Impossible de se connecter à WhatsApp Web ? Réparer WhatsApp Web ne fonctionne pas !

Fix WhatsApp Web Not Working :  Dans ce monde numérique, vous disposez tous de différentes applications qui vous permettent de communiquer les uns avec les autres, de partager des vidéos, des images, etc. peu importe à quelle distance vous êtes l'un de l'autre. Une telle application, qui vous permet de communiquer avec vos amis et votre famille, est WhatsApp . Vous pouvez le télécharger depuis Google Play Store(download it from google play store) sur votre téléphone, créer votre compte et commencer à l'utiliser. Il est très facile à utiliser et une application très pratique.

WhatsApp a rendu la conversation et le partage d'images, de vidéos, de documents, etc. plus faciles et pratiques en publiant son extension informatique pour leurs utilisateurs. WhatsApp Web est l'extension que vous pouvez utiliser sur votre PC sans l'installer. Il vous permet d'envoyer et de recevoir des messages depuis votre PC et depuis votre téléphone. Cela se produit parce que lorsque vous vous connectez sur le Web WhatsApp , les appareils, c'est-à-dire votre PC et votre mobile, sont synchronisés.

Tous les messages que vous envoyez ou recevez seront affichés sur les deux appareils, en bref, toute l'activité qui se déroulera sur le Web WhatsApp(WhatsApp web) et sur votre téléphone apparaîtra sur les deux appareils car ils sont synchronisés les uns avec les autres. Cela permet à l'utilisateur de gagner beaucoup de temps car, tout en travaillant sur votre PC, vous pouvez simultanément envoyer ou recevoir des messages sur votre PC sans avoir à décrocher votre téléphone. Vous pouvez simplement ouvrir le Web WhatsApp(WhatsApp web) sur votre ordinateur et commencer à parler à n'importe qui dans vos contacts.

Impossible de se connecter à WhatsApp Web Fixer WhatsApp Web ne fonctionne pas

Mais parfois, la connexion entre le téléphone et le PC ne fonctionne pas et vous ne pourrez pas accéder à WhatsApp Web sur votre PC. Le problème est que WhatsApp sur mobile et WhatsApp Web ne peuvent pas se synchroniser, donc la connexion est perdue et vous verrez une sorte d'erreur pour vous informer que WhatsWeb ne fonctionne pas. Il existe plusieurs autres raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas utiliser WhatsApp Web sur votre PC, dont nous parlerons dans ce guide.

Raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas vous connecter à WhatsApp Web ?(Reasons Why You Can’t Connect To WhatsApp Web?)

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles WhatsApp Web ne fonctionne pas comme prévu et certaines d'entre elles sont indiquées ci-dessous :

  • Si vous ne supprimez pas régulièrement les cookies de votre navigateur ou si vous ne les supprimez pas, cela peut entraîner un fonctionnement anormal du navigateur et cela peut être la même raison pour laquelle le navigateur ne permet pas à WhatsApp Web de fonctionner correctement.
  • Lors de l'exécution de WhatsApp Web , il est important que votre téléphone et votre PC soient connectés à Internet . Si l'un des appareils ne parvient pas à se connecter à Internet ou si la connexion Internet est de mauvaise qualité, WhatsApp Web peut ne pas fonctionner ou ne pas fonctionner correctement.
  • Il est possible que le navigateur Web que vous utilisez pour exécuter WhatsApp cause un problème, en particulier lorsque votre navigateur est obsolète ou n'a pas été mis à jour depuis un certain temps.

Réparer WhatsApp Web ne fonctionne pas(Fix WhatsApp Web Not Working)

Si votre site Web WhatsApp ne fonctionne pas correctement, vous devez vous inquiéter car il existe plusieurs solutions par lesquelles vous pouvez résoudre votre problème d'impossibilité de vous connecter à WhatsApp Web.(solve your problem of can’t connect to WhatsApp Web.)

Méthode 1 - Vérifiez si WhatsApp est en panne ?(Method 1 – Check if WhatsApp is down? )

Parfois, le problème est que le serveur du client Web WhatsApp est en panne, ce qui l'empêche de fonctionner correctement. (WhatsApp)Vous pouvez vérifier si le serveur du client Web WhatsApp est en panne ou n'utilise pas le site Web downdetector.

Pour vérifier l'état de WhatsApp à l'aide du site Web downdetector, suivez les étapes ci-dessous :

1.Ouvrez  downdetector.com en utilisant n'importe quel navigateur et la page ci-dessous s'ouvrira.

