Dans l'article d'aujourd'hui, nous présenterons certains problèmes que vous pourriez rencontrer lors du chargement du stylet Surface Slim^{(Surface Slim Pen)} , puis fournirons les étapes de dépannage nécessaires que vous pouvez suivre pour résoudre les problèmes. Le Surface Slim Pen est la dernière et la plus grande technologie de stylet de Microsoft - intégrée à la charge sans fil et une meilleure compatibilité pour la nouvelle Surface Pro X. ^{(Surface Pro X)}Si vous ne vous souciez pas de la recharge sans fil (avec la Surface Pro X ) ou d'une batterie rechargeable intégrée, alors le Surface Pen classique est une option appropriée.

^{(Troubleshoot Surface Slim Pen)}Résoudre les problèmes de chargement du stylet Surface Slim

Les problèmes que vous pourriez rencontrer avec le stylet Surface Slim Pen , allant de, mais sans s'y limiter, comme suit :^{(Surface Slim Pen)}

1. Le stylet^(Pen) tombe à court de batterie plus souvent que les stylets précédents.
2. Le stylet^(Pen) n'a pas été utilisé depuis un certain temps et il ne fonctionne pas.
3. Vous n'avez aucun moyen de charger le stylet.
4. Que signifie la lumière sur le Pen ?
5. Besoin d'aide pour jumeler le Pen.
6. Le stylo ne fonctionne toujours pas.

Passons maintenant aux étapes de dépannage détaillées suggérées par Microsoft .

1] Le stylet tombe à court de batterie plus souvent que les stylets précédents.^{(1] Pen runs out of battery more often than previous pens.)}

Votre stylet Surface Slim^{(Surface Slim Pen)} est un accessoire rechargeable. Lorsque vous n'utilisez pas votre stylet, il est recommandé de le charger dans votre base de chargement USB-C ou dans le plateau de stockage de votre clavier Surface Pro X Signature^{(Surface Pro X Signature Keyboard)} . Il faut jusqu'à 90 minutes pour recharger complètement votre stylet. Une fois la batterie chargée, votre stylo encrera pendant 14 heures d'utilisation active ou restera en mode veille jusqu'à 2 semaines.

2] Le stylo n'a pas été utilisé depuis un moment et il ne fonctionne pas.^{(2] Pen haven’t been used in a while, and it isn’t working.)}

Le Slim Pen ne tiendra une charge que pendant deux semaines. Après deux semaines, vous devrez le recharger avant de pouvoir l'utiliser à nouveau.

3] Vous n'avez aucun moyen de recharger le stylet.^{(3] Don’t have a way to charge the Pen.)}

Le Surface Slim Pen est livré avec un clavier Signature Surface Pro X^{(Surface Pro X Signature Keyboard)} ou une base de chargement USB-C. L'un ou l'autre de ces accessoires peut charger votre stylet et il n'existe actuellement aucune autre option de charge.

4] Que signifie la lumière sur le stylo ?^{(4] What does the light on the Pen mean?)}

Le voyant LED^(LED) de votre stylet Surface Slim^{(Surface Slim Pen)} peut vous indiquer quand charger la batterie et bien plus encore. Voir le tableau ci-dessous.

5] Besoin d'aide pour jumeler le stylet.^{(5] Need help pairing the Pen.)}

Vous devez charger votre stylet avant de l'utiliser en le plaçant dans le plateau de stockage de votre clavier Surface Pro X Signature^{(Surface Pro X Signature Keyboard)} ou de votre base de chargement pendant 1 seconde. Lorsque vous êtes prêt, utilisez Bluetooth pour coupler votre Slim Pen à une Surface .

Voici comment:

• Sélectionnez Start > Settings > Périphériques ^(Devices) > Add Bluetooth ou un autre périphérique > Bluetooth .
• Appuyez sur le bouton supérieur de votre stylet et maintenez-le enfoncé pendant 5 à 7 secondes jusqu'à ce que le voyant LED^(LED) clignote en blanc pour activer le mode d'appairage Bluetooth .
• Sélectionnez Stylet Surface Slim^{(Surface Slim Pen)} pour jumeler votre stylet.

Consultez cet article si vous rencontrez des problèmes d'encrage sur votre Surface^{(problems with inking on your Surface)} .

6] Le stylet ne fonctionne toujours pas.^{(6] Pen still doesn’t work.)}

Vous pouvez demander un stylet Surface Slim^{(Surface Slim Pen)} de remplacement . Procédez comme suit :

• Rendez-vous sur la page Service et réparation de l' appareil sur ^(Device)Microsoft.com .
• Connectez-vous avec votre compte Microsoft et sélectionnez une surface ou enregistrez un nouvel appareil^{(register a new device)} .

Une fois que vous avez sélectionné un appareil enregistré, vous verrez des offres de remplacement en fonction de l'état de votre garantie et de votre éligibilité à l'échange.

Indicate in the comment section below, if you’re having any issue not listed in this guide!

Troubleshoot Surface Slim Pen not charging issues

In today’s post, we will present some issυes you might encounter with charging Surface Slim Pen, and then provide necessary troubleshooting steps you can take to resolve the problems. The Surface Slim Pen is Microsoft’s latest and greatest in stylus technology – integrated with wireless charging, and better compatibility for the new Surface Pro X. If you don’t care for wireless charging (with the Surface Pro X) or an integrated rechargeable battery, then the classic Surface Pen is a suitable option.

Troubleshoot Surface Slim Pen charging issues

The Surface Slim Pen issues you might have, ranging from but not limited to, as follows:

1. Pen runs out of battery more often than previous pens.
2. The Pen hasn’t been used in a while, and it isn’t working.
3. Don’t have a way to charge the Pen.
4. What does the light on the Pen mean?
5. Need help pairing the Pen.
6. Pen still doesn’t work.

Now, let’s delve into the detailed troubleshooting steps, which have been suggested by Microsoft.

1] Pen runs out of battery more often than previous pens.

Your Surface Slim Pen is a rechargeable accessory. When you’re not using your pen, it’s recommended charging it in your USB-C charging base or in the storage tray of your Surface Pro X Signature Keyboard. It takes up to 90 minutes to fully charge your pen. Once the battery is charged, your pen will ink for 14 hours of active use or remain in sleep mode for up to 2 weeks.

2] Pen haven’t been used in a while, and it isn’t working.

The Slim Pen will only hold a charge for up to two weeks. After two weeks, you’ll need to charge it before you can use it again.

3] Don’t have a way to charge the Pen.

The Surface Slim Pen comes with either a Surface Pro X Signature Keyboard or a USB-C charging base. Either of these accessories can charge your pen, and there are currently no other charging options.

4] What does the light on the Pen mean?

The LED light on your Surface Slim Pen can tell you when to charge the battery and more. See the table below.

5] Need help pairing the Pen.

You need to charge your pen before using it by placing it in the storage tray of your Surface Pro X Signature Keyboard or your charging base for 1 second. When you’re ready, use Bluetooth to pair your Slim Pen to a Surface.

Here’s how:

• Select Start > Settings > Devices > Add Bluetooth or other device > Bluetooth.
• Press and hold the top button of your pen for 5-7 seconds until the LED light flashes white to turn on Bluetooth pairing mode.
• Select Surface Slim Pen to pair your pen.

See this post, if you’re having problems with inking on your Surface.

6] Pen still doesn’t work.

You can request a replacement Surface Slim Pen. Do the following:

• Head over to Device service and repair page on Microsoft.com.
• Sign in with your Microsoft account and select a surface or register a new device.

Once you select a registered device, you’ll see replacement offers based on your warranty status and eligibility for exchange.

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