Windows 11/10 a apporté de nombreuses améliorations, notamment une sécurité améliorée. L'une de ces fonctionnalités de sécurité améliorées est une option permettant de se connecter avec un code PIN . Si vous rencontrez le message d'erreur Quelque chose s'est passé et que votre code PIN n'est pas disponible^{(Something happened and your PIN isn’t available)} sur votre ordinateur Windows , vous pouvez essayer nos solutions que nous présenterons dans cet article pour résoudre ce problème avec succès.

Lorsque vous rencontrez ce problème. vous recevrez le message d'erreur complet suivant ;

Quelque chose s'est produit et votre code PIN^(PIN) n'est pas disponible.

Cliquez pour reconfigurer votre code PIN.

Quelque chose s'est produit et votre code PIN^(PIN) n'est pas disponible

Si vous êtes confronté à ce problème et que votre code PIN n'est pas disponible^{(Something went wrong and your PIN isn’t available)} , vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous, en fonction de l'un des deux scénarios qui vous sont propres et voir si cela aide à résoudre le problème.

1] Si vous connaissez le mot de passe de votre compte Microsoft ou de votre compte local^{(Local Account)(1] If you know your Microsoft Account or Local Account password)} , cliquez simplement sur Options de connexion et choisissez le mot de passe et connectez-vous. Après la connexion, vous pouvez supprimer le code PIN existant , ^(Sign-in)puis^(PIN) ajouter un nouveau code PIN.

Si ce qui précède ne fonctionne pas, vous pouvez démarrer avec les^{(boot to BIOS)} paramètres du BIOS de votre appareil et vérifier si le démarrage sécurisé est activé^{(secure boot is turned on)} et que le démarrage hérité est désactivé. Cette configuration peut résoudre le problème immédiatement.

2] Si vous ne connaissez pas le mot de passe^{(2] If you don’t know the password)} et que le lien Options de connexion ne s'affiche pas sur l'écran de connexion, essayez d' abord de ^(Sign-in)démarrer en mode sans échec^{(boot into Safe Mode)} . Essayez les correctifs mentionnés dans cet article et vérifiez si vous pouvez ajouter un code PIN^(PIN) plus récent . Après avoir ajouté un nouveau code PIN^(PIN) , le problème ne sera plus présent.

Néanmoins, si vous ne pouvez pas démarrer en mode sans échec^{(Safe Mode)} , vous devrez peut-être réinitialiser votre appareil Windows 10^{(reset your Windows 10 device)} sans affecter les données personnelles.

Une autre solution que vous pouvez essayer consiste à supprimer le dossier NGC (le chemin du répertoire est indiqué ci-dessous) et à ajouter un nouveau code PIN .

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC

Nous espérons que cela vous aidera à résoudre le problème Quelque chose^(Something) s'est passé et votre code PIN^(PIN) n'est pas disponible sur Windows 10 !

Correction^(Fix) : Erreurs Windows Hello lors de la création d'un code PIN .

Un NIP^(PIN) est un ensemble de chiffres, ou une combinaison de lettres et de chiffres, que vous choisissez vous-même. L'utilisation d'un code PIN^(PIN) est un moyen rapide et sécurisé de se connecter à votre appareil Windows 10. Votre code PIN^(PIN) est stocké en toute sécurité sur votre appareil plutôt que dans le cloud, ce qui le rend plus sûr.

Vos commentaires sont les bienvenus.

En relation^(Related) :  Windows demande un code PIN au lieu d'un mot de passe sur l'écran de connexion^{(Windows asks for PIN instead of Password on Sign-in screen)} .

Something happened and your PIN isn't available on Windows 11/10

Windows 11/10 has brought many improvements including improved security. One of those improved securitу featurеs is an option to sign in with a PІN code. If you’re encountering the error message Something happened and your PIN isn’t available on your Windows computer, you can try our solutions we will present in this post to successfully resolve this issue.

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

Something happened and your PIN isn’t available.

Click to set up your PIN again.

Something happened and your PIN isn’t available

If you’re faced with this Something went wrong and your PIN isn’t available issue, you can try our recommended solutions below, based on either of the two scenarios peculiar to you and see if that helps to resolve the issue.

1] If you know your Microsoft Account or Local Account password, simply click on Sign-in options and choose the password and log in. After login, you can remove the existing PIN and then add a new PIN.

In the event the above doesn’t work, you can boot to BIOS settings of your device and check if the secure boot is turned on and the legacy boot is off. This configuration may solve the issue immediately.

2] If you don’t know the password and don’t have Sign-in options link at the login screen, try to boot into Safe Mode first. Try the fixes mentioned in this article and check if you can add a newer PIN then. After adding a new PIN, the issue will no longer present.

Still, if you can’t boot into Safe Mode, you may need to reset your Windows 10 device without affecting personal data.

Another solution you can try is to delete the NGC folder (the directory path is given below) and add a new PIN code.

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC

We hope this helps you in resolving the Something happened and your PIN isn’t available issue on Windows 10!

Fix: Windows Hello errors while creating a PIN.

A PIN is a set of numbers, or a combination of letters and numbers, that you choose yourself. Using a PIN is a quick, secure way to sign in to your Windows 10 device. Your PIN is securely stored on your device rather than in the cloud, keeping it safer.

Your comments are most welcome.

Related: Windows asks for PIN instead of Password on Sign-in screen.

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