Ouvrez le site Web downdetector.com à l'aide de n'importe quel navigateur

2. Faites défiler vers le bas et recherchez l' icône WhatsApp .

Faites défiler vers le bas et recherchez l'icône WhatsApp

3.Cliquez sur l'icône WhatsApp.

4. La page ci-dessous s'ouvrira et indiquera s'il y a un problème avec votre WhatsApp ou non.(any problem with your WhatsApp or not.)

Vérifiez si WhatsApp est en panne |  Réparer WhatsApp Web ne fonctionne pas

5. Ici, il n'y a aucun problème sur WhatsApp .

Remarque :(Note:) Si cela indique qu'il y a un problème, vous devez attendre que WhatsApp soit de retour, c'est-à-dire que le problème est résolu.

Méthode 2 - Vérifier la compatibilité du navigateur( Method 2 – Check Browser Compatibility)

Pour exécuter WhatsApp Web, il est important de garder à l'esprit que votre navigateur et WhatsApp Web doivent être compatibles l'un avec l'autre. Donc, si votre site Web WhatsApp ne fonctionne pas, vous devez d'abord rechercher les spécifications de votre navigateur. Google Chrome , Firefox , Opera , Edge sont des navigateurs avec lesquels WhatsApp Web est compatible(WhatsApp web is compatible with) , tandis que Vivaldi, Internet Explorer sont des navigateurs qui ne sont pas compatibles avec WhatsApp Web. Ainsi, les utilisateurs qui tentent d'exécuter WhatsApp à l'aide d'un navigateur non compatible doivent installer WhatsApp .alternative compatible.

Vérifiez la compatibilité du navigateur |  Le correctif ne peut pas se connecter à WhatsApp Web

Méthode 3 - Vérifier les mises à jour du navigateur(Method 3 – Check for Browser Updates)

Même si vous utilisez un navigateur Web compatible WhatsApp , il est également possible que votre site Web WhatsApp ne fonctionne pas correctement, car WhatsApp ne prend pas en charge toutes les versions des navigateurs compatibles. Donc, si vous utilisez un navigateur obsolète, vous devez mettre à jour votre navigateur avec la dernière version.

1.Ouvrez le navigateur Google Chrome(Google Chrome) et cliquez sur l' icône à trois points( three dot icon) disponible dans le coin supérieur droit.

Cliquez sur l'icône des trois points disponible dans le coin supérieur droit

2.Cliquez sur le bouton Aide.(Help button.)

Cliquez sur le bouton Aide du menu Chrome

3. Sous Aide, cliquez sur À propos de Google Chrome.(About Google Chrome.)

Sous le bouton Aide, cliquez sur À propos de Google Chrome

4.La page ci-dessous s'ouvrira et vous montrera la version actuelle de Chrome .

La page s'ouvrira et affichera l'état de la mise à jour de Chrome

5. Si votre navigateur est obsolète, Chrome commencera à télécharger la dernière mise à jour de votre navigateur.

Toute mise à jour disponible, Google Chrome commencera la mise à jour |  Le correctif ne peut pas se connecter à WhatsApp Web

6. Une fois que Chrome a terminé l'installation de la mise à jour, vous devrez cliquer sur le  bouton Relancer( Relaunch button) pour redémarrer le navigateur.

Une fois que Chrome a fini de télécharger et d'installer les mises à jour, cliquez sur le bouton Relancer

Méthode 4 - Effacer les cookies du navigateur( Method 4 – Clear Browser Cookies)

Si vous ne pouvez pas vous connecter au Web WhatsApp , vous devez vérifier les cookies de votre navigateur, car parfois le cache et les cookies des navigateurs peuvent interrompre la connexion. Il vous suffit donc de supprimer les cookies et le cache du navigateur :

1.Ouvrez le navigateur Google Chrome(Google Chrome) et cliquez sur l' icône à trois points( three dot icon) disponible dans le coin supérieur droit.

Cliquez sur l'icône des trois points disponible dans le coin supérieur droit

2.Cliquez sur l' option Plus d'outils.(More Tools option.)

Cliquez sur l'option Plus d'outils dans le menu Chrome

3. Sous Plus d'outils, cliquez sur Effacer les données de navigation.(Clear browsing data.)

Sous Plus d'outils, cliquez sur Effacer les données de navigation

4. La boîte de dialogue ci-dessous s'ouvrira.

Une boîte s'ouvrira avec des données de navigation claires |  Réparer WhatsApp Web ne fonctionne pas

5. Cochez(Checkmark) la case à côté de Cookies et autres données de site si elle n'est pas déjà cochée.

6.Ensuite, cliquez sur le bouton Effacer les données( Clear data) et tous vos cookies et autres données du site seront effacés. Maintenant, voyez si vous êtes en mesure de  résoudre le problème Impossible de se connecter à WhatsApp Web.(Fix Can’t Connect To WhatsApp Web issue.)

