Si vous remarquez que l' application Maps^{(Maps app)} ne fonctionne pas comme il se doit ou que l'application affiche un emplacement incorrect dans Windows 11/10 , cet article est destiné à vous aider. Dans cet article, nous vous fournirons les solutions les plus appropriées que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème.

L'application Maps^(Maps) ne fonctionne pas ou affiche un emplacement incorrect^{(Shows Incorrect Location)} dans Windows 11/10

Si vous êtes confronté à ce problème, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.

1. Exécutez l' outil de dépannage des applications du Windows Store^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}
2. Location disponible
3. Désactiver le démarrage rapide
4. Désinstaller et réinstaller l'application Maps
5. Vider le DNS
6. Supprimer les cartes de fichiers
7. Suggérer^(Suggest) une modification en cas d'emplacement manquant ou inexact

Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.

Avant d'essayer les solutions ci-dessous, vérifiez d'abord les mises à jour^{(check for updates)} et installez les bits s'ils sont disponibles. Mettez également à jour le pilote de l'adaptateur d'affichage^{(update the display adapter driver)} sur votre PC Windows 10 - cela devrait résoudre les problèmes de rendu des cartes^(Maps) ou d'affichage des routes sur la carte.

1] Exécutez^(Run) l' outil de dépannage des applications du Windows Store^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}

Cette solution nécessite que vous exécutiez l'outil de dépannage de l'application Windows Store^{(Windows Store App Troubleshooter)} intégré et que vous voyiez si l' application Maps ne fonctionne pas ou si le problème d'emplacement incorrect^{(Maps app not working or Shows Incorrect Location)} est résolu.

2] Activer la localisation

L' application Cartes de ^(Maps)Windows 10 est activée par défaut et est étroitement liée à vos paramètres de localisation^{(your Location settings)} . Il utilise votre emplacement pour déterminer les cartes appropriées dont vous avez besoin et les itinéraires disponibles. Ainsi, si votre position est désactivée dans Windows , Maps ne fonctionnera pas. Dans ce cas, vous devez vous assurer que la localisation^(Location) est activée sur votre appareil. Voici comment:

• Appuyez sur la Windows key + I  pour ouvrir Paramètres^{(open Settings)} .
• Cliquez sur Confidentialité^(Privacy) .
• Cliquez sur Emplacement^(Location) dans le volet de gauche.
• Dans le volet de droite, basculez le bouton Emplacement sur ^(Location)Activé^(On) .
• Faites également défiler vers le bas et assurez-vous que Plans^(Maps) est défini sur Activé, sous Choisir les applications pouvant accéder à votre emplacement précis^{(Choose which apps can access your precise location)} .

Une fois cela fait, vérifiez si le problème est résolu. Sinon, essayez la solution suivante.

Lire^(Read) : Comment définir l'emplacement par défaut de votre PC

3] Désactiver le démarrage rapide

La   fonctionnalité de démarrage rapide de ^{(Fast Startup)}Windows 10 est activée par défaut, le cas échéant. Le démarrage rapide^{(Fast Startup)} est conçu pour aider votre  ordinateur à démarrer plus rapidement^{(computer startup faster)}  après l'avoir éteint. Lorsque vous éteignez votre ordinateur, votre ordinateur entre en fait dans un état d'hibernation au lieu d'un arrêt complet.

Cette solution vous oblige à désactiver le démarrage rapide^{(to disable Fast Startup)} et à voir si le problème est résolu. Sinon, rétablissez les paramètres et essayez la solution suivante.

4] Désinstallez et réinstallez l'application Maps

Vous verrez le bouton pour désinstaller Maps in Setting grisé - vous pouvez donc essayer de le réinitialiser d'^{(try to Reset it)} abord et voir si cela fonctionne. Sinon, utilisez d'autres moyens pour le désinstaller^{(other ways to uninstall it)} .

Pour désinstaller l' application Maps à l'aide de PowerShell , procédez comme suit :

• Appuyez sur la Windows key + X pour ouvrir le menu Power User.
• Appuyez sur A sur le clavier pour lancer PowerShell en mode administrateur/élevé.
• Dans la console PowerShell , tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée^(Enter) :

Get-AppxPackage *windowsmaps* | Remove-AppxPackage

Une fois la commande exécutée, l' application Maps sera désinstallée. Maintenant, dirigez-vous vers Windows Store , recherchez Maps et réinstallez-le.

Si le problème persiste, essayez la solution suivante.

5] Vider le DNS

Lorsque vous naviguez sur Internet^(Internet) , DNS collecte le cache et toutes ces piles du cache stocké peuvent bloquer votre connexion ou empêcher vos applications de fonctionner correctement. Donc, si votre application Maps n'est toujours pas disponible, essayez de vider le cache DNS^{(flushing the DNS cache)} et voyez si cela résout le problème en question.

Lu^(Read) : Microsoft Edge détecte le mauvais emplacement géographique^{(Microsoft Edge detects the wrong Geographical Location)} .

