Si vous ne parvenez pas à envoyer ou à recevoir des messages texte sur votre téléphone Android, cela peut devenir frustrant. Le téléphone ne recevant pas de SMS sur Android est un gros problème pour les utilisateurs car ils ne peuvent pas utiliser tout le potentiel de leur téléphone.^{(If you’re unable to send or receive text messages on your Android phone then it can become frustrating. Phone not receiving texts on Android is a big issue for user’s as they are unable to utilize the full potential of their phones.)}

La cause des textes retardés ou manquants sur Android peut être votre appareil, l'application de messagerie ou le réseau lui-même. N'importe lequel d'entre eux peut provoquer des conflits ou cesser complètement de fonctionner. En bref, vous devez essayer toutes les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous afin de résoudre la cause première du problème.

Ici, nous discuterons des causes possibles de l'incapacité de votre smartphone Android^{(Android Smartphone)} à recevoir des SMS et de ce que vous pouvez essayer de faire pour résoudre ce problème.

Réparer le téléphone ne recevant pas de SMS sur Android^{(Fix Phone Not Receiving Texts on Android)}

1. Augmentez la limite de stockage des messages texte^{(1. Increase the Text Message Storage Limit)}

Par défaut, l'application de messagerie sur Android limite le nombre de messages texte qu'elle stocke. Même si vous n'utilisez peut-être pas le système d'exploitation Android Vanilla^{(Vanilla Android)} (ou le micrologiciel Android standard), la plupart des fabricants de smartphones Android^{(android smartphone manufacturers)} ne modifient pas ce paramètre dans leur micrologiciel de système d'exploitation personnalisé.

1. Ouvrez l' application Messages sur votre smartphone Android . Cliquez^(Click) sur le bouton de menu ou sur l'icône avec trois points verticaux dessus, puis appuyez sur Paramètres.^(Settings.)

2. Même si ce menu peut différer d'un appareil à l'autre, vous pouvez parcourir un peu pour accéder à Paramètres^(Settings) . Recherchez une option de paramètres liée à la suppression des anciens messages ou des paramètres de stockage.^{(deleting older messages or storage settings.)}

3. Modifiez le nombre maximal de messages^{(Change the number of maximum messages)} qui seront enregistrés (la valeur par défaut est 1 000 ou 5 000) et augmentez cette limite.

4. Vous pouvez également supprimer des messages plus anciens ou non pertinents pour créer plus d'espace pour les messages entrants. Si la limite de stockage des messages était le problème, cela le résoudrait et vous pourrez désormais recevoir de nouveaux messages sur votre smartphone Android .

2. Vérifiez la connectivité réseau

La connexion réseau peut être défaillante si vous ne parvenez pas à recevoir de SMS sur votre téléphone Android . Vous pouvez vérifier si tel est le problème en insérant une autre carte SIM dans le même smartphone Android sans modifier les paramètres et en essayant d'envoyer et de recevoir des SMS. Pour vous assurer que la carte SIM^(SIM) est connectée à un réseau,

1. Vérifiez la force du signal^{(signal strength)} . Il est indiqué en haut à gauche ou à droite^{(top left or right side)} de l'écran dans la barre de notification.^{(notification bar.)}

2. Essayez de vérifier si les appels ^{(calls can be made without any issues)}entrants et sortants^{(check if incoming & outgoing )} peuvent être passés sans aucun problème . Contactez votre fournisseur de réseau pour résoudre ces problèmes. Assurez-vous également que la carte SIM a été activée et est insérée dans le bon emplacement SIM (la ^{( SIM has been activated and is inserted in the correct SIM slot)}carte SIM^(SIM) 4G doit être insérée dans l'emplacement compatible 4G, de préférence l'emplacement 1 dans les mobiles à double SIM ).

3. Assurez-vous que l'emplacement de votre téléphone Android est trié de sorte que la carte SIM^(SIM) dispose d'une bonne couverture du réseau.^{(good coverage of the network.)}

3. Vérifiez votre forfait réseau^{(3. Check your Network Plan)}

Si vous n'avez pas de plan actif qui inclut un quota de SMS ou si votre solde est faible, vous ne pourrez pas envoyer ou recevoir de SMS sur votre téléphone Android via cette carte SIM^(SIM) particulière . De plus, si la connexion est post-payée et qu'il y a un impayé sur votre compte post-payé, vous devrez payer vos factures afin de reprendre les services.

Pour vérifier le solde et les informations relatives au paiement, connectez-vous au site Web du fournisseur de réseau et surveillez les détails de votre compte. Vous pouvez également essayer d'appeler le service client du fournisseur de réseau pour faire de même.

A lire également : Le ^{(Also Read:)} correctif ne peut pas envoyer ou recevoir de messages texte sur Android^{(Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android)}

4. Libérez de l'espace de stockage sur votre téléphone^{(4. Free up Storage on your Phone)}

Si l'espace de stockage de votre smartphone Android s'épuise, des services tels que les e-mails et les messages cesseront de fonctionner. Ces services nécessitent de l'espace libre pour stocker les informations sur les messages entrants et ne fonctionneront donc pas lorsque le stockage est plein.

