Comment forcer Windows 10 à installer une mise à jour

Microsoft annonce une nouvelle version de Windows 10 et tout le monde, sauf vous, met à jour ses appareils. Lorsque vous consultez la section Windows Update dans l' application Paramètres(Settings) , Windows indique que votre appareil est à jour. Bien sûr, il y a une nouvelle version de Windows mais vous êtes bloqué sur une version plus ancienne(you’re stuck on an older version) . Nous expliquons pourquoi cela se produit et comment vous pouvez forcer une mise à jour de Windows 10 .

Microsoft déploie les mises à jour de Windows 10 au compte-gouttes - tout le monde ne reçoit pas une mise à jour en même temps. Lorsqu'une mise à jour Windows(Windows Update) est disponible au public, vous pouvez obtenir la mise à jour immédiatement, ou cela peut parfois prendre des jours. Cependant, si le retard dure plusieurs semaines ou prend plus de temps que d'habitude, les techniques de dépannage de ce guide vous aideront à forcer l'installation d'une mise à jour Windows 10 sur votre appareil.

Avez-vous la dernière(Latest) version de Windows 10 ?

Avant d'essayer de forcer l'installation d'une mise à jour, vous devez d'abord confirmer que votre appareil n'est vraiment pas à jour. Accédez à Paramètres(Settings) > Système(System) > À propos(About) de et faites défiler jusqu'à la section des spécifications Windows(Windows specifications) , et notez la version et la version du système d'exploitation.

Maintenant, rendez-vous sur la page officielle d'informations sur la version de Windows 10(official Windows 10 release information page) et comparez les détails du système d'exploitation de votre PC avec la dernière version de Windows 10 et le numéro de build de la liste. Si vous ne disposez pas de la dernière version, passez à la section suivante pour savoir comment déclencher manuellement une mise à jour Windows .

Forcer la mise à jour de Windows 10

Plusieurs facteurs retardent une mise à jour de Windows 10 . Cela peut être dû à un espace de stockage insuffisant, à une défaillance des processus système essentiels, etc. Si le stockage est le problème, l' agent Windows Update affichera une erreur vous informant de libérer de l'espace de stockage supplémentaire. D'autres facteurs, en revanche, peuvent être difficiles à identifier.

Nous avons compilé quelques moyens possibles pour forcer l'installation d'une mise à jour Windows(Windows Update) en éliminant les problèmes à l'origine du retard.

1. Redémarrez le service de mise à jour Windows(Windows Update Service)

Ce service gère la livraison des mises à jour logicielles aux appareils Windows . Votre PC peut ne pas télécharger ou installer automatiquement une nouvelle mise à jour si le service fonctionne mal ou est inactif. Le redémarrage du service Windows Update(Windows Update Service) peut forcer Windows 10 à installer une mise à jour. Suivez les étapes ci-dessous pour le faire.

1. Tapez services dans la barre de recherche Windows et sélectionnez (Windows Search)Services dans les résultats.

2. Cliquez avec le bouton droit sur Windows Update et sélectionnez Redémarrer(Restart) .

Revenez à la section Mises à jour Windows dans l'application (Windows Updates)Paramètres(Settings) et vérifiez si une nouvelle mise à jour est disponible pour votre ordinateur.

2. Redémarrez le service de transfert intelligent en arrière -plan(Background Intelligent Transfer Service)

Le service de mise à jour Windows(Windows Update Service) dépend du service de transfert intelligent en arrière(Background Intelligent Transfer Service) -plan ( BITS ) pour télécharger les mises à jour à partir des serveurs Microsoft . Si BITS cesse de fonctionner, votre PC peut ne pas être en mesure de télécharger et d'installer les mises à jour. Redémarrez(Restart) le service et vérifiez si cela résout le problème.

1. Tapez services dans la barre de recherche Windows et sélectionnez (Windows Search)Services .

2. Cliquez avec le bouton droit sur Service de transfert intelligent en arrière(Background Intelligent Transfer Service) -plan et sélectionnez Redémarrer(Restart) .

