Office Click-to-Run Installer et problème MSI sous Windows 11/10

Vous ne pouvez pas installer la même version de produits Office qui utilisent deux technologies d'installation différentes installées sur le même ordinateur. Dans cet article, nous vous montrerons comment vous pouvez résoudre les conflits d'installation Office MSI et Click-to-Run dans Windows 11/10 .

Les deux technologies d'installation des produits Office :

  1. Démarrer en un clic(Click-to-Run) – est la technologie utilisée pour installer les abonnements Office 365 et les versions les plus récentes de (Office 365)Microsoft Office .
  2. Technologie Windows Installer (MSI)(Windows Installer technology (MSI)) - est utilisée pour installer les éditions de licence en volume des anciennes versions d' Office 2016 et antérieures, telles que Microsoft Office Professional Plus et Microsoft Office Standard .

Office installé avec le programme d'installation Click-to-Run et MSI sur le même ordinateur n'est pas pris en charge

Lorsque vous essayez d'installer la même version de produits Office qui utilisent deux technologies d'installation différentes installées sur le même ordinateur Windows 10 , vous obtenez le message d'erreur suivant si Office détecte cette incompatibilité :

Nous sommes désolés, le programme d'installation d' Office Click-to-Run a rencontré un problème car ces programmes Office basés sur Windows Installer sont installés sur votre ordinateur.

Cela s'applique également aux applications autonomes comme Access , Visio , Project , Skype Entreprise(Business) ou OneDrive Entreprise(Business) .

Pour résoudre ce conflit, vous pouvez conserver la version du programme d'installation MSI d' Office et ne pas installer la version Office 365 Démarrer en un clic(Click-to-Run) que vous tentiez d'installer. Ou procédez comme suit :

  • Désinstallez Office de votre ordinateur WindowsC pour supprimer la version Windows Installer d' Office .
  • Ensuite, réessayez l'installation d' Office que vous étiez en train d'effectuer lorsque vous avez reçu le message d'erreur.

De même, ce problème peut également être rencontré dans un environnement d'entreprise.

Selon Microsoft;

A customer has purchased Volume-Licensed perpetual copies of Project 2016 and Visio 2016. While migrating the enterprise to Office 365 ProPlus (2016) they find out that the 2016 version of Office 365 ProPlus which uses click-to-run, cannot be installed side-by-side with the 2016 version of Project and Visio that are MSI based. This blocks customers from upgrading their versions of Project and Visio to 2016.

Sur la base du scénario décrit ci-dessus - pour résoudre le problème sur les points de terminaison des utilisateurs dans l'entreprise, les administrateurs informatiques peuvent être en mesure de télécharger la dernière version de l' outil de déploiement d'Office(Office Deployment Tool) pour télécharger et installer Project 2016 et Visio 2016 basés sur un clic qui peuvent être activés à l'aide de leur licence en volume ( KMS ou MAK ).

Le nouvel outil de déploiement d'Office(Office Deployment Tool) prend en charge quatre nouveaux ID(ProductIDs) de produit qui permettent aux administrateurs informatiques de télécharger et d'installer les versions standard ou professionnelles de Project ou Visio .

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Axelle Derambure

About the author

Je suis un ingénieur windows,ios,pdf,erreurs,gadgets avec plus de 10 ans d'expérience. J'ai travaillé sur de nombreuses applications et frameworks Windows de haute qualité tels que OneDrive for Business, Office 365, etc. Mes travaux récents ont inclus le développement du lecteur pdf pour la plate-forme Windows et travaillé à rendre les messages d'erreur plus clairs pour les utilisateurs. De plus, je suis impliqué dans le développement de la plate-forme ios depuis quelques années maintenant et je connais très bien ses fonctionnalités et ses particularités.


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