Par défaut, un éclair vert devrait apparaître sur votre Apple Watch^{(green lightning bolt should appear on your Apple Watch)} lorsque vous la placez sur le câble de charge magnétique ou sur la station d'accueil. Si votre appareil ne se charge pas, il y a un problème quelque part.

Pour les montres Apple^{(Apple Watches)} , les problèmes liés à la charge proviennent souvent d'accessoires de charge défectueux et de méthodes de charge inappropriées. D'autres fois, les conflits logiciels et les problèmes matériels sont à blâmer. Cet article vous montrera quelques étapes de dépannage à suivre si votre Apple Watch ne charge pas. 

1. Vérifiez la prise de courant ou la prise

Vous l'avez branché, mais votre Apple Watch ne charge pas. Il est possible que vous ayez oublié d'allumer la prise. Alors, vérifiez et (re)confirmez que la prise de courant est sous tension et fonctionne correctement.

De plus, vérifiez que l'adaptateur secteur accroché au câble magnétique ou à la station d'accueil de l' Apple Watch est correctement branché (et bien ajusté) dans la prise de courant. Nous vous recommandons également de charger un autre appareil sur la même prise de courant qui ne rechargera pas votre Apple Watch . Vous pouvez également essayer de brancher l' adaptateur USB sur une autre prise électrique.

Si votre Apple Watch se charge lorsqu'elle est branchée sur une autre prise de courant, la première prise est probablement défectueuse ou endommagée. Faites appel à un électricien pour réparer ou remplacer la prise.

D'autre part, si une prise électrique alimente tous les appareils sauf votre Apple Watch , vos accessoires de charge sont très probablement à l'origine du problème. Passez à la solution suivante pour résoudre les problèmes liés aux accessoires de charge de votre Apple Watch .

2. Vérifiez les accessoires de charge

Votre Apple Watch ne se chargera pas si le câble de charge est mal branché sur l'adaptateur secteur ou si l'adaptateur secteur est défectueux. Tout^(First) d'abord , vérifiez l' extrémité USB du câble de chargement de votre montre et assurez-vous qu'il est branché sur l' adaptateur secteur USB . Si l' Apple Watch ne se charge toujours pas, essayez de brancher le câble sur un autre adaptateur secteur ou sur votre PC.

Si le problème persiste après avoir essayé plusieurs adaptateurs secteur, essayez de charger votre Apple Watch sur un autre câble de charge. Empruntez le chargeur Apple Watch de votre ami et vérifiez s'il alimente votre appareil. Si c'est le cas, votre chargeur est défectueux. 

Rendez-vous sur la boutique Apple sur Amazon^{(Apple’s store on Amazon)} ou sur le site officiel d'Apple^{(Apple’s official website)} pour obtenir un câble de charge magnétique de remplacement pour votre Apple Watch .

3. Nettoyez la montre et le chargeur

Votre Apple Watch ne se chargera pas si un matériau interfère avec le transfert de courant électrique. Dans cet esprit, assurez-vous que le chargeur magnétique et la montre sont exempts de saleté, de débris, de poussière, etc. De même^(Likewise) , assurez-vous de retirer l'emballage en plastique du câble magnétique fourni avec votre Apple Watch avant de l'utiliser pour charger votre appareil.

Si la montre ne se charge toujours pas, essuyez la surface creuse du chargeur magnétique avec un chiffon propre et sec. Ensuite, essuyez le dos de votre Apple Watch . Assurez^(Ensure) -vous que les deux surfaces sont exemptes de tout corps étranger susceptible d'entraver le transfert d'énergie du chargeur vers votre Apple Watch .

Ensuite^(Afterward) , placez l' Apple Watch sur le chargeur magnétique et vérifiez si elle se charge. Si le problème persiste, réajustez l' Apple Watch et assurez-vous que la surface magnétique du câble de charge s'aligne correctement avec votre appareil.

4. Redémarrez l'Apple Watch

Éteignez^(Shut) l' Apple Watch et rallumez-la. Cela pourrait résoudre tout problème temporaire empêchant l'appareil de se charger.

1. Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé^{(Side button)} pendant 2 secondes jusqu'à ce que le menu Alimentation s'affiche à l'écran.^(Power)
2. Déplacez le curseur Éteindre^{(Power Off)} vers la droite et attendez environ 10 secondes que l' Apple Watch s'éteigne complètement.

1. Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé^{(Side button)} jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.^(Apple)

Attendez^(Wait) que l' Apple Watch démarre, placez-la sur le câble magnétique ou la station d'accueil et vérifiez si elle se charge.

5. Donnez-lui du temps

Par défaut, Apple Watch passe automatiquement en mode « Réserve d'énergie » lorsque la batterie devient trop faible, en dessous de 10 %. Dans cet état, watchOS réduira la consommation de la batterie au strict minimum en suspendant temporairement toutes les fonctionnalités de votre Apple Watch . Vous ne pourrez voir que l'heure à l'écran.

