après avoir tapé, le composant logiciel enfichable ne se charge pas et tout ce que vous voyez est un écran noir sans contenu. La même chose se produit avec les histoires Snapchat ; ils ne chargent pas.(The same thing happens with Snapchat stories; they do not load.)
Pourquoi les snaps ne se chargent-ils pas sur Snapchat ? (Why do snaps doesn’t load on Snapchat? )
Le principal responsable de cette erreur est une mauvaise connectivité Internet. Si votre connexion Internet est lente(internet is slow) , Snapchat ne chargera pas automatiquement les clichés. Au lieu de cela, il vous demandera de les télécharger manuellement en appuyant sur chaque composant logiciel enfichable individuellement.
En dehors de cela, il peut y avoir d'autres raisons telles que des fichiers de cache corrompus, des bogues ou des problèmes, des restrictions d'économiseur de données ou d'économiseur de batterie, etc. Dans cet article, nous discuterons de ces problèmes en détail et verrons comment les résoudre. Dans la section suivante, nous énumérerons plusieurs solutions que vous pouvez essayer de résoudre. Snapchat ne chargera pas le problème des snaps ou des histoires.(fix Snapchat won’t load snaps or stories issue.)
Snapchat not loading snaps? 8 ways to fix the issue!
#1. Restart Your Phone
Avant de commencer avec une solution spécifique à une application, il serait préférable d'essayer la bonne vieille solution "éteindre et rallumer". Pour la plupart des problèmes liés à Android ou iOS, le redémarrage de votre téléphone(restarting your phone) est plus que suffisant pour le résoudre. Par conséquent, nous vous recommandons fortement de l'essayer une fois et de voir si cela résout le problème de Snapchat qui ne charge pas les snaps. ( see if it solves the problem of Snapchat not loading snaps.) Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé(Press and hold the power button) jusqu'à ce que le menu d'alimentation apparaisse sur votre écran, puis appuyez sur le bouton Restart/RebootUne fois que votre téléphone a redémarré, essayez d'utiliser Snapchat et voyez s'il commence à fonctionner comme d'habitude. Si les clichés ne se chargent toujours pas automatiquement, passez à la solution suivante.
#2. Make sure that the Internet is working Properly
Comme mentionné précédemment, une connexion Internet lente est la principale raison de ce problème. Par conséquent, commencez le dépannage en vous assurant qu'Internet fonctionne correctement sur votre appareil. Le moyen le plus simple de vérifier la connectivité Internet consiste à ouvrir YouTube et à lire n'importe quelle vidéo au hasard. Si la vidéo est lue sans mise en mémoire tampon, votre connexion Internet fonctionne correctement. Cependant, si ce n'est pas le cas, il est clair qu'un Internet lent provoque un dysfonctionnement de Snapchat .
Vous pouvez essayer de vous reconnecter au réseau Wi-Fi , de redémarrer votre routeur(router) et, si cela ne fonctionne pas, de basculer vers vos données mobiles(switching to your mobile data) . Une fois qu'Internet commence à fonctionner correctement, ouvrez à nouveau Snapchat et voyez si les clichés se chargent correctement ou non.
#3. Clear Cache and Data for Snapchat
Toutes les applications stockent des données sous la forme de fichiers de cache. Certaines données de base sont enregistrées afin qu'une fois ouverte, l'application puisse afficher quelque chose rapidement. Il est destiné à réduire le temps de démarrage de n'importe quelle application. Cependant, parfois, les anciens fichiers de cache sont corrompus et provoquent un dysfonctionnement de l'application. Il est toujours recommandé d'effacer le cache et les données des applications. Si vous rencontrez constamment des problèmes avec Snapchat , essayez de vider son cache et ses fichiers de données et voyez si cela résout le problème. Ne t'en fais pas; la suppression des fichiers de cache ne causera aucun dommage à votre application. Les nouveaux(New) fichiers de cache seront automatiquement générés à nouveau. Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer les fichiers de cache de Snapchat .
1. Accédez aux paramètres(Settings) de votre téléphone.
2. Cliquez sur l' option Applications pour afficher la liste des applications installées sur votre appareil.(Apps)
3. Recherchez maintenant Snapchat et appuyez dessus pour ouvrir les paramètres de l'application(app settings) .
4. Cliquez sur l' option Stockage .(Storage)
5. Ici, vous trouverez l'option Vider le cache et Effacer les données(Clear Cache and Clear Data) . Cliquez(Click) sur les boutons respectifs et les fichiers de cache de Snapchat seront supprimés.
