J'ai ressenti le besoin d'écrire ce post couvrant quelques conseils généraux pour les débutants car je reçois souvent des courriers demandant de l'aide, auxquels la réponse dans la plupart des cas implique d'effectuer un dépannage de base. Cet article aborde donc certaines étapes courantes qu'un utilisateur Windows peut suivre pour essayer de réparer ou de réparer son ordinateur Windows 11/10/8/7 .

Conseils de dépannage Windows

OK, donc quelque chose s'est mal passé ou quelque chose ne fonctionne pas comme vous le souhaitez - et vous voulez le réparer ! Mais avant de commencer, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème disparaît^{(restart your computer and see if the problem goes away)} .

1] Exécutez la restauration du système

La première chose à faire est d'essayer de restaurer votre ordinateur Windows à un bon point antérieur. Pour ce faire, ouvrez le Start Menu > Accessories > System Tools > System Restore . Ou bien, tapez simplement rstrui.exe dans votre recherche de démarrage et appuyez sur Entrée^(Enter) .

Cela ouvrira la restauration du système . Sélectionnez ici un bon point précédent, où vous savez que vous n'étiez pas confronté à ce problème, et essayez de restaurer votre ordinateur à ce point en cliquant sur le bouton Suivant > Terminer^(Finish) . Une fois que Windows a terminé le processus de restauration et redémarré, vérifiez si votre problème a disparu.

2] Exécutez le vérificateur de fichiers système

Une autre chose que vous pouvez faire est d'exécuter l' utilitaire de vérification des fichiers système intégré . Étonnamment, cet outil n'est pas utilisé aussi fréquemment, bien qu'il puisse faire disparaître facilement certains de vos problèmes. Cet outil vérifie si l'un de vos fichiers système a été remplacé, endommagé ou corrompu et les remplace par de "bons" fichiers.

Pour exécuter le vérificateur de fichiers système^{(System File Checker)} , tapez cmd dans démarrer la recherche et dans le résultat qui apparaît, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Exécuter^(Run) en tant qu'administrateur^{(Administrator)} . Cela ouvrira l' invite de commande^{(Command Prompt)} avec des privilèges administratifs.

Tapez maintenant sfc /scannowet appuyez sur Entrée^(Enter) . Allez prendre un café ou quelque chose comme ça car cet outil prendra un certain temps à fonctionner.

Une fois son parcours terminé, il présentera un rapport. S'il y a des fichiers système endommagés, corrompus ou manquants, ils seront répertoriés. Redémarrez votre ordinateur. Au redémarrage, vos fichiers système seront remplacés par les "bons" !

3] Correction^{(Fix Windows Image)} de la corruption de l'image Windows ou du magasin de composants^{(Component Store)}

Vous pouvez utiliser DISM.exe pour réparer une image Windows corrompue ou réparer Component Store Corruption^{(repair a corrupt Windows Image or fix Component Store Corruption)} .

Utilisez Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Cela vérifie la corruption du magasin de composants, enregistre la corruption et CORRIGE^(FIXES) la corruption à l'aide de Windows Update .

4] Supprimez les programmes indésirables

Ouvrez le Panneau de configuration^{(Control Panel)} et vérifiez vos programmes installés. Voyez-vous quelque chose que vous ne voulez pas - ou quelque chose que vous n'avez pas installé, et le suspect pourrait être un logiciel malveillant ou indésirable ? Désinstallez-le.

5] Rechercher les logiciels malveillants

Exécutez une analyse complète et approfondie de votre système avec votre antivirus. Si votre logiciel de sécurité vous permet de programmer une analyse au démarrage, très bien, allez-y et planifiez-en une ; sinon, une analyse régulière devrait suffire aussi, pas de problèmes. Pour gagner du temps, vous pouvez utiliser l' utilitaire de nettoyage de disque^{(Disk Cleanup utility)} ou CCleaner ou Quick Clean pour supprimer rapidement vos fichiers inutiles. Si des logiciels malveillants empêchent votre Windows de fonctionner normalement, votre analyse antivirus devrait pouvoir s'en occuper en supprimant les logiciels malveillants. Vous pouvez consulter cette liste de bons logiciels antivirus gratuits^{(free antivirus software)} recommandés pour Windows.

6] L'ordinateur Windows ne démarre pas

Si vous constatez que votre ordinateur Windows ne démarre tout simplement pas, vous pouvez réparer les problèmes de démarrage avec Windows Startup Repair . Startup Repair est un outil de récupération de Windows qui peut résoudre certains problèmes système susceptibles d'empêcher le démarrage de Windows . La réparation du démarrage^{(Startup Repair)} analyse votre ordinateur à la recherche du problème, puis tente de le résoudre afin que votre ordinateur puisse démarrer correctement. La réparation du démarrage^{(Startup Repair)} est l'un des outils de récupération^{(System Recovery)} du menu Options de récupération système. ^(Options)Les utilisateurs de Windows^(Windows) 11/10 peuvent accéder aux options de démarrage avancées^{(Advanced Startup Options)} .

