Comment ajouter, modifier et voir vos avis Amazon
Lorsque vous souhaitez laisser des commentaires sur un produit que vous avez acheté sur Amazon(purchased on Amazon) , vous pouvez attribuer une note par étoiles et rédiger un avis. Cela donne un aperçu aux autres qui pourraient également acheter cet article.
Ici, nous allons vous montrer comment ajouter des avis Amazon pour vos achats. Nous vous expliquerons également comment voir vos avis sur Amazon au cas où vous voudriez apporter une modification ou supprimer un avis précédent.
Comment ajouter un avis sur Amazon
Vous recevrez souvent un e-mail après un achat vous demandant de laisser un avis. Habituellement, cet e-mail contient un lien ou un bouton de révision que vous pouvez utiliser pour faire exactement cela. Mais vous pouvez également visiter Amazon.com ou utiliser l'application mobile pour laisser des commentaires et écrire une critique.
Ajouter un avis sur le Web
Visitez Amazon.com(Visit Amazon.com) et connectez-vous à votre compte. Dirigez-vous ensuite vers la liste de votre historique de commandes(list of your order history) en utilisant la navigation en haut.
- Sélectionnez (Select)Compte(Account) et listes(Lists) > Commandes(Orders) dans le menu déroulant ou utilisez le bouton Retours et(Returns) commandes .(Orders)
- Sur la page suivante, confirmez que vous êtes sur l' onglet Commandes .(Orders)
- À droite d'un produit, sélectionnez Rédiger(Write) un avis sur le produit(Product Review) .
- Commencez par ajouter une note globale en étoiles pour le produit. Vous pouvez ensuite évaluer le produit par catégorie individuelle si vous le souhaitez. Ces catégories varient selon le type de produit que vous évaluez.
- Ajoutez un titre pour le titre de votre avis et incluez éventuellement des photos ou des vidéos si vous pensez que cela aidera d'autres acheteurs.
- Enfin, vous pouvez ajouter une critique écrite si vous souhaitez laisser un commentaire.
- Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Soumettre.
Vous ne verrez pas votre avis apparaître immédiatement sur la page du produit. Amazon s'assurera d'abord que l'avis n'est pas en échange d'argent, d'auto-promotion ou trompeur(isn’t in exchange for money, self-promoting, or misleading) .
Lorsque votre avis est accepté, vous recevez un e-mail vous informant qu'il apparaîtra sur la page du produit avec les autres avis clients.
Ajouter un avis dans l'application mobile
Ouvrez l' application mobile Amazon sur (Amazon)Android ou iPhone et accédez à vos commandes pour choisir un produit.
- Accédez à l'onglet de votre profil et sélectionnez Vos commandes pour choisir le produit.
- Dans la section Comment va votre article(Item) ? section , sélectionnez Rédiger(Write) un avis sur le produit(Product Review) .
- Fournissez une évaluation globale en utilisant les étoiles en haut et une note pour chaque catégorie en option.
- Saisissez un titre et ajoutez éventuellement une photo, une vidéo ou une critique écrite.
- Appuyez sur Soumettre.
Comme pour soumettre un avis sur le Web, vous recevrez un e-mail lorsque votre avis sera joint au produit.
Comment voir vos avis sur Amazon
Vous souhaitez peut-être revoir une critique que vous avez écrite ou en modifier une. Vous pouvez voir tous les avis sur les produits Amazon que vous avez fournis en accédant à votre profil public.
Voir les avis sur le Web
- Visitez Amazon.com(Visit Amazon.com) et connectez-vous. Sélectionnez Compte(Select Account) et Lists > Account dans le menu déroulant en haut à droite.
- Sur l'écran suivant, choisissez Vos profils.
- Ensuite, sélectionnez le lien pour Amazon Public Profile . Assurez-vous de voir un message en haut indiquant que vous voyez une vue privée de votre profil public.
- Dans la section Activité de la communauté(Community Activity) sur la droite, choisissez Afficher : Toutes les activités(Activity) et sélectionnez Avis(Reviews) .
Vous verrez alors une liste de tous vos avis soumis. Vous pouvez utiliser Voir l'examen complet(See Full Review) pour voir uniquement cela ou sélectionner le produit que vous avez évalué pour afficher sa page de détails.
Voir les avis dans l'application mobile
- Ouvrez l' application mobile Amazon et accédez à l'onglet Profil.(Amazon)
- Appuyez sur l'icône de votre profil Amazon dans le coin supérieur droit. Vous devriez voir un message en haut vous informant qu'il s'agit de la vue privée de votre profil public.
- Dans la section Activité de la communauté(Community Activity) , choisissez Afficher : Toutes les activités(Activity) et sélectionnez Avis(Reviews) .
Vous verrez alors tous vos avis soumis. Vous pouvez appuyer sur Voir l'examen complet(See Full Review) ou sélectionner le produit pour afficher sa page de détails.
Comment modifier ou supprimer(Delete) un avis Amazon(Amazon Review)
Peut-être avez-vous laissé un avis positif sur un produit(positive review for a product) et avez-vous changé d'avis. Ou peut-être avez-vous fait le contraire et laissé une critique négative et changé d'avis. Vous pouvez facilement modifier ou supprimer vos propres avis.
Modifier ou supprimer un avis sur le Web
Une fois connecté sur Amazon.com , accédez à vos avis dans votre profil public comme décrit ci-dessus.
- Sélectionnez les trois points en haut à droite d'un avis ou utilisez Voir l'avis complet(See Full Review) .
- Sélectionnez ensuite Modifier la révision(Edit Review) ou Modifier(Edit) . Pour supprimer l'avis, sélectionnez Supprimer(Delete Review) l'avis ou Supprimer(Delete) à la place, puis confirmez la suppression.
- Si vous choisissez de modifier l'avis, vous verrez votre avis, y compris les étoiles, les photos et le contenu écrit tel que vous l'avez soumis. Apportez vos modifications et sélectionnez Soumettre(Submit) .
Modifier ou supprimer(Delete) un avis(Review) dans l' application mobile(Mobile App)
Dans l' application mobile Amazon , accédez à vos avis comme décrit précédemment.(Amazon)
- Appuyez sur les trois points en haut à droite d'un avis ou sélectionnez Voir l'avis complet(See Full Review) .
- Sélectionnez Modifier la révision(Pick Edit Review) ou Modifier(Edit) . Pour supprimer l'avis à la place, sélectionnez Supprimer(Delete Review) l'avis ou Supprimer(Delete) , puis confirmez la suppression.
- Si vous décidez de modifier l'avis, apportez vos modifications et sélectionnez Soumettre(Submit) .
Il ne faut qu'une minute pour soumettre une critique sur Amazon , que vous ajoutiez simplement des étoiles ou que vous fassiez tout en incluant une photo et une critique écrite. Soyez utile à vos collègues acheteurs(Be helpful to your fellow shoppers) avec un avis solide et honnête.
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