L'ordinateur s'éteint de façon aléatoire ? 15 façons de le réparer

Si vous faites face à des arrêts ou des redémarrages aléatoires, ne vous inquiétez pas car parfois Windows redémarre ou arrête le PC pour installer des mises à jour importantes, l' antivirus le fait pour protéger votre système contre les virus ou les logiciels malveillants, etc. Mais si les arrêts ou les redémarrages aléatoires sont fréquents alors cela pourrait être un problème. Imaginez que votre ordinateur s'arrête au hasard toutes les heures, c'est un problème très ennuyeux auquel les utilisateurs sont confrontés.

Comment réparer l'ordinateur s'arrête au hasard

La plupart des ordinateurs sont conçus pour s'éteindre automatiquement si la température du système atteint entre 70 et 100 degrés Celsius . En d'autres termes, si votre PC surchauffe, cela pourrait être la cause première des arrêts aléatoires. Mais ce problème ne se limite pas à une seule cause, il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles l'ordinateur s'arrête de manière aléatoire.

Pourquoi mon ordinateur s'éteint sans prévenir ?

Certaines des autres causes pour lesquelles vous rencontrez ce problème sont une alimentation défectueuse ( PSU ), une panne matérielle, un problème avec l' onduleur(UPS) , une infection par un virus ou un logiciel malveillant, des fichiers système peuvent être corrompus, etc. Quoi qu'il(Anyway) en soit , sans perdre de temps, voyons Comment réparer l'ordinateur s'arrête de manière aléatoire(Fix Computer Shuts Down Randomly) à l'aide du guide de dépannage ci-dessous.

Comment réparer l'ordinateur s'arrête au hasard(How to Fix Computer Shuts Down Randomly)

Assurez-vous de  créer un point de restauration(create a restore point)  au cas où quelque chose tournerait mal.

Méthode 1 : Vérifiez les problèmes de surchauffe(Method 1: Check for Overheating issues)

Si votre processeur(CPU) chauffe trop pendant une très longue période, cela peut vous causer beaucoup de problèmes, notamment un arrêt soudain, un plantage du système ou même une panne du processeur . (CPU)Alors que la température idéale pour le processeur(CPU) est la température ambiante, une température un peu plus élevée est toujours acceptable pendant une courte période. Vous devez donc vérifier si votre ordinateur surchauffe ou non, vous pouvez le faire en suivant ce guide(following this guide) .

Comment vérifier la température de votre CPU dans Windows 10 |  Correction de l'arrêt aléatoire de l'ordinateur

Si l'ordinateur surchauffe, l' ordinateur(Computer) s'éteint définitivement en raison de problèmes de surchauffe. Dans ce cas, vous devez réparer votre PC car les évents de chauffage peuvent être bloqués en raison d'une poussière excessive ou les ventilateurs de votre PC ne fonctionnent pas correctement. Dans tous les cas, vous devrez apporter le PC au centre de réparation du service pour une inspection plus approfondie.

Méthode 2 : vérifier l'alimentation(Method 2: Check Power Supply)

Une alimentation(Power Supply) défectueuse ou défaillante est généralement la cause de l' arrêt aléatoire de l' ordinateur . (Computer)Étant donné que la consommation d'énergie du disque dur n'est pas satisfaite, il n'obtiendra pas assez d'énergie pour fonctionner, et par la suite, vous devrez peut-être redémarrer le PC plusieurs fois avant qu'il puisse prendre l'alimentation adéquate du PSU . Dans ce cas, vous devrez peut-être remplacer l'alimentation par une nouvelle ou vous pouvez emprunter une alimentation de rechange pour tester si c'est le cas ici.

Alimentation défectueuse

Si vous avez récemment installé un nouveau matériel tel qu'une carte vidéo, il est probable que le bloc d' alimentation(PSU) ne soit pas en mesure de fournir la puissance nécessaire à la carte graphique. Supprimez(Just) temporairement le matériel et voyez si cela résout le problème. Si le problème est résolu, pour utiliser la carte graphique, vous devrez peut-être acheter un bloc d'alimentation(Power Supply Unit) à tension plus élevée .

Méthode 3 : supprimer le matériel et les logiciels récemment installés(Method 3: Remove recently installed Hardware and Software)

Si vous avez récemment installé un nouveau matériel, vous pourriez être confronté à des arrêts aléatoires à cause de ce nouveau matériel et pour résoudre le problème, supprimez simplement tout matériel récemment ajouté de votre PC. De même, assurez-vous également de désinstaller tout logiciel ou programme que vous pourriez avoir ajouté récemment.