7] Exécutez la mise à jour Windows

Peut-être que Microsoft a publié des correctifs pour vos problèmes. Il peut donc être judicieux d'exécuter Windows Update et de voir s'il en existe. Si tel est le cas, téléchargez-les et installez-les.

8] Le bureau Windows^{(Windows Desktop)} apparaît vide au démarrage

Si vous constatez que votre ordinateur démarre mais s'arrête à l'écran de connexion ou que votre bureau n'apparaît pas ou que vous voyez un écran noir ou que vous voyez simplement votre fond d'écran, les raisons peuvent être nombreuses, mais dans de nombreux cas, c'est l' explorateur. exe qui ne démarre pas automatiquement . Eh bien^(Well) , appuyez sur Ctrl-Alt-Suppr^{(Ctrl-Alt-Del)} et démarrez le Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches .

Ici, cliquez sur File > New Task ( Exécuter^(Run) )> tapez "explorer.exe" et cliquez sur OK. Cela devrait, espérons-le, démarrer votre explorer.exe et afficher votre bureau. C'est quelque chose de basique que vous pourriez essayer. Une fois cela fait, vous pouvez explorer d'autres options de dépannage.

9] Réparer Windows

Il y a plusieurs petits problèmes, désagréments et irritants auxquels vous pouvez être confrontés occasionnellement…

Does your Recycle Bin not refresh correctly? Or perhaps things are not fine with your Windows Media Center and you need to flush & rebuild Windows Media Center database! Or maybe you find that for some reason your right-click context menu has been disabled in Internet Explorer!  Maybe you opted to be not-warned while deleting Sticky Notes and you now want the warning dialog box back! Or then perhaps, post a malware attack you find that your task manage or cmd or your Registry Editor has been disabled!

FixWin est le Windows Doctor que vous voulez absolument avoir sur votre ordinateur ! Des correctifs en un clic pour ces problèmes et bien d'autres problèmes courants de Windows sont proposés dans ce logiciel gratuit très apprécié .

10] Réparer les fenêtres

Si vous constatez que votre installation Windows a été gravement corrompue et que vous exécutez même la restauration du système, le vérificateur de fichiers système ou essayez d'autres étapes de dépannage, cela n'aide pas vraiment et vous commencez à penser à réinstaller votre système d'exploitation Windows - essayez d' abord une installation de réparation^{(Repair Install)} . . Les utilisateurs de Windows^(Windows) 8/10 peuvent envisager d'utiliser la fonction d'  actualisation ou de réinitialisation de Windows ou de réparation automatique.

Ressources additionnelles

Pour des problèmes spécifiques, vous pouvez également utiliser les  dépanneurs Windows intégrés ou les  solutions Microsoft Fix it ou les solutions de dépannage automatisées^{(Automated Troubleshooting Solutions)} ou le portail Microsoft Diagnostics Service pour résoudre vos problèmes. Vous pouvez trouver des publications supplémentaires pour vous aider à résoudre vos problèmes particuliers sur les liens suivants : Tutoriels d'aide Windows , Dépannage de Windows , Réparation de Windows et Astuces Windows .

Lire^(Read) : Assistance et solutions Windows 11/10 .

And if all fails, there is always that panacea for all Windows troubles – RESET or REPAIR!

Eh bien, ce ne sont là que quelques-uns des conseils de dépannage de base. Si vous avez besoin de quelque chose de spécifique, recherchez-le ici sur ce site, en utilisant la barre de recherche dans la barre latérale. Je suis sûr que vous trouverez une solution . Si vous ne le faites pas, postez votre besoin spécifique ici et nous essaierons de préparer un tutoriel pour cela.

If you have anything to add, please do go ahead!

General & Basic Windows Troubleshooting Tips

I felt the need to write this post covering some genеral tips for beginners since many a times I receiνe mail, asking for help, to which the answer in most cases involves carrying out some bаsic troubleshooting. This article, therefore, touches upоn some common steps a Windows user may take in order tо try to fix or repair his/her Windows 11/10/8/7 computer.

Windows Troubleshooting Tips

OK, so something has gone wrong or something is not working the way you want it to – and you want to fix it! But before you begin, do restart your computer and see if the problem goes away.

1] Run System Restore

The first thing to do is to try to restore your Windows computer to a prior good point. To do so, open Start Menu > Accessories > System Tools > System Restore. Or else, simply type rstrui.exe in your start search and hit Enter.

