7 façons de réparer le pavé tactile Dell ne fonctionne pas

4 façons de réparer le pavé tactile Dell ne fonctionne pas

Le pavé tactile (également appelé trackpad) joue le rôle principal de dispositif de pointage(pointing device) principal dans les ordinateurs portables. Bien que rien ne soit inconscient des erreurs et des problèmes dans Windows. Les erreurs et les dysfonctionnements du pavé tactile(Touchpad) sont de nature universelle ; ils sont expérimentés au moins une fois par chaque utilisateur(user irrespective) d'ordinateur portable, quelles que soient la marque de leur ordinateur portable et les versions de leur système d'exploitation(brand and operating system versions) .

Cependant, ces derniers temps, les problèmes de pavé tactile ont été signalés dans une plus large mesure par les utilisateurs d'ordinateurs portables Dell . Bien que nous ayons un guide séparé et plus complet sur la façon de réparer un pavé tactile qui ne fonctionne pas avec une liste de 8 solutions différentes, dans cet article, nous passerons en revue les méthodes pour réparer spécifiquement le pavé tactile sur les ordinateurs portables Dell.( fix touchpad in Dell laptops specifically.)

4 façons de réparer le pavé tactile Dell ne fonctionne pas

Les raisons pour lesquelles le pavé tactile d'un ordinateur portable Dell ne fonctionne pas peuvent être réduites à deux raisons. Premièrement(First) , le pavé tactile peut avoir été accidentellement désactivé par l'utilisateur, ou deuxièmement, les pilotes du pavé tactile sont devenus obsolètes ou corrompus. Les problèmes de pavé tactile(Touchpad) surviennent principalement après une mise à jour incorrecte du logiciel Windows(Windows software) et parfois aussi à l'improviste.

Heureusement, réparer le pavé tactile et donc récupérer sa fonctionnalité est assez simple. Vous trouverez ci(Below) -dessous quelques méthodes pour résoudre le problème de votre pavé tactile Dell(Dell Touchpad) qui ne fonctionne pas.

7 façons(Ways) de réparer le pavé tactile Dell(Fix Dell Touchpad) ne fonctionne pas

Assurez(Make) -vous de créer un point de restauration(restore point)  au cas où quelque chose(case something) tournerait mal.

Comme mentionné précédemment, il n'y a que deux raisons pour lesquelles votre pavé tactile peut ne pas répondre à vos touches bénignes. Nous allons réparer les deux, l'un après l'autre, et essayer de faire revivre votre pavé tactile.

Nous commencerons par nous assurer que le pavé tactile est bien activé et si ce n'est pas le cas, nous l'allumerons via le Panneau de configuration ou Paramètres Windows(Control Panel or Windows Settings) . Si la fonctionnalité du pavé tactile(touchpad functionality) ne revient toujours pas, nous procéderons à la désinstallation des pilotes actuels du pavé tactile et à leur remplacement par les pilotes les plus récents disponibles pour votre ordinateur portable.

Méthode 1 : Utiliser la combinaison clavier(Keyboard Combination) pour activer le pavé tactile(Touchpad)

Chaque ordinateur portable dispose d'une combinaison de touches de raccourci pour activer et désactiver rapidement le pavé tactile. La combinaison de touches est pratique lorsqu'un utilisateur connecte une souris externe et ne(mouse and doesn) souhaite aucun conflit entre les deux dispositifs de pointage. Il est également particulièrement utile d'éteindre rapidement le pavé tactile lors de la frappe pour éviter tout contact accidentel avec la paume.

Le raccourci clavier est normalement marqué d'un rectangle inscrit avec deux petits carrés sur la moitié inférieure et une ligne oblique le traversant. Habituellement, la clé est Fn + F9 sur les ordinateurs Dell , mais il peut s'agir de l'une des touches numérotées f. Recherchez donc la même chose (ou effectuez une recherche rapide sur Google pour le (Google search)numéro de modèle(model number) de votre ordinateur portable ), puis appuyez simultanément sur la touche fn et touchpad on/off key to enable the touchpad.

Utilisez les touches de fonction pour vérifier le pavé tactile

Si ce qui précède ne résout pas le problème, vous devez double-tap on the TouchPad on/off indicator comme indiqué dans l' image ci(below image) -dessous pour éteindre le voyant du pavé tactile(Touchpad light) et activer le pavé tactile(Touchpad) .

