Le menu Démarrer de Windows 10 est grisé et ne répond pas

Si vous avez effectué une mise à niveau vers Windows 10 et que vous rencontrez des problèmes avec le menu Démarrer(Start Menu) , nous vous montrons dans l'article d'aujourd'hui ce qu'il faut faire pour tenter de résoudre le problème si votre menu Démarrer de Windows 10 est grisé et ne répond pas(Windows 10 Start menu grayed out and unresponsive) après une mise à jour.

Le menu Démarrer(Start Menu) de Windows 10 est grisé ou ne répond pas

Vous trouverez ci(Below) -dessous une image montrant exactement comment un menu Démarrer de (Start)Windows 10 est grisé.

Le menu Démarrer de Windows 10 est grisé ou ne répond pas

Si vous rencontrez ce problème, essayez l'une de ces solutions recommandées sans ordre particulier :

  1. Exécutez l' outil de dépannage de l'application Windows Store(Windows Store App Troubleshooter)
  2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du menu Démarrer
  3. Ré-enregistrer le Windows Store
  4. Mettre à jour le pilote de la carte graphique
  5. Exécutez l'analyse SFC/DISM.

Voyons maintenant en détail ces solutions possibles.

1] Exécutez(Run) l' outil de dépannage de l'application Windows Store(Windows Store App Troubleshooter)

L'exécution de l' outil de dépannage de l'application Windows Store(Windows Store App troubleshooter) peut aider à résoudre ce problème dans certains cas. Il est donc suggéré de l'essayer et de voir si cela aide.

2] Exécutez(Run) l' outil de dépannage du menu Démarrer(Start Menu Troubleshooter)

Le  dépanneur du menu Démarrer est un autre qui pourrait être utile pour réparer le menu Démarrer(Start) grisé .

Une fois l'outil téléchargé, procédez comme suit :

  • Ouvrez le dépanneur.
  • Cliquez sur Avancé.(Advanced.)
  • Sélectionnez Appliquer les réparations automatiquement(Apply repairs automatically) .
  • Appuyez ensuite sur le  bouton Suivant(Next)  pour parcourir les correctifs du dépanneur.

3] Ré-enregistrer le Windows Store

Les fichiers Windows Store(Windows Store) installés corrompus peuvent entraîner le problème du menu Démarrer(Start) grisé . Par conséquent, le réenregistrement de l' application Windows Store peut résoudre le problème. Voici comment:

Lancez PowerShell en mode administrateur(Launch PowerShell in admin mode) .

Dans la fenêtre PowerShell , copiez et collez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée(Enter) :

‘Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}’

Redémarrez votre appareil.

Après avoir réenregistré le Windows Store , vous devrez réinitialiser le cache du Windows Store(reset the Windows Store’s cache) .

Pour ce faire, appuyez sur la touche Windows + R.

Dans la boîte de dialogue Exécuter(Run) , tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée(Enter) :

wsreset.exe

L' application Windows Store peut alors mettre à jour et résoudre le problème du menu (Windows Store)Démarrer(Start) grisé .

En outre, vous pouvez exécuter la commande ci-dessous en mode élevé PowerShell , puis redémarrer votre ordinateur et voir si cela vous aide.

Get-appxpackage -all shellexperience -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}

4] Mettre à jour le pilote de la carte graphique

Essayez de mettre à jour les pilotes GPU(updating GPU drivers) . Ce problème est connu pour avoir été causé par les pilotes NVIDIA auparavant, donc si vous en avez un, mettez à jour les pilotes NVIDIA(update NVIDIA drivers) . Voici comment:

  • Appuyez sur la touche Windows + R. Dans la boîte de dialogue Exécuter , tapez (Run)dxdiag appuyez sur Entrée.
  • Notez(Note) les détails du système d'exploitation et du modèle de carte graphique dans les onglets Système(System) et Affichage respectivement.(Display)
  • Ensuite, accédez au site Web du fabricant de votre carte graphique dans un navigateur.
  • Ouvrez la section pilote du site Web.
  • Sélectionnez ensuite votre modèle de carte graphique et votre plate-forme Windows dans les menus déroulants du site. Si le site dispose d'un champ de recherche de pilote, entrez-y le modèle de votre carte graphique.
  • Téléchargez(Download) le pilote le plus récent compatible avec l'architecture de votre ordinateur 64 ou 32 bits.
  • Ensuite, double-cliquez sur le programme d'installation du pilote à partir du dossier dans lequel vous l'avez téléchargé pour installer le pilote de la carte graphique.

Une fois l'installation du pilote terminée, redémarrez le PC et voyez si le problème est résolu.

5] Exécutez l'analyse SFC/DISM

L'exécution de l' opération d'analyse SFC/DISM peut aider à résoudre ce problème. La procédure remplace simplement les fichiers système corrompus/endommagés par de nouvelles copies saines - elle peut également reconstruire l' image système Windows 10 installée .

Pour des raisons de facilité et de commodité, vous pouvez exécuter l'analyse en suivant la procédure ci-dessous.

Ouvrez le Bloc-notes -(Notepad –) copiez et collez la commande ci-dessous dans l'éditeur de texte.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

Enregistrez le fichier avec un nom et ajoutez l' extension de fichier .bat - par exemple; SFC_DISM_scan.bat.

Exécutez à plusieurs reprises le fichier de commandes avec le privilège d'administrateur(run the batch file with admin privilege) (cliquez avec le bouton droit sur le fichier enregistré et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur(Run as Administrato) dans le menu contextuel) jusqu'à ce qu'il ne signale aucune erreur. Vous pouvez alors redémarrer votre PC et voir si le problème du menu Démarrer(Start) est grisé. a été résolu.

That’s it, folks – All the best!



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Je suis un technicien en informatique avec plus de 10 ans d'expérience, dont 3 ans en tant que 店員. J'ai de l'expérience avec les appareils Apple et Android, et je suis particulièrement compétent dans la réparation et la mise à niveau des ordinateurs. J'aime aussi regarder des films sur mon ordinateur et utiliser mon iPhone pour prendre des photos et des vidéos.



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