Une erreur interne s'est produite^{(An internal error has occurred )} pour la connexion Bureau à distance^{(Remote Desktop Connection)} est un message d'erreur très vague. Cela se produit principalement lorsqu'un utilisateur tente de se connecter à un ordinateur distant. Cela peut être dû à une connexion réseau faible, à une configuration invalide de la connexion à distance, etc.

Erreur RDP^(RDP) - Une erreur interne s'est produite

Certaines des solutions de travail connues pour aider à résoudre cette erreur RDC dans ^(RDC)Windows 11/10 sont les suivantes :

1. Configurez les paramètres.
2. Désactivez toutes les connexions VPN.
3. Quittez et rejoignez un domaine.
4. Utilisez^(Use) l' utilitaire de stratégie de sécurité locale .^{(Local Security Policy)}
5. Modifier la valeur MTU
6. Désactiver l'authentification au niveau du réseau^{(Network Level Authentication)}

Vous aurez besoin d'un compte administrateur pour exécuter ces suggestions.

1] Configurer les paramètres

Ouvrez le client Connexion Bureau à distance en le recherchant dans la zone de ^{(Remote Desktop Connection)}recherche Windows^{(Windows Search)} .

Sélectionnez le  bouton Afficher les options ^{(Show Options )} dans la partie inférieure gauche de l'écran. Accédez^(Navigate) à l'  onglet Expérience .^{(Experience )}

Décochez^(Uncheck) l'option qui dit  Se reconnecter si la connexion est interrompue.^{(Reconnect if the connection is dropped.)}

2] Désactivez toutes les connexions VPN

Ouvrez l' application Paramètres^(Settings) de Windows 10 . Accédez^(Navigate) au chemin suivant : Network & Internet > VPN.

Sélectionnez le réseau VPN auquel votre ordinateur est connecté et sélectionnez  Déconnecter.^{(Disconnect.)}

Si vous utilisez un logiciel VPN tiers, quittez cette application.

3] Quitter et rejoindre un domaine

Pour supprimer un système du domaine, utilisez la procédure suivante :

1. Cliquez^(Click) sur le bouton Démarrer et ouvrez l'application ^(Start)Paramètres^(Settings) .
2. Accédez à System > Accounts > Access work or school.
3. Sélectionnez l'organisation dont vous souhaitez déconnecter votre ordinateur.
4. Sélectionnez Déconnecter^(Disconnect) pour vous déconnecter de l'organisation.
5. Redémarrez le système.

Cela déconnecterait le système du domaine.

4] Utilisez^(Use) l' utilitaire de politique de sécurité locale^{(Local Security Policy)}

Recherchez  Stratégie de sécurité locale ^{(Local Security Policy )} et sélectionnez le résultat approprié. Sélectionnez  Local Policies > Security options  dans le panneau de navigation de gauche.

Dans le panneau de droite, double-cliquez sur Cryptographie système : utilisez des algorithmes conformes à la norme FIPS pour le chiffrement, le hachage et la signature.^{(System cryptography: Use FIPS compliant algorithms for encryption, hashing, and signing.)}

Cela ouvrira la boîte de dialogue de configuration.

Sélectionnez  Activé. ^{(Enabled. )}Sélectionnez  Appliquer ^(Apply ) , puis sélectionnez  OK.

Redémarrez^(Reboot) votre ordinateur et vérifiez si cela résout vos problèmes.

5] Modifier la valeur MTU

MTU ou unité de transmission maximale mesure le plus grand paquet de données qu'un périphérique réseau acceptera. Si la taille des données est augmentée, cela réduira le risque de perte de connexion. Bien que Windows n'offre pas de méthode directe, vous pouvez utiliser l' outil d'optimisation TCP disponible ici^{(available here)}  , puis modifier la valeur MTU.

Choisissez le mode personnalisé pour activer la case MTU , puis augmentez la taille. Vous devrez peut-être expérimenter un peu pour obtenir la bonne valeur pour résoudre l'erreur.

6 ] Désactiver l'authentification au niveau du réseau^{(] Disable Network Level Authentication)}

• Ouvrez les paramètres Windows (Win + I)
• Accédez à Système > Bureau à distance
• Décochez la case Autoriser^(Allow) les connexions uniquement à partir des ordinateurs exécutant Remote Desktop with Network Level Authentication .
• Fermez les paramètres Windows.

Essayez maintenant de vous connecter à un poste de travail distant et cela devrait, espérons-le, résoudre le problème.

