La Xbox^(Xbox) est connue pour recevoir des erreurs, dont l'une est le code d'erreur 100^{(error code 100)} - qui indique à l'utilisateur que quelque chose s'est mal passé avec le système et que vous devez redémarrer la Xbox. Il offre également une option pour démarrer le dépannage^{(Troubleshoot)} . Cet article affichera une liste de suggestions sous forme d'étapes pour vous aider à les comprendre.

Comment corriger le code d'erreur 100 sur Xbox

Suivez ces suggestions à la suite. Si l'un ne fonctionne pas, suivez le suivant.

Redémarrer la console
Console de réinitialisation matérielle
Mettez à jour votre système
Restaurer la console aux paramètres d'usine

1] Redémarrer la console

La première étape évidente consiste à utiliser le D-Bad sur le contrôleur pour sélectionner l'option Redémarrer la Xbox^{(Restart the Xbox)} , puis appuyez sur le bouton A^(A-button) . S'il s'agissait d'un problème mineur, vous devriez pouvoir accéder à l' écran d'accueil Xbox^{(Xbox Home Screen)} .

2] Console de réinitialisation matérielle

Lorsqu'une Xbox est éteinte, elle entre dans un état où elle n'est pas complètement éteinte mais plutôt une sorte d'hibernation pour démarrer rapidement la prochaine fois - parfois, le redémarrage de la console après l'arrêt complet aide.

Pour effectuer une réinitialisation matérielle, appuyez longuement sur le bouton d'alimentation de la Xbox pendant quelques secondes. Une fois qu'il s'est éteint, débranchez le fil pour l'éteindre complètement. Ensuite, attendez 30 secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation. Rallumez-le et vérifiez si le problème est résolu.

Lire^(Read) : Comment corriger les erreurs de démarrage Xbox One ou les codes d'erreur^{(fix Xbox One startup errors or E error codes)} E.

3] Mettez à jour votre système

La prochaine solution consiste à mettre à jour la console en mode hors ligne. L'outil de dépannage^{(Troubleshooter)} au démarrage offre la possibilité de mettre à jour la console à l' aide d'un périphérique USB .

Vous pouvez télécharger le fichier à partir du site Web Xbox^{(file from Xbox Website)} sur votre ordinateur. Une fois le fichier zip téléchargé, extrayez-le, puis copiez le $ SystemUpdate sur la clé USB.

Ensuite, sur la console , sélectionnez Dépanner^{(Troubleshoot)} au lieu de redémarrer. Le dépanneur devrait automatiquement récupérer le fichier. Néanmoins, vous pouvez également utiliser le contrôleur pour sélectionner la mise à jour du système hors ligne^{(Offline System Update)} pour lancer la mise à jour à l'aide des fichiers enregistrés sur votre lecteur flash.

Une fois la mise à jour terminée, la console redémarre et vous devez revenir à l' écran d' accueil^(Home) .

4] Restaurer la console^{(Restore Console)} aux paramètres d'usine^{(Factory Settings)}

Si rien ne fonctionne, vous pouvez choisir de réinitialiser la console aux paramètres d'usine^{(reset the Console to factory settings)} . Étant donné que Xbox synchronise la progression des jeux en ligne, vous ne devriez pas avoir de problème avec cela. Cependant, vous devrez réinstaller toutes les applications.

Sélectionnez Dépanner^{(Select Troubleshoot)} , puis choisissez Réinitialiser cette Xbox, et sélectionnez Supprimer^(Remove) tout lorsque vous y êtes invité. La console redémarrera et vous devrez suivre le processus de configuration initial que vous avez peut-être effectué après l'avoir allumée pour la première fois.

Si rien ne résout le problème, vous devrez soumettre une demande pour faire réparer votre console . Vous pouvez lancer une demande sur Xbox.com via votre compte.

Comment afficher l' écran de dépannage Xbox^{(Xbox Troubleshoot Screen)} ?

Si vous ne le voyez pas ou si vous l'avez perdu, suivez cette étape pour rétablir l' utilitaire de résolution des problèmes de démarrage Xbox^{(Xbox Start-up Trouble-shooter)} .