Méthode 5 - Réinitialiser le navigateur Web( Method 5 – Reset Web Browser )

Si vos applications Web(Web Apps) ne fonctionnent pas correctement, l'option de réinitialisation du navigateur peut être utilisée pour résoudre divers problèmes liés au navigateur(Browser) . Les options de réinitialisation(Reset) ramèneront les paramètres par défaut du navigateur et supprimeront toutes vos préférences, effaceront tous les cookies, cache et autres données de navigation, mots de passe, remplissage automatique, etc. En bref, toute modification apportée au navigateur sera annulée, il sera être comme une nouvelle installation, alors assurez-vous de bien comprendre cela avant de continuer.(sure you understand this before proceeding forward.)

1.Ouvrez le navigateur Google Chrome(Google Chrome) et cliquez sur l' icône à trois points(three dot icon) disponible dans le coin supérieur droit.

Cliquez sur l'icône des trois points disponible dans le coin supérieur droit

2.Cliquez sur le menu Paramètres(Settings)  de Chrome.

Cliquez sur le bouton Paramètres

3. Faites défiler jusqu'à ce que vous atteigniez le  lien Avancé( Advanced link) , cliquez dessus pour afficher les options  avancées .(Advanced)

Faites défiler vers le bas puis cliquez sur le lien Avancé en bas de la page

4. Une fois que vous avez cliqué sur le lien Avancé(Advanced) , la page ci-dessous s'ouvrira.

Les balises s'ouvriront sous Advance

5. Faites défiler vers le bas et accédez au bas de la page où vous verrez la section Réinitialiser et nettoyer.( Reset and clean up section.)

Accédez à la section Réinitialiser et nettoyer sous Paramètres Chrome Advance |  Réparer WhatsApp Web ne fonctionne pas

6. Sous l'option Réinitialiser(Reset) et nettoyer, cliquez sur Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine(Restore settings to their original defaults) . La boîte de dialogue ci-dessous apparaîtra.

Sous l'option Réinitialiser et nettoyer, cliquez sur Restaurer les paramètres |  Le correctif ne peut pas se connecter à WhatsApp Web

7.Cliquez sur le bouton Réinitialiser les paramètres(Reset settings) .

8. Cela ouvrira à nouveau une fenêtre pop vous demandant si vous souhaitez réinitialiser(Reset) , alors cliquez sur Réinitialiser(Reset) pour continuer.

Cela ouvrirait à nouveau une fenêtre pop vous demandant si vous souhaitez réinitialiser, alors cliquez sur Réinitialiser pour continuer

Après avoir terminé les étapes ci-dessus, votre navigateur restaurera ses paramètres par défaut d'origine.

Méthode 6 - Désactiver le logiciel VPN( Method 6 – Disable VPN Software)

Si vous utilisez un logiciel VPN,(VPN software) cela peut entraîner un problème de connectivité et votre site Web Whatsapp(Whatsapp Web) ne pourra pas fonctionner correctement. Vous devez donc soit désactiver le VPN(disable VPN) , soit le désinstaller complètement avant d'exécuter WhatsApp Web.

Désactiver le logiciel VPN |  Le correctif ne peut pas se connecter à WhatsApp Web

Pour déconnecter le logiciel VPN , suivez les étapes ci-dessous :

1.Cliquez avec le bouton droit sur l' icône du logiciel VPN.(VPN software icon.)

2.Cliquez sur l' option Déconnecter.(Disconnect option.)

3.Votre logiciel peut fournir d'autres options pour déconnecter le VPN . Suivez-les et votre VPN sera déconnecté.(Follow them and your VPN will be disconnected.)

Méthode 7 - Résoudre le problème de connectivité Internet( Method 7 – Resolve the Internet connectivity issue)

Parfois, les utilisateurs doivent résoudre des problèmes de connectivité Internet sur les téléphones ainsi que sur les PC pour résoudre le problème WhatsApp Web ne fonctionne pas.(fix WhatsApp Web Not Working issue.)

Résoudre les problèmes de connectivité Internet du téléphone(Resolve Internet connectivity issues of phone)

Pour résoudre d'abord le problème de connectivité Internet sur le téléphone, essayez d'activer le mode Avion(Airplane) , puis désactivez-le à nouveau sur votre téléphone. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

1.Accédez aux paramètres du téléphone.(Phone settings.)

