Des millions d'utilisateurs ont appris à rendre leur navigation plus rapide et plus facile avec Google Maps , mais des réseaux peu fiables peuvent rendre cette expérience désagréable. En tant que tel, vous pouvez trouver Google Maps affichant parfois uniquement des tuiles individuelles. Il ne parvient pas à charger les cartes et tout l'écran devient simplement vide. Pire encore, le problème peut n'apparaître que dans Google Chrome et pas dans d'autres navigateurs comme Mozilla Firefox . Si vous rencontrez ce problème, voici quelques étapes que vous pouvez essayer de résoudre.

Google Maps ne s'affiche pas

Google Maps est un service de cartographie Web très populaire qui propose des images satellite, des cartes routières, des vues panoramiques à 360° des rues ( Street View ), les conditions de circulation en temps réel ( Google Traffic ) et la planification d'itinéraires pour les déplacements à pied, en voiture, à vélo ( en version bêta), ou les transports en commun.

Des problèmes inconnus peuvent interférer avec le bon fonctionnement du service. Par exemple, l'écran de Google Maps devient vide en raison d'un cookie bogué que Google est connu pour laisser dans votre navigateur. Pour restaurer ses fonctions et l'activer à nouveau, supprimez-le.

Tout d'abord, cliquez sur le menu 'Menu' (3 Points^(Dots) ) visible dans le coin supérieur droit de l'écran de votre ordinateur.

Ensuite, sélectionnez "Paramètres" dans la liste des options qui y sont affichées.

Ensuite, faites défiler vers le bas et choisissez "Avancé".

Lorsque vous êtes dirigé vers une nouvelle page, recherchez une option indiquant "Paramètres de contenu".

Là, cliquez sur « Cookies » et sur la page suivante, cliquez sur « Voir tous les cookies et les données du site ».

Ici, dans la barre de recherche vide, tapez www.google.com et appuyez sur la touche "Entrée".

Le navigateur listera des dizaines de cookies spécifiques à votre navigateur et à votre compte Google . Celui qui est signalé comme étant à l'origine du problème est étiqueté " gsScrollPos ". mais il y en a beaucoup, vous ne pouvez donc pas identifier le cookie spécifique qui cause le problème. Par conséquent, vous devrez tous les supprimer. Pour ce faire, cliquez sur l'icône "X" sur le côté gauche de la colonne des paramètres. Faites cela pour tous les cookies avec l'étiquette gsScrollPos.

Lorsque vous avez terminé, relancez le service Google Maps . Il devrait maintenant s'ouvrir normalement.

Veuillez^(Please) noter que ce bogue peut réapparaître. Il vous suffit donc de charger Google Maps en mode onglet Incognito^{(Incognito tab mode)} pour rendre visible la carte d'un emplacement sans effacer aucun cookie.

Lecture connexe^{(Related read)} : Google Maps ne fonctionne pas^{(Google Maps not working)} sur Chrome.

Google Maps not showing and displays blank screen

Millions of users have learned to make their navigatіon faster and easier with Google Maps but unreliable networks can make this experience unpleasant. As such, you may find Google Maps sometimes showing individual tiles only. It fails to load maps and the entire screen simply turns blank. Worse, the problem may only appear in Google Chrome and not other browsers like Mozilla Firefox. If you are facing this problem, here are a few steps you can try to beat this problem.

Google Maps not showing

Google Maps is a widely popular web mapping service that offers satellite imagery, street maps, 360° panoramic views of streets (Street View), real-time traffic conditions (Google Traffic), and route planning for traveling by foot, car, bicycle (in beta), or public transportation.

Unknown glitches can interfere with the smooth functioning of the service. For example, Google Maps screen turn blank due to a bugged cookie Google is known to leave in your browser. To restore its functions and enable it again delete it.

First, click on ‘Menu’ (3 Dots) menu visible in the upper right corner of your computer screen.

Next, select ‘Settings’ from the list of the options displayed there.

Thereafter scroll down to the bottom and choose ‘Advanced’.

When directed to a new page, look for an option that reads ‘Content Settings’.

There, click on ‘Cookies’ and on the next page click “See all cookies and site data.”

Here, in the empty search bar type www.google.com and hit ‘Enter’ key.

The browser will list dozens of cookies specific to your browser and your Google account. The one that’s reported to be causing the issue is labeled “gsScrollPos.” but there are many of these so, you cannot pinpoint the specific cookie which is causing the trouble. Therefore, you’ll need to delete them all. Do this, by clicking the “X” icon on the left side of the settings column. Do this for all cookies with the gsScrollPos label.

When finished, launch Google Maps service again. It should now open normally.

Please note, this bug might appear again. So, just load Google Maps in an Incognito tab mode to make the map for a location visible without clearing any cookies.

Related read: Google Maps not working on Chrome.

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