Si votre Apple Watch passe automatiquement en mode Réserve de^{(Power Reserve)} marche en raison d'une batterie faible, vous devrez charger l' Apple Watch sur le câble magnétique ou la station d'accueil pendant au moins 30 minutes avant qu'elle ne se charge normalement. L'écran de votre Apple Watch peut devenir vide pendant cette période ou afficher une icône de câble de charge avec un éclair rouge dans le coin supérieur gauche.

6. Mettez à jour votre Apple Watch

Ce document d'assistance Apple^{(Apple Support document)} met en évidence un bogue affectant les utilisateurs d' Apple Watch SE et d' Apple Watch Series 5 exécutant watchOS 7.2 ou 7.3 sur leurs appareils. Le bogue empêche les appareils de se recharger après être entrés en mode réserve de^{(Power Reserve)} marche. Placer l' Apple Watch concernée sur le chargeur pendant 30 minutes peut temporairement résoudre le problème. Cependant, la mise à jour du système d'exploitation de votre appareil vers la dernière version est une solution permanente.

Selon Apple, watchOS 7.3.1 est^{(watchOS 7.3.1)} livré avec des correctifs de bogues et des améliorations de sécurité qui résolvent le problème de charge. Par conséquent, ouvrez l'application Paramètres^(Settings) de votre Apple Watch et accédez à Général^(General) > Mise à jour logicielle^{(Software Update)} et installez toute mise à jour sur la page.

Vous pouvez également mettre à jour votre Apple Watch via l' application Watch^{(Watch App)} sur votre iPhone ou iPad. Lancez l' application Watch et accédez à Général^(General) > Mise à jour logicielle^{(Software Update)} et installez toute mise à jour disponible sur la page.

Remarque :^(Note:) pour installer une mise à jour de watchOS, votre Apple Watch et votre iPhone/iPad doivent être couplés via Bluetooth et connectés à Internet. De même^(Likewise) , votre iPhone/iPad doit être à jour. Reportez-vous à ce guide de dépannage sur la mise à jour d'une Apple Watch^{(troubleshooting guide on updating an Apple Watch)} si vous ne pouvez pas installer une mise à jour watchOS.

7. Forcer le redémarrage de l'Apple Watch

Si votre Apple Watch ne charge toujours pas, vous devriez envisager de forcer le redémarrage de votre Apple Watch en dernier recours si toutes les étapes de dépannage répertoriées ci-dessus s'avèrent avortées. Assurez^(Make) -vous qu'il n'y a pas de téléchargement ou d'installation de watchOS en cours avant de lancer un redémarrage forcé. Forcer le redémarrage de votre Apple Watch lors d'une mise à jour logicielle peut endommager l'appareil.

Pour effectuer un redémarrage forcé sur votre Apple Watch , maintenez enfoncés le bouton latéral^{(Side button)} et la couronne numérique^{(Digital Crown)} pendant 10 à 15 secondes. Votre appareil s'éteindrait et resterait éteint pendant environ 5 secondes. Maintenez les deux boutons enfoncés et relâchez-les uniquement lorsque le logo Apple apparaît à l'écran.^(Apple)

Plus de conseils de dépannage

Il existe des centaines de stations de charge et de supports magnétiques tiers qui chargent les montres Apple^{(Apple Watches)} sans aucun problème. Néanmoins, ils ne sont pas aussi fiables que le chargeur livré avec votre Apple Watch prêt^{(Apple Watch)} à l'emploi. Ainsi, Apple recommande fortement^{(Apple strongly recommends)} de charger votre appareil uniquement avec le câble de charge magnétique^{(Magnetic Charging Cable)} d'Apple .

Si votre Apple Watch ne se charge toujours pas sur des stations d'accueil tierces ou sur le câble de charge magnétique d'Apple, contactez l'assistance Apple^{(Apple Support)} ou rendez-vous dans un centre de service Apple^{(Apple Service Center)} à proximité . Apple assurera l'entretien ou la réparation gratuite de votre Apple Watch^{(repair your Apple Watch)} si elle est toujours éligible à la couverture/garantie de réparation matérielle.

Apple Watch Not Charging? 7 Fixes to Try

By dеfault, a green lightning bolt should appear on your Apple Watch when you place it on the magnetic charging cable or dock. If your device fails to charge, then there’s a problem somewhere.

For Apple Watches, charging-related issues often stem from faulty charging accessories and improper charging methods. Other times, software conflicts and hardware issues are to blame. This article will show you some troubleshooting steps to follow if your Apple Watch is not charging. 

1. Check the Power Outlet or Socket

You plugged it in, but your Apple Watch isn’t charging. It’s possible that you forgot to switch on the socket. So, check and (re)confirm that the power outlet is powered on and working correctly.

Additionally, check that the power adapter hooked to the Apple Watch’s magnetic cable or dock is plugged correctly (and fits tightly) in the power outlet. We also recommend charging another device in the same power outlet that won’t charge your Apple Watch. You could also try plugging the USB adapter into a different electrical outlet.

