Le système exige que vous vous connectiez à un compte valide, 0xD000000C
Si vous avez installé Microsoft Office sur votre ordinateur Mac(Mac computer) et que vous voyez un message d'erreur Le système exige que vous vous connectiez à un compte valide, Le code d'erreur est 0xD000000C(The system requires that you sign on to a valid account, The error code is 0xD000000C) , alors voici quelques solutions qui pourraient être utiles. Il apparaît lorsque vous essayez d'activer l' installation de Microsoft Office en vous connectant à votre compte (Microsoft Office)Microsoft .
Ce problème se produit principalement lorsque-
- Vous aviez Microsoft Office sur votre ordinateur Mac .
- Vous l'avez désinstallé.
- Vous avez installé une version plus récente de Microsoft Office .
- Vous avez essayé d'activer la nouvelle installation avec votre compte Microsoft .
Si tel est le cas, vous pouvez le résoudre en quelques instants à l'aide de ces guides de dépannage. Lorsque votre ordinateur ne peut pas faire la différence entre l'ancienne et la nouvelle activation, ce problème se pose. Cela signifie que vous devez d'abord supprimer l'activation anticipée, puis essayer d'activer l'installation d'origine.
Le système exige que vous vous connectiez à un compte valide
Pour corriger le système nécessite que vous vous connectiez à une erreur de compte valide(The system requires that you sign on to a valid account) sur Mac, suivez ces étapes-
- Supprimer toutes les licences de données de Keychain Access
- Supprimer des entrées du dossier Bibliothèque
- Utilisez l' outil de suppression de licence(License) de Microsoft
- Passer du compte réseau au compte local.
1] Supprimer(Remove) toutes les licences de données de KeyChain Access
KeyChain Access stocke tous les mots de passe, y compris les licences logicielles. Si le KeyChain Access a déjà une entrée nommée "Office", il y a de fortes chances d'obtenir ce message d'erreur lors de l'activation d'une nouvelle installation de Microsoft Office . Par conséquent(Therefore) , vous devez supprimer toutes les entrées de Microsoft Office de KeyChain Access . Pour ce faire, appuyez sur la Cmd+Space bar , pour ouvrir la recherche Spotlight et recherchez l' accès au trousseau(keychain access) . Après avoir tapé, vous devez ouvrir le résultat respectif.
Recherchez maintenant "bureau" dans le champ de recherche donné. Si vous obtenez quelque chose lié à ce terme de recherche, vous devez cliquer dessus avec le bouton droit de la souris et utiliser l' option Supprimer .(Delete )
2] Supprimer(Delete) les entrées du dossier Bibliothèque(Library)
Le dossier Bibliothèque de (Library)Mac ressemble à Program Files de Windows . Si vous supprimez certains fichiers spécifiques, la licence sera supprimée et vous pourrez obtenir la fenêtre d'activation. Pour ce faire, ouvrez le dossier Bibliothèque . (Library )Si vous ne connaissez pas le processus, vous pouvez accéder à votre bureau et cliquer sur le bouton Go qui est visible dans la barre de navigation supérieure. Après avoir obtenu la liste des dossiers, appuyez sur la touche Option . Vous devriez maintenant voir le dossier Bibliothèque(Library ) dans le menu.
Dans le dossier Library , vous devez ouvrir le dossier Group Containers . Ici, vous devriez quatre entrées appelées-
- UBF8T346G9.ms
- UBF8T346G9.Bureau
- UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntégration
- UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
Vous devez supprimer ces quatre dossiers et rouvrir Word ou Excel pour activer le produit sans aucune erreur.
3] Utilisez l' outil de suppression de licence Microsoft Office
Si vous ne trouvez rien manuellement dans KeyChain Access , vous devriez essayer l'outil de suppression de licence de Microsoft . Il ne désinstallera aucun produit Office , mais il peut supprimer la licence instantanément. Vous devez suivre quelques instructions simples à l'écran pour le faire. En fin de compte, vous devriez trouver une fenêtre comme celle-ci-
Vous pouvez télécharger l' outil de suppression de licence Microsoft Office à partir d' (Microsoft Office License Removal)ici(here)(here) .
4] Passer(Switch) du compte réseau au compte local
Si vous utilisez un compte réseau sur votre ordinateur Mac , vous devez passer à un compte local. Sinon, vous ne pouvez pas activer l' installation de Microsoft Office . (Microsoft Office)Vous pouvez vous déconnecter du compte réseau et vous connecter à votre compte local. C'est aussi simple que dit. Si vous n'avez pas de compte local, vous pouvez d'abord le créer. Pour ce faire, ouvrez les Préférences Système(System Preferences ) et accédez à Utilisateurs et groupes(Users & Groups) . Maintenant, vous devez cliquer sur l'icône de verrouillage et entrer le mot de passe pour apporter d'autres modifications. Vous devriez trouver un plus(+) sur lequel vous devez cliquer pour créer un nouveau compte utilisateur.
Ensuite, remplissez les cases avec les détails requis pour faire le travail. Après avoir créé le compte avec succès, vous devez vous déconnecter du compte réseau, vous connecter à votre compte local et essayer d'activer Microsoft Office .
C'est ça! Cela devrait aider.
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