Appuyez deux fois sur l'indicateur d'activation ou de désactivation du pavé tactile |  Correction du pavé tactile Dell ne fonctionnant pas

Méthode 2 : activer le pavé tactile(Touchpad) via le panneau de configuration(Control Panel)

Outre la combinaison de raccourcis clavier(hotkey combination) , le pavé tactile peut également être activé ou désactivé à partir du panneau de configuration(Control Panel) . De nombreux utilisateurs de Dell qui ont rencontré des problèmes de pavé tactile après une mise à jour de Windows(Windows update) ont signalé que l'activation du pavé tactile à partir du panneau de commande avait(control panel) résolu leur problème. Pour activer le pavé tactile à partir du Panneau(Control Panel) de configuration , suivez les étapes ci-dessous-(below steps-)

1. Appuyez sur la Windows key + R de votre clavier pour ouvrir la commande d'exécution(run command) . Tapez contrôle ou panneau de configuration(control panel) et appuyez sur Entrée.

(Vous pouvez également cliquer sur le bouton Démarrer(start button) , rechercher le panneau de configuration et cliquer(control panel and click) sur Ouvrir)

Tapez contrôle ou panneau de configuration et appuyez sur Entrée

2. Dans la fenêtre du panneau de configuration(control panel window) , cliquez sur Matériel et audio(Hardware and Sound) , puis sur Souris et pavé tactile(Mouse and Touchpad) .

3. Maintenant, cliquez sur Options de souris supplémentaires(Additional mouse options) .

(Vous pouvez également accéder aux options de souris(Additional mouse) supplémentaires via les paramètres Windows(Windows Settings) . Ouvrez(Open) les paramètres Windows Key + I) et cliquez sur Périphériques(Devices) . Sous Souris et pavé tactile(Mouse and Touchpad) , cliquez sur Options de souris(Additional mouse) supplémentaires présentes en bas ou à droite de l'écran.)

4. Une fenêtre intitulée Propriétés de la (Properties)souris(Mouse) s'ouvrira. Passez à l' onglet du pavé tactile Dell(Dell touchpad tab) et vérifiez si votre pavé tactile est activé ou non. (Si ledit onglet est absent, cliquez sur l' onglet ELAN ou Paramètres de l'appareil(ELAN or Device Settings) et sous les appareils, recherchez votre pavé tactile)

Passez à l'onglet du pavé tactile Dell

5. Si votre pavé tactile est désactivé, appuyez simplement sur l' interrupteur(toggle switch) à bascule pour le rallumer.

Si vous ne trouvez pas l' interrupteur à bascule(toggle switch) , ouvrez à nouveau la commande d'exécution(run command) , tapez main.cpl et appuyez sur Entrée.

Ouvrez à nouveau la commande d'exécution, tapez main.cpl et appuyez sur Entrée

Passez à l' onglet du pavé tactile Dell si vous n'y êtes pas déjà et cliquez sur (Dell touchpad)Cliquez pour modifier les paramètres du pavé tactile Dell(Click to change Dell Touchpad settings)

Cliquez sur Cliquez pour modifier les paramètres du pavé tactile Dell

Enfin, cliquez sur l' Touchpad on/off toggle et mettez-le sur ON(switch it to ON) . Cliquez(Click) sur enregistrer et quitter(save and exit) . Vérifiez si la fonctionnalité du pavé tactile(touchpad functionality) revient.

Assurez-vous que le pavé tactile est activé |  Correction du pavé tactile Dell ne fonctionnant pas

Méthode 3 : Activer le pavé tactile à partir des paramètres(Method 3: Enable Touchpad from Settings)

1. Appuyez sur la Windows Key + I puis sélectionnez Périphériques.( Devices.)

cliquez sur Système

2. Dans le menu(menu select) de gauche , sélectionnez Pavé tactile(Touchpad) .

3. Assurez-vous ensuite d' activer la bascule sous le pavé tactile.( turn on the toggle under Touchpad.)

Assurez-vous d'activer la bascule sous Touchpad |  Correction du pavé tactile Dell ne fonctionnant pas

4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Cela devrait résoudre le problème du pavé tactile Dell qui ne fonctionne pas dans Windows 10(fix Dell Touchpad Not Working issue in Windows 10)  , mais si vous rencontrez toujours des problèmes de pavé tactile, passez à la méthode suivante.