6. Maintenant, ouvrez à nouveau l'application et vous devrez peut-être vous connecter. Faites-le et voyez si les clichés se chargent automatiquement ou non.
#4. Remove Data Saver Restrictions on Snapchat
Comme mentionné précédemment, une connexion Internet stable et solide est très importante pour que Snapchat fonctionne correctement. Si vous avez activé un économiseur de données, cela pourrait interférer avec le fonctionnement normal de Snapchat .
L'économiseur de données(Data) est une fonctionnalité intégrée utile d' Android qui vous permet de conserver des données. Si vous avez une connexion Internet limitée, vous voudrez probablement la conserver. En effet, Data Saver élimine toute utilisation de données en arrière-plan. Cela inclut les mises à jour automatiques des applications, la synchronisation automatique et même le téléchargement de messages et de clichés. Cela pourrait être la raison pour laquelle Snapchat ne charge pas les snaps(why Snapchat is not loading snaps) tout seul et au lieu de vous demander de le faire manuellement en appuyant dessus.
Par conséquent, à moins que vous ne disposiez d'une connexion Internet limitée et que vous ayez besoin de conserver vos données, nous vous conseillons de la désactiver. Cependant, si vous devez absolument l'utiliser, exemptez au moins Snapchat de ses restrictions. Suivez les étapes ci-dessous pour voir comment.
1. Ouvrez les paramètres(Settings) de votre téléphone.
2. Maintenant, cliquez sur l' option Sans fil et réseaux .(Wireless and networks)
3. Après cela, appuyez sur l' option d'utilisation des données .(data usage)
4. Ici, cliquez sur Smart Data Saver .
5. Si possible, désactivez l'économiseur(disable the Data Saver) de données en désactivant le commutateur à côté.
6. Sinon, rendez-vous dans la section Exemptions et sélectionnez Snapchat, qui sera répertorié sous Applications installées(Installed apps) .
7. Assurez-vous que l'interrupteur à bascule à côté est sur ON.
8. Une fois les restrictions de données supprimées, Snapchat commencera à charger automatiquement les snaps comme avant.
A lire également : (Also Read:) Comment afficher les Snaps supprimés ou anciens dans Snapchat ?(How to View Deleted or Old Snaps in Snapchat?)
5#. Exempt Snapchat from Battery Saver Restrictions
Comme l'économiseur de données, tous les appareils Android disposent d'un mode Battery Saver qui vous aide à prolonger la durée de vie de la batterie. Il empêche les applications de s'exécuter en arrière-plan et donc de converser le pouvoir. Bien qu'il s'agisse d'une fonctionnalité très utile qui empêche l'épuisement de la batterie de l'appareil, elle peut affecter les fonctionnalités de certaines applications.
Votre économiseur de batterie peut interférer avec Snapchat et son fonctionnement normal. Le chargement automatique des snaps de Snapchat est un processus en arrière-plan. (Snapchat)Il télécharge ces clichés en arrière-plan pour les visualiser directement lorsque vous ouvrez l'application. Cela ne sera pas possible si les restrictions Battery Saver sont actives pour Snapchat . Pour vous en assurer, désactivez temporairement l'économiseur de batterie ou exemptez Snapchat des restrictions de l'économiseur de batterie . (Battery Saver)Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème de Snapchat qui ne charge pas les snaps :
1. Ouvrez Paramètres(Settings) sur votre appareil.
2. Appuyez maintenant sur l' option Batterie .(Battery)
3. Assurez-vous que l' interrupteur à bascule à(toggle switch) côté du mode d'économie d'énergie(power-saving mode) ou de l'économiseur de batterie(battery saver) est désactivé.
4. Après cela, cliquez sur l' option d' utilisation de la batterie .(Battery usage)
5. Recherchez Snapchat dans la liste des applications installées et appuyez dessus.
6. Après cela, ouvrez les paramètres de lancement de l'application(app launch settings) .
7. Désactivez le paramètre Gérer automatiquement(Manage Automatically setting) , puis assurez-vous d'activer les commutateurs à bascule en regard de Lancement automatique(toggle switches next to Auto-launch) , Lancement secondaire(Secondary) et Exécuter(Run) en arrière(Background) -plan .
8. Cela empêchera l' application Économiseur de batterie(Battery) de restreindre les fonctionnalités de Snapchat et de résoudre le problème de Snapchat qui ne charge pas les Snaps.( Snapchat not loading Snaps.)
