Google Chrome est le meilleur navigateur sur tous les appareils. Mais des bogues et des problèmes, des paramètres conflictuels et des complications liées au réseau peuvent l'empêcher de fonctionner.

Si vous rencontrez des ralentissements, des blocages et des plantages sans fin lors de l'utilisation de Chrome sur Mac , voici 13 conseils de dépannage à corriger lorsque Chrome ne fonctionne pas.

1. Forcer à quitter Chrome

Si Chrome se fige sur vous, essayez de le quitter de force. Cela devrait mettre fin à tous les processus actifs liés à Chrome sur votre ^(Chrome)Mac et à tous les problèmes techniques mineurs entraînant un dysfonctionnement du navigateur.

1. Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez ^{(Apple )}Forcer à quitter^{(Force Quit)} . 

2. Choisissez Google Chrome et sélectionnez Forcer à quitter^{(Force Quit)} . 

3. Attendez au moins 10 secondes avant de rouvrir le navigateur Web.

2. Redémarrez Mac

Un redémarrage du système résout les problèmes logiciels qui empêchent les programmes de s'exécuter. Si la fermeture forcée de Chrome n'a pas aidé, continuez et redémarrez votre Mac .

3. Mettre à jour Chrome

Si vous utilisez une version obsolète de Google Chrome sur Mac , les ralentissements, les plantages et les blocages seront monnaie courante. Chrome se met à jour automatiquement, mais vous pouvez appliquer de force les mises à jour en attente quand vous le souhaitez.

1. Ouvrez le menu Chrome . Pointez ensuite sur Aide^{(Help )} > À propos de Google Chrome^{(About Google Chrome)} . 

2. Attendez^(Wait) que Chrome recherche et installe les dernières mises à jour.

3. Sélectionnez Relancer^{(Relaunch )} pour finaliser les mises à jour.

4. Effacer les données de navigation

Des données de navigation obsolètes empêchent les sites Web de se charger ou de s'afficher correctement. Vous pouvez forcer Chrome à récupérer le contenu du site mis à jour en vidant le cache du navigateur.

1. Ouvrez Google Chrome.

2. Sélectionnez Chrome dans la barre de menus. Ensuite, choisissez l' option Effacer les données de navigation .^{(Clear Browsing Data )}

3. Passez à l' onglet Avancé .^{(Advanced )}

4. Réglez Plage^{(Time range)} de temps sur Tout le temps^{(All time)} . Ensuite, cochez les cases à côté de Cookies et autres données de site^{(Cookies and other site data)} et Images et fichiers en cache^{(Cached images and files)} .

5. Sélectionnez Effacer les données^{(Clear data)} .

5. Vider le cache DNS

Mis à part le cache du navigateur Chrome, un cache DNS obsolète sur le Mac^{(obsolete DNS cache on the Mac)} est une autre raison qui empêche le chargement des sites Web et empêche Chrome de fonctionner. Essayez de le supprimer.

1. Ouvrez le Launchpad du Mac . Ensuite, tapez terminal et sélectionnez Terminal . 

2. Copiez et collez la commande suivante dans Terminal et appuyez sur Entrée^(Enter) :

sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Saisissez le mot de passe de votre compte utilisateur et appuyez sur Entrée^(Enter) .

6. Renouveler le bail DHCP

Si vous rencontrez des problèmes de connectivité à l'intérieur et à l'extérieur de Google Chrome sur Mac , vous devez renouveler le bail DHCP^{(renew the DHCP lease)} . 

1. Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez ^(Apple)Préférences Système^{(System Preferences)} .

2. Choisissez Réseau^(Network) . 

3. Choisissez votre service réseau (par exemple, Wi-Fi ) et sélectionnez Avancé^(Advanced) . 

4. Passez à l' onglet TCP / IP et sélectionnez Renouveler le ^(IP)bail ^(Lease)DHCP^{(Renew DHCP)} . 

5. Sélectionnez OK .

Si cela ne vous aide pas, essayez de redémarrer le routeur. Vous pouvez également passer à une autre connexion Wi-Fi ou vous connecter au point d'accès personnel de votre iPhone^{(connect to your iPhone’s Personal Hotspot)} .