Pour libérer de l'espace de stockage sur votre smartphone Android, suivez^(Follow) les étapes :

1. Ouvrez les Paramètres^(Settings) de votre Smartphone.

2. Dans le menu Paramètres^(Settings) , accédez à Apps/Manage Apps ou Rechercher des applications^{(Search for Apps)} dans la barre^{(Search bar)} de recherche des paramètres et appuyez sur pour ouvrir.^(open.)

3. Dans le menu Applications/Gérer les applications, sélectionnez les applications indésirables que vous souhaitez désinstaller^{( select the unwanted apps you want to uninstall)} ou si vous souhaitez uniquement effacer certaines données^{(to clear some data)} de l'application.

4. Maintenant, sélectionnez les options nécessaires, si vous souhaitez désinstaller^{(to Uninstall)} puis appuyez sur désinstaller^{(tap on uninstall)} , ou si vous souhaitez conserver l'application mais effacer les données, appuyez sur l'option Effacer les données.^{(clear the data then tap on Clear data option.)}

5. Une fenêtre contextuelle de configuration s'affiche^{( A Configuration popup will prompt)} , cliquez sur OK  pour continuer.

5. Installer les paramètres de configuration^{(5. Install Configuration Settings)}

Chaque réseau doit être configuré pour fonctionner sur un appareil. Bien que les paramètres soient appliqués automatiquement lorsque vous insérez une nouvelle carte SIM^(SIM) dans un smartphone Android , les paramètres peuvent être écrasés lors d'un échange de carte SIM ou de mises à jour.^(SIM)

1. Dans le tiroir des applications^{(In the app drawer)} , recherchez une application portant le nom SIM1 ou le nom de votre opérateur réseau^{(SIM1 or your network carrier)} . Ouvrez cette application.

2. Il y aurait une option pour demander les paramètres de configuration^{(Configuration Settings)} . Demandez les paramètres et installez-les lorsque vous les recevez. Lorsque vous les recevrez, vous pourrez y accéder via la notification dans le panneau de notification.

6. Désinstallez toute application de messagerie tierce^{(6. Uninstall any third-party Messaging App)}

Si vous avez installé une application tierce pour la messagerie ou défini une application telle que Messenger comme application par défaut pour la messagerie, désinstallez-la.^{(uninstall them.)}

1. Accédez à l' application Paramètres^(Settings) . Vous pouvez l'ouvrir en appuyant sur son icône dans le tiroir de l'application ou en appuyant sur l'icône des paramètres dans le panneau de notification.

2. Accédez aux applications installées^{(installed apps)} . Appuyez sur l'application que vous souhaitez désinstaller. Cela ouvrira la page avec les détails de l'application.

3. Cliquez sur Désinstaller^(Uninstall) en bas de l'écran. Répétez le même processus pour toutes les applications tierces que vous avez peut-être installées pour la messagerie texte.

4. Utilisez maintenant l'application de messagerie stock pour envoyer des messages et voyez si cela a résolu votre problème.

Recommandé : ^{(Recommended:)} 3 façons de vérifier les mises à jour sur votre téléphone Android^{(3 Ways to Check for Updates on your Android Phone)}

7. Mettre à jour le micrologiciel du téléphone^{(7. Update Phone Firmware)}

Si votre smartphone Android exécute un micrologiciel plus ancien, il est possible que le correctif de sécurité Android^{( Android security patch)} soit obsolète et ne soit plus pris en charge par l'opérateur réseau. Pour assurer la connectivité, mettez à jour le firmware de votre smartphone Android.

1. Accédez à l' application Paramètres^{( Settings)} en appuyant sur l'icône des paramètres dans la zone de notification ou en appuyant sur son icône dans le tiroir de l'application.

2. Faites défiler vers le bas pour localiser À propos^{(About phon)} du téléphone . Vérifiez la date du correctif de sécurité.^{(security patch date.)}

3. Recherchez dans l'application des paramètres le centre de mise à jour ou la mise à jour du logiciel^{( Update Center or Software Update)} , puis appuyez sur Rechercher les mises à jour^{(Check for updates)} . Attendez quelques instants jusqu'à ce que les mises à jour soient téléchargées et installées.

Recommandé : ^{(Recommended:)} Comment mettre à jour manuellement Android vers la dernière version^{(How To Manually Update Android To Latest Version)}

4. Une fois les mises à jour installées, essayez d'envoyer des messages maintenant.

Ceci conclut notre liste de remèdes pour les téléphones Android incapables d'envoyer ou de recevoir des SMS. Si vous utilisez un téléphone plus ancien et que son support a été interrompu, il est possible que la seule solution soit de changer de téléphone et d'acheter quelque chose de nouveau.

Assurez-vous également que les packs et les paramètres d'itinérance ont été activés si vous êtes en dehors de la région où vous avez activé le plan sur votre opérateur. Si les bandes réseau prises en charge par votre appareil Android n'incluent pas celle utilisée par votre carte SIM , vous devrez peut-être changer de carte SIM^(SIM) .

