Comment annuler votre abonnement Xbox Game Pass

Que vous ayez passé trop de temps à jouer ces derniers temps, que vous ne trouviez aucun titre auquel vous souhaitez jouer ou que vous ayez simplement besoin d'économiser de l'argent sur les services d'abonnement aux jeux vidéo(video game subscription services) , vous pourriez avoir envie d'annuler votre abonnement Xbox Game Pass . Heureusement, c'est facile à faire et nous allons vous montrer comment annuler le Xbox Game Pass(Xbox Game Pass) sur console et PC.

Comment annuler l'abonnement Xbox Game Pass(Cancel Xbox Game Pass Subscription) sur console

Le moyen le plus simple d’annuler un abonnement Xbox Game Pass est de le faire sur votre console. En supposant que votre console soit déjà allumée et que vous soyez connecté à votre compte, voici comment annuler le Xbox Game Pass(Xbox Game Pass) sur console :

  1. Appuyez sur le bouton Xbox.
  2. Accédez à Profil et système.
  3. Sélectionnez Settings > Account , puis sélectionnez Abonnements(Subscriptions) .

  1. Dans la liste, sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez annuler.
  2. Suivez les instructions à l'écran pour annuler votre abonnement.

Comment annuler l'abonnement Xbox Game Pass(Cancel Xbox Game Pass Subscription) sur PC

Si vous n'êtes pas à proximité de votre console ou si vous souhaitez annuler votre abonnement sans allumer votre Xbox, voici comment annuler le Xbox Game Pass depuis votre PC — vous pouvez également suivre les étapes ci-dessous à l'aide de votre navigateur mobile.

  1. Ouvrez votre navigateur et accédez à account.microsoft.com.
  2. Connectez-vous à votre compte Microsoft.
  3. Sélectionnez Services(Select Services) et abonnements(Subscriptions) dans la barre de menu supérieure.
  4. Recherchez l' abonnement Xbox Game Pass que vous souhaitez annuler et sélectionnez Gérer(Manage) .
  5. Sélectionnez Annuler l'abonnement(Select Cancel Subscription) (ou consultez la note ci-dessous).

Remarque : Si vous souhaitez continuer à jouer aux jeux Xbox Game Pass(Xbox Game Pass games) jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours, sélectionnez Désactiver (Turn Off)la facturation(Billing) récurrente .

Problèmes(Issues) courants liés à l’annulation du Xbox Game Pass(Canceling Xbox Game Pass)

Je ne vois(See) aucun abonnement(Subscriptions) , mais je suis toujours facturé

Il s'agit d'un problème assez courant et il est généralement dû au fait d'être connecté au mauvais compte Microsoft , par exemple, si vous avez plusieurs comptes ou si vous partagez votre console ou votre PC avec d'autres. Assurez-vous que vous êtes connecté au compte avec lequel vous avez acheté votre abonnement Game Pass , puis vérifiez l'historique de vos achats.

Comment vérifier votre historique d'achat(Purchase)

Vous pouvez consulter l'historique de vos achats sur votre console ou sur le Web pour retrouver votre abonnement Game Pass et tout autre achat que vous avez effectué, comme des jeux.

Vérifier votre historique d'achat(Purchase History) sur la console(Console)

  1. Appuyez sur le bouton Xbox.
  2. Accédez à Profil(Profile) et System > Settings > Account .
  3. Sélectionnez Paiement et facturation.
  4. Sélectionnez Historique des commandes(Order History) et vous devriez voir votre abonnement Game Pass répertorié.

Vérifier votre historique d'achats(Purchase History) sur le Web

  1. Accédez(Navigate) à account.microsoft.com sur votre PC ou appareil mobile.
  2. Connectez-vous au compte Microsoft avec lequel vous avez acheté votre abonnement.
  3. Sélectionnez Paiement(Select Payment) et facturation(Billing) > Historique des commandes(Order History) .

Si vous ne voyez pas votre abonnement Game Pass dans votre historique de commandes, ou si vous repérez des transactions que vous ne reconnaissez pas, vous devrez peut-être contacter votre institution bancaire.

Je ne vois pas l' option d' annulation de l'abonnement Xbox Game Pass(Cancel Xbox Game Pass Subscription)

Si vous vous connectez à votre compte Microsoft et que vous ne voyez aucune option d'annulation, mais uniquement l'option de renouvellement/activation de la facturation récurrente, votre abonnement est un paiement unique. Cela signifie que vous pouvez profiter des avantages du Game Pass(Game Pass) jusqu'à la fin de la période de facturation en cours et que vous ne serez plus facturé. Alternativement, vous pouvez suivre les étapes ci-dessus pour annuler votre abonnement sur votre console ou votre PC.



About the author

Je suis un ingénieur logiciel avec plus de deux ans d'expérience dans les applications mobiles et de bureau. J'ai une expertise dans les mises à jour Windows, les services et Gmail. Mes compétences font de moi le candidat idéal pour des tâches telles que le développement d'applications Windows ou la maintenance de clients de messagerie.



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