7. Désactiver les extensions

Les extensions Chrome^(Chrome) non optimisées ou malveillantes peuvent entraîner de graves problèmes de performances. L'exécution du navigateur sans aucun module complémentaire de navigateur devrait vous aider à exclure cela.

1. Ouvrez le menu Extensions de Chrome et sélectionnez ^(Extensions)Gérer les extensions^{(Manage Extensions)} .

2. Sur la page Extensions qui s'affiche, désactivez les commutateurs à côté de chaque extension active.

3. Si Chrome recommence à fonctionner normalement, revenez à la page Extensions et réactivez les éléments un par un. Cela devrait aider à isoler les extensions derrière Chrome qui ne fonctionnent pas.

8. Désactiver la synchronisation

Si vous vous êtes connecté à Chrome avec un compte Google^{(signed into Chrome with a Google Account)} , il synchronisera vos données personnelles (mots de passe, favoris, etc.) entre les appareils en temps réel. Mais rarement, un bogue dans la fonction de synchronisation^(Sync) de Chrome peut rendre le navigateur lent

1. Ouvrez le menu Chrome et sélectionnez Paramètres^(Settings) .

2. Sélectionnez Désactiver^{(Turn off )} sous Vous et Google^{(You and Google)} . 

3. Sélectionnez à nouveau Éteindre^{(Turn off )} . Cependant, ne cochez pas la case à côté de Effacer les favoris, l'historique, les mots de passe et plus encore de cet appareil^{(Clear bookmarks, history, passwords, and more from this device)} .

Si cela invite le navigateur à recommencer à fonctionner sans problème, vous devez réinitialiser Chrome Sync^{(reset Chrome Sync)} .

9. Désactiver l'accélération matérielle

L'accélération matérielle^(Hardware) accélère Google Chrome . Mais cela peut également entraîner des ralentissements et des plantages, en particulier lors de l'exécution du navigateur sur des versions obsolètes du logiciel système de Mac.

1. Ouvrez le menu Chrome et accédez à Paramètres^(Settings) > Avancé^(Advanced) > Système^(System) . 

2. Désactivez le commutateur à côté de Utiliser l'accélération matérielle si disponible^{(Use hardware acceleration when available)} . 

3. Sélectionnez Relancer^(Relaunch) .

Si cela vous a aidé, vous pouvez continuer en mettant à jour votre Mac .

10. Mettre à jour Mac

La mise à jour de votre Mac permet de corriger les bogues et les problèmes connus du système d'exploitation qui empêchent Google Chrome de fonctionner normalement.

1. Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez ^(Apple)Préférences Système^{(System Preferences)} .

2. Sélectionnez Mise à jour^{(Software Update)} du logiciel .

3. Sélectionnez Mettre à jour maintenant^{(Update Now)} .

11. Configurer un nouveau profil de navigateur

Chrome enregistre les données liées au profil dans un dossier séparé dans son répertoire d'installation. Si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir le navigateur, ces données sont probablement corrompues. Essayez de configurer un nouveau profil de navigateur à partir de zéro. 

1. Ouvrez le Finder et sélectionnez Aller^{(Go )} > Aller au dossier^{(Go to Folder)} .

2. Copiez et collez le chemin du dossier suivant et appuyez sur Entrée^(Enter) :

~/Library/Application Support/Google/Chrome

3. Renommez le dossier intitulé Default en Default.old .

4. Ouvrez Chrome . Le navigateur devrait automatiquement créer un nouveau profil.

5. Connectez-vous avec votre compte Google^{(Google Account)} .

12. Réinitialiser Chrome

Si vous continuez à rencontrer des problèmes dans Chrome , vous devez le réinitialiser. Cela ramène le navigateur à ses paramètres d'usine. Cependant, la procédure ne supprimera pas vos signets, votre historique et vos mots de passe.

1. Ouvrez le menu Chrome et accédez à Paramètres^(Settings) > Avancé^(Advanced) > Réinitialiser les paramètres^{(Reset settings)} . 

2. Sélectionnez Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine^{(Restore settings to their original defaults)} .