Fix Phone Not Receiving Texts on Android

If you’re unable to send or receive text messages on your Android phone then it can become frustrating. Phone not receiving texts on Android is a big issue for user’s as they are unable to utilize the full potential of their phones.

The cause of the delayed or missing texts on Android can be your device, the message application or the network itself. Any one of these can cause conflict or stop functioning altogether. In short, you need to try all the troubleshooting steps listed below in order to fix the root cause of the issue.

Here, we will discuss the possible causes of your Android Smartphone being unable to receive texts, and what you can try and do to fix that.

Fix Phone Not Receiving Texts on Android

1. Increase the Text Message Storage Limit

By default, the messaging app on android puts a limit on the number of text messages it stores. Even though you may not be using the Vanilla Android operating system (or stock android firmware), most android smartphone manufacturers do not change this setting in their customized operating system firmware.

1. Open the messages app on your Android smartphone. Click on the menu button or the icon with three vertical dots on it then tap on Settings.

2. Even though this menu may differ from device to device, you can browse a bit to navigate to Settings. Find a settings option that relates to deleting older messages or storage settings.

3. Change the number of maximum messages that will be saved (default is 1000 or 5000) and increase that limit.

4. You can also delete older or non-relevant messages to create more space for incoming messages. If the storage limit for the messages were the issue, this would fix it, and now you will be able to receive new messages on your Android smartphone.

2. Check the network connectivity

The network connection can be at fault if you are unable to receive any text messages on your Android phone. You can check if that is the problem by inserting another SIM card in the same Android smartphone without altering any settings and trying to send & receive text messages. To make sure that the SIM is connected to a network,

1. Check the signal strength. It is indicated on the top left or right side of the screen in the notification bar.

2. Try and check if incoming & outgoing calls can be made without any issues. Contact your network provider to resolve any such issues. Also, make sure the SIM has been activated and is inserted in the correct SIM slot (4G SIM should be inserted in the 4G enabled slot, preferably slot 1 in dual SIM mobiles).

3. Make sure the location of your Android phone is sorted so that the SIM has good coverage of the network.

3. Check your Network Plan

If you don’t have any active plan which includes SMS quota or if your balance is low then you will be able unable to send or receive text message on your Android phone through that particular SIM. Also, if the connection is post-paid and there is an outstanding on your post-paid account, you will have to pay your bills in order to resume the services.

To check the balance and payment-related information, log into the network provider’s website, and monitor your account details. Alternatively, you can try calling the network provider’s customer care service to do the same.

Also Read: Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android

4. Free up Storage on your Phone

If the storage space on your Android smartphone is running out, services like emails and messages will stop working. These services require free space to store the information about incoming messages, and hence will not work when the storage is full.

To free up the storage on your android smartphone, Follow the Steps:

1. Open Settings of your Smartphone.

2. In the Settings menu, Go to Apps/Manage Apps or Search for Apps in the Search bar of settings and tap to open.

3. In the Apps/Manage Apps menu, select the unwanted apps you want to uninstall or if you only want to clear some data of the app.

4. Now, select options as required, if you want to Uninstall then tap on uninstall, or if you want to keep the app but clear the data then tap on Clear data option.

5. A Configuration popup will prompt, click on OK to proceed.

5. Install Configuration Settings

Every network needs to be configured in order to work on a device. Although the settings are applied automatically when you insert a new SIM in an Android smartphone, the settings may get overwritten during a SIM swap or updates.

1. In the app drawer, look for an app with name SIM1 or your network carrier name. Open that app.

2. There would be an option to request for Configuration Settings. Request the settings and install them when you receive them. When you receive them, you will be able to access them through the notification in the notification panel.

6. Uninstall any third-party Messaging App

If you have installed any third-party application for messaging or set an app like messenger as your default app for messaging, uninstall them.

1. Go to the Settings app. You can open it through tapping on its icon in the app drawer or by tapping on the settings icon in the notification panel.

2. Go to installed apps. Tap on the app you wish to uninstall. This will open the page with the app details.

3. Click on Uninstall at the bottom of the screen. Repeat the same process for all the third-party apps you may have installed for text messaging.

4. Now use the stock messaging app for sending messages and see if this fixed your problem.

Recommended: 3 Ways to Check for Updates on your Android Phone

7. Update Phone Firmware

If your Android smartphone is running older firmware, it might be possible that the Android security patch might be outdated and no longer supported by the network carrier. To ensure connectivity, update the firmware on your android smartphone.

1. Go to the Settings app by tapping the settings icon in the notification area or by tapping on its icon in the app drawer.

2. Scroll down to locate About phone. Check the security patch date.

3. Search in the settings app for Update Center or Software Update then tap on Check for updates. Wait a few moments till the updates are downloaded and installed.

Recommended: How To Manually Update Android To Latest Version

4. Once the updates have been installed, try sending messages now.

This concludes our list of remedies for android phones unable to send or receive texts. If you are running an older phone and the support for it has been discontinued, it might be possible that the only solution is to change your phone and buy something new.

Also, make sure that the roaming packs and settings have been enabled if you are outside the locale you have activated the plan on your carrier. If the network bands supported by your android device do not include the one used by your SIM card, you might need to change SIM cards.

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