Yammer est un outil de gestion de groupe^{(Group Management)} et de conversations de Microsoft . Vous pouvez l'utiliser pour suivre les conversions dans votre entreprise ou une petite entreprise en un seul endroit. Si vous avez déjà utilisé un forum, il est très similaire à celui-ci. Voici nos meilleurs trucs et astuces Yammer qui vous aideront à utiliser Yammer efficacement .

Trucs et astuces Yammer

Yammer peut jouer un rôle essentiel dans les entreprises et les petites entreprises. Au lieu d'envoyer des centaines d'e-mails entre des personnes créant une arborescence d'e-mails sans fin, il est préférable d'avoir un outil de conversation.

1. Accès rapide aux raccourcis clavier
2. Question principale et réponses
3. Tout suivre avec les signets
4. Ajouter des sujets
5. Aperçus de groupe
6. Trouver des applications utiles
7. Gérer les fichiers

1] Accès rapide^{(Quick Access)} aux raccourcis clavier^{(Keyboard Shortcuts)}

Lorsque vous êtes n'importe où sur Yammer , à l'exception de la boîte de conversation, appuyez sur "?" sur le clavier pour révéler les raccourcis que vous pouvez utiliser. Ainsi, par exemple, lorsque vous appuyez sur "/", il passera à une zone de texte pour une recherche sur l'ensemble du site. De même, lorsque vous appuyez sur "r", il répondra au message en cours et ainsi de suite.

2] Question principale et réponses

Yammer a récemment déployé une fonctionnalité de questions-réponses très similaire à Microsoft Answers . Lorsque vous souhaitez trouver une réponse à votre requête. Pour ce faire, choisissez Question au lieu de mettre à jour. Postez que cela fonctionne comme n'importe quel forum.

Vous pouvez marquer une réponse comme la meilleure réponse, trier les questions sans réponse, ajouter des réponses aux signets, ajouter un sujet à un fil de discussion, etc. Les questions et réponses^(Answer) sont également disponibles dans les événements en direct de Yammer , afin que les participants puissent choisir de poser une question ou de faire un commentaire.

3] Tout suivre avec des signets

Lorsque vous trouvez quelque chose de précieux dans la conversation Yammer , ajoutez-le à vos favoris. C'est la méthode de facto pour tout suivre dans Yammer . Semblable^(Similar) à la façon dont nous mettons en signet les pages Web, sauf que vous obtenez également une réponse lorsqu'il y a quelque chose de nouveau.

Cliquez^(Click) sur les trois points dans n'importe quelle conversation pour ouvrir le menu contextuel. Ensuite, choisissez de mettre en signet^{( choose to bookmark)} . Vous pouvez voir tous les signets sous votre profil.

Cela dit, lorsque vous créez un signet pour une conversation, vous commencez également à suivre le fil^{( start following the thread)} . Donc, si quelqu'un répond, vous serez averti. Parfois, ces réponses peuvent être accablantes et il est préférable d'arrêter de suivre les conversations. L'option est disponible au même endroit.

4] Ajouter des sujets^{(Add Topics)} à la conversation de groupe à travers les groupes^(Groups)

Yammer est tout au sujet de la conversation, et il n'est pas facile de continuer à tous les mettre en signet. Si vous avez plusieurs discussions autour du même sujet ou d'un sujet similaire, vous pouvez leur ajouter des balises. Il s'appelle Topics in Yammer .

Sur toute réponse ou début de conversation, cliquez sur les trois points et cliquez sur Ajouter un sujet^{(Add Topic)} . Alors qu'à première vue, vous pouvez penser que vous taguez une discussion particulière, mais ensuite, c'est toute la conversation qui est taguée. C'est un peu ennuyeux mais c'est un excellent moyen de marquer la conversation à différents endroits. Vous pouvez suivre tous les sujets sous le lien https://www.yammer.com/site-name/topics

5] Aperçu du groupe

Si vous participez à une conversation de groupe ou si vous gérez un grand groupe, les informations peuvent vous permettre de comprendre l'activité d'un groupe. L'image ci-dessous montre le nombre de conversations, de messages lus, etc. Il est particulièrement utile lorsque vous organisez un événement en direct pour un groupe.

Bien que Yammer offre la possibilité de participer à une conversation par e-mail, il essaie à nouveau de créer une fatigue par e-mail.

6] Trouvez des applications utiles

Yammer a son App Store, qui vous permet d'intégrer des applications tierces avec Yammer. Certains sont gratuits, tandis que d'autres sont disponibles à l'essai. Assurez-vous de regarder dans le répertoire de l'application et voyez s'il y a quelque chose d'utile.