Désinstaller les mises à jour récemment installées(Uninstall Recently Installed Updates)

Pour désinstaller les programmes récemment installés, vous devez d'abord passer en mode sans échec(enter the Safe Mode) , puis suivre les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez le Panneau(Control Panel) de configuration en le recherchant à l'aide de la barre de recherche.

Ouvrez le Panneau de configuration en le recherchant

2. Maintenant, dans la fenêtre du Panneau de configuration , cliquez sur (Control Panel)Programmes.( Programs.)

Cliquez sur Programmes |  Correction de l'arrêt aléatoire de l'ordinateur

3. Sous Programmes et fonctionnalités(Programs and Features) , cliquez sur Afficher les mises à jour installées.(View Installed Updates.)

Sous Programmes et fonctionnalités, cliquez sur Afficher les mises à jour installées

4. Ici, vous verrez la liste des mises à jour Windows actuellement installées .

Liste des programmes actuellement installés |  Correction de Windows 10 bloqué sur l'écran de bienvenue

5. Désinstallez les mises à jour Windows(Windows) récemment installées qui pourraient être à l'origine du problème et après la désinstallation de ces mises à jour, votre problème peut être résolu.

Méthode 4 : désactiver le démarrage rapide(Method 4: Disable Fast Startup)

Le démarrage rapide(Fast Startup ) est une fonctionnalité qui offre un temps de démarrage(boot) plus rapide lorsque vous démarrez votre PC ou lorsque vous éteignez votre PC. C'est une fonctionnalité pratique et fonctionne pour ceux qui veulent que leur PC fonctionne rapidement. Dans les nouveaux PC, cette fonctionnalité est activée par défaut, mais vous pouvez la désactiver à tout moment.

La plupart des utilisateurs ont eu des problèmes avec leur PC, puis la fonction de démarrage rapide(Fast Startup) est activée sur leur PC. En fait, de nombreux utilisateurs ont résolu le problème de l'arrêt aléatoire de l' ordinateur en (Computer)désactivant simplement le démarrage rapide(disabling Fast Startup) sur leur système.

Pourquoi vous devez désactiver le démarrage rapide dans Windows 10

Méthode 5 : Exécutez CCleaner et Malwarebytes(Method 5: Run CCleaner and Malwarebytes)

1. Téléchargez et installez CCleaner  et  Malwarebytes.

2. Exécutez Malwarebytes(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes)  et laissez-le analyser votre système à la recherche de fichiers nuisibles.

Comment utiliser Malwarebytes Anti-Malware pour supprimer les Malware |  Correction de l'arrêt aléatoire de l'ordinateur

3. Si un logiciel malveillant est détecté, il le supprimera automatiquement.

4. Lancez maintenant  CCleaner  et dans la section « Nettoyeur », sous l' onglet Windows , nous vous suggérons de vérifier les sélections suivantes à nettoyer :

paramètres de nettoyage ccleaner

5. Une fois que vous vous êtes assuré que les points appropriés sont vérifiés, cliquez simplement sur Exécuter le nettoyeur(Run Cleaner,)  et laissez CCleaner suivre son cours.

6. Pour nettoyer davantage votre système, sélectionnez l' onglet Registre(Registry) et assurez-vous que les éléments suivants sont cochés :

nettoyeur de registre

7. Sélectionnez Rechercher(Scan) un problème(Issue) et autorisez CCleaner à analyser, puis cliquez sur Résoudre les problèmes sélectionnés.(Fix Selected Issues.)

8. Lorsque CCleaner vous demande « Voulez-vous des modifications de sauvegarde dans le registre ? (Do you want backup changes to the registry?)” sélectionnez Oui.

9. Une fois votre sauvegarde terminée, sélectionnez Corriger tous les problèmes sélectionnés(Fix All Selected Issues) .

10. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et cela résoudrait le problème d'arrêt aléatoire de l'ordinateur(Fix Computer shuts down randomly issue) , sinon passez à la méthode suivante.

