L'application SmartThings^{(SmartThings)} de Samsung est traditionnellement utilisée pour gérer les appareils de la maison intelligente à partir de votre smartphone ou de votre tablette. Par exemple, vous pouvez l'utiliser pour contrôler à distance votre purificateur d'air Samsung ou votre ^(Samsung)réfrigérateur Family Hub^{(Family Hub Refrigerator)} . Cependant, peu de gens savent qu'il est également utile pour garder une trace de vos appareils Samsung Galaxy perdus , comme le nouveau Galaxy Note20 Ultra , la Galaxy Watch 3 ou vos Galaxy Buds Live . Si vous utilisez Android 8 ou une version plus récente sur vos appareils Samsung Galaxy et que vous disposez de la dernière version de l' application SmartThings , vous pouvez l'utiliser pour retrouver des appareils perdus ou volés. En collaboration avec Samsung, nous avons décidé de vous montrer comment faire :

Comment installer et configurer Samsung SmartThings

La première étape consiste à installer l' application ^{(SmartThings app)}SmartThings sur votre appareil Samsung Galaxy . L'application doit être préinstallée sur votre appareil, mais il est possible que vous ne l'ayez pas. De plus, c'est une bonne idée de le mettre à jour vers la dernière version de Google Play si vous l'avez. Si vous avez besoin d'aide pour installer des applications Android , lisez notre guide Comment utiliser Google Play Store pour installer des applications et des jeux pour Android^{(How to use Google Play Store to install apps and games for Android)} .

Ouvrez SmartThings et connectez-vous avec votre compte Samsung . Il devrait s'agir du même compte que celui que vous utilisez sur tous vos appareils Samsung Galaxy . Si vous êtes déjà connecté avec un compte Samsung sur votre smartphone/tablette ou smartwatch, l'application utilise automatiquement ce compte et il n'est pas nécessaire de vous connecter.

Installer et ouvrir SmartThings

Ensuite, SmartThings demande des autorisations. Pour bien utiliser le service SmartThings Find , vous devez autoriser l'application à accéder à l'emplacement de votre appareil.

Donnez à SmartThings les autorisations nécessaires

Après lui avoir donné les autorisations nécessaires, vous voyez la page d'accueil de l' application SmartThings . Au centre, vous trouvez la section Recherche de SmartThings^{(SmartThings Find)} . Appuyez dessus et vous êtes informé qu'un module complémentaire doit être téléchargé. Appuyez sur Télécharger^(Download) et attendez.

Un module complémentaire SmartThings doit être téléchargé

Lorsque vous avez terminé avec le module complémentaire, SmartThings vous informe de ses conditions de confidentialité. Pour l'utiliser efficacement, cochez la case "J'accepte l'utilisation des informations de localisation^{(“I agree to the use of location information)} " et^(”) appuyez sur Continuer^(Continue) .

Accepter^(Agree) les termes et conditions de confidentialité

L' application SmartThings et son service de recherche^(Find) sont maintenant configurés sur votre appareil Samsung Galaxy . Suivez les mêmes étapes sur tous les appareils sur lesquels vous souhaitez utiliser SmartThings Find . Encore une fois^(Again) , il peut s'agir de smartphones, de tablettes ou de montres intelligentes Samsung Galaxy .

Comment utiliser SmartThings Find sur vos appareils Samsung Galaxy

Lorsque vous ne trouvez pas l'un de vos appareils Samsung Galaxy , ouvrez l' application SmartThings . Vous voyez tous les appareils Samsung , y compris les appareils domestiques intelligents qui ne peuvent pas utiliser la fonction SmartThings Find^{(SmartThings Find)} , comme notre purificateur d'air Samsung AX60R5080WD^{(Samsung AX60R5080WD air purifier)} .

Dans la section Rechercher de SmartThings^{(SmartThings Find)} , il existe une liste de tous les appareils Samsung Galaxy enregistrés sur votre compte qui peuvent être suivis par la fonction Rechercher^(Find) . Sur notre compte, nous avons le fantastique Samsung Galaxy S20 Fan Edition 5G et un smartphone Samsung Galaxy A51 abordable . Votre liste sera différente.

Pour en savoir plus sur un appareil, appuyez sur son icône. Pour chacun d'eux, vous voyez quand l'appareil a été mis à jour pour la dernière fois et une carte avec son emplacement. Si l'application n'a pas réussi à le localiser, appuyez sur la carte ou le nom de l'appareil pour réessayer.

