10 façons de réparer Android connecté au WiFi mais pas d'Internet

Un problème très courant avec les téléphones Android est qu'il est incapable de se connecter à Internet malgré sa connexion au WiFi . C'est très frustrant car cela vous empêche d'être en ligne. Internet est devenu une partie intégrante de nos vies et nous nous sentons impuissants lorsque nous n'avons pas de connexion Internet . (Internet)C'est encore plus frustrant lorsque, malgré l'installation d'un routeur WiFi , nous sommes exclus de la connectivité Internet. Comme mentionné précédemment, il s'agit d'un problème courant et peut être facilement résolu. Dans cet article, nous allons vous apprendre exactement comment résoudre ce problème ennuyeux. Nous énumérerons une série de solutions pour se débarrasser du message ennuyeux de "Le WiFi n'a pas d'accès à Internet".

Réparer Android connecté au WiFi mais pas d'Internet

Réparer Android connecté au WiFi mais pas d'accès à Internet(Fix Android Connected To WiFi But No Internet Access)

Méthode 1 : Vérifiez si le routeur est connecté à Internet(Method 1: Check If the Router is connected to the Internet)

Cela peut sembler stupide, mais parfois ce problème se pose car il n'y a en fait pas d'internet. La raison en est que votre routeur WiFi n'est pas connecté à Internet. Pour vérifier que le problème vient bien de votre WiFi , connectez-vous simplement au même réseau à partir d'un autre appareil et voyez si vous pouvez accéder à Internet. Si ce n'est pas le cas, cela signifie que le problème provient de votre routeur.

Pour résoudre le problème, vérifiez d'abord si le câble Ethernet(ethernet cable) est correctement connecté au routeur, puis redémarrez le routeur. Si le problème n'est pas encore résolu, ouvrez le logiciel du routeur ou visitez le site Web du fournisseur de services Internet pour vérifier si vous êtes connecté. Assurez-vous que vos identifiants de connexion sont corrects. S'il y a une erreur, corrigez-la, puis essayez de vous reconnecter. Essayez également de visiter différents sites Web pour vous assurer que le problème n'est pas dû au fait que vous tentiez d'accéder à des sites Web bloqués.

Méthode 2 : désactiver les données mobiles(Method 2: Turn off Mobile Data)

À certaines occasions, les données mobiles peuvent provoquer des interférences avec le signal Wi-Fi(Wi-Fi signal) . Cela vous empêche d'utiliser Internet même après avoir été connecté au WiFi . Lorsque l'option Wi(WiFi) -Fi ou données mobiles est présente, Android choisit automatiquement le Wi- Fi(WiFi) . Cependant, certains réseaux WiFi nécessitent que vous vous connectiez avant de pouvoir les utiliser. Il est possible que même après vous être connecté, le système Android ne puisse pas le reconnaître comme une connexion Internet stable. Pour cette raison, il passe aux données mobiles. Afin d'éviter cette complication, il vous suffit de désactiver vos données mobiles lorsque vous vous connectez à un réseau WiFi . Simplement(Simply)faites glisser vers le bas depuis le panneau de notification pour accéder au menu déroulant et cliquez sur l'icône de données mobiles pour l'éteindre.

Désactiver les données mobiles |  Réparer Android connecté au WiFi mais pas d'Internet

Méthode 3 : Assurez-vous que la date et l'heure sont correctes(Method 3: Make sure that Date and Time are Correct)

Si la date et l'heure affichées sur votre téléphone ne correspondent pas à celles du fuseau horaire de l'emplacement, vous risquez de rencontrer des problèmes de connexion à Internet. Habituellement, les téléphones Android définissent automatiquement la date et l'heure en obtenant des informations auprès de votre fournisseur de réseau. Si vous avez désactivé cette option, vous devez mettre à jour manuellement la date et l'heure chaque fois que vous changez de fuseau horaire. L'alternative la plus simple consiste à activer les paramètres de date et d'heure (Time)automatiques(Automatic Date) .

1. Accédez aux paramètres( settings) .

Aller aux paramètres

2. Cliquez sur l' onglet Système(System tab) .

Cliquez sur l'onglet Système

3. Sélectionnez maintenant l' option Date et heure(Date and Time option) .

Sélectionnez l'option Date et heure

4. Après cela, activez simplement l'interrupteur pour le réglage automatique de la date et de l'heure( automatic date and time setting) .