3. Sélectionnez Réinitialiser les paramètres^{(Reset settings)} .

13. Réinstallez Chrome

Si la réinitialisation de Chrome n'a pas aidé (ou si vous n'avez pas pu ouvrir le navigateur pour le faire), vous devez réinstaller Chrome . Cela devrait résoudre les problèmes causés par une installation de navigateur corrompue. 

1. Ouvrez le Finder et accédez au dossier Applications sur votre Mac.^{(Applications)}

2. Contrôle-cliquez sur Google Chrome et sélectionnez Déplacer vers la corbeille^{(Move to Trash)} .

3. Ouvrez le Finder et sélectionnez Aller^{(Go )} > Aller au dossier^{(Go to Folder)} dans la barre de menus. Ensuite, supprimez le dossier intitulé Chrome de chacun des répertoires suivants :

• ~/Library/Application Support/Google/
• ~/Library/Caches/Google/
• ~/Library/Application Support/Google/

Continuez en supprimant les deux fichiers ci-dessous :

• ~/Library/Preferences/com.google.Chrome.plist
• ~/Library/Saved Application State/com.google.Chrome.savedState

4. Redémarrez votre Mac.

5. Téléchargez la dernière version du programme d'installation de Google Chrome^{(latest version of the Google Chrome installer)} .

6. Exécutez le programme d'installation de Google Chrome et suivez toutes les invites à l'écran pour réinstaller le navigateur. Suivez^(Follow) en vous connectant avec votre compte Google^{(Google Account)} .

Succès : Chrome fonctionne^{(Chrome Running)} parfaitement sur Mac

Avez^(Did) -vous réussi à réparer Google Chrome ? Si tel est le cas, assurez-vous de maintenir à jour le navigateur et votre Mac pour réduire les risques de rencontrer d'autres problèmes avec Chrome qui ne fonctionnera pas à l'avenir. 

Si ce n'est pas le cas, envisagez de passer à Microsoft Edge^{(making the switch to Microsoft Edge)} jusqu'à ce que la prochaine mise à jour de Chrome (qui, espérons-le, résoudra votre problème) soit disponible. Il est également basé sur Chromium , est livré avec une empreinte mémoire plus petite et prend en charge des milliers d'extensions.

Chrome Not Working on Mac? 13 Ways to Fix Slowdowns and Crashes

Google Chrome is the best browser acrоss devices. But bugs and glitches, conflicting settings, and network-related complications can prevent it from working.

If you experience endless slowdowns, freezes, and crashes while using Chrome on the Mac, here are 13 troubleshooting tips to fix when Chrome is not working.

1. Force-Quit Chrome

If Chrome freezes on you, try force-quitting it. That should end every active Chrome-related process on your Mac and end any minor technical glitches causing the browser to malfunction.

1. Open the Apple menu and select Force Quit. 

2. Pick Google Chrome and select Force Quit. 

3. Wait for at least 10 seconds before re-opening the web browser.

2. Restart Mac

A system reboot solves software glitches that prevent programs from running. If force-quitting Chrome didn’t help, go ahead and restart your Mac.

3. Update Chrome

If you’re running an outdated version of Google Chrome on the Mac, slowdowns, crashes, and freezes will be commonplace. Chrome does update itself automatically, but you can forcibly apply pending updates whenever you want.

1. Open the Chrome menu. Then, point to Help > About Google Chrome. 

2. Wait until Chrome scans for and installs the latest updates.

3. Select Relaunch to finalize the updates.

4. Clear Browsing Data

Outdated browsing data prevents websites from loading or rendering properly. You can force Chrome to fetch updated site content by clearing the browser cache.

1. Open Google Chrome.

2. Select Chrome on the menu bar. Then, pick the Clear Browsing Data option.

3. Switch to the Advanced tab.

4. Set Time range to All time. Then, check the boxes next to Cookies and other site data and Cached images and files.

5. Select Clear data.

5. Flush DNS Cache

Chrome’s browser cache aside, an obsolete DNS cache on the Mac is another reason that stops websites from loading and leads to Chrome not working. Try deleting it.

1. Open the Mac’s Launchpad. Then, type terminal and select Terminal. 

2. Copy and paste the following command into Terminal and press Enter:

sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Type in your user account password and press Enter.