6] Supprimer les cartes de fichiers

Procédez comme suit :

• Appuyez sur la Windows key + E pour ouvrir l'Explorateur de fichiers.
• Cliquez sur Afficher^(View) dans le ruban.
• Cochez l'option Éléments cachés^{(Hidden items)} pour afficher les fichiers et dossiers cachés .
• Ensuite, accédez à Program Files.
• Localisez le dossier des applications Windows.
• Double-cliquez sur le dossier pour l'ouvrir.
• Accédez au dossier Microsoft.WindowsMaps_4.1509.50911.0_neutral_split.scale-100-8wekyb3d8bbwe.

Remarque^(Note) : Il devrait y avoir deux versions de ce fichier avec deux dates de création différentes.

• Supprimez^(Delete) le fichier avec la date la plus ancienne.
• Redémarrez l'ordinateur.

Le problème devrait être résolu maintenant. Sinon, essayez la solution suivante.

7] Suggérer^(Suggest) un changement pour un emplacement manquant ou inexact

Cette solution nécessite simplement que vous suggériez un changement pour l'emplacement inexact sur l'application Maps.

Chacune de ces solutions devrait fonctionner pour vous !

Article connexe^{(Related post)} : Google Maps ne s'affiche pas et affiche un écran vide^{(Google Maps not showing and displays a blank screen)} .

Maps app not working or Shows Incorrect Location in Windows 11/10

If you notice that the Maps app is not working as it should or the app shows an incorrect location in Windows 11/10, then this post is intended to help you. In this post, we will provide the most suitable solutions you can try to remediate this issue.

Maps app not working or Shows Incorrect Location in Windows 11/10

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Run the Windows Store Apps Troubleshooter
2. Enable Location
3. Disable Fast Startup
4. Uninstall and reinstall Maps app
5. Flush DNS
6. Delete the file maps
7. Suggest a change for missing or inaccurate location

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you try the solutions below, first check for updates and install any bits if available. Also, update the display adapter driver on your Windows 10 PC – this should fix the issues with rendering Maps or showing roads on the map.

1] Run the Windows Store Apps Troubleshooter

This solution requires you to run the inbuilt Windows Store App Troubleshooter and see if the Maps app not working or Shows Incorrect Location problem is resolved.

2] Enable Location

The Maps app in Windows 10 is turned on by default and is tightly connected with your Location settings. It uses your location to determine the proper maps you need and available routes. So if your location is turned off in Windows, Maps won’t work. In this case, you should ensure that Location is enabled on your device. Here’s how:

• Press the Windows key + I to open Settings.
• Click Privacy.
• Click Location on the left pane.
• On the right pane, toggle the Location button to On.
• Also, scroll down, and make sure Maps is set to On, under Choose which apps can access your precise location.

Once done, check if the issue is resolved. If not, try the next solution.

Read: How to set Default Location of your PC

3] Disable Fast Startup

The Fast Startup feature in Windows 10 is enabled by default if applicable. Fast Startup is designed to help your computer startup faster after you shut down your computer. When you shut down your computer, your computer actually enters a hibernation state instead of a full shutdown.

This solution requires you to disable Fast Startup and see if the issue is resolved. Otherwise, revert the settings and try the next solution.

4] Uninstall and reinstall Maps app

You will see the button to uninstall Maps in Settings greyed out – so you may try to Reset it first and see if that works. If not, use other ways to uninstall it.

To uninstall the Maps app using PowerShell, do the following:

• Press Windows key + X to open Power User Menu.
• Tap A on the keyboard to launch PowerShell in admin/elevated mode.
• In the PowerShell console, type in the command below and hit Enter:

Get-AppxPackage *windowsmaps* | Remove-AppxPackage

Once the command executes, the Maps app will be uninstalled. Now, head to Windows Store, search for Maps, and install it again.

If the issue persists, try the next solution.

5] Flush DNS

As you browse the Internet, DNS collects cache and all these piles of the stored cache may block your connection or prevent your apps from running properly. So, if your Maps app is still unavailable, try flushing the DNS cache and see if that resolves the issue at hand.

Read: Microsoft Edge detects the wrong Geographical Location.

6] Delete the file maps

Do the following:

• Press Windows key + E to open File Explorer.
• Click View on the ribbon.
• Check Hidden items option in order to display hidden files and folders.
• Next, browse to Program Files.
• Locate the Windows Apps folder.
• Double-click the folder to open it.
• Navigate to the folder Microsoft.WindowsMaps_4.1509.50911.0_neutral_split.scale-100-8wekyb3d8bbwe.

Note: There should be two versions of this file with two different creation dates.

• Delete the file with the earlier date.
• Restart PC.

The issue should be resolved now. If not, try the next solution.

7] Suggest a change for missing or inaccurate location

This solution simply requires you to suggest a change for the inaccurate location on the Maps app.

Any of these solutions should work for you!

Related post: Google Maps not showing and displays a blank screen.

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