Il peut arriver que vous receviez un message Your device/PC is offline, Please sign in with the last password used on this device/PC , lorsque vous démarrez votre ordinateur Windows 11/10 et essayez de vous connecter. Si vous sont confrontés à ce problème, cet article peut vous aider à résoudre le problème.

Ce problème peut généralement survenir lorsque vous utilisez un compte Microsoft^{(Microsoft Account)} pour vous connecter à votre PC Windows 11/10 et que vous avez réinitialisé le mot de passe en ligne sur votre compte Microsoft , Outlook ou Hotmail , mais que vous avez oublié d'effectuer la modification sur votre PC. Alternativement, vous pouvez recevoir ce message si vous avez tapé par inadvertance le mauvais mot de passe dans la case.

Cela peut également se produire après l'installation des mises à jour Windows^{(Windows Updates)} .

Votre appareil est hors ligne

Voici quelques choses que vous pouvez essayer pour récupérer votre  PC Windows . Voyez quel scénario s'applique à vous.

1] Si votre appareil est configuré pour se connecter automatiquement au Wi-Fi , assurez-vous qu'il est correctement connecté à Internet ou au réseau^(Network) et redémarrez-le.

2] Dans la partie inférieure droite de l'écran, vous verrez des icônes de réseau qui vous permettront de vous connecter à Internet . Cliquez^(Click) sur votre icône WiFi/Broadband et un panneau s'ouvrira du côté droit comme suit :

Connectez maintenant votre ordinateur à Internet et entrez^(Enter) le mot de passe de votre compte Microsoft^{(Microsoft Account)} .

3] Vérifiez^(Check) si votre mot de passe est correct puis saisissez-le soigneusement.

4] Assurez-vous que le verrouillage des majuscules^{(Caps Lock)} n'est pas activé.

5] Notre auteur Arun Kumar ajoute - Vous pouvez également essayer ceci. Redémarrez votre PC. Lorsque vous arrivez à l'écran de connexion, maintenez la touche Maj^(Shift) enfoncée tout en sélectionnant l'icône Alimentation > Restart . Une fois que votre PC a redémarré sur l' écran Choisir^(Choose) une option, sélectionnez Troubleshoot > Advanced Options avancées > Startup Settings > Restart . Après le redémarrage de votre PC, sélectionnez F5 pour Mode sans échec^{(Safe Mode)} avec mise en réseau^(Networking) . Accédez à la restauration du système^(System) et choisissez un bon point antérieur et voyez si cela vous aide.

6] Créez^(Create) d'abord un point de restauration système, puis exécutez regedit^(Run) pour ouvrir l' éditeur de registre^{(Registry Editor)} . Ensuite^(Next) , accédez à la clé suivante :

HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities

Développez StoredIdentities et supprimez la clé du compte Microsoft qui crée des problèmes. Cela fait, supprimez cet appareil de votre compte Microsoft^{(Microsoft Account)} en visitant ce lien^{(this link)} . Maintenant, essayez de vous connecter et voyez si cela fonctionne. Vous pouvez toujours ajouter à nouveau cet appareil à votre liste d'appareils dans votre compte Microsoft .

7] Si vous avez réinitialisé le mot de passe en ligne, utilisez le nouveau mot de passe sur votre PC Windows 10/8.

8] Essayez^(Try) à nouveau de réinitialiser votre mot de passe en ligne ici^(here) et utilisez le nouveau mot de passe maintenant.

9] Si votre clavier a été configuré pour prendre en charge plusieurs langues, vérifiez si vous utilisez la bonne langue. Vous pouvez vérifier ses paramètres dans la barre des tâches. Plus d'informations à ce sujet à la fin de cet article .

10] Pensez-vous que votre compte Microsoft^{(Microsoft Account)} a peut-être été piraté ? Voici des moyens de récupérer un compte Microsoft piraté^{(recover a hacked Microsoft Account)} . Si vous pensez qu'il a été bloqué par Microsoft , rendez-vous ici pour récupérer un compte Outlook ou Microsoft bloqué ou suspendu^{(recover a blocked or suspended Outlook or Microsoft account)} .

Si rien de tout cela ne vous aide, vous devrez peut-être effectuer une opération de restauration du système ou l' option Actualiser le PC .^{(If any of this does not help, you may have to carry out a System Restore operation or the Refresh PC option.)}

Ces articles sur la récupération de mot de passe Windows et sur la façon de récupérer nativement les mots de passe Windows perdus vous aideront à récupérer les mots de passe Windows perdus ou oubliés . Essayez des outils gratuits de récupération de mot de passe comme ^{(Password Recovery)}Ophcrack , Cain & Abel  Recover my Password Home Free ou Offline NT Password & Registry Editor.

Faites-nous savoir ce qui a fonctionné pour vous.^{(Let us know what worked for you.)}

Consultez ce message si vous recevez Ce mot de passe est incorrect, assurez-vous que vous utilisez le mot de passe de votre message de compte Microsoft lors de la connexion.

Your device is offline. Please sign in with the last password

Therе may be a time, when you may receive a Your device/PC is offline, Please sign in with the last password used on this device/PC message, when you start your Windows 11/10 computer and try to log in. If you are facing this issue, then this post may help you troubleshoot the issue.

This issue can typically result, when you are using a Microsoft Account to log into your Windows 11/10 PC and you have reset the password online on your Microsoft, Outlook or Hotmail account, but forgotten to make the change on your PC. Alternatively, you may receive this message if you inadvertently typed the wrong password in the box.

It can also happen after installing Windows Updates.

Your device is offline

Here are a few things you can try to recover your Windows PC. See which scenario applies to you.

1] If your device is set to automatically connect to Wi-Fi, ensure that it is properly connected to the Internet or Network and restart it.

2] In the bottom right part of the screen you will see network icons that will let you connect to the Internet. Click on your WiFi/Broadband icon and a panel will open from the right side as follows:

Now connect your computer to the Internet and Enter your Microsoft Account password.

3] Check if your password is correct and then enter it carefully.

4] Make sure that your Caps Lock is not On.

5] Our author Arun Kumar adds – You may also try this. Restart your PC. When you get to the sign-in screen, hold the Shift key down while you select Power icon > Restart. After your PC restarts to the Choose an option screen, select Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart. After your PC restarts, select F5 for Safe Mode with Networking. Go to System restore and choose a prior good point and see if it helps.

6] Create a system restore point first and then Run regedit to open the Registry Editor. Next, navigate to the following key:

HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities

Expand StoredIdentities and delete the key of the Microsoft account that is creating issues. Having done this, remove this device from your Microsoft Account by visiting this link.  Now try to sign in and see if it works. You can always add this device again to your list of devices in your Microsoft account.

7] If you have reset the password online, use the new password on your Windows 10/8 PC.

8] Try to reset your password online again here, and use the new password now.

9] In case your keyboard has been configured to support multiple languages, check if you are using the correct language. You can check its settings in the taskbar. More on this at the end of this post.

10] Do you think maybe your Microsoft Account has got hacked? Here are ways to recover a hacked Microsoft Account. If you think it has been blocked by Microsoft, go here to recover a blocked or suspended Outlook or Microsoft account.

If any of this does not help, you may have to carry out a System Restore operation or the Refresh PC option.

These posts on Windows Password Recovery and how to recover from lost Windows passwords natively will help you recover lost, forgotten Windows passwords. Try some freeware Password Recovery tools like Ophcrack, Cain & Abel  Recover my Password Home Free or Offline NT Password & Registry Editor.

Let us know what worked for you.

See this post if you receive That password is incorrect, Make sure you’re using the password for your Microsoft account message during sign-in.

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