Microsoft 365 (anciennement Office 365 ) est un abonnement aux applications Office comme Word , Excel , Outlook et Powerpoint , plus 1 To de stockage cloud OneDrive . Si vous ne l'utilisez plus, voici comment annuler votre abonnement Microsoft 365 .

Annuler un abonnement Microsoft 365 ^{(Family Microsoft 365)}personnel^(Personal) ou familial

Le moyen le plus simple d'annuler votre abonnement Microsoft 365 consiste à vous rendre sur le site Web de l'entreprise. ^{(Microsoft 365)}Le site est un peu plus facile à naviguer sur un ordinateur Windows^(Windows) ou Mac , mais vous pouvez également y accéder sur iPhone ou Android . 

Lorsque vous êtes prêt à annuler, accédez à la page des abonnements de Microsoft^{(Microsoft’s subscriptions page)} et connectez-vous avec votre compte Microsoft .

Vous verrez une section Gérer l'abonnement^{(Manage subscription)} qui répertorie les détails de votre abonnement Microsoft : la date d'expiration de votre forfait, la prochaine date de facturation, le mode de paiement et le prix total de votre abonnement annuel ou mensuel.

Sélectionnez Annuler l'abonnement^{(Cancel subscription)} et suivez les étapes à l'écran pour confirmer l'annulation. 

Vous pouvez également sélectionner Désactiver la ^{(Turn off )}facturation récurrente^{(recurring billing)} pour désactiver le renouvellement automatique. Si vous le faites, Microsoft ne vous facturera pas à l'expiration de votre abonnement mensuel ou annuel. 

Si vous ne voyez pas d'option d'annulation, recherchez un bouton intitulé « Activer la ^{(Turn on )}facturation récurrente ». ^{(recurring billing.)}" Si vous voyez ce bouton, votre abonnement ne se renouvellera pas automatiquement.

Annuler Microsoft 365 pour les entreprises

Le processus d'annulation est différent pour ceux qui ont un abonnement professionnel à Microsoft 365 . Avant de vous désabonner, vous devrez peut-être prendre des mesures supplémentaires, comme réduire le nombre de licences dans votre organisation. 

Vous devez commencer ce processus quelques jours avant la date de renouvellement pour éviter une situation où vous devrez payer à nouveau les frais d'abonnement. Vous devez également vérifier si votre compte Microsoft dispose de privilèges d'administrateur global ou d'administrateur de facturation, car les autres types de comptes ne pourront pas annuler l'abonnement payant.

Tout d'abord, vous devez vérifier si vous disposez d'un profil de facturation dans votre compte Microsoft . Dans le centre d'administration Microsoft 365 , accédez à Facturation^(Billing) > Facturation et paiements^{(Billing & payments)} . Sur la page suivante, cliquez sur l' onglet Profils de facturation^{(Billing profiles)} pour voir si vous avez un profil de facturation.

Si tel est le cas, accédez à la page Facturation^(Billing) > Vos produits^{(Your products)} dans le centre d'administration Microsoft . Sélectionnez l'abonnement dont vous ne voulez plus. 

Sur la page des détails de l'abonnement, cliquez sur Modifier la ^{(Edit )}facturation récurrente^{(recurring billing)} sous Paramètres d'abonnement^{(Subscription)} et de paiement. Vous pouvez maintenant sélectionner Désactiver^{(Turn off)} pour arrêter la facturation récurrente. Pendant que vous y êtes, vous devriez demander à tous les membres de votre organisation de sauvegarder leurs données avant la date de renouvellement.

Vous pouvez également accéder à la page Facturation^(Billing) > Vos produits^{(Your products)} et rechercher l'abonnement que vous souhaitez annuler. Cliquez sur le bouton à trois points à côté de celui-ci et sélectionnez ^(three-dots)Annuler l'abonnement^{(Cancel subscription)} . Vous pouvez maintenant fournir un motif d'annulation et cliquer sur Enregistrer^(Save) pour terminer le processus.

Si vous n'avez pas de profil de facturation, vous pouvez suivre les étapes d'annulation décrites ci-dessus si votre organisation utilise 25 licences ou moins. S'il utilise plus de 25 licences, vous devez vous rendre au centre d'administration et les réduire à 25 ou moins. Vous pouvez ensuite suivre les mêmes étapes pour annuler votre abonnement payant.

Que se passe-t-il après l'annulation d'un abonnement ^{(Business Subscription)}Microsoft 365 pour les entreprises

Après avoir annulé Microsoft 365 pour les entreprises, votre compte entre dans un état désactivé. Les comptes d' administrateur^(Admin) peuvent accéder aux données de votre organisation et les sauvegarder jusqu'à 90 jours après l'annulation d'un abonnement. 