Veuillez^(Please) éteindre votre console , puis débranchez le câble d'alimentation pour vous assurer qu'il est éteint.
Attendez^(Wait) 30 secondes, puis rebranchez le fil.
Maintenez enfoncés le bouton Jumeler^(Eject) et le bouton Éjecter^(Pair) , puis appuyez sur le bouton Xbox de la ^(Xbox)console .
Continuez^(Continue) à maintenir les boutons Pair et Eject enfoncés pendant 10 à 15 secondes.
Vous devriez entendre deux tonalités de mise sous tension à quelques secondes d'intervalle.
Vous pouvez relâcher les boutons Pair et Eject après la deuxième tonalité de mise sous tension.
Il redémarrera la console et passera au dépanneur de démarrage Xbox^{(Xbox Start-up Trouble-shooter)} .

Si vous avez la Xbox Series S et la Xbox One S All-Digital Edition , qui n'ont pas de boutons d' éjection^(Eject) , vous pouvez afficher l' outil de dépannage de démarrage Xbox^{(Xbox Startup Troubleshooter)} sur cette console en maintenant uniquement le bouton Jumeler^(Pair) enfoncé, puis en appuyant sur le bouton Xbox .

En relation^(Related) : Corrigez vos paramètres réseau pour bloquer l'erreur Party Chat [0x89231806]^{(our network settings block the Party Chat [0x89231806])} .

How to fix error code 100 on Xbox?

Xbox is known to receive errors, of which one is error code 100 – which tells the user that something went wrong with the system, and you need to restart the Xbox. It also offers an option to start the Troubleshoot. This post will display a list of suggestions in the form of steps to help you figure them out.

How to fix error code 100 on Xbox

Follow these suggestions in a row. If one doesn’t work, follow the next.

Restart Console
Hard Reset Console
Update your System
Restore Console to Factory Settings

1] Restart Console

The first obvious step is to use the D-Bad on the controller to select Restart the Xbox option and then press the A-button. If it was a minor issue, you should be able to access the Xbox Home Screen.

2] Hard Reset Console

When an Xbox is turned off, it gets into a state where it is not entirely shut down but rather a sort of hibernation to boot up quickly the next time—sometimes restarting the Console after completely shutting down helps.

To hard reset, long-press the Xbox power button for few seconds. Once it shuts down, unplug the wire to power it down completely. Next, wait for 30 seconds, and then plug the mains lead back in. Turn it back on, and check if the problem is resolved.

Read: How to fix Xbox One startup errors or E error codes.

3] Update your System

The next way out is updating the Console in offline mode. The Start-up Troubleshooter offers the option to update the Console using a USB device.

You can download the file from Xbox Website on your computer. Once the zip file is downloaded, extract it, and then copy the $SystemUpdate to the USB drive.

Next, on the Console, select Troubleshoot instead of restart. The troubleshooter should automatically pick up the file. Still, you can also use the controller to select Offline System Update to initiate the update using the files saved on your flash drive.

When the update is complete, the Console will restart, and you should return to the Home screen.

4] Restore Console to Factory Settings

If nothing works, you can choose to reset the Console to factory settings. Since Xbox syncs the progress of the games online, you should not have a problem with that. However, you will need to reinstall all the applications.

Select Troubleshoot, and then choose to Reset this Xbox, and select Remove everything when asked. The Console will reboot, and you will have to go through the initial setup process you may have done after turning it on for the first time.

If nothing fixes it, then you’ll need to submit a request to have your Console repaired. You can initiate a request at Xbox.com through your account.

How to bring up the Xbox Troubleshoot Screen?

In case you don’t see this or have lost it, follow this step to bring back the Xbox Start-up Trouble-shooter.

Please turn off your Console, and then unplug the power cable to make sure it is turned off.
Wait till 30 seconds, and then plug the wire again.
Press and hold the Pair button and the Eject button, and then press the Xbox button on the Console.
Continue holding the Pair and Eject buttons for 10 to 15 seconds.
You should hear two power-up tones a couple of seconds apart.
You can release the Pair and Eject buttons after the second power-up tone.
It will restart the console and take to the Xbox Start-up Trouble-shooter.

If you have the Xbox Series S and the Xbox One S All-Digital Edition, which do not have Eject buttons, you can bring up the Xbox Startup Troubleshooter on this Console by holding only the Pair button and then pressing the Xbox button.

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Elia Lacroix

About the author

Je suis un ingénieur logiciel avec une expérience dans l'Explorateur Xbox, Microsoft Excel et l'Explorateur Windows 8.1. Pendant mon temps libre, j'aime jouer à des jeux vidéo et regarder la télévision. J'ai un diplôme de l'Université de l'Utah et je travaille actuellement comme ingénieur logiciel pour une entreprise internationale.