A lire également : Résoudre les (Also Read:) retards ou les blocages de la souris sous(Fix Mouse Lags or Freezes) Windows 10(Windows 10)

Méthode 4 : Activer le pavé tactile à partir de la configuration du BIOS(Method 4: Enable Touchpad from BIOS Configuration)

Le problème de pavé tactile Dell qui ne fonctionne pas peut parfois se produire car le pavé tactile peut être désactivé à partir du BIOS . Pour résoudre ce problème, vous devez activer le pavé tactile à partir du BIOS . Démarrez(Boot) votre Windows et dès que les écrans de démarrage(Boot Screens) apparaissent, appuyez sur la touche F2 ou F8 ou DEL(F2 key or F8 or DEL ) pour accéder au BIOS . Une fois que vous êtes dans le menu du BIOS(BIOS menu) , recherchez les paramètres du pavé tactile(Touchpad) et assurez-vous que le pavé tactile est activé dans le BIOS .

Activer le pavé tactile à partir des paramètres du BIOS

Méthode 5 :(Method 5: ) supprimer les autres pilotes de souris

Le pavé tactile Dell peut ne pas fonctionner si vous avez branché plusieurs souris sur votre ordinateur portable. Ce qui se passe ici, c'est que lorsque vous branchez ces souris sur votre ordinateur portable, leurs pilotes sont également installés sur votre système et ces pilotes ne sont pas automatiquement supprimés. Ces autres pilotes de souris peuvent donc interférer avec votre pavé tactile, vous devez donc les supprimer un par un :

1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée(Enter) pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) .

Tapez devmgmt.msc et cliquez sur OK

2. Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques(Device Manager window) , développez Souris et autres périphériques de pointage.(Mice and other pointing devices.)

3. Cliquez avec le bouton droit(Right-click) sur vos autres périphériques de souris (autres que le pavé tactile) et sélectionnez Désinstaller.( Uninstall.)

Faites un clic droit sur vos autres périphériques de souris (autres que le pavé tactile) et sélectionnez Désinstaller

4. S'il vous demande confirmation, sélectionnez Oui.(select Yes.)

5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 6 : mettre à jour les pilotes du pavé tactile(Touchpad Drivers) ( manuellement(Manually) )

La deuxième raison des pannes du pavé tactile sont les pilotes de périphériques corrompus ou obsolètes. Les pilotes sont computer programs/software qui aident un élément matériel à communiquer(hardware communicate) efficacement avec le système d'exploitation(operating system) . Les fabricants de matériel(Hardware) déploient fréquemment des pilotes nouveaux et mis à jour pour rattraper les mises à jour du système d'exploitation. Il est important que vos pilotes soient à jour avec la dernière version pour tirer le meilleur parti de votre matériel connecté et ne rencontrer aucun problème.

Vous pouvez soit choisir de mettre à jour manuellement les pilotes de votre pavé tactile via le gestionnaire de périphériques,(device manager) soit vous faire aider par des applications tierces pour mettre à jour tous vos pilotes en même temps. Le premier des deux est expliqué dans cette méthode.

1. Nous commençons par lancer le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) . Il existe plusieurs méthodes pour le faire et nous en avons énuméré quelques-unes ci-dessous. Suivez(Follow) celui qui vous convient le mieux.

une. Appuyez sur la touche Windows(Windows key) + R pour lancer la commande(run command) d'exécution . Dans la zone de texte de la commande d'exécution(run command textbox) , tapez devmgmt.msc et cliquez sur OK.

Tapez devmgmt.msc et cliquez sur OK

b. Cliquez(Click) sur le bouton Démarrer de Windows (ou appuyez sur la touche Windows(Windows key) + S), tapez Gestionnaire de périphériques(Device Manager) et appuyez sur Entrée(press enter) lorsque les résultats de la recherche reviennent.

c. Ouvrez le Panneau de configuration(Open Control Panel) en suivant les étapes expliquées dans la méthode précédente et cliquez(method and click) sur Gestionnaire(Device Manager) de périphériques .

ré. Appuyez sur la touche Windows(Press Windows) + X ou cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez (start button and select) Gestionnaire de périphériques(Device Manager) .

2. Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques(Device Manager window) , développez Souris et autres périphériques de pointage(Mice and other pointing devices) en cliquant sur la flèche à côté ou en double-cliquant sur l'étiquette.