Si vous utilisez Microsoft Office 365 , vous pouvez ajouter Yammer à Microsoft Teams .

7] Ajoutez vos documents et images

Vous pouvez télécharger et gérer des documents, des images dans Yammer . Si vous vous connectez avec Sharepoint , vous pouvez également accéder et partager des documents à partir de là. Si vous conservez tous les documents cruciaux sur Yammer , vous n'aurez pas à vous soucier de les trouver n'importe où.

Les propriétaires de groupe^(Group) peuvent trouver tous les fichiers téléchargés dans le groupe en un seul endroit. Les utilisateurs individuels peuvent trouver une liste de fichiers sous leur section de profil. Les administrateurs, quant à eux, peuvent trouver tous les fichiers ici^(here) .

Bien que Yammer offre de nombreuses fonctionnalités^{(Yammer offers a lot of features)} , il en est encore à ses balbutiements. À l'heure actuelle, c'est un outil de conversion qui vous aide à vous débarrasser de tonnes d'e-mails.

Faites-nous savoir si ces trucs et astuces Yammer vous ont été utiles.^{(Let us know if these Yammer tips and tricks were helpful.)}

Best Yammer Tips and Tricks for the power user

Yammer is a Group Management and conversations tool from Microsoft. You can use it to track conversions in your company or a small business in one place. If you have ever used a forum, it is very similar to it. Here are our best yammer tips and tricks that will help you use Yammer effectively.

Yammer Tips and Tricks

Yammer can play an essential role in companies and small businesses. Instead of sending hundreds of emails between people creating an endless email tree, it is better to have a conversation tool.

1. Quick Access to Keyboard Shortcuts
2. Master Question and Answers
3. Tracking everything with Bookmarks
4. Add Topics
5. Group Insights
6. Find Useful Apps
7. Manage Files

1] Quick Access to Keyboard Shortcuts

When you are anywhere on Yammer except for the conversation box, press “?” on the keyboard to reveal shortcuts you can use. So, for example, when you press “/,” it will switch to a text box for a site-wide search. Similarly, when you press “r,” it will reply to the current message and so on.

2] Master Question and Answers

Yammer recently rolled out a Q&A feature which is very similar to Microsoft Answers. When you want to find an answer to your query. To do that choose Question instead of update. Post that it works like any forum.

You can mark a reply as the best answer, sort for unanswered questions, add replies to bookmarks, add a topic to a thread, and so on.  Question and Answer are also available in Live Events in Yammer as well, so that attendees can choose to ask a question or make a comment.

3] Tracking everything with Bookmarks

When you find something valuable in Yammer conversation, bookmark it. It’s the defacto method to track everything in Yammer. Similar to how we bookmark webpages, except that you also get a reply when there is something new.

Click on the three dots in any conversation to open the context menu. Then choose to bookmark. You can see all the bookmarks under your profile.

That said when you bookmark a conversation, you also start following the thread. So if someone replies, you will be notified. At times this replies can be overwhelming, and its best to stop following the conversations. The option is available at the same place.

4] Add Topics to group conversation across Groups

Yammer is all about conversation, and it’s not easy to keep bookmarking all of them. If you have multiple discussions around the same or similar topic, you can add tags to them. Its called Topics in Yammer.

On any reply or start of a conversation, click on the three dots and click on Add Topic. While at first glance, you may think that you are tagging a particular discussion, but then it’s tagging the whole conversation. That’s a little annoying but a great way to mark conversation at different places. You can track all topics under the link https://www.yammer.com/site-name/topics

5] Group Insights

If you are part of a group conversation or manage large group, insights can give you an understanding of activity in a group. The image below shows the number of conversations likes, read messages, and so on. It is especially useful when you do a live event for a group.

While Yammer does offer the option to take part in a conversation over email, but it’s trying to create email fatigue all over again.

6] Find useful Apps

Yammer has its app store, which allows you to integrate third-party apps with yammer. Some are free, while others are available for trial. Make sure to look into the app directory and see if there is something useful.

If you are using Microsoft Office 365, you can add Yammer to Microsoft Teams.

7] Add your documents and images

You can upload and manage documents, images into Yammer. If you connect with Sharepoint, you can also access and share documents from there. If you keep all the crucial documents on Yammer, you will not have to worry about finding it anywhere.

Group owners can find all files uploaded to the group in one place. Individual users can find a list of files under their profile section. Administrators, on the other hand, can find all the files here.

While Yammer offers a lot of features, it is still in a nascent stage. Right now its a conversion tool which helps you get rid of tons of emails.

Let us know if these Yammer tips and tricks were helpful.

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