Méthode 6 : Mettre à jour les pilotes de périphériques inconnus dans le Gestionnaire de périphériques(Method 6: Update Unknown Device Drivers in Device Manager)

Le problème le plus courant auquel un utilisateur Windows est confronté est l'incapacité de trouver les bons pilotes pour les périphériques inconnus dans le Gestionnaire(Device Manager) de périphériques . Nous sommes tous passés par là et nous savons à quel point il peut être frustrant de gérer des périphériques inconnus, alors rendez-vous sur ce post pour trouver des pilotes pour des périphériques inconnus dans le Gestionnaire de périphériques(this post to find drivers for unknown devices in Device Manager) .

Rechercher des pilotes pour des périphériques inconnus dans le Gestionnaire de périphériques |  Correction de l'arrêt aléatoire de l'ordinateur

Méthode 7 : réinstaller le pilote de la carte graphique(Method 7: Reinstall Graphics Card Driver)

1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée(Enter) pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) .

2. Développez(Expand Display) Adaptateurs d'affichage, puis cliquez avec le bouton droit sur votre carte graphique NVIDIA et sélectionnez Désinstaller.( Uninstall.)

faites un clic droit sur la carte graphique NVIDIA et sélectionnez désinstaller

3. Si une confirmation vous est demandée, sélectionnez Oui(Yes) .

4. Appuyez sur la Windows Key + X puis sélectionnez Panneau de configuration.(Control Panel.)

panneau de commande

5. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Désinstaller un programme.( Uninstall a Program.)

désinstaller un programme

6. Ensuite, désinstallez tout ce qui concerne Nvidia.(uninstall everything related to Nvidia.)

désinstaller tout ce qui concerne NVIDIA

7. Redémarrez votre système pour enregistrer les modifications et téléchargez à nouveau la configuration(again download the setup ) à partir du site Web du fabricant(manufacturer’s website) .

Téléchargements de pilotes NVIDIA

8. Une fois que vous êtes sûr d'avoir tout supprimé, essayez à nouveau d'installer les pilotes( try installing the drivers again) . La configuration devrait fonctionner sans aucun problème et vous pourrez  résoudre le problème de l'arrêt aléatoire de l'ordinateur. (Fix the Computer shuts down randomly issue. )

Méthode 8 : Désactiver la fonctionnalité de redémarrage automatique de Windows(Method 8: Disable Windows Automatic Restart Feature)

Une erreur d' écran bleu(Blue Screen) de la mort(Death) ( BSOD ) se produit lorsque le système ne démarre pas, provoquant le redémarrage ou l'arrêt aléatoire de votre ordinateur . (Computer)En bref, après une défaillance du système, Windows 10 redémarre automatiquement votre PC pour récupérer du crash. La plupart du temps, un simple redémarrage permet de récupérer votre système, mais dans certains cas, votre PC peut entrer dans une boucle de redémarrage. C'est pourquoi vous devez  désactiver le redémarrage automatique en cas de défaillance du système dans Windows 10(disable automatic restart on system failure in Windows 10) afin de récupérer de la boucle de redémarrage.

Désactiver le redémarrage automatique en cas de défaillance du système dans Windows 10 |  L'ordinateur s'éteint de manière aléatoire

Méthode 9 : modifier les options d'alimentation(Method 9: Change Power Options)

1. Tapez control dans Windows Search puis cliquez sur Control Panel dans le résultat de la recherche.

Ouvrez le Panneau de configuration en le recherchant sous la recherche Windows.

2. Sous Panneau de configuration, accédez à Hardware and Sound > Power Options.

Cliquez sur Matériel et audio sous Panneau de configuration

3. Maintenant, sous Options d' alimentation(Power) , cliquez sur Modifier les paramètres du plan(Change plan settings) à côté de votre plan d'alimentation actuellement actif.

Paramètres de suspension sélective USB

4. Ensuite, cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés.(Change advanced power settings.)

Modifier les paramètres d'alimentation avancés

5. Faites défiler vers le bas et développez Gestion de l'alimentation du processeur.(Processor power management.)

6. Cliquez maintenant sur État minimal du processeur(Minimum processor state) et réglez-le sur un état bas tel que 5% or 0%.

Développez Gestion de l'alimentation du processeur, puis définissez État minimal du processeur sur 5 % Développez Gestion de l'alimentation du processeur, puis définissez État minimal du processeur sur 5 %

Remarque :(Note:) Modifiez le paramètre ci-dessus à la fois pour le secteur branché et la batterie.

7. Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

8. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous êtes en mesure de résoudre le problème d'arrêt aléatoire de l'ordinateur.(fix Computer shuts down randomly issue.)