#6. Clear the Conversation
Si les clichés ou les histoires ne se chargent pas pour une personne en particulier et fonctionnent bien pour les autres, la meilleure façon de résoudre le problème est de supprimer la conversation. (best way to fix it is by deleting the conversation.)Une chose dont vous devez vous souvenir est que cela supprimera tous les clichés précédents que vous avez reçus d'eux. Il supprimera toutes les conversations que vous avez eues avec cette personne. Malheureusement, c'est le prix que vous devez payer pour réparer les snaps qui ne se chargent pas. Suivez les étapes ci-dessous pour voir comment.
1. Tout d'abord, ouvrez l' application Snapchat(Snapchat app) et accédez à Paramètres(Settings) .
2. Sélectionnez maintenant l' option Actions de compte .(Account Actions)
3. Après cela, appuyez sur le bouton Effacer la conversation .(Clear Conversation)
4. Ici, vous trouverez une liste de toutes les personnes dont vous avez envoyé ou reçu des messages ou des clichés.
5. Recherchez la personne dont les clichés ne se chargent pas(Look for the person whose snaps are not loading) et appuyez sur le bouton croix à(tap on the cross button) côté de son nom.
6. Leur conversation sera effacée et tout autre cliché que vous recevrez de leur part se chargera comme au bon vieux temps.
#7. Remove your Friend and then Add again
Si le problème persiste même après avoir effacé la conversation, vous pouvez essayer de supprimer cette personne de votre liste d'amis. Vous pouvez les ajouter à nouveau après un certain temps et, espérons-le, cela résoudra le problème. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment procéder.
1. Tout d'abord, ouvrez l'application et appuyez sur l' option Ajouter des amis .( Add Friends)
2. Ensuite, rendez-vous dans la section Mes amis(My Friends section) .
3. Ici, recherchez la personne concernée et supprimez-la de la liste.
4. Cela supprimera tous les messages et clichés reçus de la personne. Cela aura le même effet que d'effacer la conversation .
5. Maintenant, attendez un peu, puis ajoutez-les à nouveau en tant qu'ami.
6. Cela devrait résoudre le problème des clichés qui ne se chargent pas pour cette personne en particulier.
#8. Update or Re-Install Snapchat
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, essayez de mettre à jour l'application. Cependant, si une mise à jour n'est pas disponible, vous devez désinstaller l'application et la réinstaller. Souvent, une mise à jour est accompagnée de corrections de bogues qui éliminent des problèmes comme ceux-ci. Par conséquent, si rien d'autre ne fonctionne, assurez-vous de vérifier si une mise à jour est disponible ou non.
1. La première chose à faire est d'ouvrir le Play Store sur votre appareil.
2. Appuyez maintenant sur la barre de recherche et entrez (Search)Snapchat .
3. Ouvrez l'application et voyez qu'elle affiche l' option de mise(Update option) à jour . Si oui, alors allez-y et mettez à jour Snapchat .
4. Cependant, s'il n'y a pas d'option de mise à jour, cela signifie que votre application est déjà mise à jour vers la dernière version.
5. La seule alternative est de désinstaller l'application en appuyant sur le bouton Désinstaller .(Uninstall)
6. Vous pouvez redémarrer votre téléphone une fois, puis réinstaller Snapchat(install Snapchat) à partir du Play Store.
7. Enfin, essayez à nouveau d'utiliser l'application et voyez si elle fonctionne correctement ou non.
Recommandé:(Recommended:)
- Comment falsifier ou modifier votre emplacement sur Snapchat(How to Fake or Change Your Location on Snapchat)
- Google Agenda ne fonctionne pas ? 9 façons de le réparer(Google Calendar Not Working? 9 Ways to Fix it)
- Corriger l'erreur WhatsApp de votre téléphone est une erreur inexacte(Fix WhatsApp Your Phone Date is Inaccurate Error)
Nous espérons que vous trouverez ces informations utiles et que vous avez pu résoudre le problème de non-chargement de Snapchat. (We hope that you find this information useful and you were able to fix Snapchat not loading snap issue.) Snapchat est une application très cool et intéressante et est extrêmement populaire parmi la jeune génération. Cependant, il y a des moments où même les meilleures applications fonctionnent mal ou sont en proie à des bogues.
Si Snapchat ne charge toujours pas les snaps après avoir essayé toutes les solutions décrites dans cet article, le problème n'est probablement pas spécifique à l'appareil. Le problème peut se situer du côté serveur de Snapchat. (The problem may lie on the server-end of Snapchat.)Le serveur de l'application peut être temporairement indisponible et vous ne pouvez donc pas charger les snaps. Attendez(Wait) un peu, et cela sera réparé. En attendant, vous pouvez également écrire à leur support client dans l'espoir d'une résolution rapide.
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