Avez-vous déjà rencontré la situation où vous essayez d'imprimer quelque chose et rien ne se passe^{(something and nothing happens)} ? Vous attendez qu'il s'imprime, mais le travail ne^{(job doesn)} passe pas ? Il existe une tonne de raisons pour lesquelles un travail d'impression^{(print job)} peut ne pas s'imprimer, mais l'une des causes courantes est que la file d' attente de l'imprimante contient un ^{(printer queue)}travail d'impression^{(print job)} bloqué .

Cela peut se produire pour un certain nombre de raisons. Disons que vous avez essayé d'imprimer quelque chose il y a quelques heures, mais que l'imprimante était éteinte. Vous avez fini par ne plus avoir besoin du document et vous l'avez oublié. Ensuite, vous revenez et essayez d'imprimer. Le travail d'impression^{(print job)} est ajouté à la file d'attente et si le travail^{(job didn)} précédent n'a pas été supprimé automatiquement, il sera derrière ce travail d'impression^{(print job)} qui n'a jamais été imprimé.

Parfois, vous pouvez entrer manuellement et supprimer le travail d'impression^{(print job)} , mais parfois vous ne pouvez pas vous en débarrasser ! Dans ce type de cas, vous devez vider manuellement la file d'attente d'impression . ^{(print queue)}Dans cet article, je vais vous montrer les étapes pour effacer la file d'attente d'impression^{(print queue)} .

Effacer la file d'attente d'impression sous Windows

Afin de remettre les services d'impression en marche, suivez ces étapes :

1. Allez dans Démarrer, Panneau de configuration et Outils d'administration^{(Administrative Tools)} . Double-cliquez sur l' icône Services .

2. Faites défiler jusqu'au service Spouleur^{(Print Spooler)} d'impression , cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Arrêter^(Stop) . Pour ce faire, vous devez être connecté en tant qu'administrateur^{(Administrator)} . À ce stade, personne ne pourra imprimer quoi que ce soit sur les imprimantes hébergées sur ce serveur.

3. Ensuite, vous devez vous rendre dans le répertoire suivant : C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS . Vous pouvez également saisir %windir%\System32\spool\PRINTERS dans la barre d'adresse de l' Explorateur^(Explorer) si le lecteur C n'est pas la ^{(C drive)}partition Windows^{(Windows partition)} par défaut . Supprimez^(Delete) tous les fichiers de ce dossier.

Cela effacera toutes les files d'attente d'impression (si vous faites cela sur un serveur, c'est une bonne idée de s'assurer d'abord qu'il n'y a pas d'autres travaux d'impression en cours de traitement pour l'une des autres imprimantes sur le serveur car cette étape supprimera ces travaux également).

4. Vous pouvez maintenant revenir à la console ^{(console and right-click)}Services , cliquer avec le bouton droit de la souris et choisir Démarrer^(Start) pour le service Spouleur d'impression !

À ce stade, vous devriez pouvoir imprimer sans problème. Si vous préférez utiliser un script, c'est-à-dire pour un serveur, alors vous pouvez créer un fichier batch^{(batch file)} avec les commandes ci-dessous ou simplement les taper dans l' invite de commande^{(command prompt)} :

bobineuse d'arrêt net^{(net stop spooler)}

del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q /F /S

spouleur de démarrage net^{(net start spooler)}

Les première et troisième commandes sont assez évidentes : elles arrêtent et démarrent le service de spouleur d'impression^{(print spooler service)} . La commande du milieu supprime tout dans le dossier des imprimantes et le /Q est pour le mode silencieux, ce qui signifie que vous ne recevrez pas d'invite vous demandant si vous souhaitez supprimer chaque fichier. /F forcera la suppression de tous les fichiers en lecture seule et /S supprimera tous les sous-répertoires s'ils existent. La suppression du contenu de ce dossier ne peut jamais endommager votre ordinateur, alors ne vous inquiétez pas si vous voyez des fichiers ou des dossiers et que vous ne savez pas à quoi ils servent.

Vous pouvez lire mon post précédent si vous voulez savoir comment créer un fichier batch^{(batch file)} . Ensuite, tout ce que vous avez à faire est d'exécuter le fichier de commandes chaque^{(batch file anytime)} fois que vous souhaitez effacer la file d'attente d'impression^{(print queue)} . Heureusement, la procédure pour vider la file d'attente d'impression^{(print queue)} est la même pour Windows 8 , Windows 7, Vista et XP.

How to Forcefully Clear the Print Queue in Windows

Have you ever run into the situation where yoυ try tо print something and nothing happens? You wait for it to print, but the job doesn’t go through? Τhere are a ton of reasons why a print јob may not actually print, but one of the common caυses is that the printer queue has a stuck print job.

This can happen for a number of reasons. Let’s say you tried to print something a few hours back, but the printer was off. You ended up not needing the document and you forgot about it. Then you come back and try to print. The print job is added to the queue and if the previous job didn’t get removed automatically, it will be behind that print job that never got printed.

Sometimes you can manually go in and delete the print job, but sometimes you just can’t get rid of it! In this type of case, you have to clear the print queue manually. In this article, I’ll show you the steps to clear the print queue.

Clear Print Queue in Windows

In order to get the printing services back up and running, follow these steps:

1. Go to Start, Control Panel and Administrative Tools. Double click on Services icon.

2. Scroll down to the Print Spooler service and right click on it and select Stop. In order to do this, you need to be logged in as Administrator. At this point, no one will be able to print anything on any of the printers that are being hosted on this server.

3. Next you need to go to the following directory: C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS. You can also type %windir%\System32\spool\PRINTERS into the address bar in Explorer if the C drive is not the default Windows partition. Delete all the files in this folder.

This will clear all print queues (If you’re doing this on a server, it’s a good idea to first make sure there are no other print jobs being processed for any of the other printers on the server because doing this step will delete those jobs also).

4. Now you can go back to the Services console and right-click and choose Start for the Print Spooler service!

At this point, you should be able to print without a problem. If you prefer to use a script, i.e. for a server, then you can create a batch file with the commands below or just type them into the command prompt:

net stop spooler

del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q /F /S

net start spooler

The first and third commands are fairly obvious: they stop and start the print spooler service. The middle command deletes everything in the printers folder and the /Q is for quiet mode, which means you won’t get a prompt asking if you want to delete each file. /F will force delete all read-only files and /S will delete any subdirectories if those exist. Deleting content from this folder can never harm your computer, so don’t worry if you see some files or folders and aren’t sure what they are for.

You can read my previous post if you want to know how to create a batch file. Then all you have to do is run the batch file anytime you want to clear out the print queue. Luckily, the procedure for clearing out the print queue is the same for Windows 8, Windows 7, Vista, and XP.

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