6. Renew DHCP Lease

If you experience connectivity issues within and outside Google Chrome on the Mac, you should renew the DHCP lease. 

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Choose Network. 

3. Pick your network service (e.g., Wi-Fi) and select Advanced. 

4. Switch to the TCP/IP tab and select Renew DHCP Lease. 

5. Select OK.

If that didn’t help, try rebooting the router. Alternatively, switch to a different Wi-Fi connection or connect to your iPhone’s Personal Hotspot.

7. Disable Extensions

Unoptimized or malicious Chrome extensions can cause severe performance-related issues. Running the browser without any browser add-ons should help you rule that out.

1. Open Chrome’s Extensions menu and select Manage Extensions.

2. On the Extensions page that shows up, turn off the switches next to each active extension.

3. If Chrome begins to work as usual again, head back to the Extensions page and re-activate the items one by one. That should help isolate the extensions behind the Chrome not working.

8. Deactivate Sync

If you’ve signed into Chrome with a Google Account, it shall sync your personal data (passwords, bookmarks, etc.) between devices in real-time. But rarely, a bug in Chrome’s Sync feature can make the browser sluggish

1. Open the Chrome menu and select Settings.

2. Select Turn off under You and Google. 

3. Select Turn off again. However, do not check the box next to Clear bookmarks, history, passwords, and more from this device.

If that prompts the browser to start working without issues again, you must reset Chrome Sync.

9. Disable Hardware Acceleration

Hardware acceleration speeds up Google Chrome. But it can also result in slowdowns and crashes, especially when running the browser on dated versions of Mac’s system software.

1. Open the Chrome menu and go to Settings > Advanced > System. 

2. Turn off the switch next to Use hardware acceleration when available. 

3. Select Relaunch.

If that helped, you might want to continue by updating your Mac.

10. Update Mac

Updating your Mac helps fix known bugs and issues within the operating system that prevents Google Chrome from working normally.

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Software Update.

3. Select Update Now.

11. Set Up New Browser Profile

Chrome saves profile-related data to a separate folder within its installation directory. If you have trouble opening the browser, however, that data is likely corrupt. Try setting up a new browser profile from scratch. 

1. Open Finder and select Go > Go to Folder.

2. Copy and paste the following folder path and press Enter:

~/Library/Application Support/Google/Chrome

3. Rename the folder labeled Default to Default.old.

4. Open Chrome. The browser should automatically create a new profile.

5. Sign in with your Google Account.

12. Reset Chrome

If you continue to keep experiencing issues in Chrome, you should reset it. That reverts the browser to its factory defaults. However, the procedure won’t delete your bookmarks, history, and passwords.

1. Open the Chrome menu and go to Settings > Advanced > Reset settings. 

2. Select Restore settings to their original defaults.

3. Select Reset settings.

13. Reinstall Chrome

If resetting Chrome didn’t help (or if you couldn’t open the browser to do that), you must reinstall Chrome. That should fix issues caused by a corrupt browser installation. 

1. Open Finder and go to the Applications folder on your Mac.

2. Control-click Google Chrome and select Move to Trash.

3. Open Finder and select Go > Go to Folder on the menu bar. Then, delete the folder labeled Chrome from each of the following directories:

• ~/Library/Application Support/Google/
• ~/Library/Caches/Google/
• ~/Library/Application Support/Google/

Continue by deleting the two files below:

• ~/Library/Preferences/com.google.Chrome.plist
• ~/Library/Saved Application State/com.google.Chrome.savedState

4. Restart your Mac.

5. Download the latest version of the Google Chrome installer.

6. Run the Google Chrome installer and follow all on-screen prompts to reinstall the browser. Follow by signing in with your Google Account.

Success: Chrome Running Perfectly on Mac

Did you manage to fix Google Chrome? If so, make sure to keep both the browser and your Mac updated to lessen the chances of running into more issues with Chrome not working going forward. 

If not, consider making the switch to Microsoft Edge until the next Chrome update (which would hopefully resolve your problem) hits the shelves. It’s also based on Chromium, comes with a smaller memory footprint, and supports thousands of extensions.

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