Correction du code d'erreur EA 524, Désolé, ce compte ne peut pas jouer en ligne

Certains joueurs EA voient le message d'erreur suivant lorsqu'ils tentent de lancer un jeu :

Sorry this account is not able to play online. See ea.com/unable-to-connect for more information. Error Code: 524

Code d'erreur EA 524

Habituellement, cette erreur concerne les comptes âgés de moins de 13 ans. Cependant, de nombreux comptes vérifiés rencontrent le même problème. Ainsi, dans cet article, nous allons voir comment corriger le code d'erreur EA 524(EA Error Code 524) et remettre votre vie de jeu sur les rails.

Que signifie le code d'erreur EA 524 ?

Le code d'erreur EA 524(EA Error Code 524) signifie essentiellement que votre compte ne peut pas jouer en ligne, que vous avez un problème de connexion ou que vous ne pouvez pas vous connecter. Il peut s'agir d'un problème de serveur, de vos paramètres réseau, de votre compte peut avoir été banni, désactivé ou vous êtes mineur.

Comment réparer le code d'erreur EA 524

Si vous avez moins de 13 ans, je ne vous recommanderai pas de jouer à ces jeux car ce n'est pas pour vous. Il existe des jeux assez violents et peuvent donc avoir un effet négatif sur votre esprit. Ce sont les choses que vous pouvez faire pour corriger le code d'erreur EA 524(EA Error Code 524) .

  1. Vérifier l'état du serveur EA
  2. Vérifiez l'état de votre compte
  3. Créer un nouveau profil Xbox One
  4. Faire vieillir le compte EA

Parlons-en en détail.

1] Vérifiez l'état du serveur EA

Vous devez consulter Xbox Live , PlayStation et Nintendo pour voir s'ils rencontrent des problèmes. L'utilisation d'un service de téléchargement ou non de détection en ligne(online download or not detector service) peut vous aider.

état du serveur de jeu ea

Différents jeux EA(Different EA) fonctionnent sur différents serveurs. Si vous rencontrez des problèmes avec un jeu, vous pouvez consulter la page de ce jeu pour connaître l'état de son serveur.

2] Vérifiez l'état de votre compte

Vous voudrez peut-être également voir si votre compte est banni, si votre adhésion est active ou non, ou si votre compte EA est désactivé ou supprimé.

3] Créez un nouveau profil Xbox One

Étant donné que ce problème est lié à votre âge. La création d'un profil Xbox avec la date de naissance(Birth) définie de telle sorte que votre âge soit de 18 ans peut résoudre le problème. Vous pouvez suivre les étapes indiquées pour créer un nouveau profil Xbox One(Xbox One Profile) .

  1. Accédez à la  page (Sign In ) de connexion en cliquant sur le coin supérieur gauche de l'écran d'accueil.
  2. Cliquez ensuite sur  Ajouter nouveau (Add New ) et ajoutez vos informations d'identification.
  3. Vous devez vous assurer que cette fois votre âge est de 18 ans et plus (juste pour être sûr).

Suivez ensuite les instructions à l'écran et vérifiez si le problème est résolu.

4] Faire vieillir le compte EA

Si vous ne souhaitez pas créer de nouveau compte Xbox One ou si vous n'êtes pas sur Xbox, essayez d'utiliser le vieillissement du compte EA. Il existe deux manières de faire la même chose.

  • Notification automatique :(Automatic Notice: ) lorsque vous créez un compte enfant(Child) , EA conserve le compte de votre âge. Et lorsqu'il atteint la limite requise, généralement 13, EA vous envoie un e-mail sur la migration des jeux sauvegardés, des journaux et d'autres informations de compte vers un compte sans ces restrictions.
  • Contacter l'assistance EA(Contact EA Support) : si la méthode précédente n'est pas quelque chose que vous pouvez envisager ou si elle ne fonctionne pas pour vous, essayez de contacter EA pour obtenir de l'assistance. Vous pouvez aller sur help.ea.com pour un assistant supplémentaire.

Si vous avez besoin de plus d'aide, vous pouvez toujours contacter @EAHelp sur Twitter .

J'espère que vous pourrez résoudre l'erreur avec ces solutions.



Julien Roy

About the author

Je suis un technicien en informatique qui travaille avec Android et les logiciels bureautiques depuis de nombreuses années. J'enseigne également aux gens comment utiliser les Mac depuis environ 5 ans. Si vous cherchez quelqu'un qui sait comment réparer les choses sur votre ordinateur, je peux probablement vous aider !


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