Un MTU supérieur ou inférieur est-il préférable ?

Alors qu'un MTUY plus grand peut transporter plus de données s'il est trop volumineux, les données peuvent être fragmentées. Vous devrez expérimenter différentes valeurs pour déterminer ce qui fonctionne entre votre routeur et l'ordinateur.

Pourquoi la connexion Bureau à distance^{(Remote Desktop)} ne fonctionne-t-elle pas ?

Il peut y avoir diverses raisons, même si votre mot de passe est correct. Certains d'entre eux sont des problèmes de réseau, des problèmes d'authentification côté serveur, un pare^(Firewall) -feu et la possibilité de se connecter à un ordinateur via une télécommande.

La connexion au bureau à distance^{(Remote Desktop Connection)} s'arrête tout d'un coup

Si vous êtes souvent confronté à ce problème, vous souhaiterez peut-être réduire le nombre d'appareils connectés qui accompagnent la connexion. il inclut les imprimantes, les paramètres de lecture audio, etc. La meilleure façon de comprendre cela est de se connecter avec le réglage minimum, puis d'en ajouter un à la fois.

J'espère que le message a été facile à suivre et que vous avez pu comprendre le problème où vous obtenez l'erreur interne avec Remote Desktop .

An internal error has occurred error for Remote Desktop Connection

An internal error has occurred error for Remote Desktop Connection is a very vague error message. It occurs mostly when a user is trying to connect to a remote computer. This could be caused by a weak network connection, an invalid configuration of the remote connection, and more.

RDP error – An internal error has occurred

Some of the working solutions that have been known to help resolve this RDC error in Windows 11/10 are as follows:

1. Configure the settings.
2. Turn off any VPN Connections.
3. Leave and re-join a domain.
4. Use the Local Security Policy utility.
5. Change MTU Value
6. Disable Network Level Authentication

You will need an administrator account to execute these suggestions.

1] Configure the settings

Open the Remote Desktop Connection client by searching for it in the Windows Search box.

Select the Show Options button from the bottom left portion of the screen. Navigate to the Experience tab.

Uncheck the option that says Reconnect if the connection is dropped.

2] Turn off any VPN Connections

Open Windows 10 Settings app. Navigate to the following path: Network & Internet > VPN.

Select the VPN network that your computer is connected to and select Disconnect.

If you are using any third-party VPN software, exit that application.

3] Leave and re-join a domain

To remove a system from the domain, use the following procedure:

1. Click on the Start button and open the Settings app.
2. Go to System > Accounts > Access work or school.
3. Select the organization you want to disconnect your computer from.
4. Select Disconnect in order to disconnect from the organization.
5. Restart the system.

This would disconnect the system from the domain.

4] Use the Local Security Policy utility

Search for Local Security Policy and select the appropriate result. Select Local Policies > Security options in the left side navigation panel.

On the right-side panel, double click on System cryptography: Use FIPS compliant algorithms for encryption, hashing, and signing.

It will open the configuration dialog.

Select Enabled. Select Apply and then select OK.

Reboot your computer and check if that fixes your issues.

5] Change MTU Value

MTU or maximum transmission unit measures the largest data packet that a network device will accept. If the data size is increased, it will reduce the chance of any connection drop. While Windows doesn’t offer a direct method, you can use the TCP optimizer tool available here and then change the MTU value.

Choose the custom mode to enable the MTU box, and then increase the size. You may have to experiment a bit to get the right value to resolve the error.

6] Disable Network Level Authentication

• Open Windows Settings (Win + I)
• Navigate to System > Remote Desktop
• Un-tick the Allow connections only from computers running Remote Desktop with Network Level Authentication checkbox.
• Close the settings Windows.

Now try connecting to a remote desktop, and it should hopefully resolve the problem.

Is higher or lower MTU better?

While a larger MTUY can carry more data if it’s too large, the data can get fragmented. You will need to experiment with different values to determine what works between your router and the computer.

Why is the Remote Desktop connection not working?

There can be various reasons, even if your password is correct. Some of them are network issues, authentication issues on the server-side, Firewall, and the option to connect to a computer via remote.

Remote Desktop Connection stops all of a sudden

If you face this often, you may want to reduce the number of connected devices that carry along with the connection. it includes printers, audio playback settings, and so on. The best way to figure this out is to connect with the bare minimum setting and then add one at a time.

I hope the post was easy to follow, and you were able to figure out the problem where you get the internal error with Remote Desktop.

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