This will open System Restore. Here select a prior good point, where you know that you were not facing this problem, and try to restore your computer to this point by clicking on the Next > Finish button. Once Windows completes the restoration process and restarts, check if your problem has gone away.

2] Run System File Checker

Another thing you can do is to run the in-built System File Checker utility. Surprisingly, this tool is not used so frequently, although it could make some of your problems go away easily. This tool checks if any of your system files have been replaced, damaged, or corrupted and replaces them with “good” files.

To run the System File Checker, type cmd in start search, and in the result which appears, right-click and select Run as Administrator. This will open the Command Prompt with administrative privileges.

Now type sfc /scannow and hit Enter. Go get a coffee or something since this tool will take some time to run.

Once it completes its course, it will present a report. If there are any damaged or corrupted or missing system files, they will be listed. Restart your computer. On restart, your system files will be replaced with the ‘good’ ones!

3] Fix Windows Image or Component Store corruption

You can use DISM.exe to repair a corrupt Windows Image or fix Component Store Corruption.

Use Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

This checks for component store corruption records the corruption and FIXES the corruption using Windows Update.

4] Remove unwanted programs

Open Control Panel and check your installed programs. Do you see something you don’t want – or something you did not install, and the suspect could be a rogue or an unwanted software? Uninstall it.

5] Scan for malware

Run a full in-depth scan of your system with you anti-virus. If your security software allows you to schedule a boot-time scan – great, go ahead and schedule one; else, a regular scan should be fine too, no issues. To save your scan time, you may want to use the Disk Cleanup utility or CCleaner or Quick Clean to quickly remove your junk files. If there are any malware that are preventing your Windows from functioning normally, your anti-virus scan should be able to take care of it, by removing the malware. You can check out this list of some good recommended free antivirus software for Windows.

6] Windows computer will not start

If you find that your Windows computer just will not start, you can repair boot problems with Windows Startup Repair. Startup Repair is a Windows recovery tool that can fix certain system problems that might prevent Windows from starting. Startup Repair scans your computer for the problem and then tries to fix it so your computer can start correctly. Startup Repair is one of the recovery tools in the System Recovery Options menu. Windows 11/10 users can access Advanced Startup Options.

7] Run Windows Update

Maybe Microsoft has released fixes for your problems – so it might be a good idea to run Windows Update and see if any are available. If they are, do download and install them.

8] Windows Desktop appears blank on startup

If you find that your computer starts but stops at the logon screen or your desktop does not appear or you get to see a black screen or you simply see your wallpaper, the reasons could be many, but in many cases, it is the explorer.exe which is not starting automatically. Well, press Ctrl-Alt-Del and start the Task Manager.

Here click on File > New Task (Run) > type “explorer.exe” and click OK. This should hopefully start your explorer.exe and bring up your desktop. This is something basic you could try. Once this is done, you can explore other troubleshooting options.

9] Fix Windows

There are several small problems, nuisances and irritants you may face occasionally…

Does your Recycle Bin not refresh correctly? Or perhaps things are not fine with your Windows Media Center and you need to flush & rebuild Windows Media Center database! Or maybe you find that for some reason your right-click context menu has been disabled in Internet Explorer!  Maybe you opted to be not-warned while deleting Sticky Notes and you now want the warning dialog box back! Or then perhaps, post a malware attack you find that your task manage or cmd or your Registry Editor has been disabled!

FixWin is the Windows Doctor you definitely want to have on your computer!  1-click fixes for these and many more such common Windows problems are being offered in this well-acclaimed freeware of ours.

10] Repair Windows

If you find that your Windows installation had got badly corrupted and even running system restore, system file checker, or trying other troubleshooting steps, does not really help, and you start thinking of re-installing your Windows operating system – try a Repair Install first. Windows 8/10 users may consider using the Refresh or Reset Windows or Automatic Repair feature.

Additional Resources

For specific problems, you can also use the in-built Windows Troubleshooters or the Microsoft Fix it solutions or the Automated Troubleshooting Solutions or the Microsoft Diagnostics Service portal to resolve your issues. You may find additional posts to help solve your particular problems at the following links: Windows Help tutorials, Troubleshooting Windows, Repairing Windows, and Windows Tips.

Read: Windows 11/10 Support and Solutions.

And if all fails, there is always that panacea for all Windows troubles – RESET or REPAIR!

Well, these were just some of the basic troubleshooting tips. If you require something specific, just search for it here on this site, using the search bar in the sidebar. I am sure that you will find a solution. If you don’t, post your specific requirement here and we will try to prepare a tutorial for it.

If you have anything to add, please do go ahead!

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