Méthode 10 : exécutez Memtest86 et le vérificateur de pilotes(Method 10: Run Memtest86 and Driver Verifier)

Testez la RAM pour une mauvaise mémoire(Test RAM for Bad Memory)

Rencontrez-(Are) vous un problème avec votre PC, en particulier le problème de l'arrêt aléatoire de l'ordinateur(e Computer shuts down randomly issue) ? Il est possible que la RAM(RAM) cause un problème à votre PC. La mémoire(Random Access Memory) vive ( RAM ) est l'un des composants les plus essentiels de votre PC. Par conséquent, chaque fois que vous rencontrez des problèmes avec votre PC, vous devez tester la RAM de votre ordinateur pour une mauvaise mémoire sous Windows(test your Computer’s RAM for bad memory in Windows) . Si des secteurs de mémoire défectueux sont détectés dans votre RAM , afin de résoudre le problème de l'arrêt aléatoire de l'ordinateur(resolve Computer shuts down randomly issue) , vous devrez remplacer votre RAM .

Testez la RAM de votre ordinateur pour une mauvaise mémoire |  L'ordinateur s'éteint de manière aléatoire

Exécuter le vérificateur de pilote(Run Driver Verifier)

Cette méthode n'est utile que si vous pouvez vous connecter à votre Windows normalement pas en mode sans échec. Ensuite, assurez-vous de créer un point de restauration du système . Exécutez le vérificateur(Driver Verifier)  de pilotes afin que l'ordinateur fixe s'arrête de manière aléatoire sur le problème de Windows 10. (Fix Computer shuts down randomly on Windows 10 issue.)Cela éliminerait tout problème de pilote conflictuel en raison duquel cette erreur peut se produire.

exécuter le gestionnaire de vérificateur de pilote

Méthode 11 : réinitialiser le BIOS aux paramètres par défaut(Method 11: Reset BIOS to default settings)

1. Éteignez votre ordinateur portable, puis rallumez-le et appuyez simultanément sur F2, SUPPR ou F12( press F2, DEL or F12) (selon votre fabricant) pour accéder à la configuration du BIOS.( BIOS setup.)

appuyez sur la touche DEL ou F2 pour accéder à la configuration du BIOS

2. Vous devez maintenant trouver l'option de réinitialisation pour charger la configuration par défaut(load the default configuration) et elle peut être nommée Réinitialiser(Reset) par défaut, Charger(Load) les paramètres d' usine par défaut, Effacer les paramètres du BIOS(BIOS) , Charger(Load) les paramètres par défaut de la configuration ou quelque chose de similaire.

charger la configuration par défaut dans le BIOS

3. Sélectionnez-le avec les touches fléchées, appuyez sur Entrée(Enter) et confirmez l'opération. Votre BIOS utilisera désormais ses paramètres par défaut.(default settings.)

4. Une fois que vous êtes connecté à Windows , voyez si vous êtes en mesure de résoudre le problème d'arrêt aléatoire de l'ordinateur.(fix Computer shuts down randomly issue.)

Méthode 12 : Réinitialisation ATX(Method 12: ATX Resetting)

Remarque :(Note:) Ce processus s'applique généralement aux ordinateurs portables, donc si vous avez un ordinateur, laissez cette méthode.

1 . Éteignez votre ordinateur portable(. Power off your laptop) puis retirez le cordon d'alimentation, laissez-le pendant quelques minutes.

2. Retirez maintenant la batterie( remove the battery) par derrière et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant 15 à 20 secondes.

débranche ta batterie

Remarque :(Note:) Ne branchez pas le cordon d'alimentation tout de suite, nous vous dirons quand le faire.

3. Branchez maintenant votre cordon d'alimentation(your power cord) (la batterie ne doit pas être insérée) et essayez de démarrer votre ordinateur portable.

4. S'il démarre correctement, éteignez à nouveau votre ordinateur portable. Mettez la batterie et redémarrez votre ordinateur portable.

Si le problème persiste, éteignez votre ordinateur portable, retirez le cordon d'alimentation et la batterie. Appuyez(Press) et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant 15 à 20 secondes, puis insérez la batterie. Allumez l'ordinateur portable et cela devrait résoudre le problème.

Méthode 13 : Mettre à jour le BIOS(Method 13: Update BIOS)

BIOS signifie Basic Input and Output System et c'est un logiciel présent à l'intérieur d'une petite puce mémoire sur la carte mère du PC qui initialise tous les autres périphériques de votre PC, comme le CPU , le GPU , etc. Il agit comme une interface entre le le matériel de l'ordinateur et son système d'exploitation tel que Windows 10 .