Appuyez sur l' appareil Samsung Galaxy que vous souhaitez rechercher

Il y a maintenant deux résultats possibles : si l' appareil Samsung Galaxy que vous souhaitez trouver est connecté au Wi-Fi ou à un réseau mobile avec les données mobiles actives, SmartThings Find affichera son emplacement mis à jour sur la carte.

SmartThings trouve l'emplacement de l'appareil que vous avez perdu

S'il n'a pas pu obtenir de position, vous êtes informé du problème et la carte affiche la dernière position connue de votre appareil. Vous avez également accès à l' option Rechercher à proximité . ^{(Search nearby)}Si vous appuyez dessus, vous voyez des graphiques en couleur qui augmentent en intensité lorsque vous vous rapprochez de votre appareil, car votre appareil est recherché à l'aide de Bluetooth et d'autres capteurs sur votre smartphone. Si l'appareil perdu se trouve quelque part dans votre maison, la couleur que vous voyez change au fur et à mesure que vous vous déplacez, passant au vert lorsque vous vous en approchez. Cette fonctionnalité fonctionne car vos appareils Samsung Galaxy émettent un signal Bluetooth Low Energy qui peut être reçu par d'autres appareils de votre maison. Par conséquent, si vous signalez votre appareil comme perdu via SmartThings Find, tout smartphone ou tablette Samsung Galaxy à proximité qui a choisi d'aider à trouver des appareils égarés peut vous alerter de son emplacement.

Autres options de recherche proposées par SmartThings

Les options que vous obtenez varient en fonction de l'appareil que vous essayez de trouver. Cependant, s'ils ne fonctionnent pas, vous pouvez appuyer sur Plus d'options^{(More options)} , qui charge le portail de Samsung pour retrouver vos appareils Samsung Galaxy perdus . Pour en savoir plus sur son fonctionnement, continuez à lire ce guide.

REMARQUE :^(NOTE:) Si vous voulez tout savoir sur toutes les choses que vous pouvez faire avec l' application SmartThings , rendez-vous sur smartthings.com .

Comment utiliser le portail Find My Mobile de Samsung pour retrouver vos appareils perdus

Si vous avez appuyé sur Plus d'options^{(More options)} plus tôt dans ce guide, cette action ouvre le portail Find My Mobile de Samsung dans votre navigateur Web. Cependant, vous pouvez également charger le même portail par vous-même, même sur votre PC (si vous avez perdu votre seul smartphone Samsung ), et vous connecter avec votre compte Samsung . Ensuite, dans le panneau de gauche, choisissez l' appareil Samsung Galaxy que vous souhaitez rechercher, puis utilisez les options disponibles à droite.

Utilisation du portail Find My Mobile de ^{(Find My Mobile)}Samsung

Si SmartThings Find ne trouve pas votre appareil Samsung Galaxy , il affiche sa dernière position connue et vous donne accès à de nombreuses actions utiles :

• Faire sonner votre appareil Samsung Galaxy
• Verrouillage à distance pour que d'autres ne l'utilisent pas
• Suivre son historique de localisation lorsque cela est possible
• Effacer les données qu'il contient, à distance
• Sauvegarder votre appareil Samsung Galaxy à distance
• Récupération de vos appels et de l'historique des messages
• Déverrouiller votre Samsung Galaxy
• Prolonger sa durée de vie de la batterie
• Définition de tuteurs pour votre appareil Samsung Galaxy .

Activez SmartThings Find avant d'égarer vos appareils

Comme vous pouvez le voir, utiliser SmartThings Find n'est pas difficile, et cela peut certainement être utile lorsque vous ne trouvez pas votre smartphone ou que quelqu'un vous l'a volé. Cependant, la clé est d'installer et de configurer SmartThings avant que vos appareils Samsung Galaxy ne soient égarés. Par conséquent, ne perdez pas de temps et parcourez la première section de ce didacticiel maintenant. Vous nous remercierez plus tard lorsque vous aurez besoin de l'aide de SmartThings Find .

How to locate missing Samsung Galaxy devices with SmartThings Find

Samsung’s SmartThings app is traditionally used for managing the smart-home devices from your smartphone or tablet. For example, you can use it to remote-control your Samsung air purifier or Family Hub Refrigerator. However, few people know that it is also useful in keeping track of your lost Samsung Galaxy devices, like the new Galaxy Note20 Ultra, the Galaxy Watch 3, or your Galaxy Buds Live. If you run Android 8 or newer on your Samsung Galaxy devices and have the latest version of the SmartThings app, you can use it to find lost or stolen devices. In collaboration with Samsung, we’ve decided to show you how it’s done:

How to install and configure Samsung SmartThings

The first step is to install the SmartThings app on your Samsung Galaxy device. The app should be preinstalled on your device, but there’s a chance that you may not have it. Also, it is a good idea to update it to the latest version from Google Play if you do have it. If you need some help with installing Android apps, read our guide on How to use Google Play Store to install apps and games for Android.