If your Apple Watch charges when plugged into a different power outlet, the first outlet is probably faulty or damaged. Get an electrician to get the outlet fixed or replaced.

On the other hand, if an electrical outlet powers all devices but your Apple Watch, your charging accessories are most likely the root cause of the problem. Proceed to the next solution to troubleshoot issues with your Apple Watch’s charging accessories.

2. Check the Charging Accessories

Your Apple Watch won’t charge if the charging cable is loosely plugged in the power adapter or if the power adapter is faulty. First, check the USB end of your watch’s charging cable and make sure it’s plugged into the USB power adapter. If the Apple Watch still doesn’t charge, try plugging the cable in a different power adapter—or your PC.

Should the problem persist after trying several power adapters, try charging your Apple Watch on another charging cable. Borrow your friend’s Apple Watch charger and check if it powers your device. If it does, your charger is faulty. 

Head to Apple’s store on Amazon or Apple’s official website to get a replacement magnetic charging cable for your Apple Watch.

3. Clean the Watch and Charger

Your Apple Watch won’t charge if there’s any material interfering with the transfer of electric current. With this in mind, make sure the magnetic charger and the watch are free of dirt, debris, dust, etc. Likewise, ensure you remove the plastic wrapping on the magnetic cable that shipped with your Apple Watch before using it to charge your device.

If the watch still doesn’t charge, wipe the hollow surface of the magnetic charger with a clean, dry cloth. Next, wipe the back of your Apple Watch clean. Ensure both surfaces are free of any foreign materials that can hinder the transfer of power from the charger to your Apple Watch.

Afterward, place the Apple Watch on the magnetic charger and check if it charges. If the issue persists, readjust the Apple Watch and make sure the magnetic surface of the charging cable aligns correctly with your device.

4. Restart the Apple Watch

Shut down the Apple Watch and power it back on. That could fix any temporary glitch causing the device not to charge.

1. Press and hold the Side button for 2 seconds until the Power menu pops up on the screen.
2. Move the Power Off slider to the right and wait for about 10 seconds for the Apple Watch to shut down completely.

1. Press and hold the Side button until the Apple logo appears on the screen.

Wait for the Apple Watch to boot, place it on the magnetic cable or dock, and check if it charges.

5. Give It Time

By default, Apple Watch automatically enters “Power Reserve” mode when the battery gets too low—below 10%. In this state, watchOS will reduce battery consumption to the barest minimum by temporarily suspending all features of your Apple Watch. You’ll only be able to view the time on the screen.

If your Apple Watch automatically enters Power Reserve mode due to low battery, you’ll need to charge the Apple Watch on the magnetic cable or dock for at least 30 minutes before it charges normally. Your Apple Watch’s screen may go blank during this period or display a charging cable icon with a red lightning bolt at the top-left corner.

6. Update Your Apple Watch

This Apple Support document highlights a bug affecting Apple Watch SE and Apple Watch Series 5 users running the watchOS 7.2 or 7.3 on their devices. The bug prevents the devices from charging after entering Power Reserve mode. Placing the affected Apple Watch on the charger for 30 minutes may temporarily fix the problem. However, updating your device’s operating system to the latest version is a permanent solution.

According to Apple, watchOS 7.3.1 shipped with bug fixes and security enhancements that resolve the charging issue. Therefore, open your Apple Watch’s Settings app and head to General > Software Update, and install any update on the page.

You can also update your Apple Watch via the Watch App on your iPhone or iPad. Launch the Watch app and go to General > Software Update and install any available update on the page.

Note: To install a watchOS update, your Apple Watch and iPhone/iPad must be paired via Bluetooth and connected to the internet. Likewise, your iPhone/iPad must be up-to-date. Refer to this troubleshooting guide on updating an Apple Watch if you cannot install a watchOS update.

7. Force Restart the Apple Watch

If your Apple Watch is still not charging, you should consider force-restarting your Apple Watch as a last resort if all troubleshooting steps listed above prove abortive. Make sure there isn’t any watchOS download or installation in progress before initiating a force-restart. Force-restarting your Apple Watch during a software update may damage the device.

To perform a force restart on your Apple Watch, press and hold the Side button and the Digital Crown for 10-15 seconds. Your device would shut down and stay powered off for about 5 seconds. Keep holding both buttons and release them only when the Apple logo appears on the screen.

More Troubleshooting Tips

There are hundreds of third-party charging docks and magnetic stands that charge Apple Watches without any issue. Nonetheless, they aren’t as reliable as the charger that ships with your Apple Watch out-of-the-box. So, Apple strongly recommends charging your device with Apple’s very own Magnetic Charging Cable only.

If your Apple Watch still won’t charge on third-party docks or Apple’s magnetic charging cable, contact Apple Support or visit a nearby Apple Service Center. Apple will service or repair your Apple Watch for free if it’s still eligible for hardware repair coverage/warranty.

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