Correction du code d'erreur 0xc00d36c4 lors de la lecture de fichiers multimédias sous Windows 11/10

Certains utilisateurs de Windows 11/10 utilisant Windows Media Player , Xbox Music ou Groove ont signalé avoir rencontré le code d'erreur 0xc00d36c4 lors de la lecture de fichiers multimédias. Dans cet article, nous décrirons les causes possibles et fournirons les solutions les plus appropriées que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème avec succès.

Code d'erreur 0xc00d36c4 lors de la lecture de fichiers multimédias

Lorsque vous rencontrez ce problème. vous recevrez le message d'erreur complet suivant ;

Can’t play.
Either Windows doesn’t support the item s hie format or the content doesn’t match the extension in the file name
More info
Tell Microsoft more about this problem
0xc00d36c4 (0xc00d36c4)

Vous pouvez rencontrer cette erreur en raison d'une ou plusieurs (mais non limitées à) des causes connues suivantes ;

  • Media Player ne prend pas en charge le format de fichier.
  • Mauvais codec.
  • Fichier corrompu.

Impossible de lire le fichier multimédia, code d' erreur(Error) 0xc00d36c4

Si vous êtes confronté à ce problème, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.

  1. Utiliser un lecteur multimédia tiers
  2. Convertir un fichier multimédia dans un autre format
  3. Vérifier les codecs
  4. Assurez(Make) -vous que le fichier multimédia n'est pas protégé contre la copie

Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.

1] Utiliser un lecteur multimédia tiers

Cette solution nécessite que vous utilisiez n'importe quel lecteur multimédia tiers (comme VLC Media Player ), pour essayer de lire le fichier multimédia et voir si le code d'erreur 0xc00d36c4 apparaîtra. Si c'est le cas, essayez la solution suivante.

2] Convertir(Convert) le fichier multimédia dans un autre format

Si vous avez créé le fichier multimédia par vous-même et que vous ne parvenez pas à le lire, il est probable que vous ayez le mauvais format. Pour les corriger, vous aurez besoin d'un programme comme VLC Media Player pour convertir votre vidéo dans un autre format de fichier(convert your video to another file format) .

3] Vérifier les codecs

Cette solution implique que vous vous assuriez que les codecs nécessaires sont installés.

4] Assurez(Make) -vous que le fichier multimédia n'est pas protégé contre la copie

Cette solution s'applique à Windows Media Player .

Pour vous assurer que le fichier multimédia n'est pas protégé contre la copie, procédez comme suit :

  • Ouvrez le lecteur Windows Media(Open Windows Media Player) .
  • Cliquez sur  Organize > Option.
  • Cliquez sur  l'onglet Extraire la musique .(Rip Music)
  • Décochez la case qui dit Copier la musique protégée(Copy Protect Music) si elle est déjà cochée.
  • Enregistrez les modifications.

J'espère que cela t'aides!

Article connexe(Related post) : Erreur 0xc00d4e86 dans les applications Xbox Music, Movies & TV, Groove Music, WMP(Error 0xc00d4e86 in Xbox Music, Movies & TV, Groove Music, WMP apps) .



Inès Muller

About the author

Je suis un développeur Web avec une expérience de travail avec Windows 11 et 10. J'utilise également Firefox depuis de nombreuses années et je suis devenu assez compétent dans l'utilisation de la toute nouvelle console de jeu Xbox One. Mes principaux intérêts résident dans le développement de logiciels, en particulier dans le développement Web et mobile, ainsi que dans la science des données. Je connais très bien divers systèmes informatiques et leur utilisation, je peux donc fournir des commentaires impartiaux sur divers programmes ou services que vous pourriez utiliser.


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