Développez Souris et autres dispositifs de pointage en cliquant sur la flèche à côté

3. Cliquez avec le bouton droit sur Dell Touchpad et sélectionnez Propriétés(Properties) .

Cliquez avec le bouton droit sur Dell Touchpad et sélectionnez Propriétés |  Correction du pavé tactile Dell ne fonctionnant pas

4. Passez à l' onglet Pilote de la (Driver )fenêtre Propriétés du pavé tactile Dell(Dell Touchpad Properties window) .

5. Cliquez sur le bouton Désinstaller le pilote pour désinstaller tout ( Uninstall )logiciel de pilote(driver software) corrompu ou obsolète que vous pourriez exécuter.

Cliquez sur le bouton Désinstaller le pilote pour désinstaller tout fichier corrompu.

6. Maintenant, cliquez sur le bouton Mettre à jour le pilote(Update Driver) .

Cliquez sur le bouton Mettre à jour le pilote

7. Dans la fenêtre suivante, choisissez Rechercher automatiquement le pilote mis à jour(Search automatically for updated driver software) .

Choisissez Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour

Vous pouvez également télécharger manuellement les pilotes les plus récents et les plus à jour pour votre pavé tactile(Dell touchpad) Dell via le site Web de Dell. Pour télécharger manuellement les pilotes du pavé tactile :

1. Ouvrez votre navigateur Web préféré et recherchez(web browser and search) votre "Téléchargement de pilote de modèle d'ordinateur portable Dell"(‘Dell laptop model Driver Download’) . N'oubliez pas de remplacer le modèle d' ordinateur portable(laptop model) par le modèle de votre ordinateur portable.

2. Cliquez sur le tout premier lien pour visiter la page officielle de téléchargement du pilote(driver download page) .

Cliquez sur le tout premier lien pour visiter la page officielle de téléchargement du pilote

3. Tapez Touchpad dans la zone de texte sous Mot(Keyword) -clé . Cliquez également sur le menu déroulant sous l' étiquette Système d'exploitation(Operating System label) et sélectionnez votre système d'exploitation, architecture système(system architecture) .

Tapez Touchpad dans la zone de texte et sélectionnez votre système d'exploitation, l'architecture du système

4. Enfin, cliquez sur Télécharger(Download) . Vous pouvez également vérifier le numéro de version(version number) et la date de la dernière mise à jour des pilotes en cliquant sur la flèche à côté de la date de téléchargement(Download Date) . Une fois téléchargé, extrayez le fichier à l'aide de l' tool or WinRar/7-zip extraction Windows intégré ou de WinRar/7-zip .

5. Suivez les étapes 1 à 6 de la méthode précédente et cette fois, sélectionnez (time select)Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote.( browse my computer for driver software.)

Sélectionnez parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote |  Correction du pavé tactile Dell ne fonctionnant pas

6. Cliquez sur le bouton Parcourir(Browse ) et localisez le dossier téléchargé. Cliquez sur Suivant(Next ) et suivez les instructions à l'écran pour installer les derniers pilotes du pavé tactile.

Cliquez sur le bouton Parcourir et localisez le dossier téléchargé.  Cliquez sur Suivant

Alternativement, vous pouvez également installer les pilotes en appuyant simplement sur le fichier .exe(.exe file) et en suivant les invites à l'écran.

Méthode 7 : mettre à jour les pilotes du pavé tactile(Touchpad Drivers) ( automatiquement(Automatically) )

Vous pouvez également choisir de mettre à jour automatiquement les pilotes de votre pavé tactile à l'aide d'une application tierce(party application) . Parfois, il est impossible de trouver la bonne version du pilote(driver version) pour un certain modèle d'ordinateur portable. Si c'est le cas pour vous ou si vous ne voulez tout simplement pas vous soucier de la mise à jour manuelle des pilotes, envisagez d'utiliser des applications telles que Driver Booster ou Driver Easy . Les deux ont une version gratuite ainsi qu'une version payante et améliorent une longue liste de fonctionnalités.

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Si vous rencontrez toujours un problème avec le pavé tactile, vous devez apporter votre ordinateur portable à un centre de service(service center) où ils effectueront un diagnostic approfondi de votre pavé tactile. Il peut s'agir des dommages physiques de votre pavé tactile qui doivent être réparés. Les méthodes mentionnées ci-dessus, cependant, vous aideront à résoudre vos problèmes liés au logiciel causant le problème du pavé tactile Dell qui ne fonctionne pas.



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