Parfois, lors de l'ajout d'un nouvel utilisateur à l' installation d' Office 365 , vous pouvez rencontrer un problème où OneDrive ne fonctionne pas pour cet utilisateur. Lorsque vous vérifiez les paramètres OneDrive de cet utilisateur, une erreur s'affiche indiquant que OneDrive n'est pas provisionné pour cet utilisateur^{(OneDrive is not provisioned for this user)} . Parfois, les utilisateurs sont redirigés vers la page de profil utilisateur Delve après avoir cliqué sur OneDrive dans le lanceur d'applications Office 365 .

Si vous rencontrez de tels problèmes, lisez la suite pour savoir comment les résoudre.

OneDrive n'est pas provisionné pour cet utilisateur

Tout d'abord, attribuez la licence SharePoint Online^{(SharePoint Online license)} à l'utilisateur concerné dans le centre d'administration Office 365 . Suivez les étapes suivantes pour attribuer une licence SharePoint Online .

1. Accéder au centre d'administration Office 365^{(Office 365 admin center)}
2. Sélectionnez les utilisateurs^(Users)
3. Aller aux utilisateurs actifs^{(Active Users)}
4. Vérifiez maintenant le nom de l'utilisateur dans la liste des utilisateurs actifs.
5. Maintenant, dans la section Licences de produit^{(Product licenses)} , cliquez sur Modifier^(Edit) .

Après cela, vous pouvez passer aux étapes qui résolvent le problème de redirection vers la page de profil utilisateur Delve .

Comment résoudre le problème de redirection vers la page de profil utilisateur Delve^{(Delve user)}

Suivez les étapes pour accorder à l'utilisateur concerné le droit de créer son site Mes sites^{(My Sites)} dans le Centre d'administration SharePoint^{(SharePoint Admin Center)} . En effet, la page OneDrive Entreprise^(Business) est créée sur Mes sites^{(My Sites)} .

• Dans le centre d'administration SharePoint^{(SharePoint admin center)} , cliquez sur profils utilisateur.
• Dans la section Personnes^(People) , cliquez sur Gérer les autorisations des utilisateurs^{(Manage User Permissions)} .
• Ajouter^(Add) des utilisateurs nécessitant des autorisations pour créer leurs sites Mon site^{(My Sites)} Par défaut, ce paramètre est défini sur Tout^(Everyone) le monde sauf les utilisateurs externes.
• Après avoir ajouté l'utilisateur, les utilisateurs ou le groupe, assurez-vous que l'utilisateur, les utilisateurs ou le groupe ajouté sont sélectionnés, faites défiler jusqu'à la section Autorisations^{(Permissions)} , puis cochez la case à côté de Créer un site personnel (nécessaire pour le stockage personnel, le fil d'actualité, et contenu suivi)^{(Create Personal Site (required for personal storage, newsfeed, and followed content))} .
• Cliquez sur OK , puis demandez à l'utilisateur d'accéder à la page OneDrive pour créer le site.

Après cela, demandez à l'utilisateur d'accéder au portail Office 365^{(Office 365 portal)} et de cliquer sur OneDrive dans le lanceur d'applications^{(App Launcher)} . Vérifiez si l'utilisateur peut utiliser OneDrive pour les entreprises.

Si l' icône OneDrive s'affiche toujours pour être Configuration dans le lanceur d'applications^{(App Launcher)} , il est conseillé d'attendre 24 heures. Après cela, essayez à nouveau d'accéder à OneDrive .

Cette procédure devrait résoudre le problème de OneDrive n'est pas provisionné pour cet utilisateur^{(OneDrive is not provisioned for this user)} .

OneDrive is not provisioned for this user - Officer 365 error

Sоmetimes while adding a new user to the Offіce 365 installation, you may face an issue where OneDrive isn’t working for that user.  When you check the OneDrive settings for this user, it displays an errоr saying OneDrive is not provisioned for this user. Sometimes, the users are redirected to the Delve user profile page after they click OneDrive on the Office 365 app launcher.

If you are facing such issues, read further to know how to fix those.

OneDrive is not provisioned for this user

First of all, assign the SharePoint Online license to the affected user in the Office 365 admin center. Follow the next steps to assign a SharePoint Online license.

1. Go to Office 365 admin center
2. Select Users
3. Go to Active Users
4. Now check the user’s name in the list of Active users.
5. Now in the Product licenses section, click Edit.

After that, you can proceed to the steps that resolve the issue of redirection to the Delve user profile page.

How to solve the issue of redirection to Delve user profile page

Follow the steps to grant the affected user the right to create his or her My Sites site in the SharePoint Admin Center. This is because the OneDrive for Business page is created on My Sites.

• In the SharePoint admin center, click user profiles.
• In the People section, click Manage User Permissions.
• Add users who require permissions to create their My Sites By default, this setting is set to Everyone except external users.
• After you have added the user, users, or group, make sure that the added user, users, or group are selected, scroll to the Permissions section, and then select the checkbox next to Create Personal Site (required for personal storage, newsfeed, and followed content).
• Click OK, and then have the user browse to the OneDrive page to create the site.

After that, ask the user to go to the Office 365 portal and click OneDrive in the App Launcher. Check if the user can use OneDrive for business.

If the OneDrive icon still showing to be Setting up in the App Launcher, it is advisable to wait for 24 hours. After that, try accessing OneDrive again.

This procedure should resolve the issue of OneDrive is not provisioned for this user.

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