Si, après avoir mis à niveau le système d'exploitation sur un Surface Book ou tout autre appareil alimenté par Windows 10, vous ne parvenez pas à utiliser le capteur Kinect pour Windows^{(Kinect for Windows Sensor)} sur l'appareil, cet article est destiné à vous aider. Dans cet article, nous identifierons certaines causes potentielles connues pouvant déclencher l'erreur, puis fournirons les solutions possibles que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème.

Lorsque vous essayez d'utiliser le capteur Kinect^{(Kinect Sensor)} sur votre appareil Windows 10, vous pouvez rencontrer un ou plusieurs des problèmes suivants :

• Le capteur Kinect^{(Kinect Sensor)} n'est pas reconnu.
• Vous recevez un message d'erreur « Le périphérique USB n'est pas reconnu ».^(USB)
• Le voyant Kinect est orange (pas de connexion) ou clignote en blanc.

Ce problème se produit en raison d'une modification de SurfaceUsbHubFwUpdate.sys - le pilote de mise à jour du micrologiciel du concentrateur USB de surface .^{(Surface USB Hub Firmware Update)}

Capteur Kinect^{(Kinect Sensor)} non détecté sur Windows 10

Si vous êtes confronté au problème du capteur Kinect non détecté^{(Kinect Sensor not detected)} sur Windows 10 , vous devrez supprimer le  contenu des  données de la valeur ^{(Value data )} de la chaîne LowerFilters  dans l' ^{(LowerFilters )}Éditeur du Registre^{(Registry Editor)} pour résoudre ce problème.

Voici comment:

Tout d'abord, vous devrez sauvegarder le registre^{(back up the registry)}  ou  créer un point de restauration système  au cas où la procédure se déroulerait mal. Une fois que vous avez pris les mesures de précaution nécessaires, vous pouvez procéder comme suit :

• Appuyez sur la touche Windows + R.
• Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez regedit et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Éditeur du Registre .
• Naviguez ou accédez au chemin de la clé de registre ci-dessous :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}

• Dans le volet de droite, double-cliquez sur la chaîne LowerFilters pour modifier ses propriétés.
• Maintenant, effacez (laissez vide) tout ce qui se trouve sous le champ Données de la valeur^{(Value data)} .
• Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
• Redémarrez votre appareil.

That’s it! Windows 10 should now be able to detect the Kinect Sensor.

Kinect Sensor not detected on Windows 10 devices

If after you upgrade the operating sуstem on a Surface Book, оr any other Windows 10-powered dеvice, and you’re unable to use thе Kinect for Windows Sensor on the device, then this post is intended to help you. In this post, we will identify some potential known causes that can trigger the error and then provide the possible solutions you can try to help remediate this issue.

When you try to use the Kinect Sensor on your Windows 10 device, you may experience one or more of the following issues:

• The Kinect Sensor is not recognized.
• You receive a “USB device is not recognized” error message.
• The Kinect light is orange (no connection) or it is flashing white.

This issue occurs because of a change in SurfaceUsbHubFwUpdate.sys – the Surface USB Hub Firmware Update driver.

Kinect Sensor not detected on Windows 10

If you’re faced with the issue of Kinect Sensor not detected on Windows 10, you’ll need to delete the Value data contents of the LowerFilters string in Registry Editor to resolve this issue.

Here’s how:

First, you’ll need to back up the registry or create a system restore point in case the procedure goes wrong. Once you have taken the necessary precautionary measures, you can proceed as follows:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type regedit and hit Enter to open Registry Editor.
• Navigate or jump to the registry key path below:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}

• On the right pane, double-click the LowerFilters string to edit it’s properties.
• Now, clear (leave it blank) whatever is under the Value data field.
• Click OK to save changes.
• Restart your device.

That’s it! Windows 10 should now be able to detect the Kinect Sensor.

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