Activez l'interrupteur pour le réglage automatique de la date et de l'heure

Méthode 4 : Oubliez le Wi-Fi et reconnectez-vous(Method 4: Forget WiFi and Connect Again)

Une autre façon de résoudre ce problème consiste simplement à oublier le WiFi(Forget WiFi) et à se reconnecter. Cette étape nécessiterait que vous ressaisissiez le mot de passe pour le WiFi , assurez-vous donc que vous avez le bon mot de passe avant de cliquer sur l' option Oublier le WiFi . (Forget WiFi)C'est une solution efficace et résout souvent le problème. Oublier(Forgetting) et se reconnecter au réseau vous donne une nouvelle route IP et cela pourrait en fait résoudre le problème de l'absence de connectivité Internet. Pour faire ça:

1. Faites glisser(Drag) le menu déroulant du panneau de notification en haut.

2. Maintenant, appuyez longuement sur le symbole WiFi pour ouvrir la liste des réseaux WiFi(WiFi networks) .

Maintenant, appuyez longuement sur le symbole Wi-Fi pour ouvrir la liste des réseaux Wi-Fi

3. Maintenant, appuyez simplement sur le nom du Wi-Fi( name of the Wi-Fi) auquel vous êtes connecté.

Appuyez sur le nom du Wi-Fi auquel vous êtes connecté

4. Cliquez sur l' option 'Oublier'(‘Forget’ option) .

Cliquez sur l'option "Oublier"

5. Après cela, appuyez simplement à nouveau sur le même WiFi et entrez le mot de passe et cliquez sur se connecter.

Et vérifiez si vous êtes en mesure de réparer Android connecté au WiFi mais pas de problème d'accès à Internet. (fix Android Connected to WiFi but no Internet access issue.)Si ce n'est pas le cas, passez à la méthode suivante.

Méthode 5 : Assurez-vous que le routeur ne bloque pas le trafic(Method 5: Make sure that the Router is not blocking Traffic)

Il y a de fortes chances que votre routeur(router) empêche votre appareil d'utiliser Internet. Il empêche votre téléphone de se connecter à son réseau afin d'accéder à Internet. Pour vous assurer que vous devez visiter la page d'administration du routeur et vérifier si l' identifiant MAC de votre appareil est bloqué. Étant donné que chaque routeur a une manière différente d'accéder à ses paramètres, il est préférable de rechercher votre modèle sur Google et d'apprendre à accéder à la page d'administration. Vous pouvez vérifier à l'arrière de l'appareil l' adresse IP de la page d'administration(IP address of the admin page) /du portail. Une fois sur place, connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et vérifiez si vous pouvez trouver des informations sur votre appareil.

Paramètres sans fil sous l'administrateur du routeur

Méthode 6 : Changez votre DNS(Method 6: Change Your DNS)

Il est possible qu'il y ait un problème avec le serveur de noms de domaine de votre fournisseur d' accès Internet(Internet Service Provider) . Pour vérifier cela, essayez d'accéder aux sites Web en tapant directement leur adresse IP. Si vous êtes en mesure de le faire, le problème réside dans le DNS (serveur de noms de domaine) de votre FAI(ISP) . Il existe une solution simple à ce problème. Tout ce que vous avez à faire est de passer à Google DNS (8.8.8.8 ; 8.8.4.4).

1. Faites glisser(Drag) le menu déroulant du panneau de notification en haut.

2. Maintenant, appuyez longuement sur le symbole Wi-Fi pour ouvrir la liste des réseaux Wi-Fi(Wi-Fi networks) .

Maintenant, appuyez longuement sur le symbole Wi-Fi pour ouvrir la liste des réseaux Wi-Fi

3. Appuyez maintenant sur le nom du Wi-Fi(name of the Wi-Fi) et maintenez-le enfoncé pour afficher le menu avancé.

Appuyez sur le nom du Wi-Fi auquel vous êtes connecté

4. Cliquez sur l' option Modifier le réseau .(Modify Network)

Cliquez sur l'option Modifier le réseau

5. Sélectionnez maintenant les paramètres IP(IP settings) et changez-le en statique(change it to static) .

Sélectionnez les paramètres IP

Changer les paramètres IP en statique

6. Maintenant, remplissez simplement l' adresse IP statique, DNS 1 et DNS 2(static IP, DNS 1, and DNS 2 IP address) .

Remplissez simplement l'adresse IP statique, DNS 1 et DNS 2 |  Réparer Android connecté au WiFi mais pas d'Internet

7. Cliquez sur le bouton Enregistrer et vous avez terminé.(Save)

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Méthode 7 : Modifier le mode sans fil sur le routeur(Method 7: Change Wireless Mode on Router)

Un routeur WiFi a différents modes sans fil. (WiFi)Ces modes correspondent à la bande passante de fonctionnement. Ce sont notamment 802.11b ou 802.11b/g ou 802.11b/g/n. Ces différentes lettres représentent différentes normes sans fil. Désormais, par défaut, le mode sans fil est défini sur 802.11b/g/n. Cela fonctionne bien avec la plupart des appareils, à l'exception de certains anciens appareils. Le mode sans fil 802.11b/g/n n'est pas compatible avec ces appareils et peut être la raison du problème "Pas d'accès Internet". Pour résoudre le problème simplement :

1. Ouvrez le logiciel de votre routeur Wi-Fi(Wi-Fi router) .

2. Accédez aux paramètres sans fil(Wireless) et sélectionnez l'option Mode sans fil .(Wireless)

3. Maintenant, vous verrez un menu déroulant, cliquez dessus et dans la liste, sélectionnez 802.11b(select 802.11b) , puis cliquez sur Enregistrer.