2.Vous y verrez plus d'options. Cliquez(Click) dessus. La page ci-dessous s'ouvrira.

Cliquez sur plus d'options de paramètres de téléphone

3. Activez le bouton Mode avion(Aeroplane mode) et maintenez-le allumé pendant plus d'une minute.

Basculer sur le bouton Mode avion |  Réparer WhatsApp Web ne fonctionne pas

4. Désactivez maintenant la bascule pour VPN.(turn off the toggle for VPN.)

Résoudre les problèmes de connectivité Internet sur PC(Resolve Internet connectivity issues on PC)

Pour résoudre le problème de connectivité Internet sur les PC, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau(Network) ou Internet(Internet Troubleshooter) . Pour exécuter l' utilitaire de résolution des problèmes(Troubleshooter) de connexion Internet , suivez les étapes ci-dessous :

1.Ouvrez Dépannage(Troubleshoot) en le recherchant à l'aide de la barre de recherche et appuyez sur le bouton Entrée(Enter) du clavier.

Ouvrez le dépannage en le recherchant à l'aide de la barre de recherche

2.Maintenant, sous Dépannage, cliquez sur Connexions Internet.(Internet Connections.)

Cliquez sur Connexions Internet

3.Cliquez sur le bouton Exécuter le dépanneur(Run the troubleshooter)  sous Connexion Internet.

Cliquez sur Exécuter le dépanneur |  Réparer WhatsApp Web ne fonctionne pas

4.La boîte de dialogue ci-dessous s'affiche et affiche les problèmes de détection .(Detecting)

Une boîte de dialogue apparaîtra indiquant les problèmes de détection

5.Sur l'écran suivant, vous voyez deux options. Assurez-vous de cliquer sur  Aidez-moi à me connecter à une page Web spécifique.(Help me connect to a specific web page.)

Parmi les deux options, cliquez sur Aidez-moi à me connecter à une page Web spécifique

6.Entrez l' URL Web de WhatsApp( WhatsApp web URL) dans la zone de texte indiquée :  https://web.whatsapp.com/

Entrez l'URL Web de WhatsApp dans la zone de texte indiquée |  Le correctif ne peut pas se connecter à WhatsApp Web

7.Cliquez sur le bouton Suivant.( Next button.)

8.Ensuite, l'outil de dépannage vous fournira des correctifs pour résoudre votre problème d'impossibilité de vous connecter au Web WhatsApp.(solve your can’t connect to WhatsApp Web problem.)

Méthode 8 - Zoomez sur la page Web WhatsApp pour scanner le code QR( Method 8 – Zoom in to WhatsApp Web page to scan the QR code )

Pour exécuter WhatsApp sur PC, vous devez scanner le code QR(scan the QR code) de votre site Web WhatsApp dans votre application (WhatsApp)WhatsApp sur votre téléphone. Une caméra de téléphone à faible résolution ne capture pas correctement et clairement le code QR. Donc, pour vous assurer que le téléphone capturera clairement le code QR, zoomez sur la page Web de WhatsApp.(zoom in the WhatsApp web page.)

1.Ouvrez la page Web de WhatsApp(WhatsApp web page) .

Ouvrez la page Web WhatsApp |  Le correctif ne peut pas se connecter à WhatsApp Web

2. Effectuez un zoom(Zoom in) avant sur la page Web en appuyant simultanément sur les Ctrl and + .

Appuyez simultanément sur les touches Ctrl et + pour zoomer |  Réparer WhatsApp Web ne fonctionne pas

Votre code QR sera agrandi. Maintenant, essayez à nouveau de scanner le code QR(scan the QR code)  et vous pourrez peut-être  résoudre le problème WhatsApp Web ne fonctionne pas.( fix WhatsApp Web Not Working issue.)

Recommandé:(Recommended:)

J'espère que cet article vous a été utile et que vous pouvez maintenant facilement  résoudre le problème Impossible de se connecter à WhatsApp Web et WhatsApp Web ne fonctionne pas ( Fix Can’t Connect To WhatsApp Web and WhatsApp Web Not Working issue),  mais si vous avez encore des questions concernant ce didacticiel, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.



About the author

Je suis un ingénieur logiciel avec une expérience dans l'Explorateur Xbox, Microsoft Excel et l'Explorateur Windows 8.1. Pendant mon temps libre, j'aime jouer à des jeux vidéo et regarder la télévision. J'ai un diplôme de l'Université de l'Utah et je travaille actuellement comme ingénieur logiciel pour une entreprise internationale.



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