Vous synchronisez un compte différent - Erreur OneDrive

Lorsque vous choisissez de modifier l'e-mail et le mot de passe de votre compte Microsoft , OneDrive peut ne pas récupérer le changement et vous pouvez voir le message d'erreur suivant - Vous synchronisez un autre compte(You’re syncing a different account) . Voici ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème.

Vous synchronisez un compte différent – ​​OneDrive

En plus du message ci-dessus, vous verrez la description :

You’re already syncing a personal OneDrive on this computer. Unlink that account to add a new one.

Comme mentionné ci-dessus, cette erreur se produit principalement après la modification du mot de passe de votre compte Microsoft(Microsoft Account) . Pour corriger cette erreur :

  1. Ouvrir le gestionnaire d'informations d'identification
  2. Supprimer les informations d'identification mises en cache OneDrive

Apparemment, ce n'est pas quelque chose de nouveau et continue de se produire à intervalles réguliers. Voyons comment s'y prendre et résoudre le problème.

1] Ouvrez le gestionnaire d'informations d'identification

Cliquez sur Démarrer(Click Start) , saisissez « informations d'identification » dans la zone de recherche(Search) , puis sélectionnez « Gestionnaire(Credentials Manager) d'informations d'identification » lorsqu'il apparaît dans la liste des options.

Ensuite, passez à l'onglet " Identifiants Windows ".(Windows Credentials)

2] Supprimer les informations d'identification mises en cache OneDrive(Remove OneDrive Cached Credentials)

Erreur OneDrive - Vous synchronisez un autre compte

Lorsque le menu ' Windows Credentials ' se développe, allez dans ' (Windows Credentials’)Generic Credentials' .

Ici, recherchez toutes les entrées contenant " OneDrive Cached Credentials ".

Appuyez sur la flèche déroulante adjacente à cette option et choisissez l'option " Supprimer(Remove) " pour la supprimer.

Une fois terminé, redémarrez OneDrive et vérifiez si le problème persiste.

Veuillez(Please) noter que vous ne perdrez pas de fichiers ou de données en désactivant ou en désinstallant OneDrive sur votre ordinateur. Vous pouvez toujours accéder à vos fichiers en vous connectant à OneDrive.com .

Si cette solution de contournement ne résout pas le problème ou ne donne pas le résultat souhaité, veuillez désinstaller et réinstaller OneDrive .

Lorsque l'installation de OneDrive(OneDrive Setup) démarre, entrez votre compte personnel ou votre compte professionnel ou scolaire, puis sélectionnez Se connecter(Sign) .

Nous espérons que ces suggestions vous aideront à résoudre l' erreur de synchronisation OneDrive .



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