Instagram n'arrête pas de planter sur iPhone ou Android ? 8 correctifs à essayer
Vous entendez rarement parler de problèmes majeurs avec l' application Instagram . C'est parce qu'Instagram(Instagram) est normalement rapide pour corriger les bogues et empêcher leur application d'échouer et de causer des problèmes aux utilisateurs. Cependant, Instagram peut toujours planter en raison d'un problème ou d'un autre.
Plusieurs facteurs peuvent entraîner le blocage de l'application : des problèmes internes avec Instagram , un problème avec votre smartphone ou une mise à jour du système d'exploitation (qui peut entraîner des problèmes pour les appareils iOS et Android ). Si vous remarquez qu'Instagram(Instagram) continue de planter, essayez de faire l'une des choses suivantes et voyez si cela résout le problème.
Que faire si Instagram continue de planter(What to Do if Instagram Keeps Crashing)
Alors que certaines personnes parcourent Instagram sur PC(browse Instagram on PC) , la plupart des utilisateurs préfèrent l' application mobile Instagram à la version de bureau. (Instagram)Si vous avez commencé à rencontrer des problèmes lors de l'utilisation de l'application, comme le blocage et le plantage d' Instagram , voici ce que vous pouvez faire pour y remédier. Si vous envisagez d'essayer tous les correctifs suivants, il est préférable de les appliquer dans l'ordre dans lequel ils sont répertoriés dans cet article.
1. Vérifiez si vous avez des applications en cours d'exécution en arrière-plan(Check if You’ve Got Apps Running in the Background)
L'une des premières choses à faire si l'une de vos applications continue de planter est de vérifier quelles applications vous exécutez en arrière-plan. Ces applications utilisent la mémoire et le stockage de votre téléphone, ainsi qu'une quantité suffisante de la batterie de votre téléphone. Avoir trop d'applications en cours d'exécution en arrière-plan peut empêcher Instagram de fonctionner correctement et provoquer son plantage.
La fermeture des applications en arrière-plan peut ne pas résoudre à elle seule les problèmes avec votre Instagram . Essayez-le avec d'autres mesures de cette liste et voyez si cela améliore le travail de votre application.
2. Découvrez si votre téléphone dispose de suffisamment de stockage(Find Out if Your Phone Has Enough Storage)
Instagram peut planter parce que vous n'avez pas assez de mémoire ou de stockage sur votre smartphone. Vous pouvez vérifier la quantité d'espace de stockage disponible sur votre téléphone via les paramètres ou en utilisant le gestionnaire de fichiers(File Manager) .
Si vous constatez que votre téléphone manque d'espace de stockage, utilisez l' outil de nettoyage pour libérer de l'espace de stockage. (Clean)Si cela ne suffit pas, vous pouvez essayer de déplacer certaines applications sur une carte SD(try moving some apps to an SD card) pour étendre le stockage.
Vous pouvez également vérifier si votre téléphone dispose de suffisamment de RAM , car cela peut également avoir un impact sur les performances de votre smartphone et causer des problèmes avec certaines applications. Sur iOS, vous pouvez le trouver en suivant le chemin Paramètres(Settings) > Général(General) > Stockage iPhone(iPhone Storage) .
Sur Android , vous devez d'abord entrer en mode développeur en suivant le chemin Paramètres(Settings ) > À propos du téléphone(About Phone) > Numéro de build(Build number) . Appuyez(Tap Build) plusieurs fois sur le numéro de build jusqu'à ce qu'un message apparaisse indiquant que vous êtes maintenant en mode développeur.
Après cela, sélectionnez Paramètres(Settings) > Système(System) > Options pour les développeurs(Developer Options) > Mémoire(Memory) . Vous trouverez ici des informations sur la quantité de RAM utilisée par votre téléphone et sur la quantité dont vous disposez.
3. Gardez votre Instagram à jour(Keep Your Instagram Up-to-date)
Si vous avez désactivé les mises à jour automatiques des applications sur votre smartphone, il se peut que vous ayez simplement besoin de mettre à jour l'application pour résoudre un problème avec votre Instagram . Ouvrez Google Play Store ou iTunes App Store, tapez Instagram dans la barre de recherche(Search) , puis téléchargez et installez la dernière version d' Instagram et voyez si cela améliore le travail de l'application.