Open SmartThings and sign in with your Samsung account. It should be the same account that you use on all your Samsung Galaxy devices. If you are already signed in with a Samsung account on your smartphone/tablet or smartwatch, the app automatically uses that account, and there’s no need to sign in.

Install and open SmartThings

Then, SmartThings asks for permissions. To use the SmartThings Find service well, you must allow the app to access your device’s location.

Give SmartThings the necessary permissions

After you give it the necessary permissions, you see the homepage of the SmartThings app. In the center, you find the SmartThings Find section. Tap on it, and you are informed that an add-on needs to be downloaded. Tap Download and wait.

A SmartThings add-on needs to be downloaded

When done with the add-on, SmartThings informs you of its privacy terms and conditions. To use it efficiently, check the box that says “I agree to the use of location information,” and press Continue.

Agree to the privacy terms and conditions

The SmartThings app and its Find service are now configured on your Samsung Galaxy device. Follow the same steps on all the devices where you want to use SmartThings Find. Again, they can be Samsung Galaxy smartphones, tablets, or smartwatches.

How to use SmartThings Find on your Samsung Galaxy devices

When you can’t find one of your Samsung Galaxy devices, open the SmartThings app. You see all Samsung devices, including smart-home devices that can’t use the SmartThings Find feature, like our Samsung AX60R5080WD air purifier.

In the SmartThings Find section, there is a list of all the Samsung Galaxy devices registered to your account that can be tracked by the Find feature. On our account, we have the fantastic Samsung Galaxy S20 Fan Edition 5G and an affordable Samsung Galaxy A51 smartphone. Your list is going to be different.

To learn more about a device, tap on its icon. For each of them, you see when the device was last updated and a map with its location. If the app didn’t manage to locate it, tap on the device’s map or name to try again.

Tap on the Samsung Galaxy device that you want to find

Now there are two possible outcomes: if the Samsung Galaxy device you want to find is connected to Wi-Fi or a mobile network with the mobile data active, SmartThings Find will display its updated location on the map.

SmartThings finding the location of the device you lost

If it couldn’t get a location, you are informed about the issue, and the map shows the last known location of your device. You also have access to the Search nearby option. If you tap on it, you see color graphics that increase in intensity when you are getting closer to your device, as your device is searched using Bluetooth and other sensors on your smartphone. If the lost device is somewhere in your house, the color you see changes as you move around, turning to green when you are near it. This feature works because your Samsung Galaxy devices emit a Bluetooth Low Energy signal that can be received by other devices in your home. Therefore, if you report your device as lost through SmartThings Find, any nearby Samsung Galaxy smartphone or tablet that has opted into helping find misplaced devices can alert you about its location.

Other search options offered by SmartThings

The options you get vary depending on the device that you are trying to find. However, if they don’t work, you can tap More options, which loads Samsung’s portal for finding your lost Samsung Galaxy devices. To learn more about how it works, continue reading this guide.

NOTE: If you want to know everything about all the things you can do with the SmartThings app, go to smartthings.com.

How to use Samsung’s Find My Mobile portal to find your lost devices

If you tapped More options earlier in this guide, this action opens Samsung’s Find My Mobile portal in your web browser. However, you can also load the same portal on your own, even on your PC (if you lost your only Samsung smartphone), and log in with your Samsung account. Then, in the panel on the left, choose the Samsung Galaxy device that you want to find, and then use the options available on the right.

Using Samsung's Find My Mobile portal

If SmartThings Find can’t find your Samsung Galaxy device, it displays its last known location and gives you access to many useful actions:

• Ringing your Samsung Galaxy device
• Locking it remotely so that others don’t use it
• Tracking its location history when possible
• Erasing the data on it, remotely
• Backing up your Samsung Galaxy device remotely
• Retrieving your calls and message history
• Unlocking your Samsung Galaxy
• Extending its battery life
• Setting guardians for your Samsung Galaxy device.

Enable SmartThings Find before misplacing your devices

As you can see, using SmartThings Find is not difficult, and it surely can come in handy when you can’t find your smartphone or someone stole it from you. However, the key is to install and configure SmartThings before your Samsung Galaxy devices get misplaced. Therefore, don’t waste any time and go through the first section of this tutorial now. You will thank us later when you need the help of SmartThings Find.

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