Si le service ne démarre pas, essayez d'autres techniques de dépannage dans ce guide sur la résolution des problèmes avec le service de transfert intelligent en arrière-plan(fixing issues with the Background Intelligent Transfer Service) .

3. Supprimez le dossier Windows Update

Le dossier Software Distribution contient les fichiers nécessaires à l'installation de Windows sur votre ordinateur. Si vous n'avez pas encore reçu de mise à jour disponible dans le monde entier, la suppression du contenu du dossier pourrait forcer Windows à acquérir et à installer la dernière version du système d'exploitation. Windows recréera automatiquement le dossier et téléchargera à nouveau les fichiers nécessaires à la mise à jour de votre PC.

Avant de continuer, il y a quelque chose d'important à noter. Le dossier Software Distribution contient également des fichiers contenant l' historique des mises à jour Windows(Windows Update) de votre PC . Par conséquent, la suppression du dossier signifie que vous ne pouvez pas revenir à une version précédente de Windows(roll back to a previous Windows version) .

De plus, la mise à jour de votre ordinateur peut prendre plus de temps que d'habitude. En effet, le service de mise à jour Windows(Windows Update Service) doit d'abord remplir à nouveau le dossier Distribution de logiciels(Software Distribution) avant d'installer toute mise à jour disponible.

Pour supprimer le dossier Software Distribution ou son contenu, vous devez d'abord arrêter le service Windows Update(Windows Update Service) et le service de transfert intelligent en arrière(Background Intelligent Transfer Service) -plan .

1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer(Start) et sélectionnez Invite de commandes (Admin)(Command Prompt (Admin)) .

2. Collez la commande ci-dessous dans la console et appuyez sur Entrée(Enter) pour arrêter le service Windows Update

arrêt net wuauserv(net stop wuauserv)

3. Collez la commande suivante et appuyez sur Entrée(Enter) . Cela mettra fin au service de transfert intelligent en arrière(Background Intelligent Transfer Service) -plan .

bits d'arrêt net(net stop bits)

4. Lancez l' Explorateur de fichiers(File Explorer) et accédez à Disque local (C :)(Local Disk (C:)) > Windows > Distribution de logiciels(Software Distribution) et supprimez tous les éléments du dossier.

Si vous ne pouvez pas supprimer les fichiers ou si vous recevez un message d'erreur, redémarrez votre ordinateur et réessayez. Après avoir supprimé les fichiers ou le dossier Software Distribution , passez à l'étape suivante pour redémarrer les services d'arrière-plan que vous avez arrêtés précédemment.(Software Distribution)

5. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur(Open Command Prompt as an administrator) et collez la commande ci-dessous dans la console pour redémarrer le service de mise à jour Windows(Windows Update Service) .

démarrage net wuauserv(net start wuauserv)

6. Ensuite(Afterward) , collez cette commande suivante et appuyez sur Entrée(Enter) pour redémarrer le service de transfert intelligent en arrière(Background Intelligent Transfer Service) -plan .

bits de démarrage net(net start bits)

Windows téléchargera automatiquement à nouveau les fichiers requis pour mettre à jour votre ordinateur vers la dernière version du système d'exploitation. Vérifiez maintenant si la dernière version de Windows est disponible. 

4. Effectuez le nettoyage de Windows Update

Lorsque vous installez de nouvelles versions de Windows 10 , Windows stocke les fichiers système des anciennes mises à jour sur votre appareil. Cela vous permet de désinstaller une mise à jour ou de restaurer le système d'exploitation à une version précédente. Cependant, ces fichiers système consomment souvent de l'espace de stockage et causent des problèmes avec les futures mises à jour de Windows(Windows Updates) .

Utilisez l' outil de nettoyage de disque pour effectuer un nettoyage de (Disk Cleanup)Windows Update et réessayez d'installer la mise à jour.

1. Tapez nettoyage de disque(disk cleanup) dans la barre de recherche Windows et sélectionnez (Windows Search)Nettoyage de disque(Disk Cleanup) dans le résultat.