4. Redémarrez maintenant le routeur sans(Wireless) fil, puis essayez de reconnecter votre appareil Android .

5. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez également essayer de changer le mode en 802.11g(try changing the mode to 802.11g) .

Méthode 8 : Redémarrez votre routeur(Method 8: Reboot Your Router)

Si les méthodes ci-dessus ne résolvent pas votre problème, il est temps pour vous de redémarrer votre WiFi . Vous pouvez le faire simplement en l'éteignant puis en le rallumant. Vous pouvez également le faire via la page d'administration ou le logiciel de votre routeur s'il existe une option pour redémarrer votre WiFi .

Redémarrez votre routeur ou modem WiFi

Si cela ne fonctionne toujours pas, il est temps de réinitialiser. La réinitialisation de votre routeur WiFi supprimera tous les paramètres enregistrés et les configurations du FAI(ISP) . Cela vous permettra essentiellement de configurer votre réseau WFi à partir d'une table rase. L'option de réinitialisation de votre WiFi se trouve généralement dans les paramètres avancés(Advanced) , mais peut différer selon les routeurs. Par conséquent, il serait préférable que vous cherchiez en ligne comment réinitialiser votre routeur WiFi . Une fois la réinitialisation terminée, vous devez ressaisir les identifiants de connexion pour vous connecter au serveur de votre fournisseur de services Internet .(Internet)

Méthode 9 : Réinitialiser les paramètres réseau Android(Method 9:  Reset Android Network Settings)

L'option suivante dans la liste des solutions consiste à réinitialiser les paramètres réseau(Network Settings) sur votre appareil Android . C'est une solution efficace qui efface tous les paramètres et réseaux enregistrés et reconfigure le WiFi de votre appareil . Pour faire ça:

1. Allez dans Paramètres(Settings) de votre téléphone.

Allez dans les paramètres de votre téléphone

2. Cliquez maintenant sur l' onglet Système(System tab) .

Cliquez sur l'onglet Système

3. Cliquez sur le bouton Réinitialiser(Reset button) .

Cliquez sur le bouton Réinitialiser

4. Sélectionnez maintenant Réinitialiser les paramètres réseau(Reset Network Settings) .

Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau

5. Vous recevrez maintenant un avertissement indiquant quelles sont les choses qui vont être réinitialisées. Cliquez(Click) sur l' option "Réinitialiser les paramètres réseau" .(“Reset Network Settings”)

Cliquez sur l'option "Réinitialiser les paramètres réseau" |  Réparer Android connecté au WiFi mais pas d'Internet

6. Maintenant, essayez à nouveau de vous connecter au réseau WiFi et voyez si vous pouvez réparer Android connecté au WiFi mais pas de problème d'accès à Internet. (fix Android Connected to WiFi but no Internet access issue. )

Méthode 10 : Effectuez une réinitialisation d'usine sur votre téléphone(Method 10: Perform a Factory Reset on your Phone)

C'est le dernier recours que vous pouvez essayer si toutes les méthodes ci-dessus échouent. Si rien d'autre ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine et voir si cela résout le problème. Opter pour une réinitialisation d'usine supprimerait toutes vos applications, leurs données ainsi que d'autres données telles que des photos, des vidéos et de la musique de votre téléphone. Pour cette raison, il est conseillé de créer une sauvegarde avant de procéder à une réinitialisation d'usine. La plupart des téléphones vous invitent à sauvegarder vos données lorsque vous essayez de réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine. Vous pouvez utiliser l'outil intégré pour sauvegarder ou le faire manuellement, le choix vous appartient.

1. Allez dans Paramètres(Settings) de votre téléphone.

Allez dans les paramètres de votre téléphone

2. Appuyez sur l' onglet Système(System tab) .

Cliquez sur l'onglet Système

3. Maintenant, si vous n'avez pas encore sauvegardé vos données, cliquez sur l' option Sauvegarder(Backup) vos données pour enregistrer vos données sur Google Drive .

4. Après cela, cliquez sur l'onglet Réinitialiser(click on the Reset tab) .

Cliquez sur le bouton Réinitialiser

4. Cliquez maintenant sur l' option Réinitialiser le téléphone(Reset Phone option) .

Cliquez sur l'option Réinitialiser le téléphone

5. Cela prendra un certain temps, alors laissez votre téléphone inactif pendant quelques minutes.

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Une fois le téléphone redémarré, essayez d'utiliser votre clavier. Si le problème persiste, vous devez demander l'aide d'un professionnel et l'apporter à un centre de service.



About the author

Je suis un technicien en informatique qui travaille avec Android et les logiciels bureautiques depuis de nombreuses années. J'enseigne également aux gens comment utiliser les Mac depuis environ 5 ans. Si vous cherchez quelqu'un qui sait comment réparer les choses sur votre ordinateur, je peux probablement vous aider !



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