Une erreur s'est produite lors de l'installation ou de la mise à jour du jeu Steam

Steam est le principal moyen de jouer à des jeux vidéo sur Windows 11/10 , malgré la disponibilité du Microsoft Store et d'autres plates-formes concurrentes. Nous nous attendons à ce qu'il garde la première place pendant plusieurs années à venir, et à juste titre.

Maintenant, nous avons compris que certains utilisateurs sont confrontés à un problème particulier lorsqu'ils tentent d'installer ou de mettre à jour leurs jeux via le client Steam . Vous voyez, ils rencontrent une erreur qui se lit comme suit : " An error occurred while installing/updating… " C'est un problème majeur car vous n'aurez accès à aucun de vos jeux préférés.

Steam Error – An error occurred while installing or updating a game

Une erreur s'est produite lors de l'installation ou de la mise à jour du jeu Steam

Une erreur s'est produite lors de l'installation ou de la mise à jour du jeu Steam

Nous voudrions recommander aux utilisateurs de redémarrer leur ordinateur avant de tenter de dépanner Steam dans le but de résoudre le problème. Si cela ne vous aide pas, lisez la suite.

  1. Ouvrez le client Steam en tant qu'administrateur
  2. Votre pare-feu bloque-t-il Steam ? Laissez-le passer
  3. Désactivez les applications que vous n'utilisez pas
  4. Effacer le cache de téléchargement de Steam
  5. Réparer le dossier de la bibliothèque
  6. Vérifier les fichiers locaux(Verify Local Files) pour corriger une éventuelle corruption
  7. Modifier votre région de téléchargement
  8. Désactivez l'overclocking si vous l'avez activé
  9. Vérifier(Check) l'ordinateur pour les erreurs de disque dur
  10. Réinstaller le client Steam

Parlons de cette question d'un point de vue plus détaillé.

1] Ouvrez(Open) le client Steam en tant qu'administrateur

La première chose que vous devez accomplir ici est d'exécuter Steam en tant qu'administrateur si vous ne l'avez pas encore fait.

Pour ce faire, veuillez cliquer avec le bouton droit sur le raccourci Steam situé sur votre (Steam)bureau(Desktop) , puis sélectionnez Exécuter(Run) en tant qu'administrateur, et c'est tout. Assurez-vous de vérifier si l'erreur vous rend toujours la vie difficile pour jouer à des jeux.

2] Votre pare-feu bloque-t-il Steam ? Laissez-le passer

Peut-être que le pare- feu Windows Defender(Windows Defender Firewall) empêche le client Steam de fonctionner comme il se doit. (Steam)Nous pouvons facilement résoudre ce problème en ajoutant simplement le programme à la liste blanche.

Dans la zone de recherche de Windows 10 , veuillez saisir Pare-feu Windows(Windows Firewall) et via les résultats de la recherche, continuez et sélectionnez Pare-feu Windows Defender(Windows Defender Firewall) dans la liste. Une fois l'application en cours d'exécution, regardez dans le panneau de gauche et sélectionnez Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) .

La dernière étape consiste à cliquer sur Change settings > Allow another app .

À partir de là, accédez à C:\Program Files\Steam\bin et sélectionnez le fichier exécutable Steam et exécutez-le en tant qu'administrateur.

3] Désactivez les applications que vous n'utilisez pas

Il y a de fortes chances que plusieurs applications consomment votre espace RAM et que, par conséquent, vous ne disposiez pas de suffisamment de ressources pour mettre à jour le jeu. Alors, que pouvons-nous faire? Eh bien(Well) , nous vous suggérons de désactiver les applications que vous n'utilisez pas actuellement pour libérer de l' espace RAM .

OK, pour faire ce travail, veuillez ouvrir le Gestionnaire(Task Manager) des tâches en cliquant avec le bouton droit sur la barre des tâches(Taskbar) , puis sélectionnez Gestionnaire(Task Manager) des tâches . Une fois l'application ouverte, sélectionnez l' onglet Processus(Process tab) , puis localisez toutes les applications en cours d'exécution que vous n'utilisez pas. Faites un clic droit(Right-click) sur chacun et sélectionnez Fin de tâche(End Task) pour les fermer.

4] Effacer le cache de téléchargement de Steam

Steam enregistre vos données chaque fois que vous vous connectez à chaque fois. Le problème est qu'il y a des moments où vos données de configuration sont corrompues et, à ce titre, vous devrez supprimer le cache.

Pour ce faire, lancez le client Steam , puis sélectionnez (Steam)Steam > Settings .

Une fois que vous êtes allé aussi loin, cliquez sur Downloads > CLEAR DOWNLOAD CACHE > OK .

5] Dossier de bibliothèque de réparation

Si vous ne le saviez pas, le dossier Bibliothèque(Library Folder) situé sur Steam est un endroit qui héberge tous vos jeux installés. Pour que ce dossier se mette à jour correctement, il doit être accessible en écriture, mais ce n'est pas toujours le cas.

Pour résoudre ce problème, ouvrez le client Steam , puis accédez directement à Steam > Settings > Downloads > Steam Library Folders > Right click on folder > Repair Folder .

6] Vérifiez les fichiers locaux(Verify Local Files) pour corriger une éventuelle corruption

Parfois, les fichiers de jeu Steam situés sur votre disque dur peuvent être corrompus en raison d'un matériel informatique défectueux, de pannes de courant, etc.

Steam peut réparer ces corruptions en vérifiant les fichiers. Lorsque des problèmes sont détectés, le programme procède au retéléchargement des fichiers concernés pour remplacer les anciens.

Pour ce faire, faites un clic droit sur Game in Library > Properties > Local Files > Verify Integrity of Game Files .

7] Changez votre région de téléchargement

L'un des meilleurs moyens de résoudre les problèmes de mise à jour de votre jeu consiste à vous assurer que votre région de téléchargement dans Steam est définie sur un serveur plus proche de vous. Ou passez à n'importe quel autre serveur car celui le plus proche de vous pourrait être surchargé d'activité.

Pour ce faire, cliquez sur Steam > Settings > Downloads > Download Region . Testez plusieurs serveurs pour trouver celui qui fonctionne le mieux.

8] Désactivez(Disable) l'overclocking si vous l'avez activé

L'overclocking matériel(Hardware) est excellent, mais il peut causer des problèmes tels que la mémoire et la corruption de fichiers. Désactivez l'overclocking jusqu'à ce que vous ayez mis à jour ou installé votre jeu, puis réactivez-le et continuez à obtenir des performances élevées.

9] Vérifiez(Check) l'ordinateur pour les erreurs de lecteur problématiques

Il y a de fortes chances que votre disque dur agisse et vous n'avez aucune idée de la cause. Nous vous suggérons de vérifier les erreurs à l'aide de l'outil intégré de Windows 10 .

Apprenez comment procéder en lisant : Vérification des erreurs de disque : Comment exécuter CHKDSK dans Windows 10 .

10] Réinstallez le client Steam

Si tout ce qui précède ne fonctionne pas, votre meilleur choix à ce stade est de réinstaller le client Steam et d'essayer de mettre à jour ou d'installer vos jeux vidéo préférés.

LIRE(READ) : Correction de l'erreur Steam lors de l'initialisation ou de la mise à jour de la transaction.(Fix Steam error Initializing or Updating Transaction.)



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