4. Effacer le cache d'Instagram(Clear Instagram’s Cache)
Après avoir mis à jour Instagram vers la dernière version, n'oubliez pas d' effacer les données et les cookies mis en cache(clear the cached data and cookies) , car c'est ce qui pourrait faire planter Instagram .
Pour vider le cache de l'application, accédez à Paramètres(Settings) > Applications(Apps) > Instagram > Utilisation du stockage(Storage usage) et sélectionnez Effacer le cache(Clear cache) .
5. Réinstallez Instagram sur votre smartphone(Reinstall Instagram on Your Smartphone)
Certains problèmes avec Instagram sont résolus en supprimant puis en réinstallant l'application sur votre appareil. Lorsque vous le faites, assurez-vous de suivre les étapes ci-dessous.
- Désinstallez Instagram.
- Redémarrez votre smartphone.
- Ouvrez Play Store ou App Store , téléchargez et installez Instagram .
6. Redémarrez votre smartphone(Restart Your Smartphone)
De nombreux problèmes que vous pourriez rencontrer avec les applications sont résolus par une étape aussi simple que le redémarrage de votre téléphone(restarting your phone) . Il se peut qu'Instagram(Instagram) continue de planter en raison d'un conflit d'applications d'arrière-plan ou d'un autre problème avec votre appareil. Tous ces problèmes sont facilement résolus en redémarrant votre téléphone. Assurez-vous de bien sélectionner Redémarrer(Restart) votre appareil et pas seulement de l'éteindre et de le rallumer.
7. Vérifiez votre téléphone et le reste des applications pour les mises à jour(Check Your Phone and the Rest of the Apps for Updates)
Nous avons déjà mentionné que le problème qui affecte votre application Instagram peut être causé par une autre application ou votre téléphone. Si vous voulez éviter que d'autres applications ne se bloquent et ne se bloquent sur vous, il est recommandé d'activer les mises à jour automatiques des applications afin que vous n'ayez plus à vous en soucier à l'avenir.
Pour activer les mises à jour automatiques des applications sur Android , ouvrez l' application Google Play Store . Suivez ensuite le chemin Menu > Paramètres(Settings) > Mise à jour automatique des applications(Auto-update apps) .
Sur iOS, ouvrez Paramètres. Sélectionnez ensuite iTunes et App Store(iTunes & App Store) > Téléchargements automatiques(Automatic Downloads) > Mises à jour(App Updates) des applications .
Après cela, vous pouvez également vérifier si votre version Android ou iOS est à jour dans les paramètres de votre téléphone. Sélectionnez(Select) pour le mettre à jour manuellement si ce n'est pas le cas.
8. Réinitialisez votre smartphone aux paramètres d'usine(Reset Your Smartphone to Factory Settings)
Si tout le reste échoue et que vous rencontrez toujours un plantage d' Instagram , vous pouvez réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine. Notez qu'il effacera toutes les données de votre téléphone et restaurera son apparence et sa configuration d'origine. Assurez(Make) -vous de sauvegarder toutes vos informations avant de passer à cette étape.
Sur Android , vous pouvez réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine via l' application Paramètres(Settings) . Les instructions varient selon le modèle de votre téléphone.
Sur iOS, pour réinitialiser votre appareil, suivez le chemin Paramètres(Settings) > Général(General) > Réinitialiser(Reset) > Effacer tout le contenu et les paramètres(Erase All Content and Settings) .
Après avoir réinitialisé votre appareil, téléchargez et installez à nouveau Instagram et cela devrait résoudre tout problème que vous avez rencontré avec l'application.
Améliorez votre expérience utilisateur Instagram(Improve Your Instagram User Experience)
Instagram est l'un des réseaux sociaux les plus populaires en ce moment, et avoir des problèmes avec l'application peut être assez irritant. Si vous n'êtes pas satisfait de votre expérience utilisateur Instagram , voyez si vous pouvez l'améliorer soit en utilisant l'une des applications tierces, soit en apprenant plus sur l'utilisation efficace d'Instagram(how to use Instagram effectively) .
Avez-vous déjà rencontré des problèmes avec l' application Instagram et de quel type ? Est-ce qu'Instagram(Instagram) n'arrête pas de planter pour vous ? Quels correctifs avez-vous essayé jusqu'à présent et quelque chose a-t-il fonctionné pour éliminer les problèmes ? Partagez vos connaissances Instagram avec nous dans la section des commentaires ci-dessous.(Instagram)
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