Les utilisateurs ne pourront pas accéder à OneDrive pour les entreprises. Les applications Office^(Office) telles que Word , Excel , OneNote et autres passeront en mode de fonctionnalité réduite. Les utilisateurs commenceront également à voir des notifications de produits sans licence, qui apparaissent lorsque l'activation de Microsoft Office^{(Microsoft Office)} échoue.

Microsoft supprimera toutes les données de votre compte Microsoft 365 entre 90 et 180 jours après l'annulation. 

Alternatives à Microsoft 365

Si vous trouvez Microsoft 365 trop cher, vous devriez d'abord voir si vous pouvez l'obtenir gratuitement^{(see if you can get it for free)} . Vous pouvez également envisager ces alternatives gratuites à Microsoft Office^{(free alternatives to Microsoft Office)} .

Pour ceux qui souhaitent passer à une alternative gratuite et open-source, voici notre comparatif entre LibreOffice et Microsoft Office^{(comparison between LibreOffice and Microsoft Office)} . Cela vous aidera à décider si LibreOffice vous convient. Vous pouvez également envisager de transférer votre licence Office d'un ordinateur à un autre^{(transferring your Office license from one computer to another)} si vous utilisez la variante d' Office qui nécessite une clé de produit.

How to Cancel Your Microsoft 365 Subscription

Microsoft 365 (previously Office 365) is a subscription to Office apps like Word, Excel, Outlook, and Powerpoint, plus 1TB of OneDrive cloud storage. If you don’t use it anymore, here’s how to cancel your Microsoft 365 subscription.

Cancel a Personal or Family Microsoft 365 Subscription

The simplest way to cancel your Microsoft 365 subscription is by going to the company’s website. The site is somewhat easier to navigate on a Windows or Mac computer, but you can also access it on iPhone or Android. 

When you’re ready to cancel, go to Microsoft’s subscriptions page and sign in with your Microsoft account.

You’ll see a Manage subscription section that lists the details of your Microsoft subscription—when your plan expires, the next billing date, the payment method, and the total price for your annual or monthly subscription.

Select Cancel subscription and follow the steps on-screen to confirm cancellation. 

Alternatively, you can select Turn off recurring billing to disable auto-renew. If you do this, Microsoft won’t charge you when your monthly or annual subscription lapses. 

If you don’t see a cancellation option, check for a button labeled “Turn on recurring billing.” If you see that button, your subscription will not auto-renew.

Cancel Microsoft 365 for Business

The cancellation process is different for those with a business subscription to Microsoft 365. Before you unsubscribe, you may have to take extra steps like reducing the number of licenses in your organization. 

You should start this process a few days before the renewal date to avoid a situation where you have to pay the subscription fee again. You should also check if your Microsoft account has global admin or billing admin privileges because other account types will not be able to cancel the paid subscription.

First, you should check if you have a billing profile in your Microsoft account. In the Microsoft 365 admin center, go to Billing > Billing & payments. On the next page, click the Billing profiles tab to see if you have a billing profile.

If you do, go to the Billing > Your products page in the Microsoft admin center. Select the subscription you don’t want anymore. 

On the subscription details page, click Edit recurring billing under Subscription and payment settings. Now you can select Turn off to stop recurring billing. While you’re at it, you should ask everyone in your organization to save their data before the renewal date.

Alternatively, you can go to the Billing > Your products page and find the subscription you want to cancel. Click the three-dots button next to this and select Cancel subscription. You can now provide a reason for cancellation and click Save to finish the process.

If you don’t have a billing profile, you can follow the cancellation steps outlined above if your organization uses 25 or fewer licenses. If it uses more than 25 licenses, you should go to the admin center and reduce them to 25 or fewer. You can then follow the same steps to cancel your paid subscription.

What Happens After Canceling a Microsoft 365 for Business Subscription

After canceling Microsoft 365 for business, your account enters a disabled state. Admin accounts can access and backup your organization’s data for up to 90 days after a canceled subscription. 

Users will not be able to access OneDrive for business. Office apps such as Word, Excel, OneNote, and others will move into a reduced functionality mode. Users will also start seeing unlicensed product notifications, which appear when Microsoft Office activation fails.

Microsoft will delete all the data in your Microsoft 365 account between 90 and 180 days after cancellation. 

Microsoft 365 Alternatives

If you find Microsoft 365 too expensive, you should first see if you can get it for free. You could also consider these free alternatives to Microsoft Office.

For those who want to shift to a free and open-source alternative, here’s our comparison between LibreOffice and Microsoft Office. It’ll help you decide if LibreOffice is right for you. You can also consider transferring your Office license from one computer to another if you use the variant of Office that requires a product key.

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