Qu'est-ce que le BIOS et comment mettre à jour le BIOS |  L'ordinateur s'éteint de manière aléatoire

Il est recommandé de mettre à jour le BIOS dans le cadre de votre cycle de mise à jour planifié, car la mise à jour contient des améliorations ou des modifications de fonctionnalités qui aideront à maintenir la compatibilité de votre logiciel système actuel avec d'autres modules système, ainsi qu'à fournir des mises à jour de sécurité et une stabilité accrue. Les mises à jour du BIOS(BIOS) ne peuvent pas avoir lieu automatiquement. Et si votre système a un BIOS(BIOS) obsolète , cela peut entraîner un problème d'arrêt aléatoire de l'ordinateur. (Computer shuts down randomly issue.) Il est donc conseillé de mettre à jour le BIOS(So it is advised to update BIOS) afin de résoudre le problème d'arrêt de l'ordinateur.

Remarque : La mise (Note: )à jour du BIOS(BIOS) est une tâche critique et si quelque chose ne va pas, cela peut sérieusement endommager votre système, par conséquent, la supervision d'un expert est recommandée.

Méthode 14 : Nettoyer l'emplacement mémoire(Method 14: Clean Memory Slot)

Remarque :(Note:) n'ouvrez pas votre ordinateur car cela pourrait annuler votre garantie. Si vous ne savez pas quoi faire, veuillez apporter votre ordinateur portable au centre de service.

Essayez de changer de RAM dans un autre emplacement de mémoire, puis essayez d'utiliser une seule mémoire et voyez si vous pouvez utiliser le PC normalement. En outre, nettoyez les évents des emplacements de mémoire juste pour être sûr et vérifiez à nouveau si cela résout le problème. Après(Afte) cela, assurez-vous de nettoyer le bloc d'alimentation car généralement de la poussière s'y dépose, ce qui peut provoquer des blocages ou des plantages aléatoires de Windows 10 .

Nettoyer l'emplacement mémoire

Méthode 15 : Actualiser ou réinitialiser Windows 10(Method 15: Refresh or Reset Windows 10)

Remarque :(Note:) si vous ne pouvez pas accéder à votre PC, redémarrez-le plusieurs fois jusqu'à ce que vous démarriez la réparation automatique. (Automatic Repair. )Ensuite, accédez à  Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.

1. Appuyez sur la Windows Key + I pour ouvrir les paramètres(Settings) , puis cliquez sur l'icône Mise à jour et sécurité.( the Update & Security icon.)

Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur l'icône de mise à jour et de sécurité

2. Dans le menu de gauche, sélectionnez Récupération.( Recovery.)

3. Sous Réinitialiser ce PC(Reset this PC) , cliquez sur le bouton « Commencer(Get Started) ».

Dans Mise à jour et sécurité, cliquez sur Démarrer sous Réinitialiser ce PC

4. Sélectionnez l'option Conserver mes fichiers(Keep my files) .

Sélectionnez l'option Conserver mes fichiers et cliquez sur Suivant |  L'ordinateur s'éteint de manière aléatoire

5. Pour l'étape suivante, vous serez peut-être invité à insérer le support d'installation de Windows 10 , alors assurez-vous de l'avoir prêt.

6. Maintenant, sélectionnez votre version de Windows et cliquez uniquement sur le lecteur sur lequel Windows est installé(on only the drive where Windows is installed) > Supprimer simplement mes fichiers.(Just remove my files.)

cliquez uniquement sur le lecteur sur lequel Windows est installé

7. Cliquez sur le bouton Réinitialiser.( Reset button.)

8. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la réinitialisation.

Recommandé:(Recommended:)

Voilà, nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu résoudre le problème d'arrêt aléatoire de l'ordinateur(fix Computer Shuts Down Randomly) , mais si vous avez encore des questions concernant ce message, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.



About the author

Je suis un ingénieur du son professionnel avec plus de 10 ans d'expérience. J'ai travaillé sur un large éventail de projets, des petits systèmes audio domestiques aux grandes productions commerciales. Mes compétences résident dans la création d'excellentes bandes sonores et d'outils de traitement du son qui rendent la musique excellente. Je suis également extrêmement expérimenté avec Windows 10 et je peux vous aider à tirer le meilleur parti de votre système informatique.



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