Si vous utilisez le service de messagerie Gmail ou Outlook , mais constatez que votre image de signature ne s'affiche pas sur votre ordinateur ou sur l'ordinateur du destinataire, voici quelques correctifs courants pour éliminer ce problème. Bien que ce ne soit pas un problème régulier, les utilisateurs peuvent parfois rencontrer ce problème étrange.

L'image de signature d'e-mail Gmail^(Gmail) ou Outlook ne s'affiche pas

Pour résoudre ce problème où votre image de signature Gmail ou Outlook ne s'affiche pas, suivez ces suggestions-

1. Choisissez la bonne signature
2. Désactiver le mode texte brut
3. Vérifiez l'autorisation de l' image Google Drive
4. Gardez la photo de signature en direct
5. Vérifier l'adresse de l'image Web
6. Le destinataire doit télécharger l'image manuellement
7. Créez une nouvelle signature.

1] Choisissez^(Choose) la bonne signature ( Gmail )

Gmail permet aux utilisateurs de créer plusieurs signatures à utiliser dans différentes situations. Si vous avez créé plus d'une signature, vous risquez souvent d'être confus. Supposons que le texte des deux signatures est le même, mais que l'image est différente. Ensuite, il y a un risque de malentendu. Par conséquent^(Therefore) , avant de vous lancer dans d'autres solutions, il est préférable de vérifier si vous avez sélectionné la bonne signature ou non.

2] Désactiver le^{(Disable Plain)} mode texte brut ( Gmail , Outlook )

Par défaut, Gmail et Outlook utilisent HTML pour personnaliser le corps de votre e-mail. Il y a un avantage et un inconvénient à ce formatage. L'inconvénient est que vous ne pourrez peut-être pas insérer d'image dans votre signature. Si vous utilisez  le mode Texte brut^{(Plain text mode)} , il est maintenant temps de le désactiver. Si vous utilisez Gmail , cliquez sur le bouton à trois points devant l'icône de la corbeille et désélectionnez  Mode texte brut^{(Plain text mode)} .

Si vous êtes Outlook.com , cliquez sur l'icône à trois points dans la fenêtre de rédaction d'e-mail et sélectionnez l'  option Basculer vers HTML  .^{(Switch to HTML )}

3] Vérifiez^(Check) l'autorisation de l' image Google Drive ( Gmail )

Par défaut, Gmail ne stocke pas l'image comme le fait Outlook . Il stocke toutes les images de signature sur Google Drive , car il s'agit du stockage cloud natif. Bien que cela ne crée pas de problème si vous insérez une image directement depuis Google Drive , il est préférable de vérifier ce paramètre.

Vous devez vérifier si l'autorisation requise est accordée à l'image ou non. Si vous avez apporté des modifications plus tôt, cette étape est pratique pour résoudre le problème.

Lire^(Read) : Adresses e-mail et fournisseurs de services couramment utilisés^{(Commonly used email addresses and service providers)} .

4] Gardez^(Keep) la photo de signature en direct ( Gmail )

Supposons que vous utilisez une image de Google Drive et que vous avez supprimé la photo après avoir configuré la signature. Dans ce cas, vous pourriez obtenir une erreur similaire à celle mentionnée dans cet article. Pour continuer à utiliser l'image dans votre signature, vous devez conserver la photo en direct dans votre espace de stockage Google Drive .

5] Vérifier l'adresse de l'image Web (Gmail)

Gmail vous permet d'insérer une image à partir du Web. Supposons que vous ayez un site Web et que vous souhaitiez utiliser le logo du site Web dans votre signature électronique. Cela est possible lorsque vous pouvez obtenir l' URL^(URL) exacte de l'image . Si vous faites cela, vous devez conserver l'adresse de l'image en direct. Si vous modifiez l' URL de l'image ou la supprimez, vous ne trouverez peut-être pas la même chose dans votre signature.

6] Le destinataire^(Recipient) doit télécharger l'image manuellement ( Gmail , Outlook )

Certains clients de messagerie ne téléchargent pas automatiquement les pièces jointes aux e-mails et les fichiers multimédias insérés, tels que les images. Il y a deux raisons : cela empêche un attaquant d'injecter des fichiers malveillants et économise de la bande passante.

Si vous pouvez voir l'image de la signature mais pas le destinataire ou vice versa, vous ou le destinataire devez télécharger les images de l'e-mail. Bien que cela dépende du  client de messagerie^{(email client)} , il s'agit d'une fonctionnalité de sécurité courante.

7] Créez^(Create) une nouvelle signature ( Gmail , Outlook )

Il est préférable de créer une nouvelle signature avec une nouvelle image lorsque rien ne fonctionne pour vous. Si vous ne connaissez pas le processus, suivez ces guides pour créer une signature électronique dans Microsoft Outlook^{(create an email signature in Microsoft Outlook)}  et Gmail.

Voici quelques-unes des solutions de travail pour résoudre ce problème. J'espère^(Hope) qu'ils vous aideront.

How to fix Gmail or Outlook signature image not showing

Іf you are using Gmail or Outlook email service, but find that your signаture image is nоt showing on your computer or the recipient’ѕ computеr, here are some common fixes to eliminatе thiѕ issue. Although іt is not a regular problem, users can encounter this weird issue аt times.

Gmail or Outlook email signature image not showing

To fix this issue where your Gmail or Outlook signature image is not showing, follow these suggestions-

1. Choose the correct signature
2. Disable Plain text mode
3. Check the permission of Google Drive image
4. Keep the signature photo live
5. Verify web image address
6. Recipient has to download the image manually
7. Create a new signature.

1] Choose the correct signature (Gmail)

Gmail allows users to create multiple signatures to be used in different situations. If you have created more than one signature, you might often get confused. Let’s assume that the text of the two signatures is the same, but the image is different Then, there is a chance of misunderstanding. Therefore, before getting started with other solutions, it is better to verify whether you have selected the correct signature or not.

2] Disable Plain text mode (Gmail, Outlook)

By default, Gmail and Outlook use HTML to customize your email body. There are an advantage and disadvantage of this formatting. The disadvantage is you may not be able to insert an image in your signature. If you are using Plain text mode, now is time to turn it off. If you are using Gmail, click the three-dotted button before the trash bin icon and deselect Plain text mode.

If you are Outlook.com, click the three-dotted icon in the compose email window, and select the Switch to HTML option.

3] Check the permission of Google Drive image (Gmail)

By default, Gmail doesn’t store the image as Outlook does. It stores all signature images on Google Drive, as it is the native cloud storage. Although it doesn’t create an issue if you insert an image directly from Google Drive, it is better to verify this setting.

You should check if the required permission is given to the image or not. In case you made some changes earlier, this step is handy to fix the issue.

Read: Commonly used email addresses and service providers.

4] Keep the signature photo live (Gmail)

Let’s assume that you are using an image from Google Drive and you have deleted the photo after setting up the signature. In that case, you might get a similar error as mentioned in this article. To continue using the image in your signature, you should keep the photo live in your Google Drive storage.

5] Verify web image address (Gmail)

Gmail lets you insert an image from the web. Let’s assume that you have a website and want to use the website’s logo in your email signature. This is possible when you can get the exact image URL. If you do that, you must have to keep the image address live. If you change the image URL or delete it, you might not find the same in your signature.

6] Recipient has to download the image manually (Gmail, Outlook)

Some email clients do not automatically download the email attachments and inserted media files, such as images. There are two reasons – it prevents an attacker from injecting malicious files and saves some bandwidth.

If you can see the signature image but the recipient can’t or vice versa, you or the recipient have/has to download the email’s images. Although it depends on the email client, it is a common security feature.

7] Create a new signature (Gmail, Outlook)

It is better to create a new signature with a new image when nothing’s working for you. If you don’t know the process, follow these guides to create an email signature in Microsoft Outlook and Gmail.

These are some of the working solutions to fix this issue. Hope they help.

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