Attendez(Wait) que l'outil calcule l'espace libre dont vous disposez sur votre PC. Cela peut prendre quelques secondes, voire quelques minutes, selon la taille de stockage et la configuration de votre PC.

2. Cliquez sur le bouton Nettoyer les fichiers système .(Clean up system files)

L' outil de nettoyage de disque(Disk Cleanup) recalculera l'espace de stockage disponible sur votre disque local en tenant compte cette fois des fichiers système.

3. Cochez Windows Update Cleanup , décochez les autres options et sélectionnez OK pour continuer.

5. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows(Windows Update Troubleshooter)

Si vous ne parvenez toujours pas à installer une mise à jour Windows(Windows Update) après avoir supprimé tous les fichiers associés, essayez d'utiliser l'outil de dépannage intégré pour diagnostiquer et résoudre les problèmes retardant la mise à jour. Accédez à Paramètres(Settings) > Mise à jour et sécurité(Update & Security) > Dépannage(Troubleshoot) > Windows Update et cliquez sur le bouton Exécuter le dépanneur(Run the troubleshooter) .

L' outil de dépannage de Windows Update(Windows Update Troubleshooter) recherchera les problèmes empêchant votre ordinateur d'installer une mise à jour.

Lorsque le diagnostic est terminé, allez dans le menu Windows Update et vérifiez si vous pouvez maintenant installer une mise à jour. (Windows Update)Si rien ne change, redémarrez votre ordinateur et réessayez.

6. Utilisez l'assistant de mise à jour Windows

Non seulement l' assistant Windows Update(Windows Update Assistant) peut forcer l'installation d'une mise à jour, mais il exécutera également une analyse de compatibilité pour s'assurer que votre ordinateur répond aux exigences de la dernière version de Windows 10.

Rendez-vous sur la page de téléchargement de Windows 10(Windows 10 Download page) sur votre navigateur et sélectionnez le bouton Mettre à jour maintenant(Update now) pour télécharger le fichier d'installation de Windows Update Assistant .

Double-cliquez sur(Double-click) le fichier d'installation pour installer et lancer l' assistant Windows Update(Windows Update Assistant) . Sélectionnez Mettre à jour maintenant(Update now) pour continuer.

L'outil vérifiera si votre appareil est compatible avec la dernière version de Windows 10. Sélectionnez Suivant(Next) et l' assistant de mise(Update Assistant) à jour téléchargera et installera la mise à jour sur votre PC. Cela peut prendre un certain temps, en fonction de la taille de la mise à jour, de votre vitesse Internet et d'autres facteurs. 

Parfois, vous ne pouvez pas forcer les mises à jour Windows(Force Windows Updates)

Vous ne pourrez peut-être pas forcer une mise à jour Windows(Windows Update) si Microsoft place une sauvegarde en attente(Safeguard Hold) sur votre PC. Une "mise en attente" est une technique utilisée pour empêcher temporairement les utilisateurs d'installer une mise à jour instable ou potentiellement dangereuse. 

Alors, comment identifiez-vous une retenue de sauvegarde ? Accédez à Paramètres(Settings) > Mises à jour et sécurité(Updates & Security) > Windows Update . S'il y a une sauvegarde sur votre ordinateur, vous trouverez ce message d'erreur sur la page : "La mise à jour de (Update)Windows 10 est en cours. Une fois prêt pour votre appareil, vous verrez la mise à jour disponible sur cette page.

Microsoft déconseille fortement de désactiver une suspension de sauvegarde, c'est-à-dire d'installer manuellement une mise à jour lorsqu'il existe des problèmes de performances connus avec la mise à jour. Attendez(Wait) que les problèmes liés à la mise à jour soient résolus ou que la protection soit levée.



About the author

Je suis un technicien Windows 10 et j'aide les particuliers et les entreprises à tirer parti du nouveau système d'exploitation depuis de nombreuses années. J'ai une richesse de connaissances sur Microsoft Office, y compris comment personnaliser l'apparence et personnaliser les applications pour différents utilisateurs. De plus, je sais utiliser l'application Explorer pour explorer et rechercher des fichiers et